登陆注册
333000000002

第2章 第1课 职场圈里,业绩才是一个人最管用的标签 (1)

【本课导读】

当今时代是凭业绩说话的时代。业绩是检验一切的标准,能带来业绩的员工才是企业最宝贵的资产。所以,作为一名企业员工,不要一味地推销自己,说自己多么优秀,多么有才华,又是多么地努力……因为,即使什么都不用说也没有关系,你的业绩就足以说明一切!

也就是说,一个人,如果仅仅忠诚、敬业、对工作充满激情,却总无业绩可言,那么无论他多么努力,也难以有升职和加薪的可能,可能性最大的反而是成为企业最先考虑到的“去掉人选”。因为,再有耐心的老板,也难容忍一个长期无业绩的员工。

这个世界就是这么残酷。所以,立志在职场上“超越平庸,达至优秀”的员工,什么都不要说,还是先努力创造业绩吧!

【本课主讲】

◎实力最有发言权:这是一个凭业绩说话的时代

◎为什么要抓业绩:你的业绩就是你的良弓

◎任务—结果—好结果:体悟业绩的三种境界

◎利润是企业生存之本,业绩是基业常青之根

◎常青企业对员工的基本诉求:爱我,就请为我创造业绩

实力最有发言权:这是一个凭业绩说话的时代

有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的就要看我所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”

我国伟大的总设计师邓小平同志也说过“不管黑猫白猫,能捉住老鼠就是好猫”,强调的也是业绩乃评判能力高低的重要标准。

由此可知,当今时代就是以业绩论英雄的时代,就是以业绩作为标准来检验一切的时代。

业绩对我们来说是如此重要,那么到底什么是业绩呢?

所谓业绩,就是指员工工作中取得的成绩、成就,是员工履行岗位责任的成果,是员工一定时间内工作目标的实现程度。一个员工在具体岗位上,做出与之相称的工作业绩是岗位职责的起码要求。业绩做为一个重要的衡量标准,检验着员工的优与劣。

正所谓实力最有发言权。这是一个凭业绩说话的时代,能创造业绩的员工是公司最宝贵的财产。

甲、乙、丙三个人一起供职于一家加工贸易公司。虽然公司的产品不错,销路也不错,但由于公司前一任销售经理跳槽一些货款无法及时收回。

四川一大客户,半年前就买了公司10万元产品,但总以各种理由迟迟不肯支付货款。公司决定派甲业务员去讨账。那位大客户没有给甲业务员好脸色,他说那些产品在他们四川销售一般,让甲过一段时间再来。甲觉得这位大客户不好惹,心想他欠的又不是我的钱,跟我没什么关系,于 是便返回了公司。

甲业务员无功而返,公司只得派乙业务员去要账。乙找到那位大客户,他的态度依然很无赖,他说他这段时间资金周转也很困难,让乙体谅他的难处,他还找借口说等他的资金到位了一定还钱。业务员乙也无功而返。

没办法,公司只得派丙业务员去讨账。丙刚跟那位大客户见面,就被大客户指桑骂槐地教训了一顿,说公司三番两次派人来逼账,摆明了就是不相信他,以后就没法合作了。丙并没有被客户的软捏硬逼吓退,他想尽了办法说服那位大客户。晓之以情,动之以理,说到最伤心处大客户眼睛也湿润了。冲动之下他开了一张10万元的现金支票给丙。

丙业务员很开心地拿着支票到银行取钱,结果却被告知账上只有99920元。很明显,对方耍了个花招,那位客户给的是一张无法兑现的支票。第二天就是放春节的日子了,如果不及时拿到钱,又要拖延下去。

丙业务员突然灵机一动,自己拿出100元钱,把钱存到客户公司的账户里去。这样一来,账户里就有了10万元,立即将支票兑了现。

当丙业务员带着这10万元货款回到公司时,公司的领导对他刮目相看,非常欣赏他。并让公司其他的员工都向他学习,后来公司发展得很快,他自己也很努力,在不到五年的时间里,他就当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。而当初曾讨过账的甲和乙依然还是公司里最普通的业务员。

业绩成为了丙业务员与甲、乙两业务员的一道分水岭:丙通过自己的实力创造了业绩,也获得了老板的肯定;而甲、乙因为业绩平平,只能是一名普通业务员。丙优于甲乙的标准就是他贡献了实力,取得了业绩。

由上面的例子我们可以得出这样一个道理:职业生涯起伏不定,难以捉摸,唯有调动自己的全部才智,以出色的业绩对老板产生吸引力,这样才能站稳脚跟,立于职场不败之地。

成绩,成绩,学生的命根;业绩,业绩,员工的命根!老板就是你的老师,你成绩的好坏决定着你在老师心目中的地位。所以你要时刻牢记:创一流业绩,做企业精英,成公司栋梁!

【不得不记的课堂笔记】

◎在这个业绩论英雄的时代,业绩第一你才能被称为第一。

◎不管黑猫白猫,能捉住老鼠就是好猫。

◎只要你能创造业绩,不管在什么公司你都能得到老板的器重,得到晋升的机会。

为什么要抓业绩:你的业绩就是你的良弓

从前有个猎人,射箭的技巧非常精湛,每次村里的年轻人一同出外打猎,他猎到的动物都最多,大伙儿便封了他一个头衔,叫“猎王”。

猎王原来用的那把弓,外表平实,很不起眼,有了猎王的头衔之后,他心想:“我的身价已经跟以前大不相同了,如果再用这把难看的弓,一定会遭人笑话。”于是便把旧弓丢弃了,另外找人制造了一把新弓,上面雕刻了非常精致的花纹,每个人见了都忍不住要摸一摸,称赞几句。猎工更得意了。

有一天,村子里举行射箭比赛,猎王带着美丽的新弓,很神气地到达比赛地点。等轮到猎王出场时,大伙儿都鼓掌喝彩,准备看他一显身手。

只见猎王拈弓搭箭,才将弦一拉紧,那美丽的雕花弓竟然当场折断了。在场的人个个哄堂大笑,猎王面红耳赤,一时羞窘地说不出话来。

在职场上,你的业绩就是你的良弓,只有不断努力提高自己的价值,提升自己的业绩才能做到名副其实。

俗话说得好,不要听一个人所说的,当看一个人所做的。职场中,业绩是检验优劣的标准,是证明能力的尺度。一个员工是否优秀,关键要看他所创造的业绩。一个企业要赢得核心竞争力,要的也是业绩,而业绩的实现要靠员工的努力来实现。

然而,现实中我们随时随地都会看到一些只知抱怨而不知努力的员工。他们在应付中生活,在应付中工作,做一天各尚撞一天钟,而从不打算去尽力去创造骄人的业绩。他们没有奋斗目标,没有成就感,终日心思惶惶,过着痛苦的生活。某汽车修理厂的修理工小吴就是这类员工的一个典型代表。

从进厂的第一天起,小吴就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活大脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,小吴都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,小吴每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

转眼几年过去了,当时与小吴一同进厂的3个工友,各自凭着精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修,独有小吴,仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。

作为一名员工,在你工作时,要时刻告诫自己:我要为自己的现在和将来而做出业绩。我要积累宝贵的无形资产,它们的价值远远超过了现在的一切。当你从一个新手成长为一个熟练的、高效的管理者时,你实际上已经获得财富了。你可以自己独立创业,也可以在别的公司获得更好的机会,获得更高的报酬。

然而,可悲的是,几乎每个企业都可能存在像小吴这样的员工:他们每天按时打卡,准时出现在办公室,却没有及时完成工作;每天早出晚归、忙忙碌碌,却没有拿回应有的业绩。对他们来说,工作只是一种应付:上班要应付、加班要应付、上司分派的工作要应付,……像这样的员工是不可能什么出色的业绩和成就的。从某种意义上说,这种应付工作的态度比失去工作更加可怕。对于一个员工来说,养成了不求业绩的恶习后,必定会轻视自己的工作,甚至轻视人生的意义。平庸的工作会造成粗劣的生活。不着力追求业绩,不但降低工作的效率,而且还会使人丧失做事的才能,失去在未来社会的竟争力。

【不得不记的课堂笔记】

◎只有花架子而无真本领的人,永远都无法赢得别人的尊重与赏识。

◎作为一名职场人士,我们不只是在为自己的现在,更是为我们的将来而创造业绩。

◎视业绩于不顾的员工,往往会成为公司裁员的“热门人选”,又何谈发展事业呢!

任务—结果—好结果:体悟业绩的三种境界

工作中,老板关心的不是出现了什么问题,应当怎样去解决;他们关注的只是问题有没有得到解决,有没有一个确定的好结果。在这里,很多人有一个思想上的误区,认为自己只要完成了老板交代的任务,得到了结果,就是创造了业绩。实际上并不是这样,从一方面说,任务只是结果的一个外在形式,它不仅不能代表结果,有时还会成为我们工作中的托词和障碍。从另一方面来说,即使取得了结果,也并不等于就创造了业绩,其中必须有一个前提是:取得了好结果。只有好的结果才是企业老板最需要的,才是能够为你换取高业绩的筹码。

然而遗憾的是,现实生活中,我们通常把我们的任务和结果以及好结果混淆、等同起来,我们好多时候都是在完成“任务”而不是追求“结果”,更不用提“好结果”了。

同类推荐
  • 破局:打造人才供应链

    破局:打造人才供应链

    《破局:打造人才供应链》的主人公是一个长期为外企服务的HRD崔世波。因为职业发展遭遇瓶颈,崔世波离开了服务了整整20年的老东家BJ集团。而后,崔空降到一个民营企业,开始寻求职业发展新机遇。本文以时间为序,以空降兵到企业后逐步开展的人力资源体系变革为主线,一步步展示其人才供应链体系搭建的过程。这个过程,其实也是倍智团队为企业提供咨询和解决方案的过程,是解决人才供应链建设过程中面临的各种问题的过程。《破局:打造人才供应链》在写作过程中,大量使用了实际的案例和解决方案,对建设人才供应链各个环节所需要用到的各种理念、工具、方法都进行了详实的描述。
  • 不懂财务就当不好商品流通企业经理

    不懂财务就当不好商品流通企业经理

    ,优秀的经理人必定是一位财务高手!教你轻松驾御酒 店餐饮企业必备的财务方法与技巧通过本书的阅读。读懂财务报告;非财务人员与财务部门在统一的平台上达 成有效沟通;建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法;强化财务管理 意识,不论何种行业,提高企业运作效率;学会使用预算等财务工具加强内部管理;运用 财务思维视角运作企业,你将学到:全面掌握 三大财务报表,找到提升运营绩效的方法
  • 销售就要会说四种话:好听话、客套话、专业话、巧妙话

    销售就要会说四种话:好听话、客套话、专业话、巧妙话

    不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢?所谓“语言技巧”,并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗,它是指业务人员以诚实而科学的态度,向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式,即“说什么”和“怎么说”两个方面,是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点,分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书,可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。
  • 落实力就是战斗力

    落实力就是战斗力

    中国著名企业培训机构聚成资讯集团推荐优秀读本,世界500强企业提升企业战斗力的首选读本。中国企业培养具有落实力员工的通行法规。摩托罗拉、海尔、三星、福特、索尼、戴尔、荣事达、IBM、英特尔、西安杨森、麦当劳等,100余家国内外成功企业,正以它作为搏击商海的生存理念及行为准则。
  • 怎样当好基层管理者

    怎样当好基层管理者

    作为基层管理的一线管理者,除了有分析问题和解决问题的思路和方法外,还需要有领导的胆识、肚量,指挥的艺术和上司相处的技巧,善待自己的下属,协调好人际关系,把员工拧成一股绳。本书针对基层管理的重要地位和基层管理者的工作特点,详细介绍了基层管理者应具备的综合素质,解决问题的思路和方法,提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
热门推荐
  • 永远的驿站

    永远的驿站

    按其题材内容大致可分两大类。其一为人文景观、遗迹,如《崇武古城》、《封闭与开放的土楼》、《走进四堡》等,作者凭藉这些历史遗存表达了加强国力、走向开放及弘扬传统优秀文化的热切愿望。其二为历史人物,如《民族英雄郑成功》、《世纪侨魂》、《睁眼向洋看世界》等,书中共收录这方面的文章15篇,通过郑成功、陈嘉庚、林则徐等人物的风云际会,尽情讴歌了他们“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的道义精神及神圣的历史使命感与社会责任心
  • 青少年必知的100个文学知识

    青少年必知的100个文学知识

    流畅的笔触生动地将世界文学知识汇总成为100个小小节点,阅读中感悟文学,体悟经典。
  • 温馨小语(少男少女文摘修订)

    温馨小语(少男少女文摘修订)

    《少男少女文摘丛书》汇集的是近年来写得最优美真切、生动感人的少男少女作品。这里有少男少女们初涉爱河的惊喜、迷惘、痛苦和走出“误区”挽手无怨的历程,有对五彩纷呈的世界特殊的感受和选择,有在升学压力之下压弯了腰的哀怨和对父辈们关于人生关于命运关于社会的认从与反叛。
  • 德川家康

    德川家康

    这是一本浓缩了三百年历史的励志读本,更是一本高度提炼的人生智慧。这本《德川家康》从复杂的历史怪象中梳理出最高的人生智慧。让青少年学会了解自己和他人,了解处世和成功之道,并将它们应用到自己的生活中去,像德川家康一样去应对生活中的一切变化,像德川家康一样用耐心和智慧赢得人生的辉煌。
  • 本宫来自现代

    本宫来自现代

    新文《婚权独占:席少的名媛新娘》玛雅预言,2012我们大家都会一起死,可是,我竟然等不到2012就死了,死了就死了,竟然还穿越了,穿越应该也会在2012年截止吧?那么反正都要死的,眼前的这个暴君,你就不要用死来吓我了,我不怕的。
  • 霸道老公缠冷妻

    霸道老公缠冷妻

    “我的要求很简单,把这个签了。”严天雄带着鬼魅而满意的微笑,“虽然你这个女人不要命,但是你还有什么路可走呢,到任何程度。”“我呢,现在给你一个机会,和我契约结婚,婚期三个月,我保证你不受外界的干扰,但是你得无条件的服从我。”当霸道遇上冷漠,走投无路的她被迫签下契约,成为他的契约妻,期限三个月。是身世的痛,还是宿命的悲,她选择离开他,一次又一次地逃跑未遂后,她精心策划第三次逃跑,为了把自己藏起来,永远不让他找到。他说过,如果是恶魔,就不要做回天使,为了寻回曾经不在乎的爱,他要把她从茫茫人海中找出来。
  • 冰貉魔法师

    冰貉魔法师

    【萌兽多多】+【美男多多】她是身负精神系异能的第一杀手,因为背叛师门,最终死在一道闪电之下。摇身一变,她成了嚣张跋扈,恶名远扬的百里二小姐,却无端端躺枪在一场行刺公主的乌龙之下。除了美貌,她兼顾天下所有缺点,腹黑,懒散,猥琐,下毒。是谁说高手一定要有风度?想打架?没问题!是你单挑我们,还是我们群殴你?想提亲?没问题,出门左转,聘礼留下。某女:没事别找我,就当我死了。有事?把事解决完还是别找我,就当我死了。你说啥?宝贝?啥?值很多钱?刚谁说我死了,我neng死他!
  • 穿越家斗:疯癫少爷辣丫环

    穿越家斗:疯癫少爷辣丫环

    苏小曼,26岁。因小三儿的电话才知老公多年背叛,好奇心让她去酒店见“他们一家三口儿”,结果正遇地震,被震到古代。被姑苏斐轩收留,要她做姑苏大公子的丫环。传说,姑苏大公子姑苏斐然,又疯又傻,那么,月下那个绝美的男儿是谁?可惜,没做几天丫环,便遇命案,当成疑凶被捉入牢,在牢中认识了同是穿越女的天下第一庄云庄夫人….出狱后,爱上了大公子,但他已有未婚妻盈盈,苏小曼受到了排挤和算计,忍无可忍,终于反击,却将盈盈腹中的胎儿踢流产,但是,据说,她是未婚女子,胎儿又是何人的?逃跑避难到云庄,遇到一人间极品美男对她很好,很好,但她已与大公子定了终身,还行了周公之礼…意外又起,她被打成重伤,在荒野中醒来,却失忆,遇到一吸血鬼样的阴柔男人,他说,是她相公,是真的吗?当她记起所有的事情,却有一个让她艰难又心痛的选择。
  • 重生之十福晋

    重生之十福晋

    一朝梦醒,来到九龙夺嫡的时代,作为蒙古女人,成为“草包”福晋!
  • 有法有天:不可不知的350个法律常识

    有法有天:不可不知的350个法律常识

    法律并非人们想象中的那样高深莫测,也并不是司法机关或者律师等专业人士的专利,而是贴近大众生活的“日常必需品”。用最通俗的语言来讲解最晦涩的法律条款,是本书的最大特点。拥有它,读懂它,你的合法权益将不再受到侵害,成功维权不再是梦。本书针对当前许多人对法律的需求,从当事人的角度出发,针对人们在日常生活中遇到的各种纠纷和人们所关心的法律问题,列举了大量案例进行深入分析。本书克服了法律普及读物重说法、轻案例的弊端,在内容的编排上,从多角度分析具体情况,使面临麻烦的你迅速抓住问题的要害,在短时间内成为运用法律成功维权的高手。书中专业的法律评析,能让人们轻松地找到法律依据,以最便捷、最科学的方式运用法律。