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第18章 玩转办公室政治 (1)

办公室虽小,关系却异常复杂。读懂并熟悉其中的脉络,才能玩转职场舞台,尽显强人本色。

办公室爱情:要到位不要越位

办公室素有“培养爱情的温床”的称号,男女同事在一起久了,难免会产生超越正常同事感情的更深一层的情感,这就是爱情,但是办公室毕竟不是恋爱场所,所以,办公室爱情也有它自己的法规。

如果你和同事确实两情相悦,而你的公司又没有不允许这种情况发生的禁令,那么无论从爱情还是事业的角度,这都是一件好事。可另一方面,一旦你们处理不好这种关系,就会产生感情上的麻烦,甚至引发法律纠纷。

爱情不是一帆风顺的,有时爱情已经结束,两人却不得不继续在一个空间里工作,这是最让人难堪的事。不仅当事人感到不自在,其他同事的情绪也会受影响。

美国人力资源管理协会前任主席兼首席执行官海伦·德里南认为:“异性同事之间产生恋情是极其自然的事。”毕竟,在工作场所中寻找伴侣是完全符合逻辑的,正如成长期的少男少女总是把校园作为爱情的试验田一样。有人最近在全美范围内对1000名公司职员做了调查,结果显示,47%的人曾经有过办公室恋情,而19%的人如果有机会也愿意尝试办公室恋情。

当爱情不可避免的时候,讲究恰当的策略,规范双方的行为有助于降低潜在危险发生的几率。

当你拿不准情况的时候,就老老实实按照公司制定的相关规则行事,越谨慎越好。如果身为老板的你想和员工约会,那么你将不得不首先考虑你作为管理者的地位。

留心别让爱情影响了你的工作效率。不要有明显的示爱举动,比如接吻、牵手、互相凝视,即便在通往办公楼的路上或是在电梯里也应避免这样的情况发生。在公司的餐厅里,不要和对方同吃一个盘子里的菜。彼此之间不要使用诸如“亲爱的”、“甜心”、“蜜糖”、“心肝”之类的爱称,最好也不要使用昵称,特别是当你的公司规定员工间必须使用正式称呼时。如果你的心上人是你的老板或雇员,应该尽力避免偏袒的嫌疑。应该学会未雨绸缪,一旦爱情冷却且不能再和昔日恋人共事,你要能够全身而退。

有时候,恋爱的一方或双方会主动提出换个环境,尽管看上去他们和其他同事、老板或下属之间仍然保持着很好的关系。

陈飞和亚莉从工作伙伴变成情侣,后来又结为夫妻,一切看似十分顺利。可陈飞在和妻子共事了五年之后提出,他不愿再和妻子在同一家公司上班了。“我是一名推销员。”他解释道,“每当我来到办公室扔给亚莉一堆秘书员干的活,就感到不舒服,我想自己完成工作。如果我发现有人和她争吵,我总是站在她这一边。我外向、精力充沛,而亚莉正好相反。”

除此之外,对办公室恋情处理不当而导致的恶果还包括:当你工作的环境中充斥着关于你和你的异性同事的流言飞语时,整个工作团队的凝聚力将受到影响。还有,如果老板和员工发生了恋情,别的员工可能会指责老板给自己的心上人开后门。

所以,面对办公室爱情,你一定要在心里有一个尺度,要把握到位,千万不可做越位、出格的事。只有正确并谨慎对待自己的爱人,才能在办公室里更好地保护自己的爱情。

与派系斗争保持距离

现代社会,人际关系让广大职场人士和企业经理人饱受折磨。不管是分工合作,还是职位升迁,抑或利益分配,无论其出发点是何其纯洁、公正,都会因为某些人的主观因素而变得扑朔迷离、纠缠不清。原本简单的同事关系、上下级关系变得复杂起来:一个十几个人的办公室,可以有几个不同的派系,更有由这些派系滋生出来的几个纠缠不清的话题。习惯于不动声色的职场老手,将办公室比成战场,在这里,每天都进行着一场场没有硝烟战火的较量,不管你累不累、愿不愿意,只要你置身“江湖”,就“身不由己”。

那么,我们应怎样避免卷入派系之争呢?

学会投身其中,懂得抽身离去。办公室是最容易滋生派系斗争的温床,无论对老板还是员工来说,办公室的派系之争都是一种挑战。许多人认为,能否成为帮派中的一员,对其职业生涯有着不可低估的影响。这种看法在一定程度上是正确的。如果因为被一个帮派排除在外而无法得到最好的工作任务,那无疑是很挫伤积极性的。反之,因为一些自己并不认为特别值得的朋友而被否定同样令人感到难堪。

加入一个业已形成的小圈子是很困难的,但并非完全不可行。首先,你应该建立并流露出自信。你可以邀请帮派的主要成员吃午餐,偶尔和他们一起去酒吧或咖啡馆。然后,去找你的老板,要求与帮派中的成员合作一个项目。但是请务必记住,不要表现得太急不可耐、太爱出风头,否则你会一无所得。

如果这个帮派欺负作为局外人的你,你就要尽可能地用平缓的语气把这个问题反映到老板那里。详细阐述帮派对工作造成的不利影响是你最好的赌注,千万不要以一种受害人的姿态来描绘你的职业和工作,如果你提到自己在感情上受到的伤害,那么,你在老板心目中的地位将受到削弱。

如果你已经成为帮派的一员,并感到自己的工作表现因此而受到影响,那么与之保持距离将是十分重要的。工作之余,限制自己的社交活动,例如与其他同事共进午餐,为帮派之外的人提供帮助。切忌在办公室里高谈阔论你的周末是如何与他们共度的。

只要你成为群体的一分子,派系斗争就往往是一种常态,如果你闭上眼睛漠视这种存在,是不可能了是不明智的。你面临的挑战是找到一个方法,游刃有余地控制并且试着享受。学会加入、懂得离去,是你最有效的存活方式。

学会适时地抽身离去,不是让人逃避人生,谨小慎微到胆小怕事的程度,而是让人增加对环境的了解,对周围的人和事有更清醒的认识,从而减少盲目,争取主动。要使用智慧,通过谋算和韬略降低风险,尤其在没有必要硬顶的时候,更要多用智谋,少用意气。

加入与离去是一种选择,也是一种判断,适时地加入,清醒地抽身,不仅是明哲保身之道,更是对社会的一种领悟与洞察。

“嚼舌一族”嚼死的往往是自己

职场中,总有一些“嚼舌族”存在,身处职场你一定要洁身自爱,并且小心遭受“嚼舌族”的侵害。

同事间相处,虽要真实,但也一定要保持平平淡淡。无数事实证明,那些善于搬弄是非的人,都是做不成大事的人。一个真正有能力,有水平,有让人敬慕的人格力量的人,怎么会搬弄是非?说到底,搬弄是非是软弱无能的表现,是在人与人之间玩弄的一种小把戏,根本登不上大雅之堂。

大家每天在一起,聊天、谈论问题的时间很多,谁也不能保证这种交谈就一点也不涉及人与人之间的关系,谁也不能够做到每说一句话都思考再三,每一句话都绝对与别人无关,且对别人一点褒贬都没有,所以,在和同事聊天的时候,特定场合说的话,不能全盘照“搬”,对于同事无意中说出的关乎别人隐私的事要含糊应对。

如果你发现竟然有人在背后说你的坏话,暗中破坏你的形象,这时候你千万不要因为一时怒气,就跑去找对方理论。你应该先稳定好自己的情绪,一步步地化解难题。

第一步,反省自己。你应该想想,自己是不是做过什么事、说过什么话,让对方看你不顺眼。如果不明就里地去找对方兴师问罪,只会激化矛盾。

第二步,问清楚原因。你可以问:“我不知道发生了什么事,是否可以告诉我是什么问题。”如果对方什么话也不愿意说,就直截了当地跟对方说:“我知道你对我有些不满,我认为我们有必要把话说清楚。”

第三步,委婉地警告。如果对方不肯承认他曾经对别人说过不利于你的话,你也不必戳破对方,只要跟对方说:“我想可能是我误会了。不过,以后如果你有任何问题,希望你能直接告诉我。”让对方知道,你绝对不会坐视不管。

第四步,向上级报告。当类似的事情第二次发生时,你可以明白地告诉对方:“如果我们两人无法解决问题,就有必要让上级知道这件事情。”如果事情仍未获得解决,就直接向上级报告。当然,不是所有的情况都必须向上级报告。如果对方只是对你的穿衣品位有些挑剔,就让他说去吧,这并不会影响你的工作或是你和其他同事之间的关系。

同事之间应该豁达大度、相互容忍、相互谅解,当听到某一同事谈论对另一同事的不满时,切记不要搬弄是非、火上浇油。最高明的办法是充当调解人,在互有成见的同事之间做一些“黏合”和“调和”工作。隐去双方过激的不友好的话,而说一些能起到缓解矛盾和融洽关系的话。要启发双方多想别人的长处,多找自己的不足,不要纠缠细枝末节,不要对已经过去的事情耿耿于怀。只要真心诚意地维护同事之间的团结,不厌其烦地做好工作,互有成见的同事就一定会尽弃前嫌、和好如初。

是非浑水越蹚越浑

同事、上下级之间的是非最好离远一些,不然,常在河边走,难免不湿鞋。

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