优秀员工落实责任的24堂课目录

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用完美的结果去温暖人生。

一部以晋商为题材的电视剧《乔家大院》的热播，引起人们对晋商的极大兴趣。该剧以晋商中的杰出代表乔致庸的一生为主线，给我们讲述了一个可歌可泣的传奇故事。但由于该剧偏重于故事性和传奇性，所以对晋商并未进行深入细致的描写，而乔致庸一人也并不能代表整个晋商史；另一方面，由于市面上关于晋商的书籍又多以历史事实为主，其研究性大于可读性，故此，本书编者本着为广大读者服务的目的，经过多方考究，在材料的使用及篇章的布局上大费功夫，以此编著了《晋商——中国第一商邦的经营之道》一书。

本书从华尔街的历史说开来，向人们解密世界金融中心的发展历程，向人们阐释“金融”这一现在令人闻之色变的字眼究竟从何而来；通过对华尔街历史的介绍，它还向人们揭示了历次金融危机中最显著的特点、华尔街是如何一次又一次地摆渡危机，以及那些穿梭忙碌在华尔街上的大亨们又是如何一次又一次地乘风破浪。

阿基米德说：“给我一个支点。我就能撬起整个地球。”销售员要培养阿基米德这种巧干的“销售技巧”和“销售心态”。重视细节是成功销售的支点，作为一名销售员，应该从多方面进行细节修炼。

在当前的管理界，一个很有意义的争论就是管理究竟是技术还是艺术？本书作者认为，管理首先是技术，然后才是艺术。管理有具体的方法和技巧，而这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。目前国内的管理教育，基本上以MBA为主流，集中理论知识的传授和讲解管理者自我提升所必需的技能。书中原理的阐述与技能的结合，案例分析与管理游戏相交融，使读者能从概念和原理上得以提升，又可以在具体技术和方法上有所改善。这是第一批，包括了7个专题的基本内容，从管理沟通、谈判技能、问题解决技能，到团队建设技能、激励下属技能，再到个的时间管理、个人压力调节等，都是管理者自我提升所必需的基本技能。后面还会不断推出新的专题。

工作是嘉兴市中级法院的一名法官。已发表小说100万余字，散见于《小说选刊》、《中篇小说选刊》、《中国作家》、《江南》、《山花》、《百花洲》等期刊。

她是出身豪门的叛逆淑女，他是意大利史上最年轻的黑手党教父，她是他的青梅竹马，他们从小斗到大，从未分出胜负！在一次舞会上，看到一群男人对她狂献殷勤，他大吃飞醋，一把拥住她对所有人宣布：“她是我女人，谁敢碰？”而一向与他做对的她，一反常态地靠在他怀里，对在场女人傲然一笑：“他是我男人，谁敢动？”原名-【猎爱黑道娇妻】

《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革，以优美的文笔，宏大的场景，详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象，以及他们的坚定信念，对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动，是一部了解近代日本不可多得的佳作。

夫君丢给她一纸休书，理由是她五年无所出。小妾骄傲的挺着大肚子，扬言她的孩子应该是嫡出。婆婆大姑子将她的陪嫁搜去了大半，还嘲讽她只剩一身铜臭味。啥？她三年来日日给夫君悄悄熬药？原来不下蛋的是他？！她一个巨富长女混的连嫁妆都守不住，居然还为别人做了嫁衣？是可忍，孰不可忍！休书？看看谁休谁！*“嫂嫂，你前脚走，我后脚就去你家提亲。”小叔子弯着一双猫眼，似真似假地道。“切，你们白家的男人没一个是好东西！”“嫂嫂，我可跟哥不一样。”“还不一样，瞧你那屋里不知道藏了几个姑娘了，我看着就恶心。”她红了脸，低声骂：“油嘴滑舌……”“简墨兰！白阡陌！你们叔嫂勾搭，不知羞耻！”白思陌突然出现，脸色铁青。她一扬手中休书，“这可是你亲自画押的，别给我乱盖帽子，我现在是自由身。”*美七群：38830464努力打造不一样的加宅斗的小种田~~~~本文女主不圣母也不圣斗士，实乃有血有肉的小女子一枚。本文不是回头文！本文一对一。

《中观学概论》和《唯识学概论》两书的作者弘学居士，本名李英武，重庆南岸人氏。外祖母、母亲都是虔诚的佛教徒。弘学是我汉藏教理院同班同学正果法师的忠实弟子。1993年他写了《佛学概论》，我专门为他写了序，并希望他能“写出中、高两级佛学院校学生阅读的佛学书籍，并作为各级佛学院校的教材或参考资料”。

4——我一定是一个没有过去的人。——为什么没有过去？——因为过去已经万劫不复。

控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸，以为好日子开始了，结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构，请勿模仿

世人都知道进阶炼气是成名称霸的第一条件，但是，无名小卒雷动天却另辟蹊径，别人修神，他灭神，杀一人为贼，杀十人为卒，杀百人为将，杀尽世人变为神……

这是一个有关神子、吸血鬼、人类的故事，终究，谁才是不败的战神，一切尽在书中。

《脚下地图》是实力派中年作家邓一光的散文集。军旅题材的散文写人叙事独具一格，鲜活生动，细节真实，视角独到。