登陆注册
329500000011

第11章 第六课 落实责任没有小事(行动课)(1)

不要忘记“准备工作”

工作中,一名员工个能否抓住机会,将责任落实好,全看他是否时刻准备着,积蓄的力量是否充足。

【职场秀】

人们常说:机遇偏爱那些有准备的大脑。我们若想把握住成功机遇,当机遇来临时,必须多去尝试,如果没有心理准备,即使再好的机遇也会溜掉。机遇一旦失去,便难以找回。准备工作做得越充分的员工,落实成功的可能性才越大。我们常说的“养兵千日,用兵一时”,说的就是这样的一种准备哲学。

韦伯斯特是美国历史上有名的政治家。一次,议员海尼在议会上发表的演说词,在韦伯斯特看来几乎无可辩驳,但第二天上午议会再开会时,韦伯斯特重任在肩,感到自己终究不能不予以答辩。这时候,他已经没有充分的时间可以准备了,但问题又是关系到美国国运的大问题。当时的情况是,议会的结果,在很大程度上取决于韦伯斯特的答辩。韦伯斯特一个人,既没有书籍也不能得到其他人的帮助,他只有依靠平时储存于心的材料,写成了一篇答复海尼的演说词。他的演说,赢得了其他议员的有力支持。

假使韦伯斯特平日里没有积累材料,那么在两场会议之间如此匆促短暂的时间里,怎能做出那样著名的答辩词呢?如果他在体力、精神、道德等各方面没有足够的积累,那他的名字也许就不会被人们铭记。

我们可以看到,韦伯斯特的成功虽然得益于他强大的个人能力,但这与他事前积极充分的准备也是分不开的,因此他才能够在面临机遇时果断出击。可以说正是这种准备意识成就了他那一刻的辉煌。

【落实力法则】

在机遇来临前,应该如何成为一个“有准备的人”呢?最基本的是要做到:

1.拥有明确可行的目标。明确可行的目标可以引发一个人的活动,提高他的执行效能。

2.培养重点思维。如果一个人没有重点的思考,就等于无主要目标,做事的效率必然会十分低下。相反,如果他抓住了主要矛盾,解决问题就变得容易多了。当渴望的机遇来临时也可能很快地抓住。

3.拥有充分的专业知识储备。一个机遇的获得,光遇到还不行,还要能够抓住,在机遇来临前,把成功所必需的基本条件——做成事的专业知识掌握了,你抓住机遇的可能性也就会越大。

凡事预则立,不预则废。职场上,老板总是喜欢办事认真、不出差错的员工。当一个员工落实力不断增强的时候,并不仅仅是因为他利用了什么有利的条件,而是因为他已经做了充分的准备,有最充分的准备才会将责任落实好。

日常工作,小题大做

在落实责任的过程中把“杀鸡也用牛刀”的精神亮出来,保证不出现小责任背后的大问题,才能够真正将安全责任落到实处。

【职场秀】

一家规模不大的公司,以极少炒员工鱿鱼而著称。有一天,资深车工王海在切割台上工作时,把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板,收取加工零件会更方便、快捷一些,这样王海就可以赶在中午休息之前完成2/3的零件了。

过了一个多小时,王海的举动被走进车间巡视的主管逮了个正着。主管大发雷霆,命令王海立即将防护板装上外,又站在那里大声训斥了半天,并声称要作废王海一整天的工作量。

此时,王海以为事情已经结束了。没想到,第二天一上班,王海就被通知去见老板。王海在那间受过多次鼓励和表彰的总裁室,听到了要将他辞退的通知。总裁说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件,少实现了利润,公司可以换个人换个时间把它们补回来,可你一旦发生事故,失去健康乃至生命,那是公司永远都补偿不起的……”离开公司那天,王海流泪了,工作了几年时间,王海有过风光,也有过不尽如人意的地方,但公司从没有人对他说不行。可这一次不同,王海知道,这次触及的是公司的底线。

或许,有的人认为,上述公司这样做太过较真,芝麻小事,没什么意义,而且兴师动众,没有必要。但是,一个企业安全状况是否良好的重要标志,就是生产现场是否整洁,流程是否有序,更重要的意义在于,企业对待“小奸小恶”的态度,特别是触犯企业安全理念底线的一些“小奸小恶”,小题大做的处理是非常必要的。

【落实力法则】

“5S”是源自日本的一种家庭作业方式,是针对场地、物品的整理整顿,后来被应用到企业内部的管理运作中,是现场管理的有效方法,有助于安全管理,对消除现场的安全隐患有很好的作用,相信它会给我们的责任落实工作带来一些有益的启示:

“5S”主要是指清理(seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和修养(Shitsuke)。最初只有前面的两个S,但现在的5S,源于素养,终于素养,是一个闭合循环,其关键还是在于培养员工良好的工作习惯,提升人的品质,加强责任心。

1.清理:是把要与不要的东西分开,只保留有用的东西,将无用的东西清除出现场,妥善加以处理。培养员工的“今日事今日毕”的好习惯。在整理时注意要有决心,对不必要的物品应断然加以处置。

2.整顿:将清理后留在现场的必要物品按规定位置摆放整齐,并做好标志进行管理。整理是5S中非常重要的一个步骤,是提高效率的基础。可以把当天的工作按由主到次、由急到缓的原则排好序,让人头脑清晰,目标明确。

3.清扫:是将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾、无污秽,保持工作场所干净,使人人具有清扫的意识和责任心。

4.清洁:即维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。

5.修养:通过进行上述的4S活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,开展5S容易,但长时间维持必须靠修养的提升,要让员工做到以简为美,杜绝拖拉的恶习。

做一个凡事认真的人

职场中,很多人都觉得认真工作实在是一种“吃亏”的举动,踏实工作的“老黄牛”也常常是人们嘲笑的对象。事实上,工作中来不得半点糊弄,认真工作才是落实责任的最本分的方法。

【职场秀】

事实证明,凡是职场中责任落实力强的员工都是认真工作的典范,燕京啤酒的陈丽丽就是其中的一位。

一天,燕京啤酒的质检组组长陈丽丽在生产车间巡视。

也许你会感到奇怪,质检组组长为什么到生产车间巡视?那不是“越俎代庖”吗?

同类推荐
  • 领导素质的培养(北大清华学得到丛书)

    领导素质的培养(北大清华学得到丛书)

    在这个倡导终身学习的时代,在北大、清华等一流学府之外研修来自一流学府的成才课程,已成为学校教育的延伸,并日趋融入主流教育。来自北大、清华、人大、北外、北科大这几所京西毗邻大学里的青年教师们,策划并执笔编撰了《北大清华学得到》这套青年素质教育读物。书中融会了他们在青年学生素质教育中的教学心得和工作经验,很好地体现了知识经济时代“人才”这一称谓的崭新内涵,以及知识经济时代对人才素质的特殊要求。
  • 罗伯特议事规则操作指南

    罗伯特议事规则操作指南

    《罗伯特议事规则》是美国民间流传150余年的会议组织指导手册,被称为“美国民间的议事宪法”,它被广泛运用在政府机构、企业组织、民间团体的议事活动之中。本书既忠实于原著,对罗伯特议事的原则。规则、操作进行了详细的阐述;又结合中国的国情,对《罗伯特议事规则》的内容,进行了必要的补充。本书结构合理,层次清楚,每节内容后,配有结合实际的各种练习,是一本操作性强的会议组织指导手册。对中国各种组织如何组织好会议、提高会议效率,将起到积极的指导作用。
  • 创业前三年(大全集)

    创业前三年(大全集)

    今天是个人创业的时代,但新手创业显得举步维艰。别人创业能够获得成功,到底凭的是什么?答案是:他们走好了创业中最艰难的前几步。好的开端是成功的一半。《创业前三年大全集》(超值金版)有详尽的分析和经典的案例,能帮你如何排除创业中的各种困难,教你如何轻松创业做老板。
  • 宝洁你学不会

    宝洁你学不会

    2011年,宝洁公司被《财富》杂志评为世界500强企业中第五大最受赞誉的公司。自1997年以来,宝洁公司每年都排在该榜日用家化和化妆品类企业的首位。本书将全面解析全球日化产业象征——宝洁公司一百七十多年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略,堪称一本企业营销学教科书。
  • 投资大师讲的理财课

    投资大师讲的理财课

    不是每个人都能成为理财的高手。理财高手是需要从多方面进行培养的。首先要懂得思维决定财富的道理,理财中一定要知道“你可以跑不赢刘翔,但你必须跑赢CPI(居民价格消费指数)”的道理;要善于把握理财技巧,让自己真正品尝到经济增长给我们带来的果实;要想成为理财高手就不能懒惰,懒惰的人只能是第三个仆人,永远发不了大财;想做掌握了80%的财富的那20%的人中的一分子吗?那就要学会理财;要懂得让钱生钱,不要让钱躺在银行里睡大觉。
热门推荐
  • 洁癖总裁霸小妻

    洁癖总裁霸小妻

    【少将姐夫,别惹我】心心新文;心心和几个现代都市作者建的群,喜欢的读者进来聊聊,群号66933446他,一个冷情、冷心的上位者,有着众所周知的‘性洁癖’,被誉为‘另版性无能’然而,在遇到她以后,所有柔情、宠溺只为她一人展现,爱她成殇、宠她成痴;她,一个淡然、素雅的女子,世间一切皆不入她眼,只想过着平平淡淡的生活,期待一个能与她共同享受平淡生活的人的出现可是,一双勾魂摄魄的眸子又俘获了多少人的心他第一眼见她,就倾驻了一颗心——一眼注定一辈子他追、他宠、他霸,就是想把她禁锢在身边她逃、她避、她无奈,怎么都逃不出他的掌控,淡雅的女子也不淡雅了,骂他、打他、鄙视他,可是这些都让他更加痴恋她温尔轩,她注定了是自己大哥的女人,自己只要远远看着她就好樊如歌,好想陪她做一对平凡的夫妻,每天看着她醒来、宠着她嬉笑、拥着她入睡连斯维尔,我给你两年的时间,允许你玩、允许你胡闹、允许你失身,而你,要爱的只能是我穆天泽,原来我只是在守护你、也只能守护你片段一:“你今生注定是我的女人,不要妄想逃跑,我不允许”他霸道的用冷冽却不失温柔的语气命令着她“呵呵”她气急反笑,感觉这个男人很可笑、很幼稚,错身走开,连一句鄙夷的话都没有施舍给他“妤儿,你还记不记得上午在车里我答应你的事?”嗯?什么事?没答应她什么事啊“什么?”果然忘了“仔细想想,你忘了我可就不答应了,再想起来也不算了”怎么感觉自己就是那大灰狼,正在you拐纯洁小白兔呢吃大餐?已经吃过了;答应自己进公司的条件?都答应完了啊!奥,对了,他还答应健身馆和咖啡店的工作由他来解决,可是,现在很晚了呀“明天吧”“就现在吧”终于可以吃到了吗?“可是现在太晚了”健身馆早关门了,咖啡店是没关门,可是她不想出去了“不晚,一点都不晚,才八点多”开始动手解衬衫的扣子,一颗、两颗、、、“可是,我累了,不想出去了”为表示自己真的累了,一下子趴在凌潇寒身上,把凌潇寒解扣子的手压在了中间“出去?出去干吗?”摸他的身体需要出去吗?“嗯?你笨啊,不出去怎么解决工作的事,难道你有那老板的电话吗?还是总裁呢,我看是总也没人踩!”咦,这家伙的衬衫扣子怎么全开了,手还覆在最后一颗扣子上“你干吗脱衣服?很热吗?也是,大夏天的,两人溺在一起是挺热,放我下来吧”某人自想自话中
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 不是为了爱

    不是为了爱

    美丽善良的老师小艾,偶遇精神失常的“犀利哥”阿布。阿布日夜跟踪小艾,甚至守候在她的家门口,引起了小艾的同情和好奇。这到底是什么原因?阿布的人生到底经历了怎样的曲折?小艾又将面临怎样的选择?……故事通过普通人的普通情感,揭示了人间的真情大爱,它告诉我们,真善美其实就在我们身边。
  • 青少年必知的100个文学知识

    青少年必知的100个文学知识

    流畅的笔触生动地将世界文学知识汇总成为100个小小节点,阅读中感悟文学,体悟经典。
  • 魔幻手机续

    魔幻手机续

    傻妞回到2060年,科学家听了傻妞和小千的事,决定不拆散他们,并成功的研制出机器人准备把她送回2008年,却不小心按了失忆键。失去记忆的傻妞找到了工作,而小千却成了她的客户,小千用尽各种努力帮傻妞恢复记忆,只是她逐渐苏醒时,他们的爱情却在各方的反对中不知何从!
  • 司机刘伟民的美好将来

    司机刘伟民的美好将来

    李东文, 70后。1999年开始学习写作,以小说及情感专栏为主,曾在《天涯》《长城》《十月》《西湖》《长江文艺》等杂志发表小说,作品多次被《小说选刊》《中篇小说选刊》《读者》等转载。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 一路美丽更年期

    一路美丽更年期

    送走前半生的风风雨雨,迎来生命的新契机。女人40,正是上有老下有小的负重时期,被无数责任压身的你是否对精彩生活充满了渴望?其实,是时候该为自己考虑一下了。因为日后,我们还有很长的路要走,你也想用一个健康、有活力的身心来欣赏沿途的美景吧?趁这个转机为你的健康和美丽做一个长期储蓄吧。
  • 星梦制作人

    星梦制作人

    前世的他曾经站在巨人肩膀上远眺未来,却因为张扬的性格坠入深渊,再世为人,他开始了寻梦人之旅,在世界的舞台上能否看见一个个寻梦人的身影?每段寻梦之旅又伴随着多少欢笑与泪水!“我们后来才知道,boss带领我们开创一个时代的那个招聘启事只是他的一个玩笑,但是有时候传奇就是诞生于玩笑不是么?”