21世纪的商业竞争不仅是个人的竞争，更是团队的竞争，你想赢得比赛吗？团队就是你的核心竞争力。
一个有趣的悖论是，人们总是喜欢个人英雄主义的楷模。当一个商业领袖出现时，媒体总是习惯性地为他带上耀眼的光环。我并不否认个人在商业历史中的作用，但我更相信，一个人无法完成比赛，你不能既当教练，又当裁判员。如果没有团队，领袖也就失去了存在的意义。
所有的企业管理都可以归结为三个要素——人、产品、利润，而这三者之中人的因素尤为重要。如果我没有坚强的团队，任何使命和愿景都是空想，我无法凭一己之力去创造伟大的商业奇迹。
我必须始终和团队相依为命，最困难的时候，我唯一可以依靠的，只有那些相信我、帮助我的人。
如果没有一支可爱而忠诚的团队，我无法想象自己能够挺进西安，更无法想象能度过一道道创业的危急关口，走进上海。然而，冰冻三尺，非一日之寒，打造团队要比建一座五星级酒店难得多。
取信身边的每一个人
作为企业的领路人，无法绕过一个永恒的命题：你将把团队引向何方，能给每个人带来什么样的梦想？
构建梦想的能力是企业家的基本素质，也是企业进步的原动力。我的梦想是随着岁月逐渐成形的。一开始，我只想赚钱，过上个人的幸福生活；到后来有一群人聚集在我身边的时候，我感到肩上的责任，如果我满足于一个招待所的经营，即使发了点小财，结果也只能是被时代所淘汰。
环境决定了我们追逐梦想的道路比一般人要漫长得多。我强烈地感觉到，要想赢得整个行业的尊敬，我们只有尽快走出去，真正去闯一番事业。
西安注定是我生命中重要的一站，我的青春与这座城市有着无法抹去的联系。中专毕业的时候我在这里实习，做服装生意时在这里摆过服装摊，做装修时在这里进货，多年来，我已经记不清自己多少次与西安相遇，又匆匆分手。我熟悉这里的每一座高档酒店，当我站在钟楼上眺望这片热土的时候，不止一次地梦想有朝一日能够在这里拥有自己的酒店。2001年，我在还是一块工地的曲江新城买了住宅，把妻子、孩子与母亲接到一起生活，我们有自己的小院，我要报答母亲，让她老人家好好享受生活。
每次到西安，我都会去考察市场，也谈过好几个酒店项目，但由于实力有限，总是与机会擦肩而过。但我知道到西安来对企业意味着什么，这里迟早会是我的舞台，只是还无法确定这一天会何时到来。
回到团队中，同样有一种见到亲人的感觉，随着家乡新一拨建设热潮的到来，我们的生意不错。
一个偶然的机会，曾经承担招待所改造工程的朋友找我聊天，他告诉我在安康的新城河边盖了一栋楼，以前想做商业办公，现在又想做成酒店，需要租给合适的人来经营，问我是否有兴趣。我并没有心动，原因很简单，一来我一直想走出去，二来如果再做一家酒店，那不是自己打自己了吗？朋友非常想与我合作，他认为我是个实实在在做事情的人，如果搞一定能搞好。我当时没有表态。
没想到这个项目还是个香饽饽，很多人都想拿下。过了一段时间，这位朋友又找上门来，再次跟我谈合作的事情，我不解地问他，“不是有其他人找你吗，你为什么非要和我合作呢？”
“交给别人我不放心，酒店一旦做砸了就没机会翻盘了。”朋友向我眨着眼，等待转机的出现。
“如果你缺钱，我可以帮你想办法。”朋友继续追击。
到这时，我才开始第一次认真考虑这个项目。西安暂时还没找到突破口，招待所毕竟是半道接手，在地区我们还没有叫得响的酒店，我马上想起了不久前的那场竞争，以及对手一开始得意的样子。
“我们好好谈谈吧，既然要做，就要超前5年建设。”我不能再给对手任何机会，要让他们输在起跑线上。
我再一次强调：“这回起点一定要高，你投资，我来承包经营，把竞争对手扼杀在摇篮里。”
朋友看起来很兴奋，几乎是不假思索地答应了。正式签订协议那天，我浑身又充满了劲儿，签字一结束，我就拉着好伙伴开车乘着夜色直奔安康市区痛饮了一场，夜里兴奋得难以入睡。
我预感到一场好戏就要开始了，按照我的构想，新酒店无论在档次与规模上都应该压倒群雄，而且要做成陕西县级市里屈指可数的三星级酒店。我们要有最好的硬件，为客人提供最卓越的服务。美丽的画面时刻冲击着我的头脑，一旦认准了一件事，我会开足马力狂奔。
但建酒店并不像想象那么简单，不是谁有钱就可以盖。如果与合作方没有达成理念上的认同，梦想只是纸上谈兵。我们原来的预算分配是朋友投600万，我交第一年的租金200万用于建设，但他想的是如何尽快回收投资，而我想的却是如何打造一流酒店，随着投资的不断加码，麻烦很快就出现了。
我做事喜欢算大账，同时必须比别人提前一步看到未来，但这种预见性总会遇到现实的压力。工程建设投资大大超过了朋友的预想，在我的坚持下，又加盖了一栋副楼，我告诉朋友这是保持规模优势的必需。我自己画出平面图，和设计师一起探讨，但朋友的心却一天天悬了起来。
也许在朋友的眼里，跟我合作看起来有些近乎疯狂，我整夜沉浸在酒店的建设中。终于有一天，朋友找到我，讲了自己的疑虑，直言投资可能要超过900万，感觉压力太大，想打退堂鼓了。
对朋友的反应我并不感到意外，毕竟他是酒店的承建方，我不过是承包经营，我唯一能做的是说服他，反复告诉他为什么要超前建设。为了日后的成功，我们必须多投入，开弓没有回头箭。
我无法一夜之间就让朋友理解我对酒店的热爱，而这正是我们深层次的分歧所在。为了让他更切身地体会我这样做的原因，我拉着他与工程队一起去西安、武汉、南京、上海等地考察酒店，一路上，我抓住每一个机会告诉他未来酒店的发展趋势，我近乎固执的坚持让他有些心动。
与其说我在建酒店，不如说是在圆心中的一个梦。如果一个人对一件事情痴狂到入迷的程度，要想得到别人的理解是困难的。我一边要抓进度，一边要随时打消内部的各种争议。
我不知道这场合作对朋友来说是幸还是不幸，两个脑袋各有各的想法，理念的契合比建设本身更难。
只是没想到矛盾的焦点竟出现在是否加建一部电梯上，为此我们僵持了4个月。为了让客人能更方便地住宿，减少上下电梯等待的时间，我决定装两部电梯，这意味着朋友必须多投资几十万，他不同意。也许朋友并不是在乎这几十万，而是感觉跟我的合作像个无底洞，投资没有尽头。更准确地说，电梯只是我们博弈的支点，就像围棋里收官时发现一个非常适合的“劫材”。
但我必须把这盘棋下完，我要对整盘棋的走势负责，棋形要完美，实地看起来要坚不可摧。
有一段时间，朋友一见到我，就仿佛看到我额头上刻了“电梯”两个字，他有些不耐烦，我却毫不退让。我知道如果这个问题不解决，以后还会遇到更多的麻烦，最终我们的合作将化为泡影。我找来西安酒店行业的资深人士说服他，但结果适得其反，朋友认为是我特意找的说客。
时间一天天过去，问题似乎被无限期地搁置了，我看在眼里，急在心里，但做不了主，终于决定摊牌。
“这样吧，酒店投资后期增加的部分由我来承担，如果你同意，我们就继续合作，如果不同意，我没信心，现在就退出！”这一回我要彻底解决矛盾，形势已经不允许我们再拉锯下去。我的口气没有商量的余地，有一种破釜沉舟的感觉。他沉默了很久，笑容重新浮现在脸上。
难题就这样解决了，朋友长松了一口气，我离目标又近了一步。当时我并没有想到，这个酒店实际运营后，我和团队将面临比以往大若干倍的压力。一个品牌的锻造常常要支付超额的成本，第一个项目并不能获取立竿见影的回报，但它带来的无形收获，要过很久才品尝得到。
马缰归主后，我立刻放手按自己的意愿干了起来，我恨不得为这个即将面世的心上人配上所有的嫁妆。
我第一时间想起了另一位朋友，虽然当时并没有深交，但我觉得他是个值得信任的伙伴，也是我学习的对象。我们经常在陕西旅游酒店协会上见面，他为人敞亮，敢说真话，追求生活品位，对商业的理解也有独到之处。他比我年长四岁，在西安经营着颇有口碑的主营粤菜的连锁饭店——粤珍轩。
接到我的电话，好朋友一大早就从西安驱车赶了过来，他带着厚厚的行囊，装满了各种所需物品的资料。令他印象深刻的是，他白天只能在房间里睡大觉，因为我没时间，夜深后我们的商讨才开始，连续几天都是如此。那次交往后，我们的友谊更深了一步。
出乎朋友意料的是，最初听说我要建三星级酒店的时候，他心里想，一个县城的三星级拿到西安最多只是二星级，从务实和日后经营的角度讲，能做到西安二星的水平在县级宾馆里评级也足够三星了。谁知当我逐个挑选、比较数百种物品的时候，什么贵要什么，朋友瞪大了眼睛，感到不可思议，“肥肉上没必要加膘”。“你确定真的要好品牌吗？”朋友反复问道。我肯定地说：“品质一定要好，一分钱一分货，品牌使用效果好，使用时间长，我们就要做个硬邦邦的三星级宾馆。”
连续熬了两个通宵后，物品已逐项敲定，一个星期后，我赶到西安，半个小时就签订了合同。
梦想正在一点点变成现实，事实上我已经没有退路。酒店后来创造了省里同行同星中的很多个第一。我们采用了当时最先进的智能化管理系统，房间采用了触摸开关，前台随时知道客房的门有没有关，客人是否出门。这样，我们就可以在客人不在时及时清理客房，而不用再唐突地敲门了。此时的我似乎又一次忘记了成本概念。酒店开业后，赢来一片掌声，西安的同行都好奇地来参观。
也许是性格的原因，我做事常常有孤注一掷的胆量，不喜欢瞻前顾后，凡事我总喜欢往好里想，为了一件有意义的事我不惜力气，不过多考虑商业的后果。事实上，很多事情是无法用成本来衡量的，即使算也算不清楚，如果按照常规的路线走，你永远得不到别人的赞赏。
为了迎接自己的新生儿，我为酒店想了很多名字，不光要会“生娃娃”，还要给他一个漂亮的称呼。
我琢磨了一长串，反复掂量着，最中意的有两个：一个是国民大酒店，另一个是美华大酒店。我更喜欢“国民”这两个字，它寄托着我对事业的梦想，一个为中国人提供真诚服务的酒店，那将是一种比家更温馨的感觉，也预示着我们有一天要在中国大地上遍地开花，给人气壮山河的畅快之感。最终理性战胜了情感，我选取了美华，更符合客户心理，也不是那么咄咄逼人。
经过了近9个月的筹建，2004年5月18日，美华诞生了，这一天后来成为了我们的感恩日。
我感谢合作朋友的理解，虽然过程中的争执延缓了建设的速度，但最终我们愉快地达成了一致。按照常理，建什么样的酒店我是没有足够的话语权的，各自的目标不同，摩擦也在所难免，但为什么朋友肯让出投资的主导地位呢？不是因为我有多少钱，更多的或许是被我的执著所打动，他知道我是在做事情，我们的分歧从来没有超过事情本身。
这个世界上并不缺少资金，你不必等配齐所有的要素后才出发。这个世界缺少的是认认真真做事的人。
合作是一门进退的艺术，你要用对事业的激情去不断感染对方，说服对方，只有让人觉得你是来真的，才有耐心陪你走下去。某些时候，不能一味地固执己见，要懂得退让。必要的话，要敢于承担更多的风险，减少对方的疑虑，见到你把自己的身家性命都押了上来，事情终归会解决的。实际上，换取别人的信任是世界上最难的事情，否则合作注定是一场无言的结局。
不放弃，不动摇
从某种意义上说，美华的诞生是我们新长征路上的又一个起点，也是真正磨炼团队的发展期。
