你只要留意一下你的四周，你就会发现生活和工作中抱怨的人比比皆是。仔细分析之，工作的确有太多的理由让人抱怨——工作辛苦，工资却很低；拼命地工作，老板却无法赏识你；客户难缠，同事不配合……
就像那首歌《最近有点烦》唱的一样：“麻烦、麻烦、麻烦，我很麻烦”，每个人似乎总是麻烦不断，让你欲罢不能。于是，抱怨似乎就成了宣泄最自然的方式——伤心、失落、愤懑、烦躁、难过、郁闷便也随之成为了现代职业人士的口头禅和常态。
可是，抱怨有意义吗？殊不知抱怨是种相当消极的负面情绪，它改变不了根本性问题，反而让你陷入更深的情绪泥淖当中。道理很简单，只知道抱怨，而不知道主动去改变的人，在同事和老板眼中是软弱无能的人，加薪、晋升自然不会垂青于你。
所以说，抱怨，不能解决任何问题，也不能让你成为受欢迎的员工，反而还会阻碍你前进。只有不抱怨，才能够更快乐地工作，才能够创造更高的业绩，才能够让你自己更受益！
索尼公司创始人盛田昭夫曾经说过这么一个故事：
有个叫大贺典雄的东京帝国大学高材生，是一位有才华的青年。他加入索尼公司之后曾多次与盛田昭夫争论，盛田昭夫喜欢这个直言无忌的年轻人，非常器重他。
出人意料的是，后来盛田昭夫居然把大贺典雄下放到了生产一线，给一位普通工人当学徒。这让很多员工迷惑不解，甚至怀疑他得罪了盛田昭夫。有人为大贺典雄感到不平，但大贺典雄只是淡淡一笑。
一年后，更让人大跌眼镜的事情发生了，还是学徒工的大贺典雄居然被直接提拔为专业产品总经理，员工们百思不得其解。
在一次员工大会上，盛田昭夫为大家揭开了谜团：“要担任产品总经理，必须要对产品有绝对清楚的了解，这就是我要把大贺典雄下放到基层的原因。让我高兴的是，大贺典雄在他的岗位上干得不错。然而，让我坚定提拔念头的是——整整一年，他在又脏又累又卑微的工作环境下居然没有任何牢骚和抱怨，而且甘之若饴。”
人们终于明白了其中的原因，不由报以热烈的掌声。5年后，也就是在34岁那年，大贺典雄成为了公司董事会的一员。
奥地利小说家茨威格说过：“机会看见抱怨者就会远远避开。”喜欢抱怨的人在这个遵循强者法则的世界中，是没有立足之地的。另外，抱怨会限制你的思维，让你的视野变得“近视”，把自己局限在抱怨本身上，而不是努力地去适应变化，解决问题。
所以，在面对不利的环境或者困境的时候，我们为什么不能把困顿当作是对自己的一种磨砺呢？与其牢骚抱怨，不如问问自己：在这个不尽如人意的环境里，我能做些什么？强者靠自己，弱者靠同情，怨天尤人实在于事无补。少抱怨，多行动，才是应对困境的正确方法。
那么，改变又从哪里入手呢？这个就需要先分析产生抱怨的根源。根据职业专家研究发现，工作中产生抱怨的根源主要有以下几个方面：
（1）职业错位和管理者安置岗位不当；
（2）急功近利的心态；
（3）自身能力不足；
（4）自我推销能力欠缺；
（5）人品太差，缺乏职业素养；
（6）人际关系紧张；
（7）不懂得与时俱进。
要改变，就需要从这七个方面的根源入手，正本清源改变自己的命运。对照自己，检视一下自己目前所抱怨的根源是哪一方面，然后对症下药，努力去改变它。
举个例子，你选择了做销售，并且已不想再去转行了，那么你就改变你对工作的看法：怎么去做会让我更喜欢销售这个工作？在改变中你会体验到乐趣的，而且你会发现，当你抛开抱怨时，人生会变得顺利、有趣，定时扫除抱怨，你就会拥有创造力，获得聪明才智爆发的空间。
其实我们谁能没有个抱怨的理由呢？只是一昧的抱怨，我们除了得到扭曲的人生观和对世态的愤恨，就是糟糕透顶的生活泥淖。
让我们一起以这句话共勉：“当你为了一个目标而勇往直前的时候，全世界都会为你让路！”
因此，对于抱怨者，摆脱困境需要做的就是大胆地从抱怨的消极心态中走出来，知耻而后勇，把暂时的失意当作努力的动力，积极地做好准备，主动出击，找到最适合的舞台，从抱怨者变成企业不可替代的核心人才。
黄志坚
2009年6月
