登陆注册
474500000015

第15章 职场说话三重门:面试关老板关离职关(1)

一个人的说话方式是否得当,面对提问是否反应迅速,提出辞职是否能够得到老板的认可,这些都是人在职场当中会遇到的必然问题。怎样才能让公司在面试中一眼相中你,怎样才能取得老板的器重,怎样让自己在提出辞职时也不会使老板反感等。这些问题,本章将会给你一些小技巧,帮你轻松解决。

成功面试的说话方式

【难度系数】:★★★★★

【适应人群】:面试时不会说话的人

【适应症状】

(1)无论你说什么,你的话语都不能成功地引起面试官的注意。

(2)面试时,你往往不能清楚地表达自己的意思。

(3)面试时,对每一个问题都是回答出一种标准的答案。

(4)面试过程中,当考官故意为难你时,你就不能随机应变了。

(5)常在面试中说一些不该说的话,例如,前任老板的坏话等等。

在现代社会中,面试招聘似乎成为一个至关重要的环节,那么该如何成功面试呢?

从一定意义上说,面试的过程是一个让面试官接受你、欣赏你的过程。如果能在最短的时间内发挥出自己的聪明才智,突出自己的个性,让面试官眼前一亮,你就会有很大胜算。

在求职面试时,一定要注意说话方式,否则会让你与工作失之交臂。求职者倘若能把求职语言也进行一番精美而富有创意的“包装”,那么求职成功的机会就会大大增加。

A和B条件基本相同,都从同一公司辞职出来,又同时到一家私营公司应聘。初试都顺利通过。有趣的是,复试时,人事经理问了两人同样的问题:“你为什么离开你原来的那家公司?”B抢先回答:“原来那家公司的老板是一个昧良心的狗杂种,一个彻头彻尾的虐待狂,我不想再给他卖命了!”A却心平气和,用一口标准的普通话说道:“其实,老板能否留人的关键不完全在薪水的高低,能否人尽其才,用人不疑,充分挖掘每个员工的聪明才智,我想这才是关键,同时也是我到贵厂的希望所在。”

结果可想而知。求职和招聘不是简单的“我卖你买”的生意,语言出口时,讲究一点“包装”,它会给你的求职路锦上添花。

面试过程中,面试官有时会问一些尴尬情境中的难题,看应试者怎样应答。应试者这时如果能随机应变,用富有新意的语言回答面试官的问题,就会赢得招聘者的好感。

青青去深圳某电子公司应聘时,穿的是一袭雅致的连衣裙。老板问她,为什么愿意离开家,从遥远的西安来深圳打工。

青青微笑着说:“在深圳一年四季都可以穿裙子!”这出人意料的回答,令老板十分喜欢。他马上笑着站起来,走过去握着她的手说:“好,我们欢迎你,你有一颗纯真质朴的心。”青青用一句轻松的调侃话语,将一个很普通问题回答得极有新意,这样的应变能力,自然能得到老板的欣赏。

【修炼秘籍】

1.表明你的工作态度是认真。招聘者对求职者能否适合某项工作,经常注意到的一点,就是看他对目前的工作有何看法。

2.亮出你的新意。面试过程中,要能随机应变,表现出你的新意,才有可能给面试官留下深刻的印像。

3.说话要突出你的个性,又要表现出对招聘者的尊重与服从。首先要做到实事求是,怎么想就怎么说。真实的思想与坦率的语言就是“个性突出”的最佳体现。

4.说话要自信,要有底气,不能唯唯诺诺。

5.认真倾听对方的提问,并注意对方的反应,以便及时调整自己不恰当的回答。

6.面试时说话要有条理、有主见,但也不能狂妄自大、目中无人。

求职时如何开口谈薪酬

【难度系数】:★★★★

【适应人群】:面试时不知道如何询问薪酬的人

【适应症状】

(1)在面试中,你不能清楚地估计自己的期望薪酬。

(2)你曾在面试中,因为薪酬问题而与面试官不欢而散。

(3)面试时,你想询问有关薪酬的问题,但又怕给面试官留下不好的印像。

(4)面试过程中,在谈论薪酬时,总是不能把握谈论的分寸。

求职面试时难免要谈起薪酬。在面试中,薪酬问题也一直是招聘者与应聘者讨论的核心问题之一。当谈话涉及薪酬期待时,求职者往往苦于如何回答。因为一个人的薪酬是与其能力、作用、表现和贡献等息息相关的,在用人单位尚未了解你的具体情况时,开价过高,难以被用人单位接受;开价过低,吃亏的又是自己。

理想的薪酬数,应是用人单位和求职者双方都能接受的,而应试者应表现一定的灵活性。薪酬谈判不能像其他谈判那样,一味设法提高对方开出的条件,而对方就只顾压低你的价钱。如果把原来和谐的气氛弄成敌对的局面,这对你实在没有好处。

协商过程中,如果用人单位要你开价,可告诉其一个薪酬幅度。如他一定要你说出个明确数目,可问他愿意付多少,再衡量一下自己能否接受。

小宫是某大学的高才生,毕业后应聘到一家投资公司做助理。在最后谈工资的时候,投资公司的经理问道:“小宫啊,你想拿多少工资啊?”说实话,小宫当时就有点懵了,作为一个应届毕业生,没工作经验,根本就没有可以比较的,也不太清楚经理的意思。小宫想了想,笑着说:“主任你看呢?你说给我多少啊!”主任又说:“像你们这样刚毕业的助理一般就是2 000多吧!”小宫随后说道:“那大致上就2000~3000之间吧!和市场挂钩啊!您看怎么样?”小宫使用比例方法,不会把话说死,给自己留下了回旋余地。

其实,每个雇主在心里对薪水的上下限度都有个数,凭着手头掌握着你所不知的内情,他们经常会在那个限度内自由调整。所以,在你提出任何薪水要求之前,请务必搞清它的大致价位,以退为进提出反问,如“我愿意接受贵公司的薪酬标准,不知按规定,这个岗位的薪酬标准是多少?”这样,不但没有露出自己的底,反而可以摸清对方的底。总之,你必须得先开价,而且勿将底线定得太低。

当薪酬福利谈妥后,最好要求用人单位写份协议合同,因为有些用人单位面试之后,很可能会忘掉曾答应你的事。

【修炼秘籍】

1.避免正面地回答,而可以委婉曲折的方式来回答。顾左右而言他,如巧妙地回答:“我相信公司会根据我的业绩给予合理报酬,以体现多劳多得的原则”,这样将球又踢了进去。

2.切勿盲目主动提出希望得到的薪酬数目,如果是已经经过几轮面试,用人单位已确定录用你,这时你要抓住机会,委婉地说出你的期望薪酬。报薪酬时最好是折算成年薪,因为每个用人单位在每月的固定工资之外的福利待遇是不一样的,只有年薪才能含盖所有的收入。

3.对薪酬准确定位,事先了解其他同类公司询问职位空缺情况和大概的薪酬标准,以便自己心中有数。同时别忘了,福利也是你应得的报酬,要在此基础上提出合理的薪酬值。

4.以退为进。如果自己的要求实在不能得到满足时,采取以退为进的方法,或许能够让对方重视起来,认真考虑你的要求。如对方问及薪酬问题时,你可以说:“薪酬并不是我考虑的主要因素,我更看重的是在贵公司的发展前景”等。

离职原因小心说

【难度系数】:★★★★

【适应人群】:面试时,被问起上次离职原因的人

【适应症状】

(1)曾在面试中,被问到离开原单位的原因,不论原因为何,都是实话实说。

(2)被问到上次离职的原因,曾对前任老板说三道四。

(3)总是不能客观地总结离职的原因。

(4)面试时,指责前任公司的老板和同事。

我们在求职面试过程中,面试官经常会问:“你能说一说离开原单位的原因吗?”这个问题往往是面试官考察我们的一个陷阱。因为从你的回答中,面试考官能从中获得很多有关你的信息。很多人也会因为没有回答好这个问题而导致面试失败。

因此,求职者回答这个看似简单的问题时,切不可掉以轻心。尤其是你的回答可能对你面试成功与否造成直接影响的时候,对一些敏感的原因就要慎之又慎了;否则,很有可能使你陷入面试的僵局。

如果你离职的原因与前任上司有关。这时,对你的前任上司切不可妄加评论,要知道现在招聘你的考官可能就是你未来的上司,既然你可以在他面前说过去的上司不好,难保你今后不在其他上司面前对他说三道四。

其实主考人心里有数,知道许多人是因为讨厌上司而辞职不干的,他们自己也可能因为同一原因换过几次工作。但是没有多少雇主喜欢听这种话。

惠普公司的副总裁麦克·李弗尔说:“我想不通为什么有些人希望我录用他,却又去谈他和上司有冲突。那等于拉起了警报。”然而,如果你真是因为上司太难应付而辞职,就应该委婉地告诉主考人,这比直接说出来好得多。

刘婷是一位很有工作经验和工作能力的女秘书。当招聘她的女经理问她:“小姐,你人这么美,学历又高,难道你原来的上司不喜欢你吗?”刘婷微笑着说:“也许正因为美的缘故,我才离开原来的公司。我宁愿老板事多累下人,也不希望他们‘情多累美人’。我想在您手下工作,一定会省去许多不必要的累。”刘婷并没有说“老东家”的好与不好,但一句“情多累美人”既让人同情也让人爱怜。结果,刘婷很顺利地走上了新岗位。

【修炼秘籍】

1.回答时一定要小心,措辞要瑾慎、委婉。无论任何回答都不应伤害之前的公司、老板、同事、客户,也不要伤害自己,但又要让考官相信并且能够接受,这才是成功的答案。

2.回答时不要胆怯和避讳,也不要焦躁和忧郁。要在面试官面前表现得自信而得体。

3.不要动不动就说,在原单位工作压力太大,很难适应,这样很可能让现在的招聘单位对你失去信心。

4.不要直接说“我想试一试另一份工作。”这样会让面试官觉得你对自己的工作方向都没搞清楚。你应该说,以你的能力、个性和志向,做这新工作更适合,或者说,你想“添加”一些能帮助你取得更大成就的新经验。

5.对于一些普遍性的原因,如上班路途太远、专业不对口、结婚、生病等人们都可以理解的原因,是可以如实道来的。

初来乍到的说话“规矩”

【难度系数】:★★★

【适应人群】:初到陌生之地,常感局促不安的人

【适应症状】

(1)初入职场,曾因升迁较快而被别人议论。

(2)来到新的集体,总是会有一种陌生感,不能很快地融入新的集体。

(3)进入一个新环境,会不知道应该与别人说些什么。

你从一个环境转调到一个新环境中,面对新的上司和同事,从事的工作有时也与你以往做过的不大相同,这无形中会在你的内心造成一种负担,仿佛人海茫茫,你却在一个孤岛上,不知道如何才能使自己投入人群之中并被大家所接纳。

到了一个新环境之后,要在同事之间建立良好融洽的关际,这时你更要谨慎,以免因说话不当,使对方误解,产生隔阂。那么,初到公司,该怎么和同事说话呢?

小李是大学刚毕业的新教师,对最新的教育理论有较深的研究,讲课亦颇受同学欢迎,以致引起一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师的强烈妒忌。为了改变自己的处境,小李便故意在办公室的同事面前大曝自己的劣势:缺乏教学经验、对学校和学生的情况很不熟悉等,最后还一再强调“希望老教师们多多指教”。

就这样,小李自曝劣势后,终于有效地淡化了自己的优势,衬出对方的优势,减轻、弱化了老教师对他的妒忌。

身在职场处于优位时,自然是可喜可贺的事。如果别人奉承你,就马上陶醉而喜形于色,这会在无形中加强别人的嫉妒。所以,面对同事的赞许恭贺,应谦和有礼、虚心,这样不仅能显示出自己的君子风度,淡化同事对你的嫉妒,而且能博得同事对你的敬佩。

还有的年轻人,初入职场,说话“慷慨激昂”,锋芒太露,一般在每个企业都待不久。

一位大学生毕业后分到一家工厂,起初很得领导赏识,但好景不长,不到3个月,车间主任就对他越来越冷淡了。他怎么也弄不明白其中的原委。

经一位好心师傅点拨,他才恍然大悟:原来他刚走出学校,讲话爱用术语,而车间主任是中专毕业生,最烦别人在他面前咬文嚼字。这位大学生无形中触到了领导的“自卑感”,而使自己处于不利位置。

俗语说得好,“小心驶得万年船”,同样,我们也可以说“谦虚能行万里路”。初来乍到的你必须要廉虚,你的路才有可能走得更远。

在日常生活和工作过程中,尤其是如果你初来乍到,在与他人交往时,你就不妨做一个忠诚的听众。把别人都当成自己的老师,少说多听,做一个学生,给对方充分表现自己的机会,最后达到自己的目的。

以人为师,少说为佳,并不是不说话。你得说,投其所好,不懂就问;懂得,有时也要暂时装作不懂去问。你提问的方式,要能使对方口若悬河,使对方心理有一种满足感和被尊重感。这时你谦虚的形象,自然就勾画出来了。

职场上的路是靠自己走出来的。只要你诚恳、虚心并主动向他人伸出友谊之手,人们才会张开双臂欢迎你的。

同类推荐
  • 责任就是能力

    责任就是能力

    责任就是能力!微软、华为、联想都将责任作为最基本、也是最高的要求和标准。你想成为一名优秀的员工吗?追求卓越的事业巅峰,责任是必不可少的一项品质!从某种意义上来说,责任不仅是一种品德,更是一种能力!
  • 职场奋斗记:我在职场二十年

    职场奋斗记:我在职场二十年

    《职场奋斗记:我在职场二十年》是由国内知名作家雾满拦江先生总结其在职场二十年来的人生经验编写而成的。作者从社会博弈学的角度描述了亲身经历的职场真实事件,旨在帮助我们掌握一种能力:获得机会的能力。职场中的许多人并不缺乏能力,而是缺乏机会,他们空有一身才华,却无法获得让自己展示的人生舞台。在书中,雾满拦江先生将会告诉你:获得机会的能力远比工作能力更重要,如果你没有能力获得,那么你的工作能力也几近毫无价值。读者朋友们,如果你想获得施展才华的机会,那么就有必要从雾满拦江二十年的得失中学习一些博弈的基本常识。
  • 每天学点成功学

    每天学点成功学

    《每天学点成功学全集》是一部给渴望成功的人指点迷津的书。《每天学点成功学全集》没有激情澎湃的语言,没有空洞无力的说教,只有朴实无华的文字和生动翔实的例证。翻开《每天学点成功学全集》,你将知道怎样离成功更近一步,最后到达成功的彼岸。《每天学点成功学全集》以平实的文字和生动的语言,从认知成功、培养心态、注重细节、及时行动以及把握机遇几个方面人手,告诉你如何树立成功的目标,如何让自己拥有成功者的心态以及如何面对成功路上的挫折。
  • 搭讪宝典:快速赢得信任的黄金话术

    搭讪宝典:快速赢得信任的黄金话术

    ,搭讪技巧就是跟陌生人交流的话术。搭讪的各种情景、案例、场合、功用、本质分析、训练方法、进阶层次、必杀秘技等,搭讪,全部收入,或者为了应付尴尬局面而主动去跟陌生人讲话,其目的就是为了结识对方。《搭讪宝典:快速赢得信任黄金话术》内容丰富全面。简单地讲,真正做到让您拥有一本,是指想跟人接近,从此终身受益
  • 一招搞定:顶尖社交方案

    一招搞定:顶尖社交方案

    本书内容包括纵横世界说搞定、经世致用的本领、一流搞定方案、如何搞定有权势的人、如何搞定有钱人、如何搞定名人、如何搞定你的老板、搞定方案等。
热门推荐
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 那些美轮美奂的舞台剧(每天读一点英文)

    那些美轮美奂的舞台剧(每天读一点英文)

    《每天读一点英文:那些美轮美奂的舞台剧(英汉对照)》收录了莎士比亚、萧伯纳、谢里丹等文学泰斗的经典戏剧。让你在感受舞台磅礴气势的同时,学会戏里戏外做人的道理!
  • 重生武大郎

    重生武大郎

    穿越了!没有成为王侯,没有成为神仙妖怪,悲催的成了武大郎!幸好是少年,于是侏儒式的武大郎经由现代菜鸟调教,长成了八尺大汉!上梁山,战土豪,斗官僚!现代人在战火纷飞的乱世能否成就一番霸业?--情节虚构,请勿模仿
  • 极品商后之贱贱惹人爱

    极品商后之贱贱惹人爱

    *穿越文,双洁文,爽文,宠文,无节操,无下限,雷人!慎入!21世纪鬼才萌妹子一朝穿越成了皇后。一个不得宠的皇后!皇上不爱,爹爹不疼!这个后位还要不要?果断不要,跷宫!***沐菲比这一生有两个愿望,要么当最傲骨的发明家,要么当最迂腐的暴发户。如今她只能选择后者。***出宫要干啥?废话,肯定是挣钱啊!干啥能挣钱?废话,干啥都能挣钱!***包子不好卖咋办?找个形象代言人!老婆娶回家不满意咋整?来举案妻美啊,挑选的老婆包漂亮,包温柔,不满意可以退货喔亲。【无节操借人篇1】某女叼着牙签翘着二郎腿,看着眼前的美男子,一脸的贼笑。“逸哥哥,最近能出来撑场面的美眉不够啊,借几个?”眉毛上下抖动ing某男无语,上天不公,这美女坐如此猥琐的动作,竟然也能别有一番风味。“哥哥美人没有,大汉倒是不少,可否男扮女装。”“滚粗!”某女暴跳,摔杯子走人!【无节操继续借人篇2】某女穿着一身土豪金,头上钗子珠子重的抬不起头,笑的一脸春光明媚!“皇上,民女想跟皇上借几个妃子用用可否。”睫毛以高频率上下闭合ing。某男得意,上天眷顾,这美女依旧是那般的“俗不可耐”,俗的让人清透心脾。“嗯,朕准了。”“大爷您真大方,民女满意再借。”某男黑线连连。简介用人话来说就是:一个女子穿越到古代变成了皇后,再从皇宫逃出,成为极品奸商的故事!故事随性,不喜?你喷我啊!有意见请点封面下边的“加入书架”进行投诉!
  • 花痴憨凤戏江湖

    花痴憨凤戏江湖

    她,从小生长在雪山之巅。她,没有过人的姿色,却单纯、真诚和善良。如果简单能让人快乐,如果快乐能使人温暖,那么,她便是一只能给人带来快乐和温暖的花痴憨凤。他,魔教教主,阴狠毒辣;他,天下首富,温柔体贴;他,位高权重,智谋无双;他,武林奇才,个性冷淡;一只花痴憨凤,飞入江湖,将整个江湖搅得天翻地覆,风生水起。一路行来,她遭遇不同的人,经历无数的波折,逐渐成长。在如江湖一般变幻莫测的情场,她,最终情归何处?本文有点小白,轻松温情中带些小虐。各位亲亲,如果你喜欢这个故事,请多多评论,多多收藏,投上你宝贵的一票哦。你的支持是我写作最大的满足。:)感谢亲403086133为此书做的视频,亲们可以去看看,很棒哦!?pstyle=1米虫又开了新坑,有兴趣的亲们可以去看看哦。喜欢的话,多多收藏和投票呀。:)《古国迷情》《重生古代钓美男》《绝色天才小老公》《姬无心》~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  • 若爱只是擦肩而过

    若爱只是擦肩而过

    曾经说过天长地久,回首却终究是曲终人散的寂寥。是谁理直气壮的说非你不可?是谁拉着你的手说牵了就不会放手?当一场爱情变得小心翼翼,当深爱的人握着另一个人的手说:“对不起。”不知道究竟是哪里出了错,却没有当初的勇气大声说:“不要走。”当我们失去最初的天真,知道谁都不是非谁不可,懂得痛了就会放手,谁还会相信天长地久?人海茫茫,无声相遇,回眸才发现,原来我们学会看擦肩而过。若爱只是擦肩而过,若人生只如初见,结局是不是会好一点?林小檬:“宋迟,你说我们会一直在一起吗?”宋迟未经思考就回道:“只要我活着,我就会粘着你,直到你烦我的那一天。”
  • 爱不说痛

    爱不说痛

    这里有社会转型期的心灵躁动。这里有冲破围城的情感呼啸。这里有大都市知识女性的婉约涓涓;这里有高原汉子的雄强剽悍;这里有乡村少女的美丽善良;这里有为政者的内心战争,他们在生活中往往扮演引人注目的角色。时代悄然变化,新的阶层新的人向我们走来,他们是官员、学者、政客、艺术家、律师、巨商、作家、打工仔、打工妹……
  • 天才狂女:王牌太子妃

    天才狂女:王牌太子妃

    刀锋的尖锐刺痛的不是身体而是颤栗的内心,一刀刀的锋利一段段的切割,绝望的眼神埋下仇恨的种子,发芽重生。前世的恨意今世要加倍的偿还,步步为营,势必要贱人尝尽前世之苦,刀刮之痛,剥皮拆骨远远不够。为保家破姨娘下毒之计,为保娘亲与老天爷争夺命运,为保爹爹周全迷惑众人,为保恩师甘受入狱之苦,为保倾心之人上演皇宫争斗计夺权篡位。笑你懦弱无能,笑你痴傻愚笨,笑你用情至深,笑你肝肠寸断,一点点的苦一点点的痛都会加倍偿还。再相见时别亦难,前世的全无交集,今世的相守以伴,包容疼惜不舍复仇的种子却已生根发芽无法去除。绝望的眼神依然深深刺痛着心房,那颗已经随着前世消失的心渐渐的回来了,爱的包容下。
  • 尚书博文精粹

    尚书博文精粹

    百篇博文记录一个铁骨柔情的中年男人的五味生活,他是丈夫,他是父亲,他是悉心记录生活的书写者。有琐碎,更有精彩,每一篇都透着醇厚的日常情味,本色笔墨书写本色人生。
  • SOHO创业黄金方案

    SOHO创业黄金方案

    能自己体面地挣钱,不用看领导的脸色,还能躲避办公室的明枪暗箭……这样的SOHO生活你不想试试吗?不过,SOHO是新的,SOHO的压力也是“新的”:孤独寂寞、投资风险、养老保险……本书带你职场DIY,减轻压力,让SOHO们放手一搏去创业。