登陆注册
459000000031

第31章 竞争中谋求发展(1)

店铺的经营活动不仅受到顾客需求的影响,还要受到店铺之间相互竞争的驱动。了解竞争的性质、形式和类型,分析自己的竞争对手的情况,对店铺来说是十分必要的。只有这样,店铺才能制定出一系列具有杀伤力的销售策略。

具体分析竞争类型

市场就好比一块大蛋糕,人人都希望分一杯羹,竞争就避免不了。当今社会,大街小巷店铺林立,生意的竞争日趋白热化。女人精品店的店主要时刻保持清醒的头脑,认清自身的处境,不断提高竞争意识和能力。店主需要逐步提高竞争意识,首先就要完善竞争意识,首先弄清楚竞争的类型,分析自己面临的具体竞争形势。

商业上的竞争类型主要分为完全竞争、完全垄断、垄断竞争、寡头竞争4类,但女人精品店这样的中小型店铺主要属于完全竞争一类。

完全竞争又称纯粹竞争,需要具备以下几个条件才能成立:

(1)市场上存在为数众多的卖主和买主,每人买卖的商品只占商品总量的一小部分。

(2)从买者的角度看,所有卖主提供的商品都是相同的。

(3)所有卖主出售的商品的条件,如运送条件、包装和服务等条件都相同。

(4)新的卖主可自由进入市场。

(5)买卖双方对市场信息,特别是价格变动的信息都完全了解。

(6)商品要素在各行业之间具有完全的流动性。

以上条件一经具备,则价格是在竞争中由整个行业的供求关系自发决定,每个店铺只能是价格的接纳者,而不是价格的制定者,这样也就不存在定价方面的问题了。

在现在这个经济日趋细分化发展的时代里,尤其是在人人都想分一杯羹的女性市场里,“独门生意”只能是遥不可及的梦想,竞争者存在的必然性使我们警醒,有竞争才有进步。在完全竞争的情况下又可以对竞争者类型进行细化分析,主要考察市场和行业两个方面。

1.从市场角度看竞争

(1)品牌竞争者:即以不同的品牌、相似价格向同一顾客提供相似商品的店铺,如各类品牌休闲装经营店。这是最直接的竞争者。

(2)形式竞争者:即提供同类或者类似商品,但商品形式不同的店铺。这是直接的竞争者。

(3)类别竞争者:即提供不同种类的商品,但能够满足顾客同样需要的店铺,如水果店、面包店、糖果店等,这是间接的竞争者。

(4)欲望竞争者:即提供不同商品,满足顾客的不同愿望,与本店铺争夺同一顾客购买力的店铺。这是最间接的竞争者。

2.从行业角度看竞争

(1)现有竞争者。现存的直接竞争店铺。

(2)潜在竞争者。正准备加入行业的潜在竞争者。

以上对象都是店铺的竞争者,必须深入分析才能真正了解最直接的竞争者是谁,最重要的竞争者是谁,现有的竞争者是谁,潜在的竞争者又是谁。

店铺还应了解竞争规模即竞争者的数量,这是决定自己是否参与竞争的主要依据。如果竞争场里的竞争者比较多,供应饱和,处于竞争过度状态,那么这时进入就对自己不利;如果竞争场里的竞争者比较少,竞争不足,那么这时进入对自己有利。

全面探察竞争者实力

在清楚竞争者类型,确定自己的竞争范围之后,店主需要对自己店铺的竞争者进行更深入的探察,以利于制定出有效的应对良策。在对竞争者的考察中主要包含对其市场目标和竞争实力的分析。

1.竞争者的市场目标

要想在激烈的竞争中存活下来甚至取胜,店主需要了解每个竞争者的市场目标,了解什么是竞争者行动的动力。许多店铺往往并不把利润作为唯一的或首要的目标。在竞争者利润目标的背后,常常隐藏着一系列目标的组合。因此,店主应该了解竞争者对目前赢利的可能性、市场占有率的增长、资金流动、技术领先、服务领先和其他目标所给予的重要性权数分别是多少。店铺还必须对竞争者进入新的产品细分市场的目标进行跟踪了解。

2.竞争者能力的分析

对竞争者的能力进行分析,即分析其竞争能力的优势及弱点,然后再制定相应的对策,是店铺在竞争中争取主动、避实就虚必不可少的一个环节。竞争者的能力分析主要体现在两个方面:

(1)对财务能力的分析

指从资产、资金的角度去分析竞争者的竞争能力。资金筹措能力的分析、资产运营状况的分析、店铺赢利能力的分析是财务能力分析的主要内容。竞争者的筹资能力越强,资产运营状况越好,赢利能力越强,则其竞争能力就越强,对本店铺的威胁就越大。财务能力的分析主要应从竞争者的财务报表以及金融市场上竞争对手股票、债券的发行和交易情况去分析了解,也可通过向顾客、供应商进行第一手营销调研来增加对竞争者财务能力的了解。

(2)对销售能力的分析

分析竞争者销售能力可从以下3个方面着手:

①可分析竞争者在市场上的影响力。通过市场调查,观察其市场份额及在顾客心目中的地位如何,其经营的商品、店铺形象是否已在消费者心目中有相当大的影响,顾客的意见如何。如果竞争者经营的商品已有相当大的市场份额,其品牌和店铺形象已深入人心,则说明竞争者在社会上影响力大,有较强的销售能力,与其进行竞争的难度相对较大;反之,如果对手的社会影响力小,本店铺在竞争中扩大份额的机会也就相对较多。

②可分析竞争者的进货渠道。观察其主要是通过什么渠道进货,是直接进货还是间接进货,其供应商的整体能力如何等。通过对竞争者进货渠道的分析,可以为本店铺设计进货渠道提供参考,从而争取更低进货成本,提高利润率。

③可分析竞争者商品的市场销售潜力,评估其新引进商品的市场前景。分析其对本店铺的商品是否构成威胁,以便提前采取防范措施。

3.竞争者的反应模式分析

竞争者的行动方式和其对其他店铺的降价、加强促销或推出新商品等经营活动的反应模式,并不完全取决于竞争者的目标、战略及优劣势。每个竞争者都有自己的经营哲学、经营理念和信条,这将对该竞争者的行动产生影响。因此,店铺经营者需要深入了解竞争者的心理状态来估计竞争者的行为和反应。

每个竞争者的心理状态不可能完全一样,其反应模式也会各不相同。常见的反应模式有以下几种:

(1)凶猛型

指对其领域内任何进攻都会做出迅速而又强烈反应的竞争者。

(2)选择型

指可能只对某些类型的攻击行为做出反应,而对其他攻击行为无动于衷的竞争者。

(3)从容不迫型

指对某一特定的来自市场的竞争行为并不会做出迅速而强烈反应的竞争者。

(4)随机型

指并不表露可预知的反应模式的竞争者。

避开价格战的雷区

赢取自己店铺的生存乃至发展是价格竞争的出发点,但店铺常常偏离这个出发点,忘记店铺在经营过程中耗费了大量的时间和精力来推广和销售这个产品,一味地将价格竞争引入挤兑同行、损人不利己的恶性竞争。对于商家来说,不到万不得已,不能使用价格战,除非你有十足的取胜把握。在应对硝烟四起的价格战,以下集中战略行之有效:

1.对产品系列做调整

价格战最直接的表现就是商品利润的减少,这不仅降低了店铺的赢利能力,还迫使店铺提升价值链的竞争力,这就为店铺增加了额外的负担。但面对竞争对手的咄咄相逼,店铺可以通过调整系列产品,减少产品的量,从而减轻顾客的支付压力,确定新的价值取向。比如,原先销售的100ml的保湿霜卖50元,而对手将同类产品降价为45元,为了避开价格战带来的恶伤,店铺就可以选择80ml的保湿霜定价40元,这样不仅避开了价格战,也稳定了产品的品牌形象。

同类推荐
  • 三分管事七分管人

    三分管事七分管人

    杰克·韦尔奇有一句名言:“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人,对于管理者来说,要想让管理更简单,管理更轻松有效,就要学会擅长管理手下的主要得力干将,而不是事事亲力而为,如此才能最大限度地激发的团队的潜能,提升组织的绩效。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人驭人?如何与员工有效沟通?如何以薪酬激励人,以情感凝聚人?如何以细节取胜?本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例,将管理的精髓一一展示,引导管理者在强化自身能力,找到管人的有效途径,管好人带好队伍,提升团队执行力和战斗力,开创卓越的管理局面。
  • 领导培养下属的100条铁律

    领导培养下属的100条铁律

    人力资源是最宝贵的财富,打好识人、用人和培养造就人才的硬仗是领导的首要任务。能否让下属的能力得到前所未有的提升,从而提高企业整体绩效,是衡量这场人才之仗胜负的关键。本书提供的100条铁律则为您的人力资源管理保驾护航……
  • 激励不用钱

    激励不用钱

    心理学强调,人的需求是多层次的,物质的需求属于最低层次的需求,所以简单的金钱激励一定是最愚蠢、效果最差的激励方式——也许有些人拿高薪就有干劲,但他们绝对不是企业的中坚力量!本书提倡非金钱的激励方式,从不同的角度阐释了非物质激励的方法,结合大量发生在知名企业里的真实案例,既有完善员工激励制度的方法指导,又有激励员工的技巧展现,相信不同层级的管理者都能从中受到启发。
  • 幽默图解团队管理学

    幽默图解团队管理学

    从公司的管理阶层,到最基层的员工,最困扰他们的问题往往不在市场上,而是在团队内。因此每个人都应该懂一点团队管理,只要能掌握简单的原理,并带进日常生活的思考中,你就能学会理性判断、获得分析周遭环境大小事的能力!没有空洞理论,只有寓教于乐,本书以幽默触摸管理学的精髓,让读者在轻松一笑间领悟团队管理的内涵与实践价值。
  • 苹果风暴

    苹果风暴

    但不论如何。苹果始终会和我们在一起。,2010年5月26日,苹果以2221亿美元市值超越微软,荣登全球最大科技公司的宝座。简直让人不可思议。苹果凭什么能超越“巨无霸”微软?也许正如乔布斯所说:“这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。”苹果正是以自己对品位与美的独特理解,在时尚的风潮中执著前行。人们之所以高度关注苹果和苹果的产品,是因为在他们看来,苹果有着自己独特的魅力,它的一举一动都能打动人心,撼人灵魂。带领大家一起走进苹果的世界。在这里,你会近距离体验到苹果成功背后的机遇与挫折、人才与管理理念、文化与盛世危言等。尽管未来苹果可能仍会面临很多困难与挑战
热门推荐
  • 一花一世界:我的教育情缘

    一花一世界:我的教育情缘

    本书记录着作者对自己教育行为的反思以及和学生高山流水般的情谊。在她的心中,教育无小事,她把每一个孩子都看作是一个世界,细心的雕琢,耐心的呵护。
  • 如果只是薄如蝉翼的喜欢

    如果只是薄如蝉翼的喜欢

    就连他递给我吃的芒果冰还在胃里没有消化完。自己怎么会突然在这个鬼地方呢?,我是怎么从台北瞬间转移到这间又潮又臭暗室的已经成了世界未解之谜。肩上还背着塞满零食漫画书的大红书包,校服已经被汗水濡湿粘糊糊的贴着背脊。我蜷缩在一角,感受着不知从哪个破洞涌进来的寒风。努力回想,我记得就五分钟前我还在和班草朴正罕有说有笑的漫步公园的绿地上
  • 诺贝尔文学奖文集:人生的意义与价值、创造进化论

    诺贝尔文学奖文集:人生的意义与价值、创造进化论

    诺贝尔文学奖,以其人类理想主义的伟大精神,为世界文学提供了永恒的标准。其中所包含的诗、小说、散文、戏剧、哲学、史学等不同体裁。不同风格的杰作,流光溢彩,各具特色,全面展现了20世纪世界文学的总体各局。这些路数迥异的作家,虽语种不同、观念不同、背景不同,但他们那高擎思想主义旗帜的雄姿是相同的,他们那奋勇求索的自由精神是相同的。而他们的雄姿,无不闪现于他们的作品之中;他们的精神,无不渗透于这些作品的字里行间。这套丛书所承载的,正是他们那令万世崇敬的全部精华。一套丛书,为我们竖起了一座20世纪的文学丰碑。
  • 变革的村庄

    变革的村庄

    乡村曾经就像被母亲遗弃的孩子,没人疼没人爱。贫穷落后、愚昧无知是其永远的代名词。乡村又像是一位母亲,奉献了自己的全部。都市在变。乡村也在变。生活的无奈、尊严的被践踏、人性在金钱面前的异化、生命的韧性、本真的崇拜与敬意……我们不仅看到了变革生活隐藏下的悲剧,也看到了含泪微笑之下的希望。
  • 弃妇何愁嫁

    弃妇何愁嫁

    开了新坑《绝色魔君你好坏》自己做了个视频,大家来看看:?pstyle=1现代穿越女,无奈的穿越,穿过去第二天就被狠心的爹娘以嫁为名卖给了江家。故事就此展开。江家老爷江晴初,美则美矣,对女人却非常狠辣:“嫁到我江家的小妾都活不过七日,你已混到第六天,看你还有没有命撑到第七天。”将他归为禽兽一类!不鸟他。只求有多远就跑多远。江某某的儿子,摇身一变,却成了龙种:“你要等我,等我长大了,我让你做我的皇后。”小毛头说要娶她,摇头又叹气,太小太小,等你长大咱都成老太婆了。温某,俊雅不凡,胸怀天下,却被人负之。将她全身上下摸个遍后:“你放心,我会对你负责的。”谢谢你,温爷,虽然很想和你那个,但是这种施舍怜悯咱不要。朱某,江湖浪子,宰相儿子,因被她诬陷,给他老爹留信一封:“想抱孙子,除非将那弃妇迎进门。”对不起,猪头男,你的自己以为是咱还看不上,走人。最后:江某:跟我走,我温柔待你一辈子。龙种:你不当我的皇后,我就死给你看。温某:我等了你千百年,你绝不能负我。朱某:肠子都悔断了,怎么就不知道先下手为强。阴阴地一笑,弃妇又如何,有人疼来有人爱,照样不愁嫁不了人。大家且看,穿越时空,寻寻觅觅,辗转颠沛,经历磨难,最后花落谁家?走过路过的亲们看看这里呀,很重要的通知:本文新建群:34518812,欢迎大家进去多提宝贵意见。(请以前入群的读者重新进入这个新群,以前的那个群因群主不在带给大家很多不便,这个新群小星会全天都在。谢谢!)————————————本文感情路线一对一,不是NP,男主对女主痴心绝对。本着自娱自乐的心情写这篇文,喜欢的就留个脚印,欢迎多提建议,不喜欢的可以绕道而行。推荐好友的文,文笔不错哦!老公,咱们小气的过日子都市兰竹(现代都市)贤妻良母鹦鹉晒月(穿越时空)坏坏相公倒霉妻夜初(穿越时空)桃妖乱灵路(架空历史)医仙孽爱寒姿(穿越时空)
  • 别毁了你的孩子:教育孩子父母最易犯的错误

    别毁了你的孩子:教育孩子父母最易犯的错误

    本书从现代家庭素质教育的角度,为家长提供了一个良好的家教模式,以不同的角度。剖析了现代家庭教育中的主要矛盾,针对家长教育孩子时极易出现的盲点和误区,给予适当的指导。因此,优秀的家长要在孩子面对更多的风浪之前,为他们注射心灵的预防针。要让孩子明白:实践比空想更具魅力,要想实现自己的愿望,首先就要懂得适应环境,更要懂得自我突破。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 乡愁旧事(最受学生喜爱的散文精粹)

    乡愁旧事(最受学生喜爱的散文精粹)

    《最受学生喜爱的散文精粹》从喧嚣中缓缓走来,如一位许久不见的好友,收拾了一路趣闻,满载着一眼美景,静静地与你分享。靠近它,你会忘记白日里琐碎的工作,沉溺于片刻的宁谧。靠近它,你也会忘却烦恼,还心灵一片晴朗。一个人在其一生中,阅读一些立意深远、具有丰富哲学思考的散文,不仅可以开阔视野,重新认识历史、社会、人生和自然,获得思想上的盎然新意,而且还可以学习中外散文名家高超而成熟的创作技巧。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 缘定大宋之南菱郡主(全文)

    缘定大宋之南菱郡主(全文)

    一个跟她很有缘的镯子几经周折到了她手里,她自是很高兴的,可自那之后却夜夜惊梦。终于,她穿回去了,也许是因为镯子。可,奇怪耶!她明明是整个人穿回去的,可却阴差阳错的成了郡主?这也罢了,有个帅哥真心爱他,而她也有点...呵呵...可是怎么那么多人阻碍他们?而且这些人都大有来头,得罪不起呀!很多坏事,但也有好事,呵呵。可最坏的来了,她竟然被一个王子......