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第14章 职业素养:提高你的“职商” (3)

当华为在2000年新世纪伊始,在网络股泡沫破灭的寒流还未侵袭中国,国内通信业增长速度仍在20%以上的时候,当华为在2000年年销售额达220亿元、利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,其总裁任正非却大谈危机:“华为的危机以及萎缩、破产一定会到来。”他在一次公司内部讲话中颇有感触地说:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,没有什么荣誉感、自豪感,而只有危机感,也许是这样华为才存活了十年。我们大家要一起来想怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。”

这篇题为《华为的冬天》的文章后来在业界广为流传,深受推崇。当然,并非只是华为公司的冬天。在《华为的冬天》最后,任正非指点江山地说:“‘沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。’网络股的暴跌,必将对两三年后的建设预期产生影响,那时制造业就进入了惯性收缩。眼前的繁荣是前几年网络大涨的惯性结果。记住一句话‘物极必反’,这一场网络设备供应的冬天,也会像它热得人们不理解那样,冷得出奇。没有预见,没有预防,就会冻死。那时,谁有棉衣,谁就能活下来。”

人无远虑,必有近忧。一个善于做准备的人,是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人,纵然有超强的能力,千载难逢的机会,也不能保证获得成功。

企业家如果不能对危机进行充分估计和预测,就不能对问题引起足够的重视,更谈不上预防危机。卓有成效的企业家往往具备忧患思维,认真面对企业可能遇到的危机与灾难,并尽可能在危机与灾难发生前解决,如果不能解决,至少也将危机与灾难的损失降低。

适应环境,“we need change”

【原文欣赏】

对老鼠来说,问题和答案都是一样的简单。奶酪C站的情况发生了变化,所以,他们也决定随之而变化。

他们同时望向迷宫深处。嗅嗅扬起他的鼻子闻了闻,朝匆匆点点头,匆匆立刻拔腿跑向迷宫的深处,嗅嗅则紧跟其后。

他们开始迅速行动,去别的地方寻找新的奶酪,甚至连头都没有回一下。

有好一段时间,他们找得很辛苦却一无所获。直到他们走进迷宫中一个他们从未到过的地方:奶酪N站。

他们高兴得尖叫起来,他们终于发现了他们一直在寻找的东西:大量新鲜的奶酪。

他们简直不敢相信自己的眼睛,这是他们见过的最大的奶酪仓库。

【读后感】

周围环境的改变并不可怕,可怕的是观念不改变,不能适应环境。因此,你必须善于运用自己的头脑,随着环境的变化而变化,这样才能跟上时代的步伐。

美国著名人士罗兹说:“生活的最大成就是不断地改造自己,以使自己悟出生活之道。”由此可知,改变就是我们遇到困难和变化时所采取的有效方法和手段。奥巴马一次又一次地对美国选民说,如果他们选择他当美国总统“我们将改变这个国家,改变世界”。

百年老店柯达2006年8月1日出人意料地宣布将旗下数码相机制造所需业务全部外包给新加坡专事代工的伟创力国际有限公司。柯达公司副总裁、柯达消费数码影像集团数码相机及组件部总经理认为,此项战略将使柯达保持创新的历史,并使柯达集中精力专注于高级研发以及那些能够带来最大的差异化竞争优势的业务领域。

2006年7月曝出“柯达数码相机 LS443 身陷质量门”之后,8月1日,柯达公布的2006年第二季度财报显示,二季度柯达净亏损2.82亿美元,每股亏损0.98美元。其中,柯达四大主业中,消费数码产品的营收为6.28亿美元,比2005年同期下降了6%;胶片及冲印系统集团营收为11.53亿美元,相对于2005年同期的15.03亿美元有较大降幅;医疗集团营收也下降了6%,为6.55亿美元;其他所有产品的销售额为1600万美元,而2005年同期则为2400万美元。唯一增长的是柯达的图文影像营收,比去年同期增长了14%,营收额达到了9.08亿美元。

因此,在数码业务的转型比预期的要困难得多的前提下,柯达宣布将公司的全部数码相机制造业务分拆出去。对于柯达此次的“断臂”之举,有专家表示:“我觉得柯达在数码相机和数码冲印方面其实还是良性发展的。现在的举动并不等于它在数码领域受挫,反而从另一个侧面反映出柯达想把数码做好,是专业化分工的一个举措。这样可以降低成本,操作也会更灵活。”

事实的确如此。早在2003年,在前任CEO邓凯达的推动下,柯达开始从传统影像到数码影像的战略转型。为了增加自己在数码影像方面的市场份额,柯达在2006年前投入30亿美元,在公司的三大战略支柱——民用数码影像集团、医疗集团、胶片影像集团之外,进行大规模的收购。

柯达2007年年底完成了整个公司的转型。2008年1月,柯达公布的2007年四季度财务报告称,由于四年来从传统胶卷技术向数字技术的转移获得成功,2007年四季度柯达公司获得了2.15亿美元的利润,每股收益71美分。

一个企业在发展的过程中,为了占据市场份额,多会采用多元化战略。但是,当一个多元化的企业发展到一定程度时,将会向以核心技术或者品牌为主的经营战略转变,停产竞争力不强的产品或者出售竞争力不强的部门,这就是所谓的“断臂”。企业断臂的过程就是清除过去羁绊的过程。优秀的企业在发展过程中,无论是做加法还是减法,从不会因为过去而束缚眼前的行动。

一艘长年行驶在海上的船只,必须清理那些附在船底的藤壶,否则它们会降低船只的速度并减弱船只的机动性。

沃尔沃把轿车部分出售给福特,专做大型货车;IBM把多年亏损的PC部门出售给联想,这些事例都证明了一个道理:在市场不断变化的过程中,对于企业而言,做加法也好,做减法也好,都是适应市场的需要。一个具有全球战略眼光的企业家,会对自己产品在全球的地位随时进行动态分析,然后确定自己的核心竞争力在哪儿,自己做什么产品,保持什么样的品牌战略。

敢于冒险,置之死地而后生

【原文欣赏】

唧唧又有些担心起来,拿不准自己是否真的想要进入到迷宫中去。片刻以后,他又拿起石块在面前的墙上写下一句话,盯着它看了许久:

如果你无所畏惧,你会怎样做呢?

他对着这句话苦思冥想。

他知道,有时候,有所畏惧是有好处的。当你害怕不做某些事情会使事情变得越来越糟糕时,恐惧心反而会激起你去采取行动。但是,如果因为过分害怕而不敢采取任何行动时,恐惧心就会变成前进道路上最大的障碍。

他朝迷宫的右侧瞧了瞧,心中生出了恐惧,因为他从未到过那里面。

……

他打定主意,从现在起,他要时刻保持警觉。他要期待着发生变化,而且还要去追寻变化。他应该相信自己的直觉,能意识到何时发生变化,并且能够做好准备去适应这些变化。

……

当他感觉一直在迷宫中前行,而且好像永远都会在迷宫中前行的时候,他的旅程——至少是现阶段的旅程即将愉快地结束了。

唧唧正沿着一条走廊前进,这是一条他从未到过的走廊,拐过一个弯,在他的面前出现了奶酪N站,这里面堆满了新鲜的奶酪!

【读后感】

无论在事业或生活的任何方面,我们都可能需要尝试恰当的冒险。在冒险之前,我们必须清楚地认识那是一种什么样的冒险,必须认真权衡得失——时间、金钱、精力以及其他牺牲或让步。如果你从来没有想过冒险,那么你的日子就像一潭死水,你永远无法激起波澜,永远无法取得成功。

J·保罗·格蒂是石油界的亿万富翁、一位最走运的人。在早期,他走的是一条曲折的路。他上学的时候认为自己应该当一位作家,后来又决定要从事外交工作。可是,出了校门之后,他发现自己被俄克拉荷马州迅猛发展的石油业所吸引,那时他的父亲也是在这方面发财致富的。搞石油业偏离了他的主攻方向,但是他觉得,他不得不把自己的外交生涯延缓一年。他想试试自己的运气。

格蒂通过在其他开井人的钻塔周围工作筹集了钱,有时也偶尔从父亲那里借些钱(他的父亲严守禁止溺爱儿子的原则,他可以借给儿子钱,但是送给他的则只是价值不大的现金礼物)。年轻的格蒂是有勇气的,但不是鲁莽的。他头几次冒险都彻底失败了。但是在1916年,他碰上了第一口高产油井,这个油井为他打下了幸运的基础,那时他才23岁。

格蒂是走运吗?当然。然而格蒂的走运是应得的,他收集了他所能得到的所有事实。“总是存在着一种机会的成分的,”他说,“你必须乐意接受这种成分。如果你一定要求有肯定的回答,那你就会捆住自己的手脚。”廉·丹佛说:“冒险意味着充实的生活。一旦你明白它将带给你多么大的幸福和快乐,你就会愿意开始这次旅行。”

世界的改变、生意的成功,常常属于那些敢于抓住时机、适度冒险的人。有些人很聪明,对不测因素和风险看得太清楚了,不敢冒一点险,结果聪明反被聪明误,永远只能糊口而已。实际上,如果能从风险的转化和准备上进行谋划,则风险并不可怕,相反,适度的冒险也许能为你带来财富和幸运。

冒险不是盲目草率的行为,不是瞎闯、蛮干,不是随心所欲,而是要有目标、有计划、有实施方法和步骤的实践活动。冒险必须建立在对客观事物正确分析、判断的基础上,必须采用科学的方法,否则,就无法实现成就事业的目标。

冒险的基本方法是确立可行的目标,发挥科学的分析判断能力,积蓄冒险的力量,实施冒险的应变策略,付诸冒险的实际行动。

《希波克拉底誓言》:员工的职业道德圣典

希波克拉底,古希腊医生,他被誉为西方医学之父、人类医学史上最伟大的人物、古希腊医学黄金时代的缔造者。《希波克拉底誓言》就是出自其手,也有历史学家考证说,这一誓言很可能在希波克拉底之前已经在医生中代代相传,以口头的形式存在,希波克拉底也许是第一个把这一誓言用文学记录了下来的人。这一誓言中有封建行会及迷信的色彩,但其基本精神被视为医生行为规范,沿用了2000多年。

直到今日,这个誓言依然是举世闻名的医学道德准则,一直被医务人员视为行为指南,在许多医学院校的毕业典礼上宣读。20世纪中叶,世界医协大会又据此制定了国际医务人员道德规范。这既是全体医生的职业道德准则,也是所有职场员工的职业道德圣典。

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