服从是军人的天职，也可以说是军队高度执行力的基础。美国西点军校的口号就是：“没有任何借口！”人民解放军的行动准则就是：“保证完成任务！”服从领导并快速行动，这是军队高效率和高执行力的保证。在企业管理中，“把信送给加西亚”不就体现的是一种严格的执行力精神吗？为什么军人把服从作为天职，从而能提高执行力呢？作为管理者，往往只注意到表面的高执行力，却忽视了高执行力背后的高认同感。军队是一个高效能的组织，在作战时必须统一行动，任何一个个体的玩忽职守都可能导致整个战场的形势急转直下。
所以，为了组织的整体利益，每个人都必须服从领导，都必须放弃自我，以纪律为中心，坚决执行命令。作为一个军人，首先必须明白自己在组织中的角色，必须以整体利益为一切行动的出发点，服从纪律和领导，唯有如此，才是合格的军人。因此，军队正是通过培养军人的责任感和对组织的认同感来倡导服从精神。可见，服从，不是顺从，更不是盲从，而是对组织文化的认同，只有认同组织的文化和精神，才能维护组织的文化和精神，才能高效地执行组织命令。所以，企业的管理者，不能片面理解服从，不能只注意到军队文化的表面，而要深入理解其精神实质，并将这种精神引入到企业管理实践中。
同样的，军队的团队精神、协同作战意识也是其他组织所无法比拟的。企业应该如何学习这种精神呢？事实上，企业的管理者，往往都只意识到了团队合作的重要性，但在管理实践中却无法有效地合作，究其根本原因，在于不理解合作的前提。
合作是一个古老的话题。战国时代，有著名的纵横派，苏秦和张仪是纵横派的代表人物。苏秦倡导合纵，他联合六国，成功地抵御强秦；而张仪则提倡连横，瓦解六国合纵。然而，苏秦苦心孤诣建立的六国联盟，很容易就被张仪各个击破。这段历史事实告诉我们：合作其实非常艰难，合作往往很难成功。张仪之所以能很快击破六国联盟，就在于六国联盟是个很松散的组织，而且各个国家之间利益不一致，无法有效地约束成员国的行为。
因此，高度的合作必然有非常强的刚性约束条件，一个组织的刚性约束条件越高，合作性就越强。所谓刚性约束条件，即制约组织成员不履行合作的措施。通过简要的分析，我们就可发现，军队具有非常强的刚性约束条件。在战斗中，每个军人，只能前进，不能后退，一旦有人试图不团结、不合作，当了逃兵，那就必须将他军法处治，甚至会被枪毙。可见，军队正是依靠其刚性约束条件，大大提高了组织的合作能力。只有组织的每个成员都有共同的利益，所有人都是为共同的目标而前进，再辅之以刚性约束条件，合作才成为可能，合作才成为常态。
从这个角度上讲，基于共同利益并有非常强的刚性约束条件才可以实现有效的合作。否则，建立合作的成本很高，破坏合作的成本却很低，这样的组织怎么可能建立高效能的团队呢？
中国企业存在普遍的执行力问题和团队合作问题，要改变这种现状，就必须建立管理的刚性约束条件，否则，就无法提高执行力，管理的效果也无法得到验证。惠普公司是将军队文化移植成功的一个典型案例。该公司实行工资保密制度，为了使这一制度得到有力的执行，他们制定了严格的制度和规则。为了防止员工之间互相泄露工资数额，惠普规定，只惩罚说的人，不惩罚问的人。一旦有人将自己的工资数目告诉了别人，这个人将立即被开除，而提问的人并不被追究责任。所以，在这种情况下，没有人愿意冒被开除的风险来透露自己的工资数额，从而保证了制度的严格执行。惠普正是以它的较高的刚性约束条件，来规避了管理中的风险，提高了管理效能和执行力，这非常值得管理者学习和借鉴。
总之，企业管理者要应用军队的理念，必须理解这种理念存在和发挥作用的前提，因为对前提的认识决定了这种理念移植的适用性。只有充分理解了军队组织的特征和行为模式，管理者才能创造性地学习军队的文化和精神，才能建立高效的军魂组织，才能实施有效的军魂管理。
二 军魂缔造常青企业
军人企业家：军魂企业的实践者
学习军队的文化与精神，建构真正的军魂企业，应该有相应的媒介，这一媒介就是人。显然，有过军队生活和经历的企业家，既熟悉军队的管理理念和行为方式，又深谙企业的生存之道，他们能够将军队的优秀文化和管理理念融入企业的管理实践中。他们具备建立军魂企业的主观条件和客观条件，因此成为军魂企业的创建者、实践者和创新者。
事实上，这一观点从现代企业的发展历程中找到了依据。在过去的一百多年里，企业界涌现出一大批军人出身的企业家，他们运用军队的管理经验进行企业管理，取得了举世瞩目的成就。历数国际、国内的优秀企业，可以发现，军人企业家群星璀璨。
据调查，全球500强企业中有近三分之一的企业管理者有军人背景。因此有一种说法，在美国，最大、最优秀的“商学院”，不是哈佛，不是斯坦福，而是西点军校。二战以来，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名。在美国管理学界有个“蓝血十杰”的故事。美国福特汽车公司是现代企业管理的实践者与见证者，它是真正的百年老店。1945年，由于经营管理不善，福特公司出现亏损。此时，亨利·福特二世大胆起用以查尔斯·桑顿为首的10位美军青年退役军人。这些退役军人为福特公司建立起了科学的管理制度，为企业管理理论注入了新鲜理念，使福特公司得到了重生。这10位退役军人被称为“蓝血十杰”。他们改变了二战后美国的商业管理理念，成为美国现代企业管理之父。小汤姆·沃森出身空军。
1956年，他取代父亲老沃森成为IBM的首席执行官后，领导公司进入一个高速发展的时期。在小沃森任职期间，IBM为股东创造的财富超过了商业史上任何一家公司，而且这一成就一直延续到20世纪90年代。在1971年小沃森离开IBM时，公司已经彻底打败了通用电气公司、美国无线电公司和佩斯里一通用自动计算机公司，无论在规模上还是地位上，都超过了那些曾一度主宰美国商界的老牌大公司。山姆·沃尔顿曾于二战时期在军中服役。1962年，他在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店。山姆一直以军人的标准来严格要求自己：勤奋、诚实、友善、节俭，并将这些品质贯穿于整个公司的管理中。山姆有着军人般的竞争意识和冒险精神，他意识到，沃尔玛要想获得成功，除了为顾客提供低价位的商品之外，还必须超越顾客对优质服务的期望。山姆倾其毕生精力为此理念而不懈努力。
他激励并鼓舞员工，并身体力行地实践他所倡导的一切，最终缔造了零售业第一商业帝国。翻开中国本土企业发展史，可以发现，改变了中国人的生活、创造了我们这个繁荣时代的中国创业代企业家中，许多人有着军人背景：联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非、华润集团的宁高宁、万科的王石、华远的任志强、广厦集团的孙广信、杉杉集团的郑永刚、中信的王军、慧聪的郭凡生、海南航空的陈峰、青岛双星的汪海、北大方正的魏新、宅急送的陈平、国航的李家祥、华谊兄弟的王中军、今典集团的张宝全，等等。我们甚至可以这么说，如果没有柳传志和他的联想，我们不可能这样快地完成家庭电子革命；没有任正非和他的华为，中国的电信革命至少要晚好几年，中国人不可能这样快地享受到电话给生活带来的便利；如果没有陈平和他的宅急送，大中城市的商业运转速度将减慢……据统计，截至2004年年底，以营业额计，在中国排名前500位的企业中，具有军人背景的总裁、副总裁有200人之多。
在国外，此类杰出企业家还有麦当劳创始人雷·克洛克、肯德基的创始人哈兰·桑德斯、沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿、联邦快递的创始人弗雷德·史密斯、惠普的创始人比尔·休利特、迪斯尼公司的创始人沃尔特·迪斯尼、索尼公司的创始人盛田昭夫、希尔顿饭店帝国的缔造者希尔顿、英国报业巨子罗伯特·麦克斯韦尔，以及1886年调制出第一杯可口可乐的潘伯顿和可口可乐真正意义上的创始人罗伯特·伍德鲁夫、美国杜邦的奠基者亨利·杜邦、IBM的拯救者小汤姆·沃森……他们都出身军队，并或多或少从军队管理中汲取了营养，军旅生涯练就了他们刚强的性格和顽强的意志，使他们深切地体会到服从的含义，以及团队精神、危机意识、执行的效率等的重要性。更重要的是，他们将从军队中学到的理念和练就的素质带到了自己的企业中，使他们的企业呈现出强大的执行力和战斗力。
