在危机中,人们也会觉得无力并且像个孩子似的。他们需要有人指引方向,就像青少年犹豫不定一样,经常只为了有目标而做选择。陷入危机的人会靠近比较具有自信或表现出知道怎么做的领导人物。
当陷入危机时,人们通常会怪罪某些人,把他们当做代罪羔羊。假如你太莽撞行事,也许你就会变成这只无辜的羔羊。为了避免这点,你可以表现给别人看,你也有共同的目标。
危机能够带给你一种以前没有出现的成功机会,此时,别人正面临最低潮的时候,这是你表现出权威感,在最讨人喜欢的情势中呈现自己意见的最佳时机。假如你注意到导致目前危机的事件,现在你就需要分析情况,让人家知道你的价值。
再说一次,如果你害怕,把它们藏在心底,要不然它们就会变成别人批评、抗议以及质疑的目标。不要减弱那些必须与你一起工作的人的士气,因为他们会很轻易地因危机之中的第一个败退而气馁;然后,你会失去他们的信心——就在你最需要的时候。
当面临危机时,你可以再整理一下以前无法展开的计划和点子。能够帮助陷入危机者解决不确定感的人,会赢得他们的忠诚并使其献出最大的努力。因此,不要在危机中退缩,这可能是你的大好时机。
应当注意的是,应该利用危机来实现以前所做的决定——而非重新再定一个。面临危机时所做的决定,通常不会考虑长远的目标,因此很可能产生与预期相反的结果。但是,在危机之下所做的决定,比起在没有压力的时候,更显得有冲劲和魄力,因此,可能会更令人瞩目。
在危机的困惑中,人们常会做出无法挽回的决定来——辞掉工作、提出诽谤人的控诉、破坏他人的事业。但是在这样混乱的时候,最好是保持开放式的选择。虽然混沌不明是你陈述计划的最佳气氛,让你可以用一种让人们能够接受且有机会实现的方法来表达,但是不要加重那些烦人的选择问题。
有时候,为了成就一番事业,你要适当制造危机。当然,如果你能在不制造危机的前提下,把错误纠正过来,就会取得更好的效果。制造危机的危险在于,一旦它开始了,你就被逼上了冒险这条路。一采取行动,你就不能允许情况恶化。因为事情如果弄僵了,最后你会因此承担责任。而且倘若事情发生在你身上,你就得以自己的方法来纠正先前的错误,否则你将成为最大的受害者。
尽管我们的生活与事业随时都有可能出现危机,但是只要你能掌握解决危机的方法,从从容容应对生活与事业上的一切变故,你就能够从危机走向胜利。如果你自信是一个好的危机解决者,你甚至可以通过适当的制造危机来促成你事业的成功。
把握机遇,善待信息
生活是公平的,它不仅会随时使我们陷入危机,而且也会不时地赐予我们机遇。只要你能充分利用各种信息,定能成功地把握机遇,走向胜利。
1机遇与风险并行
“天下没有免费的午餐”。同样,机遇也是与风险并行的。大凡成大事者,无不慧眼辨机,他们在机遇中看到风险,更在风险中逮住机遇。
美国金融大亨摩根就是一个善于在风险中投机的人。
JP摩根诞生于美国康乃狄格州哈特福的一个富商家庭。摩根家族1600年前后从英格兰迁往美洲大陆。最初,摩根的祖父约瑟夫·摩根开了一家小小的咖啡馆,积累了一定资金后,又开了一家大旅馆,既炒股票,又参与保险业。从发家时起,摩根家族靠的就是这种从风险中投机的能力。一次,纽约发生大火,损失惨重,保险投资者惊惶失措,纷纷要求放弃自己的股份以求不再负担火灾保险费。约瑟夫横下心买下了全部股份,然后,他把投保手续费大大提高。他还清了纽约大火赔偿金,信誉倍增,尽管他增加了投保手续费,投保者还是纷至沓来。这次火灾,反使约瑟夫净赚了15万美金。就是这些钱,奠定了摩根家族的基业。摩根的父亲吉诺斯·S·摩根则以开菜店起家,后来他与银行家皮鲍狄合伙,专门经营债券和股票生意。
生活在传统的商人家族,经受着特殊的家庭氛围与商业熏陶,摩根年轻时便敢想敢做,颇富商业冒险和投机精神。1857年,摩根从德哥廷根大学毕业,进入邓肯商行工作。一次,他去古巴哈瓦那为商行采购鱼虾等海鲜,回来时途经新奥尔良码头时,他下船在码头一带兜风,突然有一位陌生白人从后面拍了拍他的肩膀:“先生,想买咖啡吗?我可以出半价。”
“半价?什么咖啡?”摩根疑惑地盯着陌生人。
陌生人马上自我介绍说:“我是一艘巴西货船船长,为一位美国商人运来一船咖啡,可是货到了,那位美国商人却已破产了。这船咖啡只好在此抛锚……先生!您如果买下,等于帮我一个大忙,我情愿半价出售。但有一条,必须现金交易。先生,我是看您像个生意人,才找您谈的。”
摩根跟着巴西船长一道看了看咖啡,成色还不错,而且价钱如此便宜,摩根便毫不犹豫地决定以邓肯商行的名义买下这船咖啡。然后,他兴致勃勃地给邓肯发出电报,可邓肯的回电是:“不准擅用公司名义!立即撤销交易!”
摩根勃然大怒,不过他又觉得自己太冒险了,邓肯商行毕竟不是他摩根家的。自此摩根便产生了一种强烈的愿望,那就是开自己的公司,做自己想做的生意。
摩根无奈之下,只好求助于在伦敦的父亲。吉诺斯回电同意他用自己伦敦公司的户头偿还挪用邓肯商行的欠款。摩根大为振奋,索性放手大干一番,在巴西船长的引荐之下,他又买下了其他船上的咖啡。
摩根初出茅庐,做下如此一桩大买卖,不能说不是冒险。但上帝偏偏对他情有独钟,就在他买下这批咖啡不久,巴西便出现了严寒天气。一下子使咖啡大为减产。这样,咖啡价格暴涨,摩根便顺风迎时地大赚了一笔。
从咖啡交易中,吉诺斯认识到自己的儿子是个人才,便出了大部分资金为儿子办起摩根商行,供他施展经商的才能。摩根商行就设在华尔街纽约证券交易所对面的一幢建筑里。
这时已经是1862年,美国的南北战争正打得不可开交。
林肯总统颁布了“第一号命令”,实行了全军总动员,并下令陆海军对南方展开全面进攻。
一天,克查姆——一位华尔街投资经纪人的儿子,摩根新结识的朋友,来与摩根闲聊。
“我父亲最近在华盛顿打听到,北军伤亡十分惨重!”克查姆神秘地告诉他的新朋友,“如果有人大量买进黄金,汇到伦敦去,肯定能大赚一笔。”
对经商极其敏感的摩根立时心动,提出与克查姆合伙做这笔生意。克查姆自然跃跃欲试,他把自己的计划告诉摩根:“我们先同皮鲍狄先生打个招呼,通过他的公司和你的商行共同付款的方式,购买四五百万美元的黄金——当然要秘密进行;然后,将买到的黄金一半汇到伦敦,交给皮鲍狄,剩下一半我们留着。一旦皮鲍狄黄金汇款之事泄露出去,而政府军又战败时,黄金价格肯定会暴涨;到那时,我们就堂而皇之地抛售手中的黄金,肯定会大赚一笔!”
摩根迅速地盘算了这笔生意的风险程度,爽快地答应了克查姆。一切按计划行事,正如他们所料,秘密收购黄金的事因汇兑大宗款项走漏了风声,社会上流传着大亨皮鲍狄购置大笔黄金的消息,“黄金非涨价不可”的舆论四处流行。于是,很快形成了争购黄金的风潮。由于这么一抢购,金价飞涨,摩根一瞅火候已到,迅速抛售了手中所有的黄金,趁混乱之机又狠赚了一笔。
机遇常常有,结伴而来的风险其实并不可怕,就看你有没有勇气去逮住机遇。敢冒风险的人才有最大的机会赢得成功。古往今来,没有任何一个成大事者会不经过风险的考验。因为,不经历风雨,怎能见彩虹,不去冒风险,又怎能把握住人生的机遇呢?
机遇稍纵即逝,犹如白驹过隙,当机遇来临,善于发现并立即抓住它,要比貌似谨慎的犹豫好得多,犹豫的结果只能是错过机遇,果断出击是改变命运的最好办法。
2“没有机会”要创造机会
凡是在世界上做出一番大事业的人,往往不是那些幸运之神的宠儿,反而是那些“没有机会”的苦孩子。
例如,只有划水轮的福尔顿,只有陈旧的药水瓶与锡锅子的法拉第,只有极少工具的华特耐,用缝针机梭发明缝纫机的霍乌,用最简陋的仪器开创实验壮举的贝尔……是他们推动了世界文明的进步。
在人类的历史中,再没有一件事比那些人们在困境中达到成功的故事更为神奇的了,这些故事讲述了人们怎样在黑暗中摸索,最终达到光明的境地;怎样久困于痛苦与贫困之中,不断摸爬滚打与奋斗,克服艰难险阻,取得最后胜利。它们讲述了那些人如何在普通的岗位上化平凡为伟大,以及那些仅具有一般天赋的人如何靠着坚强的意志,经过不断的努力而最终成就大业的故事。
“没有机会”永远是那些失败者的托辞。当我们尝试着步入失败者的群体中对他们加以访问时,他们中的大多数人会告诉你:他们之所以失败,是因为不能得到像别人一样的机会,没有人帮助他们,没有人提拔他们。他们还会对你叹息:好的地位已经人满为患,高级的职位已被他人挤占,一切好机会都已被他人捷足先登。总之,他们是毫无机会了。
但有骨气的人却从不会为他们的工作寻找托辞。他们从不怨天尤人。他们只知道尽自己所能迈步向前。他们更不会等待别人的援助,他们自助;他们不等待机会,而是自己制造机会。
亚历山大在打完一次胜仗后,有人问他,假使有机会,他想不想把第二个城邑攻占。“什么?”他怒吼起来,“即使没有机会,我也会制造机会!”世界上到处需要而恰恰缺少的,正是那些能够制造机会的人!
等待机会而至成为一种习惯,这真是一件危险的事。工作的热心与精力,就是在这种等待中消失的。对于那些不肯工作而只会胡思乱想的人,机会是可望而不可即的。只有那些勤奋工作的人,不肯轻易放过机会的人,才能看得见机会。
机会的降临往往是非常偶然的,机会就暗藏在你的日常行事之中;不管你从事哪一类事,其中都有机会。
在你现在所处的地位中,也许已经人满为患了,但在较高的职位上,却总有空缺等着合适的人去谋取。每天尽管有数以百万计的男女被迫失业,但在那些高等职业所在地的门口,却总是挂着“渴慕贤士”的广告。世界各处都在寻求受到过良好训练的青年、英明的管理者与领袖,及本领高强的人。高贵的地位、优厚的待遇,总在等待着那些能力超群又能够胜任的人去赢取。
我们的一大弊病是对待机会总是眼界太高,欲望太奢。
人们如果看了林肯的传记,了解了他幼年时代的境遇和他后来的成就,就可能对“没有机会只是弱者的托辞”这句话感触更深了。年幼的林肯住在一所极其粗陋的茅舍里,既没有窗户,也没有地板;以我们今天的观点来看,他仿佛生活在荒郊野外,距离学校非常遥远,既没有报纸书籍可以阅读,更缺乏生活上的一切必需品。就是在这种情况下,他一天要跑二三十里路,到简陋不堪的学校里去上课;为了自己的进修,要奔跑一二百里路,去借几册书籍,而晚上又靠着燃烧木柴发出的微弱火光阅读。林肯只受过一年的学校教育,但是他竟能在这样艰苦的环境中努力奋斗,一跃而成为美国历史上最伟大的总统,成了世界上最完美的模范人物。
伟大的成就和业绩,永远属于那些富有奋斗精神的人们,而不是那些一味等待机会的人们。应该牢记,良好的机会完全在于自己的创造。如果以为个人发展的机会在别的地方,在别人身上,那么一定会遭到失败。机会其实包含在每个人的人格之中,正如未来的橡树包含在橡树的果实里一样。
“我没有机会”,这位生长在穷乡僻壤茅舍里的孩子,怎会进了白宫,怎会成了美国总统?而同一时代那些生长在有图书馆和学校的环境中的孩子,其成就反不如茅舍里的苦孩子,这又如何解释呢?再看那些出生于贫民窟的孩子们,有的不是做了议员吗?有的不是做了大银行家、大金融家、大商人了吗?那些大商店和大工厂,有许多不就是由那些“没有机会”的孩子们靠着自己的努力而创立的吗?
因此,“没有机会”,要创造机会。
3准备头脑,抓住机遇
爱因斯坦曾说过:“机遇只偏爱有准备的头脑。”有准备的头脑指的就是个人的主观条件。这里的“准备”主要有两方面的内容:一是知识的积累。没有广博而精深的知识,要发现和捕捉机遇是不可能的。二是思维方法的准备。只具备知识,而没有现代思维方式,就看不到机遇,只好任凭它默默地从你身边溜走。鲁班被茅草划破手指,从中得到启示,发明了锯;牛顿见苹果落地,触发了灵感,发现了万有引力;伦琴在实验时,从手骨图像中,发现了X射线;耐克鞋受人喜爱,一部分归功于采用了“华夫糕式”鞋底,使鞋子变得轻巧美观。这项设计上的革新是来自于鲍夫曼,他说:“那天我看见妻子的蛋奶烘饼烤模,想到鞋底也可以做成华夫糕模样。”……这些人平时都既有知识的积累,又具备灵活的思维方式,否则,也会像李比希错过发现新元素溴一样,抱憾终生。