而做正确的事不仅注重程序，更注重目标，是一种主动的、目的性强的工作方式。工作对目标负责，做事有主见，善于创造性地开展工作。这种人积极主动，在工作中能紧紧围绕公司的目标，为实现公司的目标而发挥人的能动性，在制度允许的范围内，努力促成目标的实现。
这两种工作方式的根本区别在于：是只对过程负责，还是既对过程负责又对结果负责；是等待工作，还是主动地工作。 同样的时间，这两种不同的工作方式产生的区别是巨大的。
某客户服务人员接到服务单，客户要装一台打印机，但服务单上没有注明是否要配插线，这时，客户服务人员有三种做法：
第一种做法：照开派工单。
第二种做法：打电话提醒一下商务秘书，是否要配插线，然后等对方回话。
第三种做法：直接打电话给客户，询问是否要配插线，若需要，就配齐给客户送过去。
第一种做法：可能导致客户的打印机无法使用，引起客户的不满。
第二种做法：可能会延误工作速度，影响服务质量。
第三种做法：既能避免工作失误，又不会影响工作效率。
你觉得，哪种做法最好呢？相信大多数人会选择第三种做法。第三种做法就是在做正确的事，第一、二种做法就是在正确地做事，这二者的区别就在于结果的不同，其原因是没有把公司的目标与自己的工作结合在一起。
所以，能够做正确的事，是一个做事有目的的人，是一个能够忙于要事的人。那么，我们要如何才能让自己做正确的事呢？
1．以企业利益为重，将公司的发展目标与自己做事的目的联系起来，站在全局的高度思考问题。
2．找出“正确的事”。
3．对目标负责，具有高度的责任感，自觉地把自己的工作和公司的目标结合起来。
4．学会说“不”，不能让额外的要求扰乱自己的工作进度。
5．善用沟通的力量，可以大幅减轻你的工作负担。
6．有效过滤信息，将自己的注意力集中在最重要的信息上。
当你掌握了以上6个方法后，你就会成为一个如彭尼所说的同时具备两种能力的人，成为企业最受欢迎的人。
问题思考：
1．你具备彭尼所说的两种能力吗？
2．关于做事，你自己还有哪些不足？
主动去做公司发展最需要的事
“不要只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动地去了解自己要做什么，并且规划它们，然后全力以赴地去完成。”
——微软公司前副总裁 李开复
用高效提升工作价值，就要求我们要眼中有活，无论老板在不在，都能够主动去做公司需要的事。那么，究竟什么才是公司最需要的事情呢？
著名的管理咨询顾问鲍伯·尼尔森说过：“亲爱的员工，我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是，我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。谢谢！在你任职期间，你会被要求做许多事情：一般性的职责，特别的任务，团队和个人项目。你会有很多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。
“然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但你自己要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。”
尼尔森认为，他所说的终极期望有一个简单的前提：那就是你绝对不需要任何人的许可，就可以把工作做得漂亮出色。无论你在哪里工作，无论你的老板是谁，管理阶层都期望你始终运用个人的最佳判断和努力，为了公司的成功而把需要做的事情做好。
在现实工作中，可以说，所有公司和老板要找的基本上是同一种人——那些能沉浸在工作状态中、积极主动地把该做的事情做好的员工，那些不用老板吩咐就能够忙于要事的人。
众所周知，在微软公司，任何一个具有专业技能、有竞争力的员工都必须充分发挥自己的最大主观能动性，因为微软需要的是那种能够通过积极行动为公司获得收益的卓越员工。
微软中国研发中心的桌面应用部经理毛先生，对充分发挥主观能动性的重要意义深有体会。1997年，他刚被招进微软时负责做Word。当时他只有一个大概的资料，没有人告诉他该怎么做，该用什么工具。和美国总部交流沟通，得到的答复是一切都要靠自己。在没有硬性规定测试程序和步骤的情况下，他根据自己对产品的理解，考虑到产品的功能和用户的使用习惯等，发现许多新的问题。最终他发挥自己最大的主动性，设计出了最满意的产品，获得了同事和上司的认同和赞赏。
优秀员工和普通员工之间的差异，往往就在于他们做事是否积极主动。积极主动的员工，通常能把任何事都做得圆圆满满，这样的员工才是领导所信任和看重的员工。
如果一个企业的员工只知道做老板吩咐的事，老板没交代就不主动去做，那么这样的公司是不可能长久的，这样的员工也不可能有大的发展。今天，对于许多领域的市场来说，激烈的竞争环境、越来越多的变数、紧张的商业节奏，都要求员工不能事事等待老板的吩咐。那些只依靠员工把老板交代的事做好的公司，就好像站在危险的流沙上，早晚会被淘汰、淹没。
拿你所在的公司和众多的竞争者比较一下吧。你将发觉，从产品到服务，从技术水平到销售渠道和营销战略，无不大同小异。那么，在众多的经营要素中，是什么决定了一家公司蒸蒸日上而另一家公司步履维艰呢？是人——在工作中有主见，勇于承担责任，能够主动做公司需要的事的人。
如今，上级和下属之间壁垒森严、泾渭分明的模式早已过时。今天的工作关系是一种伙伴关系，是置身于其中的每一分子都积极参与的关系。在工作或者商业的本质内容发生迅速变化的今天，坐等老板指令的人将越来越力不从心。他们必须积极主动、自觉地去完成任务。
员工比任何人都清楚如何改进自己的工作，再也没有人比他们更了解自身工作中的问题，以及他们为之提供服务的顾客的需求。他们所拥有的第一手资料和切身体验是大多数高层管理人员欠缺的，后者离问题太远，只能从报告中推断出大致的情况。只有各个层级的员工保持热忱，随时想想自己如何把工作做得更好，公司才能对顾客的需求有更好、更及时的回应，才能在达到目标方面更具竞争力。
问题思考：
1．对李开复说的话你有什么切身体会吗？
2．你能够主动去做公司发展需要的事吗？
提升效率的四大方法
“未来属于简单思考的人。”
——苹果公司前总裁 约翰·斯卡利
要事第一
人的精力是有限的，一次只能做好一件事，无论做什么事情，我们首先要清楚自己最重要的事情是什么，然后排除一切干扰，集中精力做好这些事情。
事实上，没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但是你要知道，按部就班地做事，总比想到什么就做什么要好得多。
我们每个人每天面对的事情，按照轻重缓急的程度，可以分为以下四个层次：
1．重要而且紧迫的事情
这类事情是你最重要的事情，是你的当务之急，只有它们都得到合理高效的解决，你才有可能顺利地进行你的工作。
2．重要但不紧迫的事情
这类事情要求我们具有更多的主动性、积极性和自觉性。从一个人对这种事情处理的好坏，可以看出这个人对事业目标和进程的判断能力。
3．紧迫但不重要的事情
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