1.与团队成员和谐相处的方法
职工与团队和谐相处就是要达成一个宽松和谐、政令畅通、人和气顺、运转有序、蓬勃发展的良好氛围。具体而言，主要有以下几个方面的内容：
和谐、融洽、健康向上的人际关系
团队活动的主体是人，和谐的团队首先必须要有一个和谐的人际关系。这种关系主要表现在人与人之间相互尊重、相互理解、相互支持，既有个人自由发展空间、充分展示自己的才华、发挥自己的创造力的平台，又有全员之间的相互配合、团结友爱、互守诚信、相互促进的团队精神。这是评价一个团队是否和谐的首要标准。和谐团队就是要人和，人和出凝聚力、出战斗力、出生产力，人和出感情、出健康、出效率。
（1）体现相互尊重，创造和谐环境。一是加强自向的思想道德教育。积极传承中华文明，做社会主义思想道德建设的先进模范，带头落实“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，做到以德服人，以德感人，以德聚合人心。二正确对待同事与同事之间、职工与领导之间、领导与领导之间的交往，做到相互尊重，相互信任，互相关心，互相帮助，相互协作，相互学习，和睦相处，共同进步。三是遵纪守法。做到依法办事，遵守各项规章制度。只有这样，才能使人际关系更加纯洁，更加和谐，更加长久。
（2）平等竞争，营造良好氛围。在工作上做到“三分三合”，即职能上分，思想上合；工作上分，目标上合；责任上分，决策上合。要加强团结，相互尊重，形成上下齐心协力干事业，一心一意谋发展的良好局面。一是树立正确的人生观、价值观、世界观，把握正确的发展方向。二是不断激发自己的创造力。搭建适合个人施展才华、辐射能量、激发创造性思维的工作平台，通过自己的创造和奉献体现社会的认同，获得人生价值。三是在业务上锤炼自己。使自己的业务能力不断增强，工作成绩更加突出，整体工作水平登上一个新台阶。
高效、规范、运转有序的工作机制
和谐的团队必须有一个良好的工作秩序，这是衡量团队和谐的另一个重要标准。良好的工作秩序包括：一是规章制度科学实用。通过各项制度的落实，达到做好工作的目的。而制度务必要实用、有效，否则形同虚设。二是激励机制科学到位。设定的激励机制真正能激活单位职工的内驱力，在单位职工中能真正形成一个人人比贡献、个个创佳绩、你追我赶、奋发向上的良好工作氛围，形成既有民主，又有集中，既有自由，又有纪律，既有统一意志，又有个人心情舒畅的生动活泼的局面。三是工作成效明显突出。这是一个单位最终的价值取向。工作不完成，工作完成的不好，一切都无从谈起。
和谐、优美、舒心的工作环境
要处理好各种关系，要多请示、多汇报，多协调、多沟通，努力营造一种关心、重视和部门支持配合的和谐外部环境。
2.服从团队的整体目标
想获得成功，做一名优秀的团队成员，首先必须服从团队的整体目标。所谓服从目标，换句话说，就是行动要服从于目标。为什么要提出这个问题呢？因为行动若与目标背离，不依目标的要求行事，是一种十分常见的错误，也是许多人最后目标落空，陷于失败的常有教训。
美国学者莫利斯博士从成功学的角度指出：一般人的行为，经常与他的梦想或目标不一致，这种现象十分普遍，达到了令人吃惊的程度。其实，每个人都会犯这个毛病，只是程度不同罢了。而常犯这种毛病，无疑是在自己前进道路上放置障碍物，阻碍自己迈向成功。
不服从于目标的主要表现，就是行动与目标的要求不相一致，莫利斯博士举例说：售货员的目标是步步高升，行动却是对顾客蛮横无理；做丈夫的希望家庭美满，却对自己的妻子漠不关心；有人急于找到工作，却对电视节目十分钟情，把宝贵的时间大量耗在电视机前，或者整日与朋友厮混，有的公司希望与客户和供应商建立相互信任的关系，提高自己的信誉，行动却是三天两头耍花招，欺诈不断；某个瘾君子发誓戒烟，却在家里和车上私藏香烟……诸如此类的事情，在我们的生活中确实经常见到。有的出于本能，有的出于爱好，有的出于习惯，总之，所有这一切，均出于对目标的不服从。
很多人因为这种心不在焉的状况失败甚至造成悲剧。例如，想在政界出人头地的大有人在，不少人把自己成功的目标定于此。可是，很多人的失败就在于对目标的不服从。美国布什任总统期间，白宫办公厅主任苏努努，就是这样一个失败的例子。他本来与布什交情甚笃，可以说把成功的目标定为辅佐布什，以求步步高升。而他的行动呢，却是净给布什总统惹麻烦，迫使布什免了他的职。
据报道，约翰·苏努努在美国政界可谓平步青云，最后毁于挪用公款等腐败行为。这种行动就是他不服从于自己从政目标的核心所在。
一个深得总统器重、自己也想步步高升的人，就因为贪图公家的便宜而中途落马。从目标与行为的关系角度来分析，苏努努问题的症结就在于，他的行动与自己的从政目标不相吻合，行动没有服从于目标，这就导致了他最后的失败。
员工可以从这件事情当中得到启发：本来可以成功的事情，就因为与最初的目标不相符合而功败垂成。
为什么服从目标有时显得那样难呢？一个重要原因，是服从目标需要付出较大的努力，需要克服许多人性的弱点，需要对自己的欲望严加约束。苏努努贪图公家的便宜，这对他来说，就是一个欲望，任其泛滥，虽然表面风光，却误了大事。反之，有些业有所成的人，之所以取得了成功，实现了目标，一个很大的原因就是善于节制自己的欲望。从这个意义上说，能否服从于自己的成功目标，关键在于有没有毅力节制自己的欲望。在工作当中，有许多这样那样的诱惑，对实现目标是严重的障碍，举一个简单的例子，当你决心戒烟时，有人给你递上一支“烟”，这就是诱感，许多戒烟不成的人，败就败在经受不住这种诱惑；而许多戒烟成功的人，就是因为经受住了这种诱惑。再进一步说，许多把成功目标定为在“政界”上发展的人，之所以中途落马，就在于经受不住金钱。美色的诱惑，明知不对，却身不由己地干起与目标不相符的事来。
所以，服从目标，绝不是一件简单的事，因为人人有这样那样的欲望，节制欲望需要付出极大的毅力，从更高的层次说，需要要坚定的理想信念，需要有强大的精神支柱。
3.做一名有团队精神的人
关于如何做一名“有团队精神的人”，近来已经有很多观点。然而，尽管大家都在谈论团队工作，但是，许多人并没有真正的团队工作经验。人们可以在同一个部门里工作数年时间、成为委员会中的一员、定期在管理小组里面碰头，但他们仍然不是团队的一分子；相反，他们只是偶尔碰在一起的共同工作群体的一部分，而这并不意味着他们作为一个团队在一起协同工作。下面是工作群体与团队之间的基本区别。
群体团队
人们依赖于领导人们分享领导者的任务
人们单独工作人们和他人一起工作
人们等待决策人们协同合作
人们是独立的人们之间是相互依赖的
人们已经把冲突隐蔽起来人们探究他们之间的差异何在基于团队的组织以团队作为基本的工作单位，承担诸如计划、决策和完成任务这样的工作。一个高效的团队是由那些具有献身精神的人员组成的，他们拥有共同的价值观，彼此之间高度信任。赢得世界职业棒球大赛或者超级保龄球赛的职业体育运动队就是一个很好的例证。团队如果没有优秀的教练和运动员并抱定必胜的信念，他们也不会取得这样好的成绩。所有的运动员都有自己的职责，他们知道如何去做。对当代商业团队来说，这个道理仍然适用。
作为团队中的一员你的职责就是，运用自己的聪明才智，通过有效的客户服务（不论客户是谁），实现组织的目标。要做到这点，必须首先识别客户的需要，然后尽自己最大的能力为他们提供服务。不过，一个人是做不到这一点的。你必须依靠本部门的员工，并与其他部门的员工进行协调。“相互依赖”的意思是说，为了完成团队或者组织的目标而和他人一起协同工作并通过他人进行工作。
如果你目前正供职于某一个项目团队，你一定知道你在该团队中的作用和任务是什么？你为什么要加入这个团队？团队对你有哪些要求？你对团队有什么贡献？你的专业特长是什么？下面是10条建议，你可以借此帮助你所在的团队实现其目标。
发起行动
努力使自己成为帮助团队采取行动的人。应该让大家明白，你并不害怕勇往直前。这就是在实践中的领导行为，鼓励他人服从你的领导并支持你的首创行动。
征求他人的意见
要包容他人，并征询他们的看法或者建议。表明你关心他人、尊重他们的观点的好办法是“询问”，而不是“告诉”。征求其他人员的意见是组建团队的好方法。
澄清所说的事情
要做复述和概括事实的人。思考性倾听的意思是，用你自己的话转述他人讲述的内容：“如果我没理解错的话，吉姆，你认为我们应该……”
提供多种观点
要成为能够提出创造性方案的人。不要一有了一个或者两个方案就停滞不前了。尽量提出几种不同的观点和备选的解决方案。有时，最好的观点恰恰是下一个。
与多数人保持一致
要成为帮助团队最终解决问题的人。这里当然不是指大多数人说了算。一致同意意味着，团队成员拥护最终决策，即使他们不同意也是如此。
保持沟通渠道畅通
要确保信息能够自由共享，并且要与恰当的人分享。如果你是最后一个知道出了什么事的人，那么，没有什么会比这更令你难过了。团队成员应相互照顾，保证每个人随时都能及时了解最新信息。
必要时予以妥协
要为了团队的利益心甘情愿地改变自己的观点，要为了更好地服务客户而向其他人妥协。尽量不要让你的自我占据优势。
鼓励他人
鼓励他人大胆参与，把他们最好的思想贡献给团队。在团队会议期间，每个人都应该发表自己的看法。
缓解压力
当两名或者多名团队成员彼此不同意对方的观点时，你要善于引导他们的对话。有些冲突是很正常的，但是，为了打破团队成员之间的紧张局面，应该有人突然插嘴，提出一个广为人知的话题。千万不要以团队成员的感情为代价随意使用幽默语言。
加强协调
在响应他人的时候，要做一个友好而热情的人。总是伸出你表示欢迎的双手，保持一个开放的心态。要牢记：这些人都是你的团队成员，要尽力强化统一感。
通过使用PIP模型，与他人建立人际关系，带着不同的备选方案去拜会你的上司，大家都会认为你是具有团队意识的人。一旦你做所有这些事情的最终目的都是为了服务顾客，你就会为自己赢得美名。
4.以管理者的心态对待团队
绝大多数人都必须在一个社会机构中奠定自己的事业生涯。只要你还是某一机构中的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任。一荣俱荣，一损俱损！将身心彻底融入企业，尽职尽责，处处为企业着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，理解管理者的压力，那么任何一个领导都会祝你为企业的支柱。
有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作；另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学习一些足以超越目前职位，甚至成为领导的技巧。当时机成熟，你已准备就绪了。
当你精熟了某一项工作，别陶醉于一时的成就，赶快想一想未来，想一想现在所做的事有没有改进的余地？这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于领导考虑的范畴，但是如果你考虑了，说明你正朝领导的位置迈进。
如果你是领导，你对自己今天所做的工作完全满意吗？别人对你的看法也许并不重要，真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作，扪心自问一下：“我是否付出了全部的精力和智慧？”
如果你是领导，一定会希望员工能和自己一样，将企业当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的领导向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。
以领导的心态对待企业，你就会成为一个值得信赖的人，一个领导乐于雇用的人，一个可能成为领导得力助手的人。更重要的是，你若全力以赴，完成自己的工作，一定会心安理得。
一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人，终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的企业，正在创造机会使员工成为企业的股东。因为人们发现，当员工成为企业所有者时，他们表现得更加忠诚，更具创造力，也会更加努力工作。有一条永远不变的真理：当你像老板一样思考时，你就成为了一名老板。
以管理者的心态对待企业，为企业节省花费，企业也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现，但它一定会来，只不过表现的方式不同而已。当你养成习惯，将企业的资产视为自己的资产一样爱护，你的领导和同事都会看在眼里。
然而，在今天这种狂热而高度竞争的经济环境下，你可能感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例。下一次，当你感到工作过度却得不到理想工资、未能获得上司赏识时，记得提醒自己：你是在自己的企业里为自己做事，你的产品就是你自己。
假设你是领导，试想一想你自己是那种你喜欢雇用的员工吗？当你正考虑一项困难的决策，或者你正思考着如何避免一份讨厌的差事时反问自己：如果这是我自己的企业，我会如何处理？当你所采取的行动与你身为员工时所做的完全相同的话，你已经具有处理更重要事物的能力了，那么你很快就会成为领导。
为了自己的利益，每个领导只保留那些最佳的职员。同样，也是为了自己的利益，每个员工都应该意识到自己与企业的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有这样才能获得领导的信任，才能在自己独立创业时，保持敬业的习惯。
5.管理者如何获得团队成员的信任
建立信任关系总是值得一做的好事。在发生剧烈变革期间，拥有一个互相信赖的环境是特别必要的。管理者与团队成员建立信任关系的一种方法是，与任何人在任何时间都进行公开而坦诚的沟通。作为一名管理者切不要瞒着众人做不可告人的事，一旦被识破，没人再会相信你。要尽量以对双方互惠互利的方式行动。创造公开而坦诚的沟通环境对每个人都是有好处的，要做对双方都最有利的事情。
