登陆注册
310500000011

第11章



要想取得社会交往的成功,并不是毫无规律可遵循的。在本书的最后一章,编者们总结出了“与人成功交往的八大心理学定律”,以飨广大读者。

手表定律——信任的快乐

只有一只手表,可以知道是几点,拥有两只或两只以上的手表,却无法确定是几点;两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心:这就是著名的“手表定律”。

“手表定律”给我们的社会交往带来一种非常直观的启发:在与人交往的过程中,一定要信任他人。如果只是一味地怀疑他人,交再多的朋友也是不管用的,因为在你真正需要帮助时,一个也帮不上你的忙。只有发自内心的信任,才能在交往中给你带来信任的快乐。

手表定律给看表的人带来烦恼,但就其烦恼的源头而言,它是来自于看表人本身。试想,如果看表的人相信其中的一只表,又怎么会有第二块表的出现?不难看出,是看表人对表的不信任导致了他后来的无所适从。

生活如斯,在生活中,我们是否也经常遇到相似的情况?

一群大学生在玩一种叫做“信任”的游戏。一个人爬上扶梯,站得高高的,然后仰身闭目向后一倒,后面的同伴便同时伸出手来接住他。

据说,这可以考察一个人对他人的信任度,不肯信任别人的人是很难做到完全放松自己、把自己的安危交付到他人手中的。

他们很多人都笑着通过测试游戏,但是并不是每个人都能做到。一个男生无论如何也倒不下去,硬是在那里摆足了造型,然后灰溜溜地沿着梯子下来了,在一阵哄笑声中悄然走开。

其实,相信别人是很快乐的事,在一个自己所信任的朋友那里,我们会得到安全感,觉得可以靠着他温暖地睡去,而不必担心任何危险;我们会将自己心里的事全部说出来,不会有任何负担。人和人之间,若失去信任感,即使彼此吸引,也难以建立长久真挚的感情。这世界上,信任是一种弥足珍贵的东西,是金钱买不来的,也不可能用利诱或武力争取得到的。它来自于人的灵魂深处,是活在灵魂里的清泉,它可以拯救灵魂,滋养灵魂,让心灵充满纯洁和自信。

有一个劳改犯人在外出修路的途中捡到了1 000元钱,他不假思索地把这些钱交给了监管的警察。可是,监管警察却轻蔑地对他说:“你别来这套,把自己的钱变着花样贿赂我,想用金钱换取减刑,你们这号人就是不老实。”

囚犯万念俱灰,心想这个世界上再也不会有人相信他了。晚上,他越狱了。

在亡命的途中,他大肆抢劫钱财,准备外逃。在抢得足够的钱财后,他乘上开往边境的火车。火车上很挤,他只好站在厕所旁。这时,一位十分漂亮的姑娘走进了厕所,关门时却发现门扣坏了。她走出来,轻声对他说:“先生,你能为我把门吗?”

他一愣,看着姑娘纯洁无邪的眼神,他点点头。姑娘红着脸进了厕所,而他像一个忠诚的卫士一样,严严地守着门。

在这一刹那间,他突然改变了主意,火车停下的时候,他下了车,去自首了。

人活在世上需要信任别人,犹如需要空气和水。我们如果不信任别人,对人就无法诚恳。我们如果戴了假面具不能对人坦白,则是一种极大的约束。“有了信心才有爱,”心理分析专家佛罗姆说,“不常信任别人的人,也就不常爱人”。可是,我们也知道,在现实生活中,人们彼此间很难互相信任,为什么呢?主要原因是我们害怕。在飞机上或火车上往往有这种情形:两个人虽然并排而坐,却都怕开口。看他们那种矜持的样子,多么难受!有人如是说:“我们怕被别人轻视、怕别人拒我们于千里之外,或者揭掉我们的假面具。”

如果和信任我们的人相处,我们会放心自在。心理学家欧弗斯屈说:“我们不但可以保护别人,而且在许多方面也影响别人。”信任或防范,能铸就别人的性格。

要增进彼此的信任,我们首先必须有自信。美国诗人佛洛斯特说:“我最害怕的莫过于吓破胆子的人。”事实上,自觉不如人和能力不够的人是不能信任别人的。不过,自信并不就是以为自己毫无缺点。我们必须相信自己的地方也就是必须相信别人的地方,那就是说,相信自己切实在尽自己的能力和本分做事,不管有没有什么成就。

其次,信任必须脚踏实地。有人痛心地说:“信任别人很危险,你可能受人愚弄。”假使她的意思是说天下总有骗子,那么这句话是有道理的。信任不可建筑在幻觉上。不懂事的人不会一下子就变得懂事;你明明知道某人喜欢饶舌,就不应该把秘密告诉他。世界并不是毫无危险的运动场,场上的人也不是个个心怀善意。我们应该面对这个事实,真正的信任,并不是天真地轻信。

最后,信任他人需要有孤注一掷的精神——赌注是爱,是时间,是金钱,有时候甚至是生命。这种赌博并不一定总能赢。但是,正如一位意大利政治家所说:“肯相信别人的人,比不肯相信别人的人差错少。”

不信任他人的人,是很难进行正常的社会交往的。人们都会讨厌他的。试想,这样的人怎么能成就大业,怎么能成为伟人呢?请记住爱默生的话:“你信任人,人才对你忠实。以伟人的风度待人,人才表现出伟人的风度。”

刺猬定律——社交中的“冷处理”

有这样一个有趣的现象:

两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是,它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离,既能互相获得对方的体温又不至于被扎。

后来,人们把这则故事作为人际交往的准则,即刺猬定律。

根据刺猬定律,人与人之间的交往应该保持一定的距离,即“身体距离”和“心理距离”。“身体距离”即“私人空间”;“心理距离”即“孤独感”。

所谓“私人空间”是指环绕在人体四周的一个抽象范围,用眼睛无法看清它的界限,但它确确实实存在,而且不容他人侵犯。无论在拥挤的车厢或者电梯内,你都会在意他人与自己的距离。当别人过于接近你时,你可以通过调整自己的位置来逃避这种接近的不快感;但是当狭小的空间中挤满了人时就很难改变,于是就只能以对其他乘客漠不关心的态度来忍受心中的不快,故而看上去神态木然。

有关资料介绍:私人空间的形状与大小可用所谓接近(或被接近)实验的方法来确定。专家们在广场中心位置安排一个人站着,然后让受试者一步步地接近目标人物,这时就会发现这个“过分接近对方而引起不快”的位置。这一位置就是“私人空间”的界线。实验表明:当受试者与目标人物认识时,“私人空间”比互不认识要大,异性之间的空间要比同性之间要大。尤其是女性受试者去接近男性目标人物时,私人空间扩张到最大。

国外电台曾做过一个马路电话亭最多可挤多少男女的游戏节目,最多时曾进10人,因为大家知道这是一个游戏,所以并不在意自己的“私人空间”。可当人们在自己家里时,整个房屋就变成了自己完全的“私人空间”,不容许别人的擅自闯入,也是因为只有在家里才感到安全和放松,这就是“私人空间”保护作用的心理。

在车站、公园供人休息的长椅上,通常坐两端的人多,一旦两端位置都有人占据,就很少有人会主动坐在中间位置。一排长椅最多能坐4个人,先来的人坐在椅子的正中,后来的人会坐在长椅的一边,正中的人则会挪到长凳的另一端。于是,原本可以坐4人的长椅,两个人就“客满”,难怪现代都市的公众场合都已改为长排单只座位。

“私人空间”的原理告诉我们,当两人彼此过分接近时,会令人产生不快及焦躁感;“私人空间”变得狭小不足时,会产生压迫感,而使人不能冷静、客观地做判断,甚至会对侵犯者采取攻击的态度。

而“心理距离”便是“孤独感”的源泉。人类是宇宙中唯一(迄今而言)的智慧生物。地球的独居性必然赋予人类孤独的心理状态,在没有找到第二个“地球”,发现第二个“人类”之前,人类是无法消除“心理距离”的。我们居住的这个星球,已经密密麻麻地“挤”着50多亿个智慧生物。50多亿人毕竟不是“全同性分子”,毕竟找不到两个完全相同的人,如同找不到“两片相同的树叶”一样。从这方面讲,每个人都可能感觉到距离。爱因斯坦这样说过:“我实在是一个孤独的旅客,我未曾全心全意地属于我的国家、我的家庭、我的朋友,甚至我最亲近的人,在所有关系面前,我总是感到一种距离,并且需要保持孤独——而这种感受与日俱增。”这种距离便是前面所提到的产生孤独的源泉,这种“心理距离”也的确存在,其具体表现形式便是——孤独。

当你离群索居、漂泊异乡,会因为对陌生环境的把握不定和自身的失落而产生孤独感;当你与家人或同事产生了隔阂,也会感到孤独。但这些具有明显的机缘性,只要改变、克服来自自身的或外界的种种诱因,这种孤独感便会消失。当对社会、对人生具有独到的见解、抱负和使命感时,这种孤独感便会缠绕着你,哪怕是身处人群之中,或在儿女情长的包围之中,心理上的孤独也“在劫难逃”。

由“心理距离”而导致孤独并不可怕,善于孤独,恰恰能在心灵上筑起一座“世外桃源”。信不信由你,孤独有利于自我塑造。埃里克·斯隆说得很深刻:“孤独是生活中的一个危机,也是自我深思、自我完善的一个良机。”

“私人空间”是人与人的双边关系,“心理距离”则是个体的内心需求。无论是“身体距离”,还是“心理距离”都只能说明:人作为高智能生物,彼此之间的关系是很微妙的,距离是必不可少的。

那么,每个人的个人空间到底有多大呢?大多数心理学家认为,人们空间范围圈的大小,除了取决于不同民族和文化因素之外,同时也和许多其他因素有关。

美国人类学家爱德华·霍尔制定了一个人际心理距离和空间距离相对应的尺度,为了帮助了解,我们在这里将其绘制成一个简表,见下表。空间范围圈表

有的心理学家认为,这类空间都是人类为了追求内心的安定而设计的。

在家庭中,我们可以允许亲人进入自己的身体区域内,但在办公室里就不同了,自己的“势力范围”很难容许别人接近。这一点和其他动物防卫自己“地盘”的情形大致相同。

假设你是一个新进员工或公司里年纪较轻的职员,有一天被经理叫进经理室汇报工作,通常经理会神色自如地从办公桌旁的角落边拉出一张椅子,然后请你坐在办公桌前。

就心理学的角度而言,那张阻隔彼此界线的办公桌,正是经理宣示自己领域的小道具。

经理请你坐在办公桌的前面,就是非常技巧性地利用办公桌这个小道具,来强调自己的身份。

我们可以这样说:这张桌子实际上就是经理“自我”的延伸,或者说它在扮演着捍卫经理“心灵地盘”的角色。

人类与其他动物不同的地方是,人类能将扩大自己地盘的道具加以有效的利用。一张桌子,或者某些特殊物品,都能达到宣示“地盘”的效果,也具有心理上的特殊意义!

同类推荐
  • 弗洛伊德10:达·芬奇的童年回忆

    弗洛伊德10:达·芬奇的童年回忆

    此卷包含七部分内容,是弗洛伊德关于美学方面的重要论著。《戏剧中的变态人物》(1942)以精神分析观点解释了戏剧活动。《詹森的〈格拉迪沃〉中的幻觉与梦》(1907)揭示了压抑、幻觉、梦的形成。《作家与白日梦》(1908)提出了一种特殊的幻想活动。《达·芬奇的童年回忆》(1910)介绍了达·芬奇童年以来的感情生活,分析了其性心理的发展,阐释了他的艺术与科学活动的心理起源。《米开朗基罗的摩西》(1914)阐释了米开朗基罗所创作的摩西这一艺术作品。《陀思妥耶夫斯基与弑父者》(1928)探讨了陀思妥耶夫斯基的文艺创作。《非专业者的分析问题》(1926)指出了精神分析技术不是神秘的,更不是医生的专利。
  • 心理知识全知道

    心理知识全知道

    每个人在生活中都离不开心理学,都需要心理学的帮助。本书用通俗的语言向大家介绍与工作和生活密切相关的心理学常识、法则以及正确观察事物、思考问题、认识自我的方法。全书分为:入门篇、认知篇、自我篇、情感篇、身体篇、人际关系篇、社会群体篇、快乐篇、男人篇、女人篇、恋爱篇、婚姻篇、梦境篇、调适篇、障碍篇、治疗篇。内容丰富、方法实用,能带给大家朴实无华而心有灵犀的阅读感受,并带给每个人幸福美满、和谐圆通的人生。
  • 微表情心理学

    微表情心理学

    什么每次谈判,你小心翼翼、如履薄冰,却仍在不知不觉中被人看穿?为什么每次约会,你都无法走进TA的大脑、弄清TA在想什么,最终不欢而散?为什么你明明很努力却得不到应有的赏识和回报,而那个比你“懒惰”的人却能步步高升?为什么你总是不知道自己为什么这样,或者为什么那样?《微表情心理学:读心识人准到骨子里》要告诉你的,就是关于这些“为什么”的真相,以及如何运用这些真相,使事业更成功,使人生更幸福。《微表情心理学:读心识人准到骨子里》关键词:微表情。全书由七章组成,作者结合自己二十多年的咨询经验,从身体和情感的关系角度,全面解析了身体语言背后的微妙心理,让你在商场、职场、情场无往不利!
  • 神推理心理学

    神推理心理学

    如何仅仅通过笔迹就推理出老板变化多端的性格?如何巧用心理博弈推掉上司扔过来的烫手山芋?如何使用心理暗示说服同事你是自己人?如何仅凭微妙的表情就能洞察同事掩饰的秘密?如何赢得大家好感而又避免锋芒毕露?如何运用演绎推理与归纳推理判断周边人的行为方式?如何不动声色地提问以获得更多对方不愿透露的信息?国内首部完整分析推理能力的心理学读物,世界上最难最神奇心理学教你拥有最强大脑!
  • 不可不知的女性心理

    不可不知的女性心理

    女人是一幅百看不厌的画,女人是一本百读不倦的书。学做男人先要读懂女人,学做女人先要读几本女人的书。
热门推荐
  • 誓不为后:追捕神医小逃妻

    誓不为后:追捕神医小逃妻

    四年之前这个男人退婚让她成为凤府的罪人命悬一线四年之后这个男人竟然把她困在皇宫之中要她成为他的妃子为他生皇子天下哪有这么便宜的事情她是谁?她可是凤子歌天下商号‘歌’号的幕后老板还是神医‘魅’的唯一传人这样的她不屑待在这个皇宫之中经过一番算计她带着他的儿子落跑了这一落跑竟然就是另外一个四年
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 战天

    战天

    一颗天地圣果穿越所造就的奇迹。
  • 天才阴阳师驾到:妖孽王爷请淡定

    天才阴阳师驾到:妖孽王爷请淡定

    这是个与21世纪完全挂不上钩的修玄大陆。她是21世纪有名的天才阴阳师,虽无父无母但起码有个老头照着。而她却是这星夜大陆中有名的废材小姐兼丑八怪,虽然受尽冷眼但她还有爹疼有哥爱。只因某个契机下两人既一朝结合,其影响可谓惊天动地~【大概】话说,修玄大陆什么的不应该是强者为尊才对的吗?为嘛那妖孽随便卖个萌就把本天才给拿下了呢?为嘛人家的宠兽什么的都是一副威风凛凛、气势十足的样子,而我的宠兽却一个比一个可爱呢?虽然是上古魔兽和千年难得一遇的神兽,但你们这么萌看上去是木有杀伤力的呀!!难道是我穿过来的方式不对?!某妖孽:娘子夜深了,过来为夫陪你就寝吧~本天才:卖你妹的萌啊!!看来这脱节时代强者还是次要、卖萌才是王道!!
  • 全能火神

    全能火神

    古炎,因为救了一个人而加入了八大公会之一的风影公会。随之人生的道路在此改变,在无尽的战斗中不断的提升,为了找寻父母的踪迹踏遍了众多凶险之地,广阔的天空在眼前展开,一些传说中的存在一个个的出现了……
  • 屠魔猎神

    屠魔猎神

    创意、发明、灵感,相继而来的还有战争,背叛,屠杀,阴谋...在这样一个混乱的世界里,造就了这样一群人的崛起!看他们如何在战场上霸道横行,如何解放一个个被攻占的地方!如何撕裂黑暗让曙光再现!又如何上天入地,屠魔猎神!
  • 霸道校草原谅我

    霸道校草原谅我

    “把作业做了,衣服洗了,爱心便当做了。做完没?做完快点来给我阻挡烂桃花!”啊啊……混蛋,还有完没完了?感觉她好欺负是不是?哼,老娘不伺候了!某男邪肆一笑:“你弟弟还在我手里哦!”翻个白眼,哼,以为这样就可以威胁到我吗?告诉你,老娘我……呜呜……我干还不行吗?
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……