有这么一个小故事，听后颇有些感触。说的是美国雅芳全球董事会主席兼首席行政长官钟彬娴女士某日接到两份不同的邀请，一份是发自白宫，美国总统布什要召见她；一份是来自学校，去陪自己的女儿参加一场比赛。面对两个都很重要但又不能同时去参加的邀请，钟女士没有多加考虑，她毅然地放弃了前者，选择了后者。
钟彬娴女士是美国雅芳公司成立117年以来所产生的第一位女性“一把手”，连续6次荣获“全美50位最有影响力的商界女性”之一，且排名逐步靠前，2003年位列第三。按照咱们一般人的理解，面对当今美国总统的邀请，钟女士无论如何也要放下手头所有事情，直赴白宫，晋见总统。还有什么比总统接见这件事更为重要的？
为什么选择到学校去陪伴女儿参加活动，钟女士的解释是：今日不去见总统，今后还有的是机会。而对于女儿来说，什么时候都不能让她失望，不能让女儿为此事而抱怨自己，那样就会使自己后悔一辈子。这就是一位西方工商界成功女性对待子女的态度和做法，不仅看重自己的事业，而且看重自己的家庭，看重自己的子女，尽力追求事业的发展与家庭的平衡。
回头看一看我们的一些成功人士，他们尽管取得了某些方面的成功，被人们称之为事业上的“强者”，可是对于家庭的经营。子女的管教则难以恭维。君不见，这些人士当中，有的不负家庭责任，只任自己快活；有的富后嫌弃家人，变得薄情寡义；有的将家庭关系处理得一塌糊涂，矛盾不断；有的过分看重个人的理想前程，追名逐利。最为叫人难以理解的是，一些人还总是喜欢公开说什么自己“不是一个好父亲(母亲)，也不是一个好丈夫(妻子)”之类的道歉话语。听多了这些看似深情、实则开脱的话，不免从内心深处开始瞧不起这些所谓的“成功人士”。一个连家庭都经营不好、连子女都教育不好、对自己的家人付出十分有限的人谈何“成功”？
孩子和总统PK的这一役，在钟彬娴的生活法则中，孩子胜出了。这也折射出了钟彬娴的价值观。她很重视孩子的感受，很重视作为一个母亲对孩子的影响。尽管她努力去做，但是她仍然认为作为一个母亲，自己不是完美的。
《对话》的一名记者一次采访了她：
记者：据我所知，您曾获得过“美国杰出母亲奖”。作为一个女人、一个母亲，您有没有感受过比较脆弱、比较困惑的时候呢？
钟彬娴：当我的女儿刚出生时，我同我的男老板们经常会发生矛盾，遇到困难，那是14年前的事了。现在不同了，我学会了平衡。有时放弃公司的利益，有时要放弃个人的利益，重要的是平衡，不必有负罪感。
我用了十年的时间，学会了两者兼顾。但最初的几年，我是在困难中度过的。我担心我不是一个好母亲，又担心不是一个好的行政官员。今天，我认为我是一个好母亲，但不完美；好的管理者，但不完美。这已经可以了。
学会平衡，这是钟彬娴给我们的最好的答案和解释。在现代社会中，女性的角色发生了翻天覆地的变化，不再仅仅是围着厨房转的家庭主妇。随着角色的转换，女性也得到了很多学习的机会，也有很多展示自己才华的机会，在各行各业发挥着自己的才能。
缘于多重角色的原因，女性也出现了很多尴尬，她们作为公司的一员，有自己的事业；作为家庭的一员是女儿、是夫人，还是孩子的母亲。尽管这些角色的演出出场顺序是不一样的，也会起冲突，导致矛盾出现，因此要想扮演好每一个角色是很难的。
这就是当代女性遇到的最难解决的问题之一。作为职场中的一员，完成工作是最起码的要求，有时候还要去外边应酬，这都是不可避免的。这就不能保证下班就回家当一位好太太、好母亲。当工作和生活出现冲突的时候，很多女性犹豫不决，不知道何去何从，既舍放不下工作，又放不下丈夫和孩子。选择工作，害怕丈夫和孩子的埋怨；选择丈夫和孩子，又害怕在职场中失去自己的地位。
面临两难选择的时候，也许钟彬娴的成功会给我们一些启示，那就是要学会平衡、学会取舍，没有必要自责和难过。这样，我们所做的一切才有意义，才能真正实现我们自身的价值，才能让我们的事业和生活齐头并进、蒸蒸日上。
驰骋外企：热爱自己所做的工作
钟彬娴曾连续六年评为“全美50位最有影响力的商界女性”。这样一位杰出女性的成功与很多因素有关，比如很强的决断力、有效的执行力，还有她惊人的忍耐力。关于她成功的因素，她自己说：“事实上，使我成功的很多因素在于中国文化对我的熏陶。我大学一毕业就进入了商界，我有过许多美国同事。我记得当初参加过一个培训课，一共有35个人左右。两个月后，就剩下我和另外一位。许多人认为那份工作没有什么意思，工作太苦、工作时间太长，但我父母对我说，你不能打退堂鼓，因为你是中国人。我深信：持之以恒、 努力奋斗的精神，对我的事业帮助极大，使我做到了今天的职务。”
此外，她还说：“我念书的时候老师教我们市场营销的4P原则：产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。但他们没有告诉我们第五个，就我的体会也是最重要的原则——热情(Passion)。这是成为一个真正的长期成功的领导者的关键。不管你选择哪一条职业发展之路，我相信你必须热爱你所做的，我的个人经历证明了这一点。我之所以获得晋升为CEO的机会，是因为一位我所尊重的女性给了我很好的建议，她让我听从内心的选择，而不是头脑的。于是我听从了内心，留在了雅芳。最终，我获得了晋升。最重要的是，我始终热爱我的工作。”
是热爱让她留在的雅芳，是热情让她在危难之际勇敢接下了CEO的职位，并成功渡过难关，让雅芳取得了今天辉煌的成就。
第四章 钟彬娴——没人在意你自责，行动才有说服力 (2) (2)
钟彬娴的开拓进取，让美国雅芳公司诸多荣誉加身——2000年，被“美国经济优先委员会”列为综合排名亚军；2001年，连续第三次荣登《职业女性》杂志“25家最适合女性行政人员服务的公司”榜首；2002年，入选《财富》杂志“美国最受尊敬的公司”；2002年，第二次被《商业道德》杂志评选为“美国最佳企业公民”；2002年，荣获《读者文摘（亚洲版）》“最受亚洲消费者喜爱的化妆品牌”最高奖——白金奖；2003年，连续3次入选《商业周刊》“全球最有价值的品牌”……
荣誉永远是过去式，拼搏始终是现在进行式。为了更高、更强、更优的远大目标，钟彬娴高呼“雅芳引领世界”的行动口号——自豪感、高速度、高业绩。她不止一次公开坦言：“自豪感——雅芳是全球一流的美容品和直销公司，我们都应该以身为雅芳的一分子而感到骄傲，并为了解我们现在和将来感到自豪。高速度——速度是最根本的。要引领世界，我们必须始终如一地、自信地超越我们的对手，成为行业中首家把创新的产品和服务带给顾客的公司。高业绩——无论是作为个人还是作为一家公司，我们都要尽力做到最好，且每天都如此。我们要向我们的营业代表、股东和顾客倾注我们的精力、创造力和对成果的专注力。”
钟彬娴认为，过去的辉煌和值得期待的美好未来都来自她对自己事业的热爱，热爱让她不迷茫，让她在困境中坚持，在坚持中辉煌。无独有偶，李开复也是一个热爱自己所做事情的人。
世界是一个矛盾的统一体，每一个人都在矛盾中前行。和钟彬娴一样，李开复也曾经在矛盾中前进。
很多人都抱怨自己所做的事情并不是自己喜欢做的，更不是自己爱做的事情。李开复也遇到过这样的困惑。在美国哥伦比亚读大学的时候，刚开始他选择了法律专业，但是没有学习的兴趣，考试也都停留在合格的边缘，这让他很烦恼。怎样才能喜欢自己所做的事呢？怎样才能爱上自己所做的事情呢？
经过一段时间的迷茫和思考，李开复发现做自己感兴趣的事情能让他从中得到快乐，还能产生浓厚的兴趣，并且会做得越来越好。然后，他放弃了法律和数学专业，选择了刚刚在哥伦比亚大学设立的计算机专业。
因为有着浓厚的兴趣，李开复在计算机专业取得了优异的成绩，每学期的成绩都在A以上，最后以优异的成绩获得了计算机学士学位。后来，他被卡内基·梅隆大学录取，跟随瑞迪教授研究语音识别技术，以精深的、创造性的研究成果享誉全球。1988年，他开创性地运用统计学原理开发出世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”，被《商业周刊》授予当年“最重要科学创新奖”。
后来他跟大学生谈及此事的时候说：“我之所以能取得成功，是因为我在做我喜欢的事，因为喜欢，我爱上了我所进行的每一项工作和研究。”在微软中国研究院工作，也是他自己爱做的事。在设立研究院的时候，他开始与大学生进行交流沟通，这并没有耽误他的工作，恰恰相反，做这些事情激发了他的激情。
李开复在职业上有过多次转折，但他始终在向我们诠释：想要爱自己所做的事，就要做自己爱做的事。他把这种职业态度也带到了自己的创业中。
闯荡外企的职业经理人有很多方面值得每一个职场中人学习，其中学会如何爱上自己所做的事情是很重要的。因为热爱会激发我们的工作热情，会让我们在工作中得到更多的快乐，也会让我们找到自己的潜质和工作的契合点，让我们在工作中创造更大的效益和价值。
附录：外企面试着装提示
人力专家表示，在沟通前给别人的第一印象是见面后的20秒，而这20秒的印象很大程度上是由你的衣着决定的。面试是求职路上的一道关，面对外企面试官们挑剔的目光，应聘者们要怎样准备衣着，才能“穿”过面试这一关，“穿”出一个锦绣前程呢？
1．得体、简单最有效
在选择如何着装时，先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如，应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。
男士首选西装，藏青色为佳，衣裤要搭配。任何季节都要穿长袖衬衫，最好选择没有格子和条纹的白色、浅蓝色。有条件的要干洗上浆。衬衫如有扣，最好选择式样简单的那种。领带很重要，花色一定要与西服相配。传统的花纹、宽条纹、水珠图案、轻便风格的纯真丝领带都不错。领带结要打结实，下端不要长过腰带。
男士头发要梳理整齐，最好面试前去洗手间整理一下。指甲长短适当，保持清洁，绝不要有污物。口气清洁，注意不要有口臭。面试前含个薄荷口香糖，顺便缓解紧张的情绪。胡子刮干净，随身带手包或公文包。
女士不要穿太华丽的衣服，略显保守的、给人清新感觉的套装较好。正统服装是不错的选择，毕竟公司不是时装大会。衣服必须干净，没有褶皱和气味。女士的裙子不能太短，将双手垂于身体两侧，如裙子下摆不及指间，就太短了。女士穿长袖衬衫为宜，袖口可以稍稍从外套袖口露一点出来，这样给人一种职业的感觉。夏天也可穿短袖，佩戴的首饰不要太花哨，要化淡妆，以健康、自然为标准。不要喷过多香水。
到什么山上穿什么衣
不同的行业有不同的规则，不同的公司也有不同的文化，但是，如果仔细观察你会发现，公司里员工的服装总会比较相似，这就像一个“场”，在制约着公司员工的穿着打扮。如果你不知道自己面试的时候该穿什么，就去观察一下公司内部员工都穿什么衣服，如果有师兄师姐在那里任职就更好了，女性可以向前辈们“取经”。不管怎样，要“穿得像公司里的人”，这样会让面试官对你有一个认同感，让他（她）从见到你的第一眼开始，就对你有一个感觉：“这个人像是我们公司里的人。”
（1）政府、金融、外企
应选择稳重、端庄的装扮，这样可以给对方一种信赖感。这时要格外注重每一个着装细节，不要给面试官留下不严谨、不专业的印象。可以选择简约得体的套装，配合精致自然的妆容，体现成熟干练的气质。
（2）技术
面试官期望能够从你的外表看到你的严谨和专业。要选择质地精良的套装和配饰，体现你的专业和干练。可以用浅色的上衣搭配深色的裙子或裤子，也可以用亮色的衬衣搭配深色的套装。
（3）公关咨询
此行业的从业人员需要随时与客户打交道，既要给人留下可信赖的印象，也要有亲和力。因此在面试这一行业的公司时，要选择端庄精致的装扮，无论是衣服、饰品还是拎包，都要有质感，给人稳重、干练的感觉。同时整体的感觉不宜太过庄重，应当适当体现出热情和亲切。女性妆容要明亮、精致、自然，让人感觉容易交往。
（4）传媒、广告、艺术
此行业对创造性的要求很高，如果你的装扮仍然稳扎稳打，就难以给对方留下深刻的印象，也会使面试官怀疑你循规蹈矩的性情是否适合这一工作。因此你的着装应该在避免随意的同时适当体现个性，富有特色的设计和剪裁可以让你马上生动起来，精致而有特色的饰物也可以起到画龙点睛的作用。
