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第37章 十二月:责任伴随成长:多一分责任,多一分成长 (2)

课堂精讲:

伟大的成就通常是由平凡的人们经过自己的不断努力而取得的,他们每天进步一点点,日积月累就前进一大步。对那些勇于开拓的人而言,生活总会给他提供足够的机会和不断进步的空间。那些最能持之以恒、忘我工作的人,往往就是最成功的人。

实际上许多人都明白自己在工作中该做些什么事,可就是不能付诸实际行动,他们不懂得只要每天进步一点点,就能够慢慢接近美好的未来。

课后总结:

每天进步一点点的原则,是责任心的要求,也是成功人生的准则,无论对于精神生活的追求、对于物质生活的追求,还是对事业成功的追求都是如此。

第三周:调整步伐,给时间设限

欲速则不达,摆脱“速度病”

课堂导读:

阿尔伯特是美国著名的演说家及作家,每天都要乘飞机或者火车到世界各地去采访、演讲。

有一次,他应邀到日本去演讲,搭乘大阪往东京的新干线,在快到横滨时,由于铁路的转辙器出现了故障,被迫停驶。车长在车内广播,声称铁路临时出现了故障,要暂停20分钟左右。阿尔伯特是个急性子的人,刚开始有一些烦躁不安,电车停驶20分钟,对于一个注重效率,时间又十分宝贵的人来说无疑是一个重大损失。但是20分钟过去了,并且都快30分了,电车一点儿要发动的迹象也没有。

正当他越来越焦躁不安时,车内又再度广播:“很抱歉,请再稍候一会儿。”故障修理大概很费工夫吧!然而就在这一瞬间,他改变了惯常的想法,心想,焦躁也无济于事,不如找些别的事做。阿尔伯特在看完手边的报纸杂志和书后,就去拿备置的《时事周刊》开始阅读。车内的乘客,大概有很多是忙人,他们焦躁地到处走动,向车长询问一些事情。

阿尔伯特回忆这次特别的经历时说:“电车最后慢了三小时,因此抵达东京时,我几乎看完了那本报道前总统卡特全貌的《时事周刊》。假如火车依照时间准时到达东京,或许我就无法获得有关前总统卡特的详细知识。而且,假设我又是位没有‘从容’心态的人,这三小时,除了焦躁不安,不断抽烟外,就没有什么事好做了。”

课后精讲:

很多人在强调高效的同时,忘记了该如何等待,而这些追求速度,将自己陷入忙碌之中的做法,实际上是在为自己制造慌乱,让自己变得越来越浮躁。一旦染上了 “速度病”,就会迷失在忙碌之中,失去了清醒的头脑和必要的理智,反而是欲速则不达。

实际上,整天忙碌并不一定有效率。强迫自己工作,并不是责任心的最佳体现,甚至会使自己产生厌烦情绪,更加影响工作效果。为了真正提高工作效率,我们应该尝试放慢脚步,放轻松,用心尽责的工作,而不是只求效率的瞎忙。

课后总结:

“速度病”是没有调整好自己的时间,同时也是对自己对公司不负责任的体现,放慢脚步,你的工作也许会更有效率。

将责任坚持到最后一秒

课堂导读:

有一个奇妙的“30天荷花定律”:

荷花第一天开放时只是一小部分,到了第二天,它们就会以相当于前一天两倍的速度开放。到了第30天,荷花就开满了整个池塘。

很多人以为,到第15天时,荷花开了一半。然而事实并非如此!到第29天时荷花才开了一半,最后一天便开满全池。

课堂精讲:

不管我们在哪个领域做什么事情,一旦明确了工作的目标,那就一定要坚持不懈地做下去,做到底,做到位,做到最后一天。

每个人在行动的过程中,都会遇到许多问题和困难,要成为一个优秀的人,你就不能在过程中失去耐心,只有常怀责任心,不断激励自己,为工作负责到底,才能保证执行的结果。

课后总结:

只有将责任坚持到最后一秒,才能享受到荷花盛开的美丽心情。

一分钟效率专家

课堂导读:

深夜,一个危重病人迎来了他生命中的最后一分钟,死神如期来到了他的身边。在此之前,死神的形象在他脑海中几次闪过。他对死神说:“再给我一分钟好么?”死神回答:“你要一分钟干什么?”他说:“我想利用这一分钟看一看天,看一看地。我想利用这一分钟想一想我的朋友和我的亲人。如果运气好的话,我还可以看到一朵绽开的花。”

死神说:“你的想法不错,但我不能答应。这一切都留了足够的时间让你去欣赏,你却没有像现在这样去珍惜,你看一下这份账单:在60年的生命中,你有三分之一的时间在睡觉;剩下的30多年里你经常拖延时间;曾经感叹时间太慢的次数达到了10000次,平均每天一次。上学时,你拖延完成家庭作业;成人后,你抽烟、喝酒、看电视,虚掷光阴。

课堂精讲:

优秀员工之所以业绩优秀,就是因为他们能有效利用每一分钟,珍惜每一分钟,他们使得每一分钟都极具价值。珍惜每一分钟的员工,可以在有限的时间内高效地完成工作,这是对自己工作负责,也是对自己的生命负责。

有效利用时间,不仅要利用好全部的工作时间,更要利用好琐碎的时间。每一个纵横职场的成功的员工,都是善于寻找隐藏的琐碎时间,并能够合理利用的员工。做个一分钟效率专家,你就是个尽职尽责,珍惜时间的好员工。

课后总结:

珍惜每一分钟的员工是高效率的员工,也是当今老板所器重的员工,他们迟早会成为纵横职场的核心人物,因为他们善于在有限的时间里,挤出时间,从而把工作做到最好。

记下事情,定下期限

课堂导读:

美国商业精英鲍伯·费佛在他的每个工作日里,第一件事情就是将当天要做的事情分成三类:

第一类是所有能够带来新生意、增加营业额的工作;

第二类是为了维持现有的状况,或使现有状态能够继续存在下去的一切工作;

第三类则包括所有必须去做,但对企业和利润没有任何价值的工作。

“我一定要在中午之前将第一类工作全部结束”,鲍伯给自己规定,因为上午是他认为自己最清醒、最有建设性思考的时间。鲍伯还说:“你必须坚持养成一种习惯:任何一件事情都必须在规定好的几分钟、一天或者一个星期内完成,每一件事情都必须有一个期限。如果坚持这么做,你就会努力赶上期限,而不是永无休止地拖延下去。”

课堂精讲:

如果你计划“一旦……”就开始某项工程时,你就会延迟需要做的事情,既浪费工作时间,也会造成不必要的工作压力。

在工作中我们应当善于为事情设定“最后期限”,任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票。只有善用时间给自己压力,才能提高办事效率。所以如果想让自己忙出成效,最好制定自己每日工作的时间进度表,记下事情,定下期限,这才是对工作负责的最佳体现。

课后总结:

每天有责任,才能每天有目标,也才能每天有结果。

时间留给重要的事

课堂导读:

伯利恒钢铁公司总裁理查斯·舒瓦普,为自己和公司的低效率而忧虑,于是去找效率专家艾维·李寻求帮助,希望李能卖给他一套思维方法,告诉他如何在短时间里完成更多的工作。

艾维·李说:“好!我10分钟内就可以教你一套至少提高效率50%的最佳方法。

“把你明天必须要做的最重要的工作记下来,按重要程度编上号码。最重要的排在首位,以此类推。早上一上班,马上从第一项工作做起,一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成第一项工作,也没关系。只要它是最重要的工作,就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你的公司的人也这样做。

“这套方法你愿意试多久就试多久,然后给我寄张支票,并填上你认为合适的数字。”

这个思维方式十分有用,很快便使公司面貌焕然一新,舒瓦普不久就填了一张25000美元的支票给李。舒瓦普后来坚持使用艾维·李教给他的那套方法。

五年后,伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为美国实力雄厚的钢铁生产企业。舒瓦普常对朋友说:“我和整个团队坚持最重要的事情先做,我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资!”

课堂精讲:

每当一项新工作开始时,必须先确定什么是最重要的事,什么是我们应该花最大精力去重点做的事。

分清什么事是最重要的并不是一件易事,我们常犯的一个错误是把紧迫的事情当做最重要的事情。重要的事情应该是与目标有密切关联的并且会对你的使命、价值观、优先的目标有帮助的事。生活或者工作中最重要的是懂得什么事情是最需要解决的,然后将其放到前面。把时间留给重要的事,你的责任才能高效落实。

课后总结:

最重要的事晚做不如早做,晚做的成本往往高于早做,所以要最先把它完成,这才是对你的工作负责任。

第四周:尽责做事,树立责任品牌

负责做事,做到最好

课堂导读:

18世纪法国著名启蒙思想家伏尔泰是著名的剧作家,他创作的悲剧《查伊尔》公演后,得到观众很高的评价,许多行家也认为这是一部不可多得的成功之作。

但当时,伏尔泰本人对这一剧作并不十分满意,认为剧中对人物性格的刻画和故事情节的描写,还有许多不足之处。因此,他拿起笔来一次又一次地反复修改,直到自己满意才肯罢休。

经伏尔泰这样精心修改后,剧本确实一次比一次好,但是,演员们却非常厌烦,因为他每修改一次,演员们都要重新按修改本排练一次,这让他们花费许多精力和时间。

为此,出演该剧的主要演员杜孚林气得拒绝和伏尔泰见面,不愿意接受伏尔泰重新修改后的剧本。这可把伏尔泰难住了,他不得不亲自上门把稿子塞进杜孚林住所的信箱里。然而,杜孚林还是不愿看他的修改稿。

有一天,伏尔泰得到一个消息,杜孚林要举行盛大的宴会招待友人。于是,他买了一个大馅饼和十二只山鹑,请人送到杜孚林的宴席上。

杜孚林高兴地收下了,在朋友们的热烈掌声中,他叫人把礼物端到餐桌上用刀切开,当在场的人把礼物切开时,所有的客人都大吃一惊,原来每一只山鹑的肚子里都塞满了纸。他们将纸展开一看,原来是伏尔泰修改的稿子。

杜孚林哭笑不得,后来,他怒气冲冲地找到伏尔泰,对他说:“你为什么要这样做?”伏尔泰说:“我希望以完美的剧作展示给观众。”

课堂精讲:

伏尔泰对自己的稿子负责,用完美的标准要求自己,才能成为伟大的文学家,在世界文坛占有一席之地。是伏尔泰内心的责任感,使伏尔泰以完美作为自己的标准,以期给观众带来完美的剧本。

在工作中,应该高标准要求自己,使自己具有凡事“做到最好”的思想,这样才能给顾客提供高质量的服务,才能生产出高质量的产品。只有如此,我们才能称得上是一个负责的员工,才能最终打造自己的核心竞争力。

课后总结:

社会上每个人的位置不同,职责也有所差异,但不同的职位对每个人却有一个最起码的做事要求,那就是“负责做事,做到最好”。

尽职尽责,才能尽善尽美

课堂导读:

小王刚进入广告公司时,自视水平很高,对待工作漫不经心。有一天,主管交给他一项任务——给一家著名的公司做一个广告宣传方案。

小王认为这是小菜一碟,只花了一天的时间就把这个方案做完了,交给主管。主管一看就给否决了,让他重新起草一份。结果,他又用了两天时间,重新起草了一份,交给主管。主管看了之后,虽然觉得不是特别理想,但还能用,就把它呈送给了老板。

第二天,老板把小王叫进了自己的办公室,问他:“这是你能做出的最好方案吗?”小王一愣,没敢作答。老板把方案推到他面前,小王一句话也没说,拿起方案,返回自己的办公室。重新调整了一下情绪,又把方案修改了一遍,然后呈送给了老板。

老板依旧还是那句话:“这是你能做出的最好方案吗?”小王心里还是没底,没敢做出明确的答复。于是,老板让他再仔细斟酌、认真修改方案。

这一次,他回到办公室里,绞尽脑汁,苦思冥想了一周,把方案从头到尾又修改了一遍交了上去。

老板看着他的眼睛,仍旧是那句话:“这是你能做出的最好方案吗?”小王信心十足地答道:“是的,这是我最满意的方案。”老板看后说:“好!这个方案批准通过。”

课堂精讲:

只有尽职尽责地工作,才能够把工作做得尽善尽美。

当老板给予你一项重任时,要做就做到尽善尽美。在追求进步方面,不要做到适可而止,一定要做到永不懈怠;在知识技能方面,不要满足于一知半解,一定要做到精益求精——只有如此,才能确保自己能够高标准地完成老板交代的任务,成为老板眼中最优秀的职员。

课后总结:

尽职尽责地对待自己的工作,把工作做到100%满意,才能让自己变得越来越出色。

努力做到100%

课堂导读:

在“二战”中期,美国空军和降落伞制造商之间发生了分歧,因为降落伞的安全性能不够。

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