第一周：把责任当成一种习惯
承担责任，也可以自然而然
课堂导读：
西部地区的一个城乡结合部正在大搞建设，工地一角突然坍塌，脚手架、钢筋、水泥、红砖无情地倒向下面正在吃午饭的民工，烟尘四起的工地里传来伤者痛苦的呻吟。
这一切被路过的两辆旅游大客车上的人看在眼里。旅游车停在路口，从车里迅速下来几十名年过半百的老人，他们好像没听见领队“时间来不及了”的抱怨，马上开始有条不紊地抢救伤者。
没有手术刀就用瓷碗碎片打开腹腔，没有纱布就用换洗衬衣压住伤口。当急救车赶来的时候，已经过了50分钟，一个外科医生估计，老人们至少保住了10个民工的生命。
在机场，老人们换上了干净的衣服。他们身上穿的大多都是去掉了肩章的制服衬衣，陆海空都有，每个人都以平静祥和的神态四下张望候机厅的设施。
原来他们是军医。
课堂精讲：
当责任成为一种习惯时，就好像一个书店的营业员会经常擦拭书架上的灰尘，一家公交公司的司机会让自己的车天天保持整洁一样，成为了一件自然而然的事。
一位曾多次受到公司嘉奖的员工说：“我因为责任感而多次受到公司的表扬和鼓励，但我觉得自己真的没做什么。我很感谢公司对我的鼓励，其实担当责任或者愿意负责并不是一件困难的事，如果你把它当做一种习惯的话。”
当一个人自然而然地做一件事情时，既不会觉得麻烦，也不会觉得劳累。当你把负责当做习惯的时候，就会无意识中主动为责任而放弃其他，而不会觉得这种放弃有多么艰难。
课后总结：
当承担责任成为人们的工作习惯时，我们就会自然而然地担负起责任。
习惯可以改变世界
课堂导读：
一天，朋友打电话过来，说山顶上有人种了水仙，执意要柳兰去看看。
在转过一个弯后，柳兰吃惊得喘不过气来。就在她的眼前，就在这座山顶上，就在这一片沟壑和树林灌木间，有好几英亩的水仙花：各色各样的黄花怒放着，从象牙般的浅黄到柠檬般的深黄，漫山遍野地铺盖着，像一块美丽的地毯，一块燃烧着的地毯。在这令人迷醉的黄色的正中间，是一片紫色的风信子，如瀑布倾泻其中。一条小径穿越花海，小径两旁是成排的珊瑚色的郁金香。
一大堆的疑问涌上柳兰的脑海：是谁创造了这样一座完美的花园？为什么在这个荒无人烟的地带？这座花园是怎么建成的？
走进花园的中心，有一栋小屋，她们看见了一行字：我知道您要什么，这儿是给您的回答。
第一个回答是：一位妇女——两只手，两只脚和一点点想法。第二个回答是：一点点时间。第三个回答是：开始于1958年。
课堂精讲：
里兹·卡尔顿饭店的创始人里兹先生曾说过，把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。那位妇女，用自己的平凡的双手，40年的不断努力，日复一日，让这个世界变得更加美丽。“积跬步以成千里，汇小流以成江海”，想象一下，如果你以前早有一个理想，早就开始努力，只需要在过去每年里每天做一点点，那你现在可以达到怎样的一个目标呢？责任也是如此，每天尽责工作，将责任变成一种习惯，你就能使自己的世界更加美丽。
课后总结：
成功在于坚持，小的习惯也能让你的世界有大的改变。培养你的责任心，一点一滴地去改变你的工作环境。
让责任成为习惯，是你永无止境的追求
课堂导读：
一位武林高手跪在武学宗师的面前，这是接受得来不易的黑带的仪式。这个徒弟经过多年的严格训练，在武林中终于出人头地。
“在授予你黑带之前，你必须接受一个考验。”武学宗师说。
“我准备好了。”徒弟答道。
宗师说：“你必须回答一个最基本的问题：黑带的真正含义是什么？”
“是我习武的结束，”徒弟答道，“是我辛苦练功应该得到的奖励。”武学宗师等待着他再说些什么，显然他不满意徒弟的回答。最后他开口了：“你还没有到拿黑带的时候，一年以后再来。”
一年以后，徒弟再度跪在宗师的面前。
“黑带的真正含义是什么？”
“是本门武学中最杰出和最高荣誉的象征。”徒弟说。武学宗师等他接着说，可过了好久，徒弟还是没说话。宗师很不满意，最后说：“你仍然没有到拿黑带的时候，一年以后再来。”
一年以后，徒弟又跪在宗师的面前。
师傅又问：“黑带的真正含义是什么？”“黑带代表开始，代表无休止的磨炼、奋斗和追求更高标准的里程的起点。”“好，你已经可以接受黑带了。”
课堂精讲：
是的，如同人的身体之所以能够保持健康活泼是因为人体的血液时刻都在流动、更新一样，作为公司的一名员工，也只有将自己的责任心当成一种永无止境的追求，才能使其习惯成自然，才能在工作中收益无穷而不断地得到成长，最终取得骄人的成就。
在越来越追求完美的今天，让责任成为习惯，你就不能三天打鱼，两天晒网，而应让其成为你永无止境的追求。
在满意的成绩中，仍要抱着把工作当成一种习惯的追求去坚持，不懈怠，不偷懒。每天都尽职尽责，以一种不懈进取的精神去追求责任的高峰，你就会收获更美的风景。
课后总结：
让责任成为一种习惯，是每个优秀员工的不懈追求，只有怀着一颗坚定地责任之心，你才能在攀登高峰的路上，走得更稳更顺。
不值得定律
课堂导读：
小鹰对老鹰说：“妈妈，总有一天，我要做一件轰动全世界的大事。”
“什么事？”
“飞遍全球，发现前人未发现的东西。”
“这太好了！不过你必须学习和掌握各种飞行技术，以免疲劳时无法继续飞行。”
小鹰苦练飞行技术，专心致志，其余的事一概不闻不问。
几天过后，老鹰对小鹰说：“咱们一起去觅食吧！”
小鹰不耐烦地说：“妈妈，您去吧，我没有工夫干这种没有价值的事！”
母亲吃惊地说：“这是什么话？”
“是您让我集中精力进行训练，为什么又用这些毫无意义的小事分我的心呢？”
老鹰循循善诱地说：“孩子，这对长途飞行来说可是一件大事。你不会寻找食物，起飞的第一天就要挨饿，第二天就无力升空，第三天就会饿死。”
课堂精讲：
这则寓言揭示了一个深刻的道理：没有哪件事情，是毫无意义的，每件事都值得你去做。
在潜意识中，人们习惯于对要做的每一件事情都做一个值得或不值得的评价。心理学家总结出一条简单又适用的规律——不值得定律。对这条定律最直观的表述就是，不值得做的事情，就不值得做好。这是很典型的缺乏责任心的表现。
不值得定律的客观存在，导致很多人往往只重视大事，而忽视工作中的所谓小事。殊不知，小事中也蕴涵着巨大的力量，很多时候正是因为对小事负责任，才能最终成就了大事。
课后总结：
做大事的成就感是由做小事的成就感积累起来的。把责任变成一种习惯，你就拥有强大的内心力量。
风向标的职业习惯
课堂导读：
在郊外的一座建筑物上有一根避雷针，不远处是一个风向标。无论是雷霆万钧，还是风霜雨雪，直指天空的避雷针，总是岿然不动，勇敢地把危险化解，使高大的建筑物免遭雷击。
风向标却不同，它时南时北，忽东忽西。风一天转向几次，它的身子就跟着转动几次。哪怕是一丝微风，它也灵敏地做出反应，毫无懈怠之意。
于是，避雷针受到赞美——立场坚定，风向标受到鄙夷——随风转移。
小燕子把这一评语告诉了它们。风向标坦然地说：“让别人评头论足吧，舌头长在人家嘴里。我只有一个信念——实事求是地向人们传递信息。如果我违心地把北风说成南风，把东风说成西风，那我的存在还有什么意义呢？”
课堂精讲：
风向标尽职尽责把自己的工作做到最好，并且能够自己的职业习惯不畏人言，坚定地走自己的路。同样当你身处某一行业时，也应该努力坚守自己的职业习惯，去爱你所做的工作，在工作中打起精神，不断勉励自己、训练自己、控制自己。在工作中，要保持坚定的意志，不断地向前迈进。成就事业，不可能一蹴而就，必须经历这一过程，这是成长的必经之路。
课后总结：
具有高度责任感的人，往往能够坚守自己的职业习惯，从而不畏人言，使自我价值得以实现。
第二周：珍视工作的每一天
用心对待在职的每一天
课堂导读：
在路上，两匹马各拉一辆大车向前走着。前面的一匹马努力地走，而后面的一匹马常停下来东张西望，显得心不在焉。
于是，主人就让人把后面一辆车上的货都挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了，后面那匹马便轻快地前进，并且对前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你，真是个自找苦吃的笨蛋！”
来到车马店的时候，主人说：“既然只用一匹马拉车就行了，我养两匹马干吗？不如好好地喂养一匹，把另一匹宰掉，总还能拿到一张皮吧。”于是，主人把这匹懒马杀掉了。
课堂精讲：
齐格勒说：“如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的事情，那么总有一天，你能够随心所欲地从事自己想要做的事情。”反之，如果凡事得过且过，从不努力把自己的工作做好，不用心对待在职的每一天，那么就永远无法获得成功。
在职场中，老板们最欣赏那些能用心对待在职的每一天的人。各行各业，人类活动的每一个领域，无不在呼唤能自主做好手中工作、用心对待在职的每一天的员工。能够用心对待在职的每一天的人懂得为自己的行为结果负责，是每个企业都需要的人才。
课后总结：
把每一天都注满责任心，对每一天的行为负责，做好每一天，从而成就美好的明天。
珍视每一天，铺好成功路
课堂导读：
松下幸之助指出：“坦率地讲，我并没有那么长远的规划。珍视每一个日日夜夜，做好每一项工作，这是我今天辉煌的秘诀。当年，我并没有要兴建一座大工厂的远大规划。创业初期，一天的营业额仅仅1日元，后来又企盼一天的营业额增为2日元，达到2日元又渴求增至3日元，如此而已。我们只不过是热心地努力做好每一天的工作。让青年胸怀大志的确是桩好事，然而，为了达此目的，需要日积月累，要珍视每一天的每一件工作，由此而循序渐进地有所长进，最终才能成就伟大的事业。”
课堂精讲：
成功者的经验告诉我们，不管能力有多强，都必须从最基础的工作做起，珍视每一天。职场里不会有一步登天的事情发生，任何人要想脱颖而出，唯一的途径就是把现在的工作做好，在平凡的工作中创造奇迹。
珍视每一天，踏踏实实做好现在的工作，做一名优秀的士兵，才能逐渐积累自己的经验，磨炼自己的能力，增长自己的学识，从而获得职业发展的机会。
课后总结：
像松下幸之助一样，珍视你工作的每一天！将每一天的成果用责任堆积起来，为你自己贴上尽心尽责地标签。
用心工作是成功的秘诀
课堂导读：
马克和汤姆是同班同学，大学毕业后，都找不到适合自己的工作，于是他们降低了求职要求，到一家工厂去应聘。碰巧的是，这家工厂缺少两名保洁员。
汤姆想了想，便下定决心好好干这份工作，因为他不愿靠领取社会救济金来维持生计。于是他全身心地投入到工作中，每天把办公室、过道、车间、场地都打扫得干干净净。过了半年，因为他工作认真负责，老板便安排他做了高级技工的学徒。一年后，他成为了一名技工。两年后，他成为了老板的助理。
而马克根本看不上这份工作，但他愿意留下来与汤姆一起干一段时间。出于这种心态，他上班拖拖拉拉，懒懒散散，每天打扫卫生时慢条斯理，敷衍了事。刚干满3个月，他便彻底打消了继续做保洁工作的念头，辞职后又回到社会上，找不到工作，不得不依靠社会救济金度日。
课堂精讲：
同一件事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸不情愿地做。如何去做，完全在于你自己。责任心不同，对待工作的态度不同，决定了一个人的前途也不同。
在这个世界上，并不缺少有能力的人，那种既有能力又有责任心的人才是每一个企业都迫切寻找的理想的员工。
如果你想事业有成，成为公司里薪水最高的员工，只有一个秘诀，那就是负责工作，用心对待每一天的工作。
课后总结：
热爱并用心做好每一天的工作，把工作当成使命，努力去做，你的工作就会变得更有效率，你将更容易取得成功。
每天多做一点
课堂导读：
卡洛·道尼斯先生最初为杜兰特工作时，职务很低，而现在已成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其旗下一家公司的总裁。晋升如此之快，秘密就在于他始终坚持“每天多干一点”。
他说：“刚开始为杜兰特先生工作时，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此，我决定下班后也留在办公室里。没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在杜兰特先生需要时为他提供一些帮助。”
课堂精讲：
公司在成长，个人的职责范围也必然会随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一次机遇。
要想每天多做一点工作，提前上班是一个不错的选择。当下一次客户、同事或你的老板要求你提供帮助，做一些分外的事情时，就积极地伸出援助之手吧！从另外一个角度来思考，假设自己就是这件事的责任人，你将能够更好地解决这些问题。
课后总结：
每天尽职尽责，每天多做一点，初衷可以是为了获得报酬，但结果往往能获得更多。
每天进步一点点
课堂导读：
日本为何对于企业品质如此重视呢？“二战”结束后，美国的一位品质大师戴明博士到了日本，对日本企业界提出“品质第一”的法则。他告诉日本企业界，要想使自己的产品畅销全世界，品质上一定要持续不断地进步。
戴明博士认为，产品品质不仅要符合标准，而且要无止境地每天进步一点点，当时有不少美国人认为戴明博士的理论很可笑，但日本人完全照做了。今天日本企业的产品在世界上取得了辉煌成就，他们将功劳归于戴明博士，甚至将颁发给先进企业的奖项称为戴明奖。
美国福特汽车公司一年亏损数10亿美元时，他们邀请戴明博士来作演讲，戴明仍然强调要在产品品质上每天进步一点点，持续不断地进步，一定可以使公司起死回生，振兴发达。福特汽车公司按照这一法则贯彻3年之后，便扭亏为盈，一年净赚60亿美元。
