登陆注册
303200000065

第65章 耀眼温和而沉静的商业典范 (1)

184.成事三要素:天时、地利、人和

《孟子·公孙丑下》曰:“天时不如地利,地利不如人和。”《孙膑兵法·月战》有云:“天时、地利、人和,三者不得,虽胜有殃。”不管是古代的大圣人孟子,还是大军事家孙膑,都十分强调天时、地利、人和,它是君王治理国家的根本,是军事家制胜的法宝。治商如治国,商场即战场,如今“天时、地利、人和”这六个字也是众多经营者事业有成的秘诀。 所谓天时,就是指机遇,机遇无处不在,但不是每个人都能抓住它。1957年初的一天,李嘉诚阅读新一期的英文版《塑胶》杂志,偶然看到一小段消息:意大利某公司利用塑胶原料制造塑胶花,全面倾销欧美市场。这给了李嘉诚很大的灵感,他敏锐地意识到,人们在物质生活有了一定保障之后,必定在精神生活上有更高的追求。种植花卉等植物,不但需要每天浇水、除草,而且花期短,这与当时抓紧时间工作的生活节奏很不协调。如果大量生产塑胶花,则可以达到物美价廉的效果,他预测塑胶花也会在香港流行。李嘉诚抓紧时机,亲自带人赴意大利的塑胶厂“学艺”。后来的事实证明,他的判断和行为是正确的,他的长江塑胶厂也由默默无闻的小厂一下子蜚声香港塑胶业界。

香港是亚太区乃至全世界的金融中心、国际航运中心、地区贸易中心,拥有邻近很多国家和地区不可替代的优越地位。这颗“东方之珠”从20世纪50年代起经济开始复苏,一时间被称为“冒险家的乐园”、“投机者的天堂”、“精明商人的世界”。李嘉诚当然十分珍惜每寸土地。他旗下产业横跨地产、酒店、电讯、能源、基础建设、港口、零售、生物技术等领域,事业跨越55个国家,他是华人历史上横跨最多产业、最多国家的企业家。在香港,李嘉诚的产业更是无处不在,食物、香水、美容、服装、药品、家具、计算机、日常用品等,全得经过这家公司。他充分利用香港的地理优势,构建他的商业王国。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。李嘉诚懂得,自己本事再大也需要别人配合。他能与任何人成为朋友,甚至对手也可以,这是非常难得的。1991年11月,新上任的财政司司长(主管财政的最高行政长官)麦高乐因宣布增加楼宇转让印花税和限制内部认购比例与李嘉诚结怨,愈演愈烈,双方剑拔弩张,各不相让。于是,李嘉诚借助招待来访的加拿大卑诗省总督的机会,同时宴请李兆基、郑裕彤、郭炳湘、郭鹤年、何鸿燊、罗嘉瑞等地产巨头作陪,以此与政府“对抗”。后经香港银行公会主席浦伟士调停。地产商们虽然马上妥协,声明接受规定,并无意与银行对立,但是日后的事实证明,李嘉诚等地产巨头只是作策略上的退让。在这场与政府博弈的过程中,地产商能放弃小利纠葛联合起来,无疑是李嘉诚平日里积攒下的人脉关系在其中发挥了重要的作用。

李嘉诚先生说:“不敢说一定没有命运,但假如一件事在天时、地利、人和等方面皆相背时,肯定不会成功。若我们贸然去做,失败时便埋怨命运,这是不对的。”他一辈子奋斗不息、积极进取,善于把握机会,利用条件,和气生财,天时、地利、人和在他身上可谓是完美结合。他的经商智慧也充满哲学的味道,而他制衡的经商艺术更是将以上三者的作用发挥得淋漓尽致。

185.人气就是生产力

市场永远是千变万化的。一个循规蹈矩的时代刚结束,一个吐故纳新的时代就会立刻来临,混乱中免不了机会主义者大行其道。于是有人说:“世无英雄,遂使竖子成名。”事实并非如此。起码,史玉柱的几番起落,从保健品到网络游戏,都能搅得行业和市场风生水起。他凭借超人的胆识和敏锐的洞察力,成就了一个“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的营销神话。

但是,仅靠个人品质和智慧显然不能在商海翻云覆雨。史玉柱之所以成功,更多的要归功于他对市场和行业的了解,准确和深层次地说,是对消费者的了解。他了解消费者的需求,品读消费者的心理,引导消费者的意识,完全成了引导消费潮流的领航者。

史玉柱认为,消费者是建立品牌最好的老师。正是因为他始终把握着事业成败最关键的因素,始终铭记服务和赖以生存、发展的对象,开展一系列的营销策划,他才能一次次地上演商界的传奇。

崛起,失败,再崛起,贯穿史玉柱传奇的道具很简单,不仅仅是广告和渠道,这也是所有企业拓展市场时必不可少的两件最基本的武器。但在许多营销人看来,市场环境日趋复杂,消费者愈发理性,竞争者层出不穷,媒体不断细分,受众被欺骗,营销更难开展,致使这两件武器不再具有神奇的力量。

一根铁棒,在东海龙王手里只能作为定海神针,到了孙悟空手中却成了降妖除魔、变幻无穷的超杀伤力武器。一样的工具,不一样的思维,所呈现的效用也大相径庭:以工具的思维模式思考工具的用途,营销人沦为工具的奴隶,为其所役使;以人的灵性发掘工具的价值,从战略高度驾驭工具,营销人才能够化腐朽为神奇,点石成金。

事实上,史玉柱从来都没有蔑视工具、蔑视规则,而是自己琢磨规则,琢磨工具的灵活运用,这背后隐藏的更大学问在于“消费者至上”。无论营销工具如何组合、如何创新,消费者始终是营销的原点,营销人一旦偏离这一原点,产品研发、品牌定位、广告传播、渠道构建、市场开拓只会南辕北辙,背离正确的方向,在错误的道路上渐行渐远。这样一个朴素的道理,其实才是史玉柱传奇的原点,是其营销的传神之处。

但是,明确消费者的地位只是成功的前提条件,史玉柱的高明之处在于始终围绕这根主线营造气氛,大造声势,将所有消费者的目光聚焦到他要进行的销售行为上来。他不惜力气和金钱,通过各种途径翻江倒海,将市场弄得风起云涌,将消费者的神经跟着营销行为跳跃,让对手的策略跟着自己的节奏变幻。他要让自己通过营销手段汇聚起来的人气,通过营销渠道和手段转化为滚滚财源,最终将人气汇聚成财气。

186.变在变之先,方能把握全局

被誉为中国经济领域“奥斯卡”的2006CCTV中国经济年度人物评选于2007年1月20日晚在北京揭晓,格力电器股份有限公司总裁董明珠榜上有名。

董明珠,她从一个普通的销售员,晋升为国内知名企业珠海格力公司的总裁;她领导的格力集团在各个领域均硕果累累;她改变了行业一个又一个游戏规则;她也让人们对当代女性刮目相看。她充满商业智慧的传奇奋斗经历,用“铿锵玫瑰”、“营销凤凰”等雅号来形容毫不为过。

无论做任何事,她都把公司的利益放在第一位,时刻提醒自己必须做出正确的判断,实行正确的决策。她深知每一次决策的制定,都关系企业的兴衰存亡。正因如此,她总是能够掌握主动权,高瞻远瞩,运筹帷幄。

无论是初入营销行业所推行的“先付款后发货”方式,还是当上经营部长后的“打大户”行动,董明珠给我们的都是一副牢牢掌握主动权的印象。永远掌握主动权,决不允许自己处于被动的位置,这才是董明珠成功的真正原因。她在进军淮南市场的时候,几经挫折,最后自己总结出了一条经验教训,那就是要“牢牢掌握谈话的主动权,细心观察对方的反应,必要时可以退让半步”。

曾经有记者问董明珠:家电零售连锁的兴起,给现有家电的营销模式带来变革冲击,怎样与渠道合作成为家电企业躲不过的命题,这条路怎么走?

董明珠回答,她觉得很多家电企业应该冷静下来,认真分析市场,寻找适合自己的路。她的观点是,企业要适应市场,但是不能随着市场,要有一种主导和改变市场的能力。这就是格力的一种风格。

汤姆·弗里曼在《世界是平的》一书中写道:在过去,全世界只有欧美真正实行资本主义,创造各种产品,而他们只占世界人口的一小部分,全球商业也就是8亿人左右的规模;而现在,技术的发展,以及中国和印度这样的国家发生巨变,让市场规模扩大为40亿人。无论这市场是人才的、制造业的还是销售导向的,这一规模变化导致的都不仅是量变,更是质变。

企业的发展也将面临全球性竞争,激烈程度和压力难以想象,“一招不慎,满盘皆输”。面对变幻莫测的商海,应变也好,预防也罢,其实都不是解决问题的根本,因为无论应变还是预防,主动权都在别人手上。要想真正在瞬息万变的市场中处于主动地位,我们就要学会重定游戏规则,唯有如此,我们才能把握全局,在商战中纵横捭阖,处于不败之地。这需要我们变的思维,而且需要我们能够主导未来变化和抢占先机的“变在变之先”的思维。

董明珠就是这样的人。在一个加速度变化的时代,企业家如何才能避免因行动迟缓而带来的损失?“兵来将挡,水来土掩”的应对方式显然过于被动。董明珠似乎给出了答案:要有一种主导和改变市场的能力,她的商业智慧和变革思维让业界为这朵美丽的奇葩而动容。

187.有志不在年高,无志空活百岁

戴着硕大眼镜、高高瘦瘦的尹明善原本应该以一个退休书商身份颐养天年,但是,尹明善偏信我命由我不由天,进入摩托车行业。尹明善这个外行用了10年的时间,成为这个行业的翘楚,进入了富豪排行榜。

当时的情况是,在20世纪90年代号称“摩托车之王”的“嘉陵”和全国名列第二“建设”的眼皮底下,“连摩托车轮子怎么转都搞不清”的尹明善却一心要做摩托车。

同类推荐
  • 互联网商业思维

    互联网商业思维

    围绕“互联网商业”关键词,《经理人》杂志意在用权威、热点的观念和事件为读者讲解“互联网”时代我们应该怎样开拓新商业模式。从互联网商战、互联网金融、互联网营销、互联网商业模式、互联网新平台运作方法以及对互联网未来发展预测的角度,全面阐述深入分析了极具价值的商业模式启发和最新的发展动态。
  • 为公司着想就是为自己着想

    为公司着想就是为自己着想

    最佳企业培训图书,树立和谐与共赢的工作理念,缔造主人翁精神的行动指南。
  • 激活你的团队

    激活你的团队

    激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产生的影响可能是不同的。本书中,我们从14个方面对激励的技巧进行了全面的剖析,并且针对不同的人和企业设计了个性化的激励方案。希望能通过这些激励的技巧给企业的管理者一些启示。
  • 中国第一商帮

    中国第一商帮

    为什么哪里有市场,哪里就有浙江人?为什么全国500强企业中,浙江企业总是位居前列?为什么每年的福布斯富豪榜上,浙商总是占据绝大多数?浙江商人作为商人的一个群体,不仅创造了许多财富,而且为全国商人提供了一套可学可操作的经商哲学。经商要学浙商,浙江商人最大的优势在于精神优势……
  • 经营一家最赚钱的酒店

    经营一家最赚钱的酒店

    有人说酒店就是在一幢大楼里,有几百个客人正在消费,又有几百个员工正在为客人服务。从总经理到普通员工,每个人都是服务生。提供满意的服务,就是酒店管理的归宿。如何提高酒店服务水平,让顾客满意,如何提高管理能力,经营一家赚钱的酒店?阅读本书,你可以找出你酒店当前存在的问题,并对症下药。
热门推荐
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 一个啤酒主义者的独白

    一个啤酒主义者的独白

    一个爱喝酒的男人在北京、深圳等地漫游,在两个女人之间纠缠,在一个又一个酒桌上感悟人生。主人公“不合规矩”地生活着,并用酣畅的语言表露“不合规矩”的内心。我们见面而很少说话,因为我们足在摇滚乐中见;我们见面可以说很多话但却什么都记不住,因为我们是在酒后地。但我们必须要相见,因为我们已小会独处,我们已不会安静。爱情只是啤酒产生的泡沫,生活如此强大,青春如此深刻!
  • 魅力经济学

    魅力经济学

    经济学是简单的,一杯咖啡、一辆汽车就可以解释它。经济学是迷人的,它的理论充满智慧,也不乏诗意的想象。经济学是体贴的,它与我们的生活息息相关,形影不离。经济学是实用的,从柴米油盐到经营管理无所不包。经济学是精彩的,从温莎公爵的旷世恋情到惊心动魄的货币战争。
  • 最受欢迎的哈佛营销课

    最受欢迎的哈佛营销课

    本书从市场营销规律、营销策略、营销方法、营销宣传等方面,着重指出现代营销中存在的关键性问题,并提供了实用性和操作性较强的解决方案。其中列举了肯德基、戴尔公司、4S汽车销售店、沃尔玛、农夫山泉、奇瑞集团、王老吉凉茶等全球知名企业翘楚的营销方式方法,通过品牌成功案例的研究,告诉你这些世界品牌背后的经营秘诀。站在巨人的肩膀上学营销,改变旧有的传统经营思维,引进先进的创新营销思路,将差异化营销、特色营销、情感营销、文化营销、定制营销;逆向品牌战略、跨行业品牌战略、敌对品牌战略、反营销战略、促销战略等一网打尽。掌握了这些方法,你也可以和世界营销大师一路同行,创造销量奇迹,成就一流的营销高手。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 弃儿汤姆·琼斯史

    弃儿汤姆·琼斯史

    《弃儿汤姆·琼斯史》是英国小说家菲尔丁的代表作之一,其中对人性善恶有这深刻的描绘。琼斯是这本小说的主人公,也是故事中唯一一个真正正面的形象,其所勇敢追求爱情的过程,体现了“善有善报,恶有恶报”:他不管经历了多少不幸,最终还是收获了幸福。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 针灸与养生

    针灸与养生

    “寄蜉蝣于天地,渺沧海之一粟,哀吾生之须臾,羡长江之无穷”,这是苏轼《赤壁赋》里的名句。养生实际是人们长生梦想破灭后的一种现实补偿。看看时下大街小巷各式各样的美容院,令人眼花缭乱的保健品店铺,听听周围日渐平常的减肥健身话题,你就不难发现,追求健康、健美已成为都市人的生活时尚。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 爆笑萌妃,王爷打着瞧

    爆笑萌妃,王爷打着瞧

    本文1v1,宠文,男女主身心干净,欢迎踊跃跳坑!传说,这是一个双面腹黑王爷扮猪强吃小白兔的故事。传说,此类文文十分罕见,能帮助偶们实现侠女梦!女主缺筋小白,男主邪恶腹黑。她是承相府唯一的掌上明珠,却自小有一个行侠仗义,做一代女侠的梦想!身为相府千金,不想做皇后王妃,却有一个嫁人只嫁大师兄的光辉理想!他是天下第一美男子,亦是皇帝最宠溺的三皇子,但他却是一个泪做的王爷,朝野上下受尽嘲笑,皇子之中受尽欺辱。当某女侠打上某王爷,又会是怎么样一番景象。某受虐成性的王爷又将在她面前展现怎样一番惊世风华?他的绝世姿容,三千强宠,又能否改变她非大师兄不嫁的初衷?女主虽然灰常滴不着调,但是作者除了偶尔会一点点低调恶搞之外,还是很着调滴!收藏、钻石、鲜花神马滴统统向偶砸来吧,只要不是板砖,全部欢迎!