登陆注册
3013600000009

第9章 知道说话的礼节(4)

上面这段对郑毓芝的介绍,言语风趣,既突出特点,又条理清楚,主旨鲜明,热情洋溢地把郑毓芝本人和她演的角色作对比介绍,并水到渠成地点明其演讲的主题,可以说介绍得非常得体恰当。

介绍他人,就是第三方介绍彼此不相识的双方认识。在人际交往中,我们总能碰到为他人介绍的机会,那么如何能使双方如意,达到预期的目的呢?这是一个看似容易,实际上很难做到完美的事情。

请客的艺术

请客吃饭是社会交往中的一种礼节行为,在我们的生活中屡见不鲜,但如何才能达到我们的预期效果,却着实是一个扰人的问题。因此,我们从中要注意以下几点:

首先,要确定所要邀请的对象。而邀请对象的选择,必须根据交际的目的而定。通常情况,下棋应请棋友;跳舞要请舞友;打牌当请牌友;乔迁、喜丧则请亲朋故旧;开业剪彩就该请有利于工作展开、业务往来,有助于协调关系及从事媒体工作的客人……

其次,要考虑邀请对象的地位、性格差异和他们相互间的关系等,以防邀非其人,破坏邀请对象间的和谐关系,给人际交往带来不必要的麻烦。

再次,邀请方式要恰当。这就要根据交际的性质、对象而定。学者、专家、领导等,大多工作忙、时间紧,对他们最好提前预约,以便他们做好工作调整、时间安排;对某机关单位的要人,则公开邀请,可以借助传播媒介,这样既能体现公正公开,光明磊落,又利于引起注意,促进宣传,扩大影响;而朋友之间则悄悄地进行,更利于避开旁人的视线,以确保交往的保密性。一般的往来、一般的亲戚朋友,打个招呼、通个电话、捎个口信即可,不必中规中矩;比较重要的工作关系、业务关系、公关事务等就必须采用正式的公文格式,如发书信、寄请柬等,甚至按照一定的要求派专人传达、亲自登门,以示重视、郑重和尊重。总而言之,要根据实际情况确定邀请方式。

比如,某人开了家餐馆,开业剪彩,非要请某市长亲临,来装门面,做宣传,谁知久请不到,一拖再拖,最终也没请来,白白浪费了时间。所以,邀请要量力而行,具体情况具体分析。

除此以外,邀请前必须明确邀请对象及时间、地点、内容,以便心中有数。做好邀请,还需将上述事项向邀请对象传达明白,以利其接受邀请,提前做好各项准备。

如果邀请对方实在没有时间,而你的邀请确实给他带来了不便,应立即想出应对之策,或尽快取消邀请,以免对方为难。

邀请的方式也不可忽视。即请客是否可行,邀请是否明确,是否给被邀请者带来不便,邀请的诚意是否足够。

让借口更美丽

以下就是让借口更美丽的一些方法:

1.隐饰本意的借口

在交际中,有时不想把自己的真正意图暴露给对方,常常需要为自己的行为找一个美丽的借口,即找一个合理的理由来为自己作掩盖。这种借口,既可促进交际成功,又不授人以话柄,可以起到维护自尊的效果。

例如,有个情窦初开的女生爱上了一个男生,但又不好当面开口。她几天没有看见小伙的面,十分想念,想直接去他家又怕别人取笑。于是她手拿一本书,来到男生家,说:“伯母,我来给××还书,他在吗?”伯母说:“他这两天不舒服,在屋里。快进去吧。”她达到了目的。在这里,这个女生就找到了一个无可厚非而又非常完美的借口。

王处长到一个单位处理公事,快到中午了,一个领导非要邀他吃饭不可,可是他与这个单位的另一个领导有些不和,不想和他一同吃饭,于是找借口说:“实在对不起,今天中午我要回去,我有位亲戚要来,我不能失约。”这么一说,别人也就不会再坚持了。

2.成全他人的借口

在交际过程中,如果发现自己继续在场是多余的,并且还影响到他人的交际活动时,就应找一个借口适时地离开现场,为他人营造一个理想的交际环境。这样的事在日常生活中经常发生,如在家里,嫂子见小姑子的男朋友来了,就这么一间房间,两个人说话不方便,嫂子对两人笑笑,说:“你们坐着,我要出去买点儿东西。”她找了一个借口离开了。两个青年自然十分感谢嫂子这个借口。一般说来,这种借口是虚构的,是说假话,但却是美丽而善意的。

3.拒绝他人的借口

有时,自己不想参与某事,却又不能明说,这时总要找个借口,这样既不失礼,又达到了效果。学校里,一个男生约一个女生晚上看电影,女孩不想去,但人家是好意,她不想使他难堪,就找借口道:“真抱歉,今天晚上我还有事儿。”运用借口,得体地拒绝了对方的邀请。这时的借口必须有正当的又不被他人质疑的理由才是成功的。如果所找的理由不足以使人家相信,就会引起不良后果。

4.回避难堪的借口

有时为了避免难堪,或是想离开某个交际场合,也可以找一个合适的借口离开。

5.争取时间的借口

在交际过程中,当自己处于不利势态时,为了寻找转机,强调自己的立场,也需要找借口临时离开现场去想办法。某公司的经理在与一家外国公司谈判中,对方开价太高,他不能自己拍板,于是说:“对不起,我去洗手间,一会儿回来。”他离开现场,马上给公司总经理打了电话,请示怎么办,得到指示后,他心里有了底,继续谈判时抓住时机,赢得了胜利。

6.最后要指出的是使用美丽的借口的时候要谨慎

我们必须以良好的动机为出发点,根据事情的状况及彼此的关系,寻找恰当的借口,才能产生理想的效果。否则借口就成了骗人的口实,必然丑化你的交际形象,对人际关系造成不良影响。

所谓借口,就是指在人际交往中人们为了达到某种目的而提出的假托的理由。找借口是一种常见的生活现象。在必要的时候,如果你能找到一个美丽的借口,促使交际取得良好的效果,是非常完美的选择。

不妨说句“谢谢”

在汉语词汇中,很少有词语一讲出就能立刻赢得一个人的好感,起到化敌为友、抚平自私心理、增强自尊心的作用。然而,“谢谢”这个词却有这个效果。但“谢谢”却常常被人忽视,或因太普通而被忽视,以致我们中的许多人与好人缘擦肩而过。我们常常听到这种抱怨:“我并不介意做所有这些事,只要他每次能说声‘谢谢’。”甚至说,“我为他做了那么多,他都没有感谢过我。”

如果你想成功地开展工作和取得别人合作的话,一声“谢谢”是最简单、最可靠的方法。同时它也能够获得友谊、扩大交际圈。

在交际活动中,如何表达感谢呢?表达谢意可以用很多方式说出来。然而,无论被怎样打扮,譬如用鲜花、午餐作为回报,或者其他方法,或它的各种变化,这个词,一定要说出来或写下来。下面就是各种表达感谢的方法。

1.说出谢谢

告诉他(她),他(她)为你做的对你来说是很重要的,和你如何得到帮助:“我真的非常感谢你对我在学习上的帮助。”

2.给予赞扬

让他(她)知道你认为他(她)为你做的事是很重要并很值得的:“谢谢你的咖啡!我一辈子都记得。”

3.予以回报

告诉他(她)你感谢他(她)为你做的,并会作出回报:“我很感激你能在开顾问会议时回我的电话,以后有什么事儿可以帮忙的,请随时找我!”

4.写个条子表示谢意

说声谢谢是很有作用的,但写下来会更胜一筹。亲笔写下感谢的话更能表达诚挚的谢意。

5.电话致谢

“我打这个电话只是为了感谢你……”

6.送份礼物

送份礼物并附上一张便条。重要的是礼物能够表达感谢之情,送什么并不重要。一个老板请他的秘书去看了场一流水平的高尔夫球赛。为了表示感谢,她买了一个独特的礼物——一个高尔夫球棒的微缩模型,然后写了个感谢的便条放在盒子里一并送给了他,老板收到礼物后很高兴。

7.传达谢意

对别人诉说对他帮助的感谢,最后这话一定会传到给予你帮助者的耳朵里去:“王敏这人真好!她帮我组织了那次活动。要是没有她的帮助,我真不知该怎么办好。”当你的感谢从别人口中传入他的耳朵,他一定会很欣慰。

8.提供帮助

与他们在一起,主动帮助他们工作。比如帮助校对个长篇报道:“我来帮你干这事儿。甭客气,你总帮助我。”

9.请客吃饭

邀请你要感谢的人去吃午餐或晚餐,一定要表明你这是为了感谢他(她)的帮助。如果你邀请的是已婚者,应当把他(她)的爱人一并邀请去。

10.报答捐款

如果一个环境学家曾用心地报道过你的一篇论文,可以为他的公益事业捐款,这或许是对他最好的感谢,但也别忘了说“谢谢”。你可以打个电话或写封信去感谢他,并告诉他你所做的。他必会为你做的事和自己做的事感到欣慰。

在汉语词汇中,很少有词语一讲出就能立刻赢得一个人的好感,起到化敌为友、抚平自私心理、增强自尊心的作用。然而,“谢谢”这个词却有这个效果。

道歉不仅仅是认错

同类推荐
  • 去人多的地方捞世界

    去人多的地方捞世界

    这25个话题里的任何一个,都足以压垮我们,必须以拼命的方式,才能得到一个稍许满意的回答。海漂这些年,我遇见形形色色的人。故事里的每一个人,都在这座城市里真实的存在着。我看见在求职公寓里,每天有人住进来又有人离开,在异乡永远没有落脚。我看见无数人经历多次求职失败,在坚持和放弃间不断徘徊。我看见了真正“道明寺”级别的富二代的生活,我明白世间并不存在真正公平。我在工作中结识了乐天派好朋友璐璐,却看见她闪婚闪离背后的无奈。我目睹了凤凰男刘志刚从矿工到程序员角色的转换,在重重压力下克服困买房安家。还有,同事偷拿公款被抓,我倾听他离开上海前对欲望的解读。
  • 生意经大全集(超值金版)

    生意经大全集(超值金版)

    多少生意人在追问:同样是做生意,为什么有人挣钱,有人却赔钱?商界成功的秘诀在哪里?事实上,当代商人企盼的秘诀并非遥不可及,它就掌握在商人自己手里。从古至今,成功的生意人无不具有自己长期奉行的商经,他们有相同之处,也有独到之处。正是这种商经,造就了他们不同寻常的大手笔,成就了他们伟大的事业。在今天-经商成功与否,不只取决于一个人的智商,还直接受制于他的情商、财商。只有过硬的综合能力和经验,才能笑傲商场,立于不败之地。想早日敲开财富之门,早日实现财富自由,并非难事,前提是你得准确把握住做生意的关节点,获悉睿智的经商之道。
  • 学会选择懂得放弃大全集(超值金版)

    学会选择懂得放弃大全集(超值金版)

    对于人生道路上的鲜花与掌声,就非易事。大的挫折与大的灾难,能不为之所动,能坦然承受,这就是一种度量。但对于坎坷与泥泞,能以平常心视之,也就是会选择懂放弃。佛家以大肚能容天下之事为乐事,佛家常说:“人生最大的幸福是放得下。”一个人拿得起是一种勇气,这便是一种极高的境界。既来之,则安之,这是一种超脱,放得下是一种度量。有处世经验的人大都能等闲视之,屡经风雨的人更有自知之明。拿得起放得下,但这种超脱又需要多年磨炼才能养成。学会选择,实为可贵;懂得放弃,才是做人的真谛
  • 装傻的智慧

    装傻的智慧

    本书将以轻松的文笔,有趣的知识,找出适合装傻的时机和方法,带你解析生活,最终让你领悟装傻的智慧,告诉你应对方法,没有故作高深的人生哲理,避开人生道路上的礁石,发现隐藏的陷阱和机会,直驶向成功的彼岸。,真实的案例让你在体验阅读的快感同时。成功解决棘手的问题,教你把握其中的分寸,没有华而不实的励志口号
  • 祝酒词:最打动人心的酒桌礼仪和说话技巧

    祝酒词:最打动人心的酒桌礼仪和说话技巧

    《祝酒词:最打动人心的酒桌礼仪和说话技巧》精心打造了中国式宴请的酒桌礼仪与说话技巧,既阐释了宴会的礼仪和接待技巧,又介绍了酒桌禁忌、应急手段以及东西方的酒文化,中国南北地区的敬酒差异,以及少数民族独特的酒文化。同时精选出各种场合的祝酒词,题材丰富,实用性强。
热门推荐
  • 听朱光潜讲美学

    听朱光潜讲美学

    对于如何处理中西关学关系的问题,长期以来众多美学家从各自的学术观点和立场出发,做了积极的探讨和研究。
  • 重生之星途坦荡

    重生之星途坦荡

    登顶影后宝座的红玫,在事业的最高峰,突然重生到了一部剧本中的二流女配身上!年方十五,却星途坎坷,且看红玫如何带着小小包子,一步一步重新问鼎前世的巅峰,如烈焰红玫,重新绽放耀眼光芒!
  • 三国之问鼎天下

    三国之问鼎天下

    重生汉末,逆天改命。在乱世中生存,只有强大,更强大,比所有敌人都强大!“碰到比你强大的呢?”“干!”带甲十万,跨蹈汉南,却要不战而降?不,这样的结局我不接受!即便不能挟天子而令诸侯,我也要据荆州以图天下!
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 好父母 教能力

    好父母 教能力

    《好父母·好素质:好父母 教能力》主要内容包括:能力比分数重要;智慧做事的能力;高效学习的能力;自我管理的能力;与人交往的能力;独立生存的能力等。
  • 麒麟妖王:吾妻九尾很倾城

    麒麟妖王:吾妻九尾很倾城

    本文简介:她本以为自己只是一个凡人,会和青梅竹马喜结连理。但是,不寻常的梦,不寻常的呼唤,情人湖畔的“初次”相遇,他携她提名于三生石上……没想到成亲那日是她重生之日。他,麒麟妖王,一千年的守候只为一只小白灵狐,他与她成亲三年便阴阳两隔,他费尽心思让她重生。王后的回归,妖界大祭司两千年的阴谋被拆穿,麒麟妖王与九尾是否就能这样厮守下去,还是说节外有节?“九儿,我从未放弃过天长地久。”注意:本文是第三人称来写滴,除了楔子哦~~
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 朕的皇后还很纯

    朕的皇后还很纯

    “娘亲,为什么你看我的时候会脸红呢?娘亲,你的身上好烫啊…娘亲,你到底是肿么了?哎呀…娘亲是不是热了,儿臣这就带您脱了衣服…”妖孽儿子纯木般的黑色瞳孔如此纯净,可双手却邪恶的停留在她的衣服,直到她的衣裳一件件被剥落…“无殇,我是你的母后!”女子浑身颤抖的咬着牙说,可身子却不由自主的靠近他,白皙的肌肤呈现出一层粉色…颜悠悠,二十一世纪的米虫一只。莫名其妙的穿越,竟成了颜国太后。原以为太后会是个将死的老女人,可没想到…这身子却是个美丽的年轻女人。更大的震惊还在后面,她还有个妖孽到人神共愤的儿子,也就是颜国的皇帝。所有人都知道,颜国的皇帝心狠手辣,冷酷无情。可偏偏在面对她的时候,一副纯情可爱的模样,温柔的唤着她的乳名。即使她已经警告了多少次,他却当成耳旁风,依旧如此。所有人都知道,颜国的皇帝后宫佳丽三千,可每次来后宫他却只奔向太后的居所。大臣联名上书,道,皇上和太后并无血缘关系,此举有辱皇家脸面,太后应自重!第二日,就听那上书对太后言表不恭的大臣被斩了…据说,是皇帝亲自下的旨意。“悠悠,你家大姨妈来了,别这样睡,会着凉的…”“悠悠,你多吃点,要吃的胖胖的,肉肉的,摸起来才舒服!”“悠悠,我会永远永远保护你,不让你受到任何的伤害,我绝对不会碰任何一个女人,我的心里只有你一个人…”“悠悠,你永远只是我一个人的!你只能是我的!!”“悠悠…”“娘亲…”曾几何时,他的称呼变了,他的温柔没了,他的身影不再出现在眼前…曾几何时,她的心渐渐的装满了一个人,他的名字叫颜无殇。******本文一对一,美男众多。喜欢的亲记得收藏哈~文文推荐《盲妃十六岁》《肥婆娘亲我要了》《怪盗小懒后》《不要丢下相公我》《王爷的妃不是妃》《赖上吸血鬼老公》《替嫁傻妾》在移动手机阅读平台上使用的名称为《朕的皇后还很纯》
  • 繁花落舞

    繁花落舞

    蓦然回首,原来,她从不是他心中的那支舞?那么在他心中,她又是什么呢?--情节虚构,请勿模仿
  • 道德经(白话全译)

    道德经(白话全译)

    史文哲翻译的《道德经白话全译》借鉴了诸多名家的研究心得,其中既有高人隐士河上公、青年才俊王弼、经世之材朱元璋,又有国学大师冯友兰、知名学者傅佩荣、大作家王蒙等。  《道德经白话全译》体例,先列原典,后附译文、注释,并精选古人所做注解,随后再通篇加以详细解析。最后,再从原文中提炼出老子思想的精髓,经过深入浅出的推敲演绎,把它们一拳一脚、一招一式地展现在读者眼前。希望借此引领您走进《道德经》这一块古老文化的宝地。