向目标前进比设定目标要难。首先，你得有一个前进的计划；然后你还得设定一些中间目标。舒勒博士不是一上来就建水晶大教堂，这是他的最终目标；在完成这项目标以前他需要达成很多的中间目标。每个远大的目标一定会包括一系列的较小、较近的中间目标，面每个小目标又包括了许多项任务，这些任务、目标必须先达成。
你应让属下明白远大的终极目标，让他们知道前进的方向；然后让他们知道中间目标，领导他们一个一个达成。你要将任务分别赋予每个人，并且订出你希望完成的限期，然后定期检查工作成果。在走向终极目标的过程中，每项成功都应大肆表扬。当属下遇到困难时，你应协助解决，才不致影响整个工作的进行。绝不能在中途停下来。一旦你定好了目标，就应不断向前迈进。最后，就像柯斯曼一样，没有人能抗拒你的魅力，而属下就会信服你的领袖才能。
13．休闲时间也要加强应用
你看过电视上播出的奥运会体操比赛吗？他们动作的难度及姿态的优美，真是使人不敢相信，是不是？很多动作似乎是完美得无懈可击。更令人赞叹的是：很多我们练一百年也做不到的困难动作，他们做来似乎毫不费力。实际上，他们构造和你我的身体完全一样，他们在开始时，许多人做梦也想不到自己能这样。但是他们做到这些令人难以置信的困难动作，而日以他们的成就赢得金牌。
我们为什么知道这些呢？因为有人就体验过，因而明白其中真正的秘密。
有一个人很小的时候，患过回归热，弄得身体虚弱，长大后无法参加运动。等到他长到十五岁时，他明白假若不能将身体锻炼好，他就无法进人西点军校。西点军校的人学体能测验至少要能做六个悬垂曲肘（吊单杠），而他一个都做不到。后来经过两年的练习，在十七岁时他可以做到十五个。
等到他进入西点军校，所有身体看来特别健壮的新生都选人了体操队。原因是陆军体操队的选手，很少是在进西点以前就有体操经验的。体操队只能有什么人用什么人。
他勉强参加了体操队的爬绳组。爬绳是个非常简单的动作。你只要坐在地板上，两臂伸开，高举过头，手抓住绳子就好了。等你觉得准备好时，跳离地板，只用双手交互往上攀。绳顶离地而二十英尺，上而放着一只涂了炭灰的平底锅，你攀到绳顶时就手摸一下平底锅。你离开地面时，有三位记时员开始记你摸到平底锅的时间。
这个动作要求的最低标准是四秒钟，而他第一年再怎样训练，都得花费六秒钟的时间。成绩虽然不太好，但他已尽了最大的努力。自此以后，他随时利用闲暇时间自己练习。他在腰上绑着一根重达两磅的带子，不断的作爬绳练习。他从未见过工作和效果有如此直接关系的。一个星期接一个星期，他都看得出自己的成绩有所进步。
在第一年结束时，有人开玩笑的问他是否想创纪录。但当时他已知道这个秘诀：进步完全靠锻炼。他对这些人的回答是他会创纪录的，但得等他在西点的最后一年。
三年以后，他爬绳的成绩进步到三一四秒。在这以后练起来更为轻松了。他可以反复以低于四秒的时间来回上下，而且绳子都不会打转。仿佛根本就没用什么力气，就像有个气球托着他上升似的，看他爬绳的人都说他“爬得一点都不费力”。能不能创纪录，差别只在他移动手抓绳时是否会失误一把，通常他只要抓八次，吸一口气，就可以分出一只手去摸平锅。刚开始他那么笨拙，如今却如此“毫不费力”，秘诀只有一个：利用闲暇练习。
有关领袖才能也是如此。那些注意到你作为的人，只看到你在某个场合所表现的努力程度。却束见到你日以继夜、日积月累所下的功夫。
利用闲暇时锻炼自己，具有领袖气质的美名会陪伴你一生。1812年战争中的琪佩华战役，英国将领菲利斯·瑞尔以一千七百名正规军加上七百名印第安人及加拿大民兵攻击20多岁的温费德。史考特负责指挥的民兵旅。瑞尔以他们所穿的灰色制服就辨识出他们是民兵。在前几次战斗中，他曾将这类的民兵打得落花流水，不费多少力气就使他们溃散。
瑞尔不知道的是，这支民兵史考特曾经“加工”训练过。他在前一年的冬季加紧训练，几乎使得这些民兵都想不干回老家去，但如今他们已懂得本身的任务。
在瑞尔的炮火轰击下，他们毫不费力的就摆好了阵势。就像在阅兵典礼上一样，他们整齐的列队前进，迎向瑞尔的正规军。
瑞尔瞪着眼睛，惊奇的看着迎面而来的这些美国民兵，忍不住赞叹史考特练兵的才能。他喃喃自语：“老天，这是一支正规军！”史考特击败了瑞尔，并造成英军的重大伤亡。史考特在30岁不到就升到了将军，最后成为美国陆军总司令。最先能表现他领袖才能的主要原因，乃是他在璜佩华战役前利用战余之暇所作的训练。
14．保持你的神秘形象
你观赏过魔术吗？这些魔术师能变掉一头庞然大象；将一个人装入层层锁链的铁箱，然后没人水底，再将铁箱拉起来，箱里的人早就在别个地方出现；只用简单的几张扑克牌和儿枚硬币，就会变得你眼花缭乱。魔术规模的大小并不重要，最重要的是能骗倒我们。大多数的魔术看起来都有种吸引人的魅力，因为我们无法了解他们是怎么变出来的。这使他们充满了神秘感。魔术师绝不会告诉你变魔术的技巧，因为这样会有损他们神秘的形象。
的确，我们知道自己受骗了。但这并没有关系。魔术师知道如何做我们不会做的事——而且是带着神秘和魅力的气氛做。
每当有某个人知道如何做我们不懂的事情时，我们就会亟欲跟随他。他所具备的特殊气质就会吸引我们的忠心和热忱。
假若一个人能让我们感觉他能做常人所做不到的事，即使他死了很久，对我们依然有相当的魅力。
让我们举出一个例子来证明。你也许听说过克劳塞维兹这个人，在拿破仑时代，他曾任过将领。他的《战争论》是在他死后发表的，而今天全世界的军事家和政治家都要研读这本书。不过，在一百多年前，那些研究战术战略的人并不看得起他。到了20世纪，战略家李德·哈特还说：“克劳塞维兹所引起的误会比大多数的人都要多些。”
克劳塞维兹是德国人，但甚至是德国人也不把他当回事。在一百多年前，军事人员喜欢的是哪位战略家呢？他们研读的是另一位拿破仑麾下将军的作品，他的名字是约米尼。
乔治·麦克兰少将在1869年曾如此写过：“约米尼是历史上最具才华的军事著作家，也是第一个集合那些伟大将钡的实战经验，将之归纳成战争原理，而用明晰言语表达出来的人。”虽然克劳塞维兹的书到处都看得到，但美国南北战争中的那些卓越的将钡，所研读的都是约米尼的著作。
为什么后来事情会有转变呢？在1870年的普法战争中，德国人大败法国。克劳塞维兹是德国人。每个人都认为德国人大败法国人，是因为他们参透了克劳塞维兹的某些秘密。后来德国人一直在战场上逞威，克劳塞维兹的著作也随之在全世界流行不衰。好笑的是：德国人之所以打胜仗，根据的全是约米尼的战争观念。
在20世纪80年代也有同样情形出现。由于日本企业在全世界大赚其钱，有人说日本的经理人员都研读了宫本武藏兵法。宫本武藏是日本17世纪的一位武士，据说他在30岁以前在决斗中就杀过60个人。他写了一本武功秘笈，上面都是一些决斗的秘诀。这本奇书后来被找到，而且翻译成英文，并且配上插图。一年不到的时间，这本书就成了企管类最畅销的书，第一批就卖出十万本，如今在世界各地书店里偶尔还看得到。
假若一个人在死了两百年以前，还能以神秘的姿态出现，活动着的时候当然更可以。
建立神秘形象最基本之道，乃是绝不解释你所做的某件事。让人们对你以这样少的时间能完成许多的事惊服不已。他们会感到诧异吗？让他们去吧。绝不要向他们解释你已开了一个星期的夜车，你要做的只是微笑不语。假若有人惊奇为什么你突然瘦了20磅，别告诉他们你是在做运动或节食，所要做的仍然是微笑不语。你能在三日以内拟出一项重要的行销策略计划？其实你只是将五年前早就拟好的那份拿出来，按照目前的市场状况改写一下。但别人问起来时，体绝不要作解释一仍然是微笑不语。
不过，我们希望你不要将这种手段运用在其他事情上。你必须让你的属下对状况完全了解，并不断提供他们新的资讯。要属下做什么，你必须解释让他们了解。但有关你自己，你要像魔术师一样，绝不要解释你所做的事，你只要多用微笑，就能建立起神秘形象。
15．能体现暗示的力量
《伊索寓言》中有这么一则：太阳和风争论谁比较强。风发现到有个人穿着件大衣在走路，于是向太阳挑战说：“我比较强，并且我可以证明。我打赌能要这个人脱掉大衣。”太阳跟他赌了。说完话，风就用劲的欢，谁知道风吹得越有劲，这个人将大衣裹得越紧。风增加到成为飕风的强度，仍然不能使这个人的大衣掉下来，最后风只有放弃了。轮到太阳了，他用的是和风完全相反的方式，他尽量发挥热力，过了没多久，这个人就热得受不了，将大衣脱掉了。
这则寓言是说明运用迂回方式最好的例子。要使人认为是为自己做事，而不是在为你做事。
这种迂回方式，在两千多年前就被一位名叫孙武的中国军事家运用在战略上。在本世纪，战略家李德·哈特更明亮到这种迂回方式不只能用在战略，更可以用在所有人类行为上——包括领导。
李德·哈特在他《战略》（strategy）这本书中说：“所有的事例都显示：直接攻击的新观念只有刺激更顽强的抵抗。因此更增加了未来转变的困难：迂回方式对政治领域和对抗性的领域一样重要。在商业方面，讨价还价的商议方式，也比直接要求购买更容易成交。”
将你的想法间接向别人提出有一个最大的好处，就是让你和接受的人都同意你的想法，而没有压迫感觉。
超级交易高手唐纳德·特兰普曾提到他和凯悦饭店的经理人运用迂回方式达成交易的故事。特兰普创立了凯悦饭店，至今犹拥有50％的股权。前任经理忍受不了特兰普和他妻子干预的态度，因此向他抱怨，最后造成这位经理被免职。
新的经理要聪明得多。根据特兰普说：“新经理做了一件极漂亮的事：他不断用琐碎的小事作疲劳轰炸。他一星期打好几次电话说：‘我希望你批准我们换四楼的新壁纸’，或者是‘我们要在我们一家餐馆介绍一项新菜单’，或者是‘我们想改变一种清洗衣物的新办法’。
“他们所有的管理会议都邀请我们参加。这个家伙事事都来征求我的意见，将我们整个拉进旅馆的各种事务上去。最后我只得说：‘不要来烦我，你怎么做就怎么做，只要不来烦我就好了。’他这项策略真是太好了，他不需用战斗来得到他所要的东西，而是用积极、友好和商量的态度。”
很多军事基地和营房，都要求对家属区实施每周环境卫生检查，以保证各家的草地修剪整齐，各项设施维护得很好。但在第二次世界大战中，曾任陆军参谋长的马歇尔使用了一种更好的办法。根据马歇尔夫人说，当时还是上校的马歇尔，接管了一处破烂不堪、年久失修的营房，他没有骂一个人，就将营房眷区整理得干干净净。马歇尔上校勤奋的整理自己的环境，剪修草地，种植花树。过没多久，这处营房的每个人都出来整理自己的环境，整个营地焕然一新。这用的也是间接迂回方式。
有位教授在念高中时，认识了同学的祖父，老人是位退休少将。有天晚上他坐在老人旁边看一场篮球赛。他刚吃完一根热狗，就将餐纸丢在看台上。这位将军一时没有说话。过一会儿他才极其温和地说：“你知道的，我最讨厌将垃圾丢在看台，这样会给孩子留下不好的榜样。”
不用说，他立即蹲下去将餐纸捡起来。这位将军懂得迂回战术。
有句老话说：“你可以告诉一位战斗机驾驶员做什么，但无法告诉他太多。”
战斗机驾驶员如此，其他的人也是如此，事实上这句话对每个人都有用。这表示在可能范围内你应使用间接方式。
使用迂回方式，找机会让别人做你想要他们做的事，不要直接告诉他们。你要找出不伤属下自尊的方式。
有个最简单的方式是陈述实际状况的情形，让听的人自己下结论。当他们说得对时，你还可以夸奖他们。
另一种方法是在下命令时用客气的口吻，譬如说：“小张，在十一点钟时我们有一项分公司的会议，你愿意为我通知各部门主管吗？”这比“要各部门主管十一点钟到我的办公室来”的说法要好得多。
有时候你可将命令变成一种询问语气：“刘诫，你能在星期一以前搬好吗？”
这种迂回方式根据的是暗示。当你作暗示时，应该切记下列各点：
你必须使你想要影响的这个人注意到你，同时还要使他没有和你冲突的意见或分歧的想法。假若你未吸引他的全部注意力，你就无法使用迂回方式。
你的地位越高、出身越好、金钱和事业等等的成就越大。你暗示的力量也就越大。不过，只要你是居于领导者地位，你提出任何暗示都会增加力量。
你和想影响的对象交往越亲密，暗示的力量就越强烈。但迂回方式并不一定只限于用在交往密切者的身上。这只是说在某些事情上，你使用迂回方式显得特别有效。
重复暗示会增加暗示的力量。一旦你用迂回方式要某人做你想要他做的事，以后他会不断接受你的暗示，很难再停下来。正如马歇尔整理自己的居家环境，这些部下不得不努力做好。
积极性暗示比消极性暗示更为有效。你可以直接要某人做某件事，或是不做某件事。不过用暗示要他们做事比较容易些。
16．认真学习管理的方法
首先让我们来弄清“管理”的真意。遵从上面颁布的方针或指示，为了有效率地达成工作岗位的目标，于是订立计划、对部属指示、指导及引发动机，然后努力达成计划所订的目标，这整个流程就是管理。因此，管理具备以下的七个重点。①明白方针或指示。要充分了解经营者或上司的方针、策略、指示等，然后领导者据此揭示自己的想法或工作方针。②有救率地达成工作岗位的目标。这是管理的目的。有效率是其重点所在。③订定计划。为了有效率地达成工作目标，必须订立能高效率运用人、物、钱等经营资源的计划。④要指示部属。下达的指示务必要使部属能正确的理解，所以管理者要如后述地努力。⑤指导部属。不只是使对方能彻底了解工作的正确做法，还要指导他们“如不能使领导者认同，则工作就不能算圆满达成”的观念。⑥引发动机。萌发想做的心理会因人而异。所以要仔细研究每位部属的情况。⑦努力照着计划达成目标。正确地掌握工作的实态，进行后述必要的处置。确实促进管理的循环周期。
