登陆注册
2042300000009

第9章 影响力是不可替代的基石(2)

明朝的开国皇帝朱元璋,当过和尚、讨过饭,后来参加了农民起义,骁勇善战,晋升为军官。他做事小心谨慎,但敢作敢为,得到命令,执行很快,办理得很好。打仗的时候,他总是身先士卒,得到战利品,全部交给上司;得到上司的奖赏,他都会说:

这是大伙儿的功劳。然后会把那些奖励品分给大家。就是这样,他在军人中的威望日益提高。大家觉得他勇敢、能干、大方,有见识,讲义气,人缘好。他就是这样一步步提升自己,并最终成为起义军领袖,开创了大明王朝。

上司不要抢下属的光彩,因为现在做任何一件事情,都不是靠单打独斗,都要靠团队协作才能取得成功。假如你抢了下属的光彩,抢了本来属于他们的荣誉,他们就不跟你玩了。假如有一天你离开公司创业了,想拉以前的下属,他也不会跟你走。因为他知道,你喜欢抢他们的功劳。所以,平时要真心真意地对下属好。这样,你带出来的团队才有战斗力。

常言道:“士为知己者死,女为悦己者容。”善待下属,就会让下属对你产生一种“知己者”的感觉,并为报答“知己者”而努力拼搏。

上司要时刻牢记功劳都是下属的,没有他们的努力自己是不会取得成功的。只有你把功劳让给下属,并充分地肯定他们的成绩,你才会得到他们的信任,这样你也会得到更多的真正属于自己的利益。若企图夺取下属的功劳,只会让自己“因小失大”并最终一败涂地。

老板会让没用的人离开

我相信天下的老板都是偏心的。具体表现之一就是,对于犯错误的员工,处理方式很不一样。有什么不一样呢?比如说,你是一个对公司有贡献的员工,你偶尔犯了错,可能大事小处理;但要是你平时表现不好,那就小事大处理,有时候,即使是一个芝麻大的一点小错,也可能致使你被扫地出门。如果说管理方面有什么潜规则的话,这应该算一条吧。

其实有时候,站在老板的角度来看,企业员工之间闹矛盾,老板是没有精力去搞清楚究竟谁是谁非的。公说公有理,婆说婆有理,老板也不可能做到完全地客观公正。在这种情况下,绝大多数老板会怎么做?我想很多老板会依据很简单的一条:谁真心真意地爱护公司,谁真正地以公司为家,谁是真的把自己当成企业的人,谁更具企业主人翁精神,老板就会偏向谁。

我举一个例子,这是两个朋友之间的事,但和企业里员工之间的矛盾有点相似。

我每年都会捐很多钱给不同的机构,去做一些慈善事业。有一次,一家我曾捐助的企业的主管找到我,让我不要捐给另一个机构。他对我说:“佘会长,佘会长,不要跟他玩,不要捐给他。”

第二天,另一个朋友来说:“佘会长,我跟他吵架了,你不要捐给他,不要跟他玩。”他们都说了自己的理由,都想拼命说服我,对方是不可信的,是不值得交往的。我对他们说:“有没有搞错啊?

我是捐钱给你们,也没有指使你干这干那,你反而叫我不要跟他玩,你开玩笑吧?是我捐钱给你,不是你捐钱给我!我还没有叫你不要跟谁做朋友呢,你却叫我不要跟谁做朋友,有这样的道理吗?再者,你们两个今天吵架,就劝我不要和对方好了,我要是听从你们其中一个人的话,那假如你们明天又和好了,我岂不是很难做人?你们吵架也好,打架也好,都不关我的事。我捐钱给你们是为社会做好事,你们吵架和我没有关系,请不要指挥我怎么做,更不要影响我对社会做贡献、做好事的心情。”

举这个例子的目的,是想说明:员工吵架,闹矛盾,与老板、上司是没有关系的。如果让老板、上司来评判、处理,是做不到真正的客观和公正的。老板和上司通常会怎么处理?还是依据你们平时的表现。

站在管理者的角度,不能让员工影响你的情绪,管理应该超脱。如果下属吵架了,请我来评判,我会怎么做?我通常会在心里评判一下他们两个对公司的价值。如果真的不好分清谁是谁非,又无法调解他们之间的矛盾,彼此能力又不相上下的话,我会试着把他们分到两个不同的店里去,不让他们在一个环境里工作,减少彼此直接接触的机会,又能发挥竞争性,帮公司赚钱,这就一举两得了。

如果店很小,那就把他们分到不同的房间里去工作,推动他们去良性竞争。

如果企业很小,而这两个人又无法和解的话,也就是说他们发挥不了1+1≥2的功效,有时还可能给组织带来负面影响的话,作为管理者,我就会考虑要牺牲一个了。

和他们吃一次饭,彼此开诚布公地沟通一下。如果实在不可调和,那就只能放弃一个了。中国人一个比较明显的特征就是自私,不容易做到彼此之间和睦相处,坦诚相待。往往是心存芥蒂,有意见也不直接说,而是口蜜腹剑。更有甚者造谣诽谤,恶语中伤,致使两人关系势同水火。这种鲁迅、柏杨等大师曾批评过的民族劣根性,几十年过去了,也没见有多大的改善。

当然,这种情况还是很少见的。每个人身上都有各自的优点。

对于企业来说,每个人都是重要的,企业也需要各种各样的人。

企业员工之间应该取长补短,发挥合力,实现多赢,共同创造一个开心愉悦的工作环境。

以前有人问我:你在给别人打工的时候,很敬业很拼命,做事非常有毅力,又善于动脑筋。如今,你已经是老板了,如果你的企业也有人像你这样,有毅力,非常用心地工作,但他却在等待机会去创业。他计划创业的话,从事的也是和你一个行业,他可能会挖你的客户,偷走你公司的机密,包括技术。那么,你会不会赏识这样的员工,你又如何防范他们呢?

这确实是一个很有意思的问题。但我想说三点:第一,我一定非常欣赏这样的员工。确实我的企业里有许多优秀员工出去创业了,离开公司的同时带走了我的一些客户或者技术等公司机密。

有的做得很不错,但还是没有我做得大。我们不会怕他偷技术、抢客户,只要我们比他进步快,只要我们用心做事,质量比他好,服务比他强,即使有一时的损失,但早晚还是能挽救回来的。况且,有竞争,才有活力;有对手,才能提醒我们居安思危,激励我们去创新,去更好地服务客户、服务市场。第二,一定要防范防范再防范。我现在的公司有五个工厂,包括营业、技术、生产等几块。这样,即使一家工厂里的员工盗取了核心机密,影响也不会太大。第三,那些离职创业的员工,即使失败了,想回到我们公司,我还是很乐意帮助他们,并想方设法为他们提供便利。当然,我说过,管理者都是偏心的。以前表现不好,能力一般的,我也坚决不会要了。比如说,我以前有一个厂长,他离职和别人合伙创业了,抢我的生意,把我的一个工厂的生产部差不多都带走了。但后来,他的那个公司还是失败了,他又想回到我们公司来。我很欢迎他能回来,因为我知道,他确实有能力,工作也敬业。这次创业之所以失败,是因为他还不了解全部的流程,对市场也不够熟悉,再就是找错了合作对象。

他回来以后,他的工程师也跟着他到了我们公司,再后来,他的生产部也回来了。我现在聘请他做我们一家工厂的总经理。

我为什么这么做呢?因为我知道,他确实是人才,他带回来的那些人都是信得过的,所以我愿意再给他机会。如果我不给他机会,他想回来,我却不接纳他,那会有什么结果呢?他极有可能跟别人去做生意,回过头来,又抢我的生意。我对他说:你有才干,有能力,只是运气差了一点。现在,我们公司有很好的基础,加上你的才能,我们一定会合作得很愉快。另外,我也不会亏待你,我给你的薪水比以前再高一点。大家可以想象一下,我这么做了,会有什么结果呢?结果就是他更勤奋地工作,现在他每天都工作十几个小时。因为做过老板,所以他知道做老板的辛苦,他会体谅公司、体谅老板,开始学会站在老板的角度思考问题。

我说这个案例的目的是想强调:有的人离职,对老板来说无所谓,因为他本来就是一个可以被替代的人。多他一个不多,少他一个不少。平时在公司里就不引人注目,在老板心目中更无位置。换句话说,他是可以随时被替换的,没有多大价值。而有些人则不同,他要是离职,对公司就是重大损失,老板总会想方设法留下他,给他更高的职位,或者更好的待遇。假如这样的员工离开公司,老板就会想:公司是不是有什么地方做得不好?他为什么会走?可以说,用心不用心做事,直接关系到你在老板心目中的位置。做一个不可替代的员工,即使你离开了公司,老板还会想念你,还会欢迎你回来。

乐于分享,懂得包容

有一次我在广州做演讲。演讲结束后,在自由提问环节,一名企业家说:听了你的演讲我很激动。现在我有两个请求,一是想带我的团队去你的企业取取经;二是想请你给我的企业把把脉。

接待前来观摩的企业,这是我们公司一直在做的事。现在每天都有很多人到我的公司来参观访问。

老实说,我的同行来参观我的企业,我一般都是毫无保留地让他们看,但最后还是吃亏了。有好几次,我发现我的技术、流程,或者是某套方案被别人偷偷地带走了。但即便如此,我还是坚持向同行开放。

明知自己有可能吃亏,为什么还要坚持这么做呢?因为我知道,懂得分享和交流才能把事业做大。闭门造车是没有前途的。

尽管这样有可能造成损失,但比起保持企业活力来,这算不了什么。

有一个小故事,说的就是这个大道理。

某山村有个农夫不安于现状,他对自己的玉米收成很不满意。

此人还算有点创新意识,于是四下打听,买来优质的玉米种子,次年果然大获丰收。

他的邻人在惊羡之余,都请求他能卖些新种子给他们。可是这个农夫为保全自己的优势,断然拒绝。

不知为什么,从第二年开始,玉米的收成差了。到了第三年,收成更是明显地减少。

最后,他终于找到了原因:原来他的优质玉米,接受的却是邻人田中劣等玉米的花粉。

歌德曾说过:“能分享他人痛苦的,是人;能分享他人快乐的,是神。”

巴勒斯坦有两片内海,一片海里面有各式各样的水生植物和鱼类,叫加利利海;另一片海里面却没有任何生物,叫死海。为什么有这个差别?因为加利利海承接水源之后,将水供给了下游;而死海纳入上游的水之后,却没有出口,因此水中累积了大量的盐分,没有生物能存活。

一个懂得分享的人,生命就像加利利海的活水一样,丰沛而且充满活力。但是,容纳越多的活水,需要越宽大的胸怀。那么,你懂得如何分享吗?第一,真心接纳别人的优点和成就;第二,相信自己有不同于别人的长处;第三,学习倾听;第四,善于问问题。

北欧的一座教堂里,有一尊真人大小的耶稣受难像。传说这个雕像对人们有求必应,因此专程前来这里祈祷、膜拜的人特别多,几乎可以用门庭若市来形容。

教堂里有位看门的人,看十字架上的耶稣每天要应付这么多人的请求,觉得于心不忍,他希望能分担耶稣的辛苦。有一天他祈祷时,便向耶稣表明这份心。意外地,他听到一个声音说:“好啊!我下来为你看门,你上来钉在十字架上。但是,不论你看到什么、听到什么,都不可以说一句话。”这位先生觉得,这个要求很简单。于是耶稣下来,看门的先生上去,像耶稣被钉在十字架般地伸张双臂。这位先生也依照先前的约定,静默不语,聆听信友的心声。

来往的人络绎不绝。他们的祈求,有合理的,也有不合理的,千奇百怪不一而足。但无论如何,他都强忍着没有说话,因为他必须信守先前的承诺。

有一天,教堂里来了一位富商。当富商祈祷完后,竟然忘记手边的袋子便离去了。他看在眼里,真想叫这位富商回来,但是,他忍着不说;接着来了一位穷人,他祈祷耶稣能帮助他渡过生活的难关。当要离去时,穷人发现先前那位富商留下的袋子,一打开里面全是钱。穷人高兴得不得了,觉得耶稣真好,有求必应,万分感谢地离去。

十字架上伪装的耶稣看在眼里,想告诉他,这不是你的。但是,约定在先,他仍然忍着不说。接下来有一位要出海远行的年轻人来了,他是来祈求耶稣降福他平安的。正当要离去时,富商冲进来,抓住年轻人的衣襟,要年轻人还钱。年轻人不明究竟,两人吵了起来。这个时候,十字架上的假耶稣终于忍不住,遂开口说话了。既然事情清楚了,富商便去找捡了他钱的穷人,而年轻人则匆匆离去,生怕搭不上船。真的耶稣出现了,他指着十字架上的人说:“你下来吧!那个位置你没有资格坐了。”

看门人说:“我把真相说出来,主持公道,难道不对吗?”

耶稣说:“你懂得什么?那位富商并不缺钱,他那袋钱不过是用来嫖妓的。可是对那穷人,那却足以解决一家大小的生计。最可怜的是那位年轻人,如果富商一直纠缠下去,延误他出海的时间,他还能保住一条命。而现在,他所搭乘的船正沉入海中。”

这是一个听起来像笑话的故事,却透露出一个道理:在现实生活中,我们常常认为自己的想法是最好的,但往往事与愿违。

同类推荐
  • 速效说服术

    速效说服术

    说服高手绝不公开的心理秘笈,让人无法说NO的顶级攻心话术!人生就是一连串的说服,说话未必要口沫横飞,无需滔滔不绝,只要掌握对方的心理,一针见血便有办法说服他人,如何看时机说话?如何做好说话的心理建设?你知道吗?史上最强的说服术,尽在本书。
  • 改变你自己

    改变你自己

    格登·史密斯说过,他曾经见过的最幸福的人就是在德兰德斯的防御工事上劳动的一个奴隶——他仅有一条腿,相貌极其丑陋,身上还戴着沉重的锁链。
  • 提高青少年思考能力的35种方法

    提高青少年思考能力的35种方法

    思维决定着一个人的行为,决定着一个人的学习、工作和处世的态度,决定着一个人的前途和命运,决定着你我的成败!本书结合现实生活,向青少年朋友介绍了35种实用的思维方法,通过科学的分析和生动的故事案例,帮你解读思维的本质,让正确的思维方法为你的学习、工作和生活导航。
  • 穷人好办事:创富与成功需要掌握的办事方法

    穷人好办事:创富与成功需要掌握的办事方法

    过去常说,一无所有的人办事,一个字:难。正所谓“人穷办事难”。贫穷失败、怀才不遇的人说话,一个字:轻。正所谓“人微言轻”。其实,办事不难,因为在大多数情况下,决定办事成败的并不完全是你所拥有的关系、背景和财富。有那么多成功和富有的人都曾经一贫如洗,但最终靠着自己的奋斗精神和办事绝招,一步一步改变了自己的命运和前程。本书概括起来将从三个方面提升你的办事能力:第一,树立正确的办事心态;第二,办事才能是一个人的核心能力;第三,把办事当成人生的挑战和乐趣。
  • 选择与放弃的人生经营课

    选择与放弃的人生经营课

    学会选择,学会放下,以一种乐观的心态看待得与失。学会选择,学会放下,放下也许是一种痛苦,但也许是另一种幸福。珍惜你自由选择的权利,同时也不要浪费自己放下的权利,在选择与放下之中成长,你的人生就会越发明媚灿烂。
热门推荐
  • 嗜血太妹

    嗜血太妹

    蓝君雀,现世黑社会的大佬。人不犯我,我不犯人,人若犯我,我还十分,人再犯我,斩草除根。因为仇家的报复,蓝君雀死于一场爆炸之中,却穿越到了古代。成为左将军府上歌姬的女儿。因为伤病在身,无力反抗,她受尽欺辱,最后被卖到了妓院。可是在她的伤病痊愈之后,掌管妓院,开设酒楼,仿佛又坐上了现世大佬的宝座。如修罗般的她斩尽铁血盟,殡葬修罗死士,蓝君雀之名令人闻风丧胆,但是木秀于林,风必摧之。这乱世之中又会有什么事情发生呢?与众多男主的感情纠葛,更是带起一段段的刻骨的痴绵。秦问,禁军统领,清洒脱俗,仿佛误落人间的神祗。她与他相识时,她墨发高束,俊朗飘逸。可就是那一瞬间的回眸,桀骜不羁的清冷面容,便已使他失了心神。“纵然你是个男人,为了你,我也将倾覆大燕王朝。”石墨,九岁的石南国质子,数年隐忍,磨砺出锋刀雪刃,一经出鞘,寒气冲天。猛虎终将冲破牢笼,为的不是雄踞山林,而是为姐姐撑起一片天。“姐姐,我会永远站在你的身前,谁也别想再伤害你,神,也不行!”楚心,富甲天下,男生女相,风流不羁,自从见到了她,他狭长的双眸中晃动的总是她。铁一,面如病鬼,骨瘦如柴,尚武成痴,力大无穷,捻铁如泥。痴痴傻傻的他只认定给自己一饭之恩的蓝君雀。燕雄,铁血三子,光阴似水,淘涤人间真情,抛洒一腔热血,望落地的殷红,会化作朵朵雪莲花,围在你的身周,暖在你的心间。本文男主众多,个个出彩,只是逃不过蓝君雀那双清冷似寒潭,却又隐含一丝若烟似水柔情的深眸。有悲有喜,希望亲们喜欢。*********************************素素雪的文《江山如画,红颜堪夸》《云倾天阙》推荐自己的新文《凤枭》《玄月引》《魔界妖娆》《花魁女帝》《极品三小姐》
  • 肝炎百问百答

    肝炎百问百答

    本书以问答的形式介绍了肝脏的主要功能、引起肝炎的病毒种类、病毒性肝炎的分类、肝炎的传播途径、肝炎的治疗方法等。
  • 资治通鉴(最爱读国学系列)

    资治通鉴(最爱读国学系列)

    《最爱读国学系列(第2辑):资治通鉴》是北宋著名史学家、政治家司马光及其助手刘攽、刘恕、范祖禹、司马康等人历时19年编纂的一部史学巨著。全书按时间先后顺序记叙了从周威烈王二十三年(公元前403年)到后周显德六年(公元959年)为止,即“上起战国,下终五代”共1362年的历史,是我国第一部编年体通史。全书共354卷,约300多万字。其中尤以隋唐五代为重心,占了全书内容的五分之二,是书中最具价值的部分。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 穿越我是淘气宫主

    穿越我是淘气宫主

    穿越小说看了多篇,想不到有一天自己也中了奖,穿到这个陌生的古代来。楚凝君说:“不敢靠近你,是因为太在乎你,冷漠你,遗弃你,是因为爱已成疯,我该拿你怎么办?”残无幽说:“爱上你,使我放弃一切,包括七年前的灭门之恨。”南宫已暝说:“银锁的意义就在于,我想在你未成人之前锁住你,然后在你长大成人后,拥有你。”花云夜说:“我要你的人,也要你的心。”列缺说:“美人倾城,不惜一切。”洛丝儿天真的躲在一个角落,想着每一个人说过的话,可以吗?可以贪心吗?南宫婉莹说:“楚凝君是我的,只有我才配拥有他。”林滢滢说:“环儿,如果我和君哥走到一起,你会祝福我们吗?”花灵儿说:“残无幽是我的生命,我将不计代价得到他。”上官池月说:“恕罪只是一个借口,爱上他(残无幽)才是我最初的心。”倾月说:“表哥(残无幽)是我的一切,谁都不可以把他从我身边抢走。”如烟说:“我只爱他的狠(残无幽)”依菲儿说:“我们风流三年,不可能抵不过你一个小女孩的,我有信心,夜,注定是我的。”王如儿说:“暝是我从小就喜欢的,你凭什么抢走?”容幽雪说:“忘月楼有我和列所有的美好记忆,你算什么?不过是一个天真无知的女人罢了。”众容强大,故事曲折,人物性格分明,这是一部精彩的武林传奇之记。-------------------------------------------------------------------下面妃要废话几句了。这篇文讲述的是一个成长的故事,一个不懂何为爱情的高中生慢慢成长为一个敢于追求所爱的自信女人的故事。温馨提醒:不喜慎入在这里我要推荐一本极好看的书:痕儿的《丫环皇后》地址:各位亲们可以去看看,很不错的。达达达、、、、、、、、、、、以下是妃花了半天的时间为本文制作的视频,各位亲们有兴趣可以去观赏一下,自觉得还可以的。地址是:建议带上耳塞听,里面有一首名叫《寂静之声》的轻音乐,听起来很有感觉哦!以前有收藏妃的新文《颜霸天下》这部文的亲们,妃在这里说句抱歉,感觉女尊文实在不是妃的强项,所以,妃只能再学习学习后,等积累到一定的文学水平,再去偿试,现在,妃把这篇文删除了!〈爱上谷主爹爹〉这部文也是妃写的最为难的一部文,剧中男主每个人都让人有靠近的欲望,失去谁都会心疼,但是,妃还是决定专情一点,不写一女N男。
  • 怎样一眼把人看透

    怎样一眼把人看透

    从别人的举手投足之间看透其心意,从别人的小习惯、小细节中识别其才干和为人,从眼神和话语中判断出隐含的动机。本书教会你如何看人、识人,还告诉你如何随机应变,相机行事,让有才能的人为你所用,并可轻松绕过人生路上的陷阱。
  • 老舍的青少年时代

    老舍的青少年时代

    每一个人都有值得自己记忆的童年,都有属于自己价值体系的少年和青年的时代。这是年华方富的时光,它充满细想与追求,它赋予浪漫与神奇。不管它是美好的还是苦楚的,也不管它是多彩的还是平淡的,它是自己生命年轮最重要、最可珍贵的部分,它是人生旅程的起点。
  • 烈血战神

    烈血战神

    他初出茅庐,却被浮屠教追杀,成为全天下赏格最高的通缉犯。他本心善良,却遭小人诬陷,阴差阳错地当上了四大淫贼之首。在世人眼中,他杀人如麻,他掳掠无数。最胆大的女孩子听见他的名号,也会吓得瑟瑟发抖。在最初踏入西原堡垒的那天,江遥绝对没有想到,自己将来会以这样的方式,名动天下。官方群号:583347127
  • 奇迹的翡翠城

    奇迹的翡翠城

    故事多多,乐趣多多,亲子阅读,收获亲情和快乐。《奇迹的翡翠城》精选著名的儿童文学作家田运杰所著的精美童话,每一篇故事都非常精彩。《奇迹的翡翠城(童话故事集)》包括小公鸡鸣鸣历险记、 小妮娜探故乡、鼠王与狐狸、老鼠告猫状、小浩浩和七个精灵人等。书中温馨的故事、可爱的形象、精美的文字,构成这套高品质的书,相信孩子 与家长都会喜欢。
  • 精神分裂症(贴心大夫丛书)

    精神分裂症(贴心大夫丛书)

    这套丛书的特点主要表现在以下几个方面:1通俗性:采用大众语言讲解医学术语,患者及家属能看得懂,并以生活“比喻”帮助了解;2实用性:学以致用,用得上。一人读书,全家受益,成为“家庭小医生”、左邻右舍的“健康小顾问”;3科学性:不仅知其然,还要了解其所以然。通过临床病症的表现,讲基础理论,理论与实际结合。贯彻“一分为二”的两点论讲解、诊断和治疗,避免绝对化不会使群众无所适从;4权威性:这套丛书的作者,都是具有丰富的经验的临床医生,其中多数是某一专科的专家,并介绍了他们所在单位、姓名、联系方式、出诊等时间等,便于联系,又成了就医指南。