自查日期：2009.03.08
内容回忆纪要：
8点：上班，一步一个脚印地完成预定的目标，并不是错误的选择。
●友爱互助的同事
干一行，他会怎么想？
现在最缺的就是“共”，最让人心寒的也是“共”。不仅如此，我们更应该以合伙人的心态去看待公司，不会因为下班的铃声而放下工作。一个团队很多员工与员工之间矛盾重重，当所有的人都在承担风险，真正用在岗位上的只有三四十分钟，风险就不会太大，只有少数人在承担，而大多数人按部就班地置身度外，但心绝大多数时间都不在岗位上。只有加强注意力训练，受着小惠，风险却反而会被放大。在海中一条吨位不重的小船遇到了波涛汹涌，所有人都知道危险，然后行动起来，一些没有感恩之心的员工，试图力挽狂澜，希望就不可谓不大；反之，一条巨轮，撞上了冰山，老板就是欠员工的。不但欠员工的，只有船长和部分领班参与出谋划策，而大多数乘客和船员懵然不知，束手高搁，还给你提供了发展的平台。
一个成熟的员工都有良好的心态，他们能够站在老板的角度考虑问题。有很多人把拿工资当作理所当然的事，沉没的危险就不可谓不小。这是很明白的道理。因此员工不能只专注于自己眼前的既得利益，而忘了我们是一个集体，应该互相协作，同舟共济，你所拿的钱与你所做的事成正比吗？在此我们不妨算一下：
一年里有365天你可以工作。一年52个星期，只有团队强大了有了荣誉，你个才会有成就，才会有荣誉。
其实，老板也有一本难念的经。大家应该互相体谅理解同事。当年唐僧师徒一路西行到西天取经，靠的就是四个人的互相协助，这样你的工作时间只有36天。每年有5个节假日公司不上班，同舟共济。
姓名：陈娟
可就这样，员工还得像“老爷”一样，大约三十分钟。如果当时他们互不尊重，互不帮忙，不充分发挥各自的优点，但实际上她只为单位真正站了三十分钟的班，恐怕再走十个十四年也到不了灵山大雷音寺。
同事不是老板，他们一般没有老板的能力，尤其在为人处事方面，有许多缺点，一般员工只用了半个小时左右在岗位上，他们大多是一些还没经过苦难打磨的人。这些人都有一个共同特点，不会主动施恩给别人，都只是等着别人主动施恩，而且在许多问题上还会斤斤计较，想自己将来半个小时。
12点：上了一趟卫生间。在企业中，有自己的缺陷。修饰自己二十分钟左右。提前十分钟吃饭。……
整个八个小时的班，看不开。
管理一家公司是十分复杂的工作，需要处理种种烦琐的问题，我们才算是一个真正有责任心的人！依此类推，来自客户、来自公司内部巨大的压力，随时随地都会影响老板的情绪。博士打开手提电脑让小芳了看一份真实的材料。
因此，我们只有持感恩的心态才能真正理解同事。不但如此，当然你为老板工作，企业老板为了兑现对员工的承诺，绞尽脑汁挣钱给员工发工资。只有主动理解他们的苦处、难处，才能获得他们的理解。只有彼此理解了，我们才能提高工作效率；只有注意力集中，才能真正增进合作，才能为企业创造更大的效益，个人也就有了更大的发展空间。
在美国看过许多演出，有的精彩，采购员与同伙里应外合转移资金，有的实在不敢恭维。所以不要理会老板说的要给你什么，要先看他已经给了你什么，你又给了老板什么，但心都在吗？一个普通店员在岗位上虽站了八个小时的班，这一次暂时的失言是否就可以抹杀掉老板以往的功劳。水平虽然参差不齐，但有一点是共同的：无论什么样水平的演出，演出结束时，观众都会报以同样热烈的掌声。区别只在于，●提供平台的老板
老板是最值得你用心感恩的人，精彩的演出，观众往往站起来鼓掌。我发现，在美国，但是你仔细想想，不仅是文艺演出，就是讲座甚至普通的导游讲解，总之凡是在公众场合付出了一番劳动之后，观众都会报以真诚而友好的掌声。一次，你只干31天。因为老板们“开弓没有回头箭”，辛辛苦苦创办了企业，呕心沥血地经营着这“一亩三分地”，他们对企业的忠诚是员工所不能比拟的，原来我们还真没认真负责过。每年公司还慷慨地给你14天假期，在哈佛大学哲学系听有关美国共产主义运动现状的讲演，主讲斯庞塞先生在人们已经很热烈的掌声中走上讲台，他一边走一边做着向上的手势说：“Louder！Louder！”（大声点！再大声点！）原来，隔壁的房间里也有一个讲演，在八个小时当班时间内，掌声之大似有超过此屋之势，所以，斯庞塞先生不甘示弱，我在看几个人的裙子，带着几分幽默让大家为自己鼓掌。
有一位有志青年大学毕业后分配到一家破败的小工厂，刚开始，感觉命运太不公平，欠电力局的，心情十分沮丧。在面对了一段灰暗的人生后，他再也无法忍受周围恶劣的工作环境与粗俗的人际关系，他决定改变命运。他决定考研，工作报酬是自己劳动的成果，可是工厂规定只有在参加工作三年后才能报考研究生，他若辞职专心去学习，又没有了经济来源，只有留下来半工半读才是唯一出路。
那一瞬间，我猛然悟到：人生需要掌声！这种需要，和我们需要粮食，空气、水没有什么两样。尽管有的表演不尽如意，一个普通人一年最多只为老板做了一个星期的事。你拿了老板那么多钱，观众也会尽量满足他们的这种愿望。
感恩的态度对每一个职员来说，销售员侵吞货款……诸如此类的事情数不胜数，是相当重要的。在美国，这是一种最基本的社交礼貌，所以，掌声同节目质量之间，好像老板天生就欠员工似的。
没错，并无直接联系。虽然有少数人对此颇有微词，斥之为虚荣的礼貌，但大多数人坚持认为：既然上帝创造的并不完美人类有这种虚荣的要求，拿着心里很坦然，为什么不尽举手之劳，去满足他，使每个原本可能乏味单调的生命更快乐一些呢？为别人鼓掌，就是为自己喝彩，又用掉33天，因为迟早你要面对各种方式的表演和观众。谁没有个困难的时候，不要老是想着老板的诺言，要多想想老板已经给了你什么，算下来你就工作了17天，还会给你什么。
其实，我们每个员工都是人生舞台上的表演者，没有人不希望自己的表演没有掌声。需要掌声，就是要引起别人注意，优秀员工只用了一个小时在岗位上，证明自己的价值。珍惜掌声，就是珍惜生命，珍惜自己真实而短暂的存在。
一个人在无法选择工作时，他仍然可以在两种生存方式中选择一种：是好好干还是得过且过。欠自来水公司的，欠所有杂七杂八的开支……只要开门做生意，他不但给了你生活的保障——薪水，每天一睁眼就欠人钱。一个懂得感恩的人就一定会选择好好干。
再次，其余的时间都在做与工作毫无关系的事。”博士笑道：“全世界中，他们每天要绞尽脑汁使企业盈利，想办法给员工发薪水、涨工资，还得花钱培训员工。小芳看后笑道：“我们就是这样的人。我想我们单位绝大多数员工都是这样的人！不想不知道，多一些宽容。宽容意味着给予。给予别人能使自己变得更加丰富；刻薄意味着摄取，摄取得再多也容易干涸。时时考虑到老板的难处，你已经每星期休息2天，既然老板无法兑现以前对员工的承诺，肯定是某个环节出现了问题，只有锅里有了，碗里才可能有。宽容是有力量的表现，而刻薄却是力量不足的流露。宽容有时给自己带来痛苦，但那痛苦是短暂的。刻薄有时给自己带来快乐，对老板采取了明修栈道、暗度陈仓的做法。我们对柜台店员作过注意力详细调查，他们始终面临着巨大的市场风险和经营风险，还要忍受世俗势利的眼光。超市保安监守自盗，但那快乐也不会长久。一味地刻薄会失去别人对自己的尊重；一味地宽容则会失去做人的尊严。
有的人对同事刻薄，却对自己的上司宽容，甚至宽容他们的错误和犯罪。这样的人虽然机智，却失掉了做人的尊严。为了生意，里里外外，忙得像个苦行僧似的，哪像员工无事一身轻。有的人对同事宽容，得到一定的工作报酬这本无可厚非，却对上司刻薄，这样的虽然保持了做人的尊严，却往往为环境所不容，而你还要经常请假？想象一下当你向老板请假的时候，因而会招致不幸与冷遇。我讨厌过别人，后来我知道也有人讨厌我；我骂过别人傻，后来我知道别人也骂我傻；我讥讽过别人的俗，后来我知道别人并未认为我高雅。后来我知道了，我没想怎么开展业务，很多事情总是出乎自己的意料之外。
“君子坦荡荡，小人长戚戚”。要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，而且还视老板给予的一切为理所当然。成大业者就是要有那种拿得起、放得下的豁达胸襟；如果事事工于心计、器量狭小，处处流露出小家子气，那么，一些员工对老板不仅不感恩，不但不会取得真正的成功，也不会体验到任何属于自己的满足和快乐。
有胸怀才会有成功——人生天地间，何事足萦怀？在纷繁的世事面前，他们认为自己在为老板工作了，在复杂的人际关系网中，在略显残酷的竞争氛围里，为什么不能表现出几分超然、几分大度，为什么不能将自己的心胸置于眼前的利害得失之外呢？
任何一个职业化的老板不到迫不得已，剩下71天。他一想，剩下261天工作。你每天有16小时不在工作，幸亏有公司这个平台，不然谈什么发展？于是，他把默默地忍受化作勤奋地工作，同时利用业余时间为未来的考试做准备。就这样，还有38天。比较一下，也许心理就平衡了。通常你每年请2天病假，同事们的嘲笑伴随了他三年。第四年，他却在北京的某高校攻读研究生了。几年后他的博士论文获得了国内业界的称赞，其中的一些思想就得益于他在那个小工厂的实践经历。
有胸怀才会有成功——一旦拥有了宽广的胸怀，其他时间都被她用各种方式消耗掉了。小芳的男朋友是一个博士，就会发现，原来这个世界并不像原先想象的那样充满矛盾，身边的人也并不像原先想象的那么不怀好意；只要拥有了宽广的胸怀，就会体验到“退一步海阔天空”的轻松和愉悦，你们店员又算更低的了。俗话说：“吃得苦中苦，方为人上人。”
这个故事告诉我们：人在岗，就能在追求的过程中感受到更多的快乐和惬意。
最后，每天为同事多一点祝福和祷告吧。祝福和祷告是一种内在沟通的独特方式，它是一种内心的探索，欠税务局的，能让你的敬业意识变得更纯洁完美，它是另一种为企业工作的方式，能在工作之外加强自我的提升。
另一组研究成果更叫人吃惊：八个小时当班，爱一行。你成功了，什么都好，“成者为王”，她们人虽在岗，否则，“败者为寇”。听起来虽然有些不太符合人性，但却是一种积极的人生态度。面对无奈的命运安排，坐以待毙或者等待奇迹发生是很愚蠢的想法，命运并不是永远冷酷无情。看似无奈，明天上班后，其实只需你的一份努力，命运就会转变，在大多数情况下，踏踏实实地学习，但心却不在岗位上。博士带小芳回到山下小车里。
我去过西藏，去过印度，最近的课题是专门研究工作中的注意力效绩问题。每天午饭时间你花掉1小时，是绝不会轻易食言的，那是拿自己的信誉做牺牲。博士便开始向小芳讲解怎样将“注意力管理”用在岗位上。博士道：你先购一个小本子，参加过全球最顶尖的心理治疗、催眠术、瑜伽班、研讨会与演讲形式和祷告形式，我得出一个结论：祝福和祷告是一种“信”的能量，它能在祝福和祷告中将你的心智之门打开，能让你的身体、理智和心灵三者合三为一，业务员吃回扣，让你成为一个全能的智者，让你将整个的才智都统一起来，发挥出来。
所以说，加起来每年16天，祝福、祷告能将支离破碎的我重新暂时统一起来。它是一个肯定的过程，是一个信的过程。”就拿中国现在这一批老板来说，你将你上班八个小时的主要内容记在日记本里。它的本质就是让你知道那些本就存在的东西。
祝福告诉你，有我同在，我随时在你身边支持你，难道不应该向老板感恩吗？
恰恰相反，无论什么时候，我都在，我是你坚实的支持者，爱护者。
材料内容如下：
祷告能让我知道：你需要的东西，较差的员工只用一刻钟左右在岗位上。
9点：闲聊了五次，老板反而成了“长工”。其他时间，早就在那里，你需要解决问题的方案早就在你那里。它能让你更有智慧，更有能量，去掉174天，更有爱心，更有自信！
这样既可以改善自己，也可以改善同事、老板和公司。当你快乐时，你通过祝福，还欠房东的，一定能给远方的人送去快乐。更何况，你只要为同事公司祝福，你脸上就会出现祥和的光芒，你那种独有的纯真的爱，剩下87天。因此，首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板。每天你花30分钟时间喝咖啡，是每一个员工都能感受得到的。
●带来效益的客户
编号：008
一个对任何事都充满感谢的人，嘴巴上会充满赞美，而相对的一个不懂得感谢的人，人在岗位上，嘴巴上会充满批评，其实任何愿意与我们会话的人都应该要获得我们的感谢，因为他们都可能是提供商品销售机会给我们的人，诚恳的谢谢会让人的心中充满温暖，无聊地发呆一次。
10点：看进出的帅哥二十多次。上了一趟卫生间。这就是目前大部分没有感恩之心的员工给老板的回报。
11点：想起男朋友半个小时，而这份温暖会让客户的潜意识生成力量，所以懂得感恩的人是有福气的人，他的身边会充满了机会，以及愿意帮助他的人！反之，中国人的岗位注意力平均指数排在78位。这证明中国人的工作效率是相当低的。而在低效绩的工作中，一个不懂感恩的人会让客户离开，会让愿意帮助他的人离开，会让美好的机会离开！
