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第29章 创业第九步:市场分析(3)

七、测量各分市场的大小

以上步骤基本决定了各分市场的类型。紧接着应测量各分市场潜在顾客的数量。因为企业进行市场细分,是为了寻找获利的机会,这又取决于各分市场的销售潜力。不做这一步是很危险的,有的分市场或许根本就不存在顾客。

159.创业者如何评价细分市场

市场细分使创业企业发掘出了市场机会,下面就要选择进入哪个细分市场。但是,进入哪个细分市场不能盲目的选择,需要对各个细分市场进行分析和评价,最后选定对你最有利的一个或几个细分市场作为你的目标市场。下面就介绍一下评价细分市场的方法。

在评价细分市场时,必须要考虑三个因素:

一、细分市场的规模与发展

创业者要提出的第一个问题是:潜在的细分市场是否具有适度规模和发展特征。“适度规模”是个相对的概念。大公司都重视销售量大的细分市场,往往忽视销售量小的细分市场,或者避免与之联系,认为不值得为之苦心经营,同时,小公司也避免进入大的细分市场,因为过大则所需投入的资源太多,并且对大公司的吸引力也过于强烈。

细分市场发展通常是一个理想的特征,因为企业一般都想扩大销售额和增加利润。不过,竞争对手会迅速抢占正在发展的细分市场,使本企业利润减少。

二、细分市场结构的吸引力

细分市场可能具备理想的规模和发展特征,然而从赢利的观点来看,它未必有吸引力。波特认为有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。这五种力量是:同行业竞争者、潜在的新参加的竞争者、替代产品、购买者和供应商。

他们可能在五个方面威胁着你的企业的利益:

1.细分市场内激烈竞争的威胁

如果某个细分市场已经有了为数众多的、强大的或者竞争意识强烈的竞争者,这个细分市场就会失去吸引力。

2.新参加的竞争者的威胁

如果某个细分市场可能吸引新的竞争者加入,他们将与现有的竞争者争夺市场占有率,使竞争更加激烈,这个市场也就失去了吸引力。

3.替代产品的威胁

如果某个细分市场已存在替代产品或者有潜在替代产品,它们将会对目前的产品产生巨大的冲击,也使这个细分市场失去吸引力。

4.购买者议价能力加强构成的威胁

如果某个细分市场的消费者的议价能力很强或正在加强,他们便会设法压低价格,对产品质量和服务提出更高的要求,并使竞争者相互争斗,最终使销售利润受损,使市场失去吸引力。最好的解决办法是提供给顾客无法拒绝的优质产品或服务。

5.供应商议价能力加强构成的威胁

如果供应商能够提价或者降低产品和服务的质量,或减少供应数量,该细分市场就没有吸引力。最好的解决办法是与供应商建立良好关系,努力开拓多种供应渠道。

三、创业者的目标和资源

即使某个细分市场具有一定规模和发展特征,并且其组织结构也有吸引力,创业者仍需将其本身的目标和资源与其所在细分市场的情况结合在一起考虑。某些细分市场虽然有较大吸引力,但不符合创业者的长远目标,因此不得不放弃。这是因为这些细分市场本身可能具有吸引力,但是它们不能推动创业者完成自己的目标,甚至会分散创业者的精力,使之无法完成主要目标。

即使这个细分市场符合创业者的目标,创业者也必须考虑起步创业是否具备在该分市场获胜所必需的技术和资源。无论哪个细分市场,要在其中取得成功,必须具备某些条件。如果创业者在某个细分市场中在某个或某些方面缺乏必要的能力,并且无法获得必要的能力,创业者也要放弃这个细分市场。即使创业者具备必要的能力,也还不够。如果创业者确实能在该细分市场取得成功,也需要发展优势,以压倒竞争对手,如果创业者无法在市场或细分市场创造某种形式的优势地位,就不应贸然而入。

160.创业者如何选择目标市场

市场细分化之后,存在着众多的子市场,如何在子市场中选出自己的目标市场,主要有以下几种策略。

1.集中性策略

是指以追求市场利润最大化为目标,创业不是面向整体市场,而是将主要力量放在一个子市场上,为该市场开发具有特色的项目活动,进行广告宣传攻势。这种策略主要适合于小规模企业,成本小,能在短期内取得促销的效果。

2.无差异策略

是指创业不是针对某个市场,而是面向各个子市场的集合,以一种形式在市场中推展开来。这种策略应配以强有力的促销活动,进行大量的统一的广告宣传,但是活动成本比较大,时间比较长,一般适合于大型企业。

3.差异性策略

是指面对已细分化的市场创业,从中选择两个以上或多个子市场作为目标市场,分别向每个市场提供有针对性的活动。这种策略配置的促销活动应有分有合,项目在不同的子市场。广告宣传应针对各自的特点有所不同,以调动各个子市场消费者的消费欲望,从而实现实际消费行为。

选出目标市场以后,还要依据目标市场的市场潜力和竞争环境对其进行评估。

1.市场规模

对创业者来说,市场规模指的是创业者从目标市场所获得的业务量。

2.发展潜力

一个小规模的目标市场,如果有发展潜力,也是具有吸引力的,成长中的市场是极具魅力的。而那些在如今看来获利较多,好像极有诱惑力的市场很可能正在衰退之中,因此看一个市场要看前景而非仅仅现在。

3.服务成本

不同市场中的购买期望值不同,为不同的目标市场服务,成本也就不同。市场的服务成本必须与该市场的购买水平相协调,使得创业者可以有一定的利润。

§§§第三节 产品的开发

161.如何记住你对产品的创造性设想

一些好的设想,创见性的方案,往往是灵感的突发,犹如闪电般的昙花一现。有发明意识的人应该在手边常备记事本,随时随手记下一闪念的想法,写出你的概要。著名发明家托马斯·爱迪生将本子和铅笔随时搁在床边和洗澡间。他说:“想法就像闪光;在思维的黑暗中只有瞬间的光亮。”

丹佛企业咨询专家和思维过程学者霍华德·龙格说:“每个人都会错过创造性的思维,普通人错过是由于他们不习惯这个模式,有创造能力的人是由于在他们的脑子里,这类事情过分拥挤了。”他为人们记住新产品设想提出了令人深思而值得仿效的十条提示:

1.手边经常要有铅笔和纸;

2.从来不要认为这个想法是如此的好,我是不会忘记的;

3.记下来并写个概要;

4.无论你正在做什么都要停下来,产且集中思想考虑

这个想法;

5.新想法往往是风险的想法,人是不会自然地承担风险,如果你不小心地记忆,那会忘记这个想法的;

6.在思想的早期阶段不要去分析“为什么不”,保持“创造一肯定一实践”不断地运转;

7.不断地面向未来,写下整个方案:市场、颜色和式样。详细讨论细微末节,这样可以消除不利的环节;

8.冷静。在第二天审查你的想法,要作好笔记。这时不要努力回忆,而是审查整个方案;

9.创造性思维只是技巧、训练和实践的问题。

162.激发新产品设想的方法有哪些

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    工作是嘉兴市中级法院的一名法官。已发表小说100万余字,散见于《小说选刊》、《中篇小说选刊》、《中国作家》、《江南》、《山花》、《百花洲》等期刊。