83付出真诚，收获真诚
说服对手乐于认同你的观点，靠的是以诚服人、以情服人、以理服人，以德服人，这是感情、知识和心智力量的使然。情感的力量是情感的认知和共鸣，知识力量能使人们信服观点的论证，心智力量则能使人们接受辩手本身，并进而在有意无意中相信和支持你的论证与反驳。
◎真诚表达自己的感情
某学院有位教员写了一本书，出版社让他推销一千册。为了把书推销出去，他对学员做了一次推销演讲：“当老师的在这里推销自己写的书，总不免有些尴尬。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容绝不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期思考的见解。前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书难，只是硬着头皮来找大家帮忙。不过，买不买完全自愿，决不强迫。如果觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。”演讲立即产生了效果，书一次就卖掉了300多册。
从某种意义上说，这位教员的推销并没有什么技巧可言，似乎是一个笨嘴拙舌的人，也可以说他有意无意间掌握和运用了论辩的最高技巧——真诚。他的成功，也许就在于他恰到好处地表达了自己的真诚，赢得了听众的信赖。
一个旅游团不经意地走进了一家糖果店，参观一番后，并没有购买糖果的打算。到了临走的时候，服务员没有对旅游团的“开始不买”持责怨态度，相反，他却更加热情，把一盘精美的糖果捧到了他们面前，并且柔声慢语：“这是我们店刚进的新品种，清香可口，甜而不腻，请您随便品尝，千万不要客气。”如此盛情，使顾客不知不觉进入了糖果店营造的一种双方好似亲友的氛围之中。恭敬不如从命，既然领了店家的“情”，又岂能空手而归呢？旅游团成员觉得既然免费尝到了甜头，不买点什么，确实有点过意不去。于是每人买了一大包，在服务员“欢迎再来”的送别声中离去。
如果这位服务员使这个旅游团的成员感到他的热情只是一种算计，那么结果只有一种可能，这就是：你越是热情，我越是拒绝。
付出真情，必收获真情，甚至你敬人一尺，人必回一丈。但是，我们不能够把付出真情当作某种本小利大的低风险投资，使别人觉得与你交往成了一桩买卖，而算计的权利全在你的手中。
每一句话都是心里话，而不仅仅是把装出来的热情做得不露痕迹，这样就能够赋说话或者论辩以真情，从而在打动自己的同时打动对方。更重要的是，真情重在自然流露，在乎本性天成，不能仅仅作为一种方法或者策略。
◎诚实是真诚的第一要求
亚里士多德说过：与其他人比较，人们更容易和更坚定地相信完美的人，当对一个问题有意见分歧又不能确切断定时更是这样。
常常言行不一的人，论辩的水平越高，人们越反感。口含蜜，心似剑，诡计多端，手段毒辣的人，最易遭人唾骂。以德信人，即使没有舌战群儒的雄辩之才，同样能够打动人心，甚至更能打动人心。
道理能征服人，主要靠真理的力量；道德能征服人，主要靠人格的力量。人格和德行作为一种非智力因素，尽管不是道理，但往往胜于道理。我们常讲德高望重，其实“德高”不仅能“望重”，而且能“言重”，即增加讲道理的分量。从某种意义上说，德行是形象的道理，道理是抽象的德行；道德的滑坡是最危险的滑坡，人格的缺失是最可怕的缺失。“以理服人”和“以德服人”不可偏废，而后者是一种至高境界。
大量事实证明，最能说服别人的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话。这就是很多训练有素、似乎懂得说话奥妙的推销员常常不能打动顾客的原因。
一泻千里的气势虽然流畅优美，但是如果少了诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。因此，演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中，如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时，他才会打开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。
84以情动人，以情感人
以情动人，以情感人。带着饱满的感情辩论，辩论者因此更能打动人们。以情动人，以情感人，更要求我们声情并茂地去表达自己。
◎在辩论中注入个人情感
“感人心者，莫先乎于情。”论辩是一种以己达人的艺术，不仅要以理服人，以事喻人，更要以情动人，即通过丰富的情感展示引起人们相应的情感体验，从而影响人们的行为以及观点的变化，取得最佳的论辩效果。
以情感人的最佳方法在于现身说法，以自己亲身的经历和遭遇劝导别人，感受真实，情真意切，最易引起对方的共振。
美国南北战争结束后，有两位军人竞选国会议员。一位是著名英雄陶克将军，陶克功勋卓著，曾任过两三次国会议员；另一位则是约瑟夫·爱伦，是一位普通的士兵。
陶克的演讲是：“诸位同胞们，记得十七年前（南北战争时）的昨天晚上，我虽带兵与敌人激战，经过激烈的血战后，我在山上的树丛里睡了一个晚上。如果大家没有忘记那次艰苦卓绝的战斗，请在选举中，也不要忘记那位吃尽苦头、风餐露宿、造就伟大战功的人。”
这段话很精彩，感情色彩很浓。
爱伦的演讲是：“同胞们，陶克将军说得不错，他确实在那次战争中立下了奇功。我当时是他手下的一个无名小卒，替他出生入死，冲锋陷阵。这还不算，当他在树林里安睡时，我还得携带武器，站在荒野上，饱尝风寒露冷的味儿，来保护他。”
爱伦的演讲更动人，更易激起共鸣。他打败了陶克，取得了胜利。
“情不深，则无以惊心动魄。”有经验的论辩者当他激情进发时，好比冲出龙门的河水，呼啸着奋进的浪花，听起来使人精神振奋，思想升华。
要做到以情动人、以情感人，还要求论辩者性情豪爽，话语坦率，推心置腹，以真换真，以诚对诚，讲出真情实感。
这就要求论辩者情感的显示应该是炽烈、深沉、热情、诚恳、娓娓动人的，做到“未成曲调先有情”；要求论辩者必须和听众一起喜怒哀乐，不掩饰、不回避，对真、善、美热情讴歌，对假、恶、丑无情鞭笞；要求论辩者对整个过程立体把握，协同处理；既有冷静的分析，又有热情的鼓励；要求论辩者既要有怒有喜，又要有爱有憎；要求论辩者不摆架子，不野蛮粗俗，不声色俱厉，不以局外人自居，要引而不发，诱人深入。
◎声情并茂，懂得表达自己
一个雄辩家，不但要掌握真理，而且要善于将真理寓于情感之中，以情动人，使别人心悦诚服地接受你的观点。
在关于“安乐死符不符合人道主义精神”的论辩中，反方二辩有一段感人至深的陈词：
反方二辩：谢谢主席，大家好！当我听到对方辩友的发言，我感到沉重，毕竟我们只有二十岁，我们感受着生命的魅力，我们却无关紧要地让人去死，我们有什么资格？我想我们是不是爱鲜花？如果爱，我们要不要把它从枝头上折下来，尽管它快要凋落。我们是不是爱河流？我们是不是要吸干它的血脉，尽管它快要干竭。我们爱不爱蓝天？如果爱，我们拉不拉窗帘，尽管窗外乌云密布。我该不该爱我们的生命？如果爱，请大家不要扼杀它，不要扼杀这给了我们一切，使我们顶礼膜拜的神圣的生命，尽管它已经垂危。死并不都有尊严。只有为尊严而死的才有尊严。只有周总理在弥留之际，低吟国际歌时，才跳动着尊严的脉搏，痛苦是需要滋补的。我见过快要死去的人，从他们的脸上，我读到这样一句话：“相对于死亡，痛苦是一种幸福。”如果，一个人的生命不再重要，那么，我们大家的生命也不重要了。
确实，让一个风华正茂的二十岁青年来谈生死，这个话题是显得太沉重了。人生之大莫过于生死。辩手首先从自我的感受谈起，然后采用一系列生动的比喻来说明不能扼杀美，不能扼杀生命，特别是讲到“周总理在弥留之际，低吟国际歌”时，全场都为之动容。
