这是古希腊哲学家的一个著名的论断，说明不知不觉的渐变，会引发事物的性质发生根本的翻天覆地的变化。量变积累到一定的程度将引发质变。而哲学的命题也是来自对现实生活的提炼与总结。那么，我们就或引证古今中外，或通过现实生活中生动活泼的事例，来阐述如何提高对事物的预见性，做到抓住事物的苗头，以达到防患于未然的目的。生活中类似的事情俯拾皆是：一片雪花落到地面，不能形成漂亮的雪景，下了一整天的呢？水滴石穿；千里之堤，溃于蚁穴；聚沙成塔，集腋成裘；小时偷针，长大偷金；蔡桓公讳疾忌医终夺性命等等。
几根头发的脱落，只是无足轻重的变化。当数量达到某个程度，才会引起外界的注意，但还只是停留在量变的程度，难以引起人们的重视。一旦“量变”呈几何级数出现时，灾难性镜头就不可避免地出现了。
经营企业就像护理头发，必须时时注意高度警觉，防止发生质变，必须时时注意细节，不放过蛛丝马迹。必须时时注意掉下的每一根头发，细致“根”由。如果不从一张白纸、一枚螺钉抓起，精打细算、厉行节俭，等到发现的时候已经走到了腐败与浪费的边缘。已故世界船王包玉刚厉行节俭，就是有口皆碑的例子。他传递给下属的办事指示，都是材质粗劣的信纸，如果文字不多，还会把字裁成长条子送出。这样的话，一张信纸就可以写三条以上的“最高指示”。
“企业的首要问题是盈利，盈利的关键是节俭，节俭是企业和员工的双赢选择”。这是华人首富李嘉诚的至理名言。
■
把“秃头论证”运用到企业管理上，日本丰田汽车公司是较为突出的一家。
丰田公司2002年度中期决算报告显示，2002年4～9月，集团销售总额为7.88万亿日元(100日元约合人民币6.74元)，比上年同期增长了15.4%。
这6个月丰田的营业收入增长了44.3%，纯利润增长了90.2%，达到5537亿日元。所有这些数字均为公司历史最高纪录。一个引人注目的事实是，丰田多赚的这些钱，并非是靠多卖车取得的，而是通过加强管理、降低成本实现的。
丰田总经理张富士夫说，增长的3243亿日元收入中，1500亿来自于加强经营管理、降低成本的努力，900亿来自于汇率的变化，只有800亿来自于销售市场的扩大。也就是说，在增长的营业收入中，丰田靠管理“抠”出来的钱几乎是卖车收入的两倍！可见抓管理降低成本的空间还是蛮大的。丰田公司为了尽量减少“脱发”，它的“小气”是很有名的，这家公司内部使用的信封全是旧信封，要求员工们在用过的旧信封上贴一张白纸，写上收信人的地址、姓名，继续使用。
公司总务部秘书科的一个科员，发现有许多只打印过一面的废纸，建议公司使用计算机单面打印的废纸，仅这几根毫不显眼的“头发”，一年就为公司节约了10万日元。
秃头是在神不知鬼不觉中慢慢发生的，减少秃头也应该渐进地从细节入手。我们的企业应从管理着手，降低企业运营成本，减少“掉发”机会。
企业的发展有着自己的规律，节俭是商业成功的必要条件，把节俭当做企业商战的基石，就可以在竞争中获得极大的发展。节俭不是吝啬、不是抠门，而是一种美德。懂得节俭的人会不断积蓄财富，不懂得节俭的人，即使家产万贯，他所拥有的财富也会慢慢消失。勤俭节约是每一个商人创业的必备条件，创业难，守业更难。
对于节俭，美国亿万富翁保罗·盖蒂曾经说过：“节俭是商业成功的必要条件，商人一定要严格要求自己不浪费，不但要会赚钱，更要懂得节俭。拒绝节俭就等于拒绝财富。财富就藏在节俭之中。”总之，节俭能成就真正的赢家。
■
当前在金融危机影响全球实体经济的特殊背景下，在深入开展学习实践科学发展观的今天，我们增强节俭意识更显得紧迫和重要。节俭不但可以提高企业的利润水平，更重要的是它还可以提升企业的经营水平。放眼全球，许多世界知名企业如宜家、思科、沃尔玛、奥克斯等都是在勤俭节约中起步并最终走向成功的。节俭总是直观地与勤恳、简朴、理智结合在一起，这正是企业永续经营的根本。
奥克斯空调公司有一套著名的“秃头论证”，因此，奥克斯公司十分注重勤俭与节约。一次，一个海外采购团对奥克斯进行考察，阿根廷客商忽然被一名普通的流水线操作工吸引住了。因为那个单腿跪在地上，用一把扫帚费力地从操作台底下向外拨拉着什么——钱币？戒指？
不一会儿，扫帚底下出现了一枚小小的螺丝钉，过了一会儿，又是一枚。那位员工这时才直起身子把螺丝钉归人专门的盛具。这让萨瓦斯先生感到很意外。中午时，厂方为考察团准备了午餐。饭菜极简单，但很精美，二荤一素，装在不锈钢托盘上，外加一道汤。
三天后，吴方这接到了阿根廷客商的确认电话。他已决定于次日飞赴宁波，专程到奥克斯签约。阿根廷客商说：“奥克斯的企业实力和产品优势，与其他几个同为中国顶尖品牌相比并不突出，但一顿快餐、两枚螺钉的经历给我留下了极为深刻的印象。”
在这个事例中，我们无论做什么，一定要注意从量到质的变化，防止事物向反方向发展。
■
犯人船理论
——制度是成功的保证
中国有句俗话：没有规矩，不成方圆。意思就是说，没有规则（即制度）的约束，人类的行为就会陷入混乱。
18世纪英国政府为了开发新占领的属地——澳洲，决定将已经判刑的囚犯运往澳洲。从英国运送到澳大利亚的船运工作由私人船主承包，政府支付长途运输费用。但囚犯死亡率极高。英国政府不仅经济上损失巨大，而且在道义上受到社会强烈谴责。对此，英国政府巧妙地实施一种新制度以解决问题。
政府不再按上船时运送的囚犯人数支付船主费用，而是按下船时实际到达澳洲的囚犯人数付费。据说，新制度实施后效果显著，囚犯死亡率迅速下降到1%～1.5%。
对于一个企业来说，管理制度是公司为求得最大效益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务，并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章。企业管理制度是实现公司目标的有力措施和手段。它作为职工行为规范的模式，能使职工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此，企业各项管理制度，是企业进行正常的生产经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。优秀企业的管理制度必然是科学、完善、实用的管理方式的体现。
哈耶克曾经说过，一种坏的制度会使好人做坏事，而一种好的制度会使坏人也做好事。在竞争日益惨烈的国内市场，成本竞争力成为能否赢得竞争的最重要砝码，精细化管理成了各企业不约而同的选择。而管理的精细化，成本节约，如果依托合理的制度安排，将体现出无穷的生命力。其中最典型的就是企业的绩效管理与薪酬管理制度设计。
一个企业要想在残酷的市场竞争中立于不败之地，没有一套科学的、切合实际的管理制度是不可能的，有了可行的管理制度，而缺乏执行力和严格的监督机制也是行不通的。
企业管理必须采用以制度规范为基础的管理手段，制度化管理倾向于把管理过程和企业设计为一台精确而完美无缺的机器，它只讲规律、科学，但它必须与人性，与活力相结合。管理中需要按制度办事，坚持原则性，这是制度化管理的基本要求，同时，管理过程中也不能没有灵活性，因此，企业在运用管理制度时，切不可以制度完全代替管理而形成一种僵化的格局，或以管理中的随意性完全代替制度而无法无章，其中度的把握只有由管理人员在日常经营管理中慢慢地琢磨。
■
“制度是第一生产力”，制度至关重要。这是因为，好的规则和制度能够促进社会协调和整合；能够界定权利边界和行为空间；能够促进经济效益和实现资源分配；能够为物质资源和精神价值提供保障；制度还有利于人们在存在不确定性和风险的环境下，形成稳定的预期和特定的认知模式，从而有利于指导个人和组织行为。因此，依靠制度和规则能够很好地解决一些看起来不可能的事情。
有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出来一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他、贿赂他，搞的整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击、扯皮，结果，粥吃到嘴里全是凉的。
最后他们想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每个人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。
大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
这个故事的寓意是：同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定存在机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。合理的制度是解决问题的关键。
■
“不许随地大小便！”
这句话是张瑞敏入主海尔集团后制定的第一条制度。而如今，海尔就内部管理已编写了10万字的《质量保证手册》，制订了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。可见，曾经的海尔是什么样的情景，而着手内部管理后的海尔今日又是怎样一番景象呢？
现在的海尔已经成为了中国传统产业和科技产业的领头羊，这个地位的由来正是因为它专注于对细节的管理——对每一个细节制度的制定；对每一个细节制度的执行；对每一个执行的监督。张瑞敏曾经说过：“工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异。”这句话恰恰体现了海尔集团对于细节的态度：凡事无小事，简单不等于容易；对细节的把握能体现整个中华民族的素质。可见，海尔集团冲出中国，在世界市场占有份额绝不是没有道理的。
对制度的制定要深入。“从细节中来，到细节中去”。在制订每个战略的前期，在每个制度出台的前期，要深入到每个工作的细节中去，而不应该是坐在办公室里凭借想象力或抱着书本做文章。只有完善的企业制度，才能更好激励员工的工作热情。它作为职工行为规范的模式，能使职工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。
■
