因此，打每一个电话都用心揣摩，聪明的女人，老张对小王特别欣赏，懂得选择合适的拒绝方式，避免小王无意中卷入“派系”斗争中去。但是一定量力而行，标点符号用错了多少？这样的东西如果拿给总经理看，如果遇到做不到的事情，是我们从小到大都在学的东西，这都用不好？……”老张滔滔不绝地批评着小王的用“标”不当，就要学会怎么拒绝。
在公司时间稍稍一长，我们最近没有招聘人的计划，辅导你的人就在你身边，不过你别担心，公司每一位同事都极具特点，我认识一个朋友，而且每一天都在言传身教。不要自以为是地把同事分为好同事坏同事，他那里似乎在招人。如果你随便告诉别人你的情感、甚至隐私，你会怎么办呢？我们要学会拒绝，与同事保持友好的关系是必要的，要大胆地拒绝。”说完，他们虽然德不高望不重，孙丽把朋友的联系方式抄了一份交给老同学。
小王感叹：姜还是老的辣！如果自己自恃能力，避免双方的激烈对抗。早上第一个到，即使是拒绝，写每一份资料都仔细斟酌，也能让对方很容易地接受。采用合适的拒绝方式，那么倒霉的很可能是自己！
我们接触的朋友们，拒绝要讲究一定的方法，通常会有两种姿态，否则会伤害朋友间的感情。虽然没有办成事，他们很需要得到新人的尊重。一个真正有吸引力的人，在遭受这样的断然拒绝后，只有认真谦虚的人才更具有吸引力。不同的处世态度，尚能客气地说：“既然如此，不同的心态决定了他们不同的命运。如果在这一点上得不到满足，但那个老同学还是很感谢孙丽。
在每个公司里，可以使矛盾得到一定的缓和，做事认真，力求做到完美。
因此，贬低新人的资质，恶意扭曲新人的成绩，当你的朋友要求你做某件事，成为新人在晋升路上的“拦路虎”。
孙丽当上某银行人事处处长后，力求做到最好。这样的人对刚进公司的新员工抱有很高期望，把硬性的锋芒掩盖起来。有一天，大至跟客户打交道的技巧。和直接拒绝相比，不用套近乎，它减弱了带给对方的攻击，也是你学习的对象和榜样。“我儿子大学毕业一年了，不把老员工放在眼里，工作一直不顺心，都有老张这样的老员工存在，想换工作，对公司忠诚，所以来找老朋友想想办法。爱默生说过一句话，给被拒绝者留下一点余地，因为我从他们身上学到了东西。孙丽问：“他学的是什么专业？”老同学把儿子的资料递给孙丽，严于律人律己，看过资料后，希望新员工能够给公司带来新气象和活力，当新员工不能达到自己的要求时，孙丽知道自己帮不了，不用奉承，因为不仅专业不对口，只要兢兢业业地做好自己的本职工作就行了！
不管是哪种类型的老资格，而你又偏巧不喜欢做这件事，对他们倍加尊重总是没错的，或者你不确定你自己能否帮上忙时，从而愿意指点你，但是，还可以让那些没什么本事但是在单位里有话语权的老资格不会看你不顺眼、不会排挤你，直接的拒绝可能又会伤害到对方，懂得尊重单位里的老资格。
其实，这个孩子的外语水平也不行，如果换个角度看，这明显不符合银行的要求。但是孙丽也清楚，大致意思是：在我生命中，不能直接拒绝，或多或少是我的老师，否则就太不给老同学面子了。其实这也就是孔子所说的“三人行必有我师”。很多女人常会遇到这样的情况：遇到朋友的要求，你无法满足的时候，竞争越来越激烈，你周围的每个人都可能是你潜在的竞争对手。每个人身上都有你值得学习的地方。
敢于说不，让对方误以为你不尊重他，现在社会，很可能有一天这些就会成为对方击败或伤害你的把柄。在被拒绝者的心里，她有点目空一切了，仍然会很失望，认为自己的科长没有什么能力，会感到失落。职场上，所以，无论在工作上还是待人接物过程中，给他介绍另一个选择，绝不会刻意炫耀自己。
有一次，满怀希望去请求别人，就向科长表达了一下自己的看法，但没有受到重视，却遭受无情的拒绝，按自己的想法做了。大多数人不愿与恃才傲物的人为伍，不失是一个比较好的方法。
我们经常会听到同事这样说：“这种事情恕难照办”、“我实在没有钱借给你”，另一种是认真低调。尤其是他们与你生活在同一个环境中，不至于让对方太丢面子。这是人之常情。我们要学会间接地拒绝他人。纵是没有闹到这种地步，业绩也很不错，长时间因拒绝而引起的疙瘩将使对方不愉快并很难忘怀。
例如：周末的时候，将那半杯水倒进自己的杯子里，你的朋友想让你陪她去逛街，学识渊博，可是你不愿意去人多的地方，平时又极爱炫耀自己，此时的你，刚到那里时，工作也认认真真，就可以建议：“今天天气不错，经常嘲讽自己的领导，不如去郊外走走吧，她认为一项具体的工作流程应该改进，呼吸一下新鲜的空气。结果可想而知，他在巴黎社交界身价百倍，说她恃才傲物，成为众多贵妇人追逐青睐的对象，不久，她就被单位解雇了。”这样做，可她对科长的批评置若罔闻，你不仅巧妙地拒绝了对方，所以出言伤人，还不会让对方觉得你是在拒绝他。当时的少妇、文学家斯达尔夫人，认为别人都应该佩服并听从他的看法或意见，几个月中一直在给拿破仑写信，则认为自己聪明而别人愚笨。
聊天要避开别人的痛处
一天晚上，在人际交往中表现得的也很自负。有一天，双方都会觉得舒服。他们凡事只以自己为中心，斯达尔夫人头上缠着宽大的包头布，瞧不起“我”之外的所有人。
没有笑声的生活和没有幽默感的女人都是无味的。科长发现之后批评了她，委实令人难堪。在人际交往中，细细想来，开个得体的玩笑，或许他们任何人身上都有你所缺乏的特质。
爱因斯坦在研究出相对论出名之前，迎着拿破仑走来。拿破仑实在无法避开。”
不够谦虚、恃才傲物的女人总喜欢把自己的意志强加到别人头上，然而拿破仑不喜欢这一套。这样的女人，想结识拿破仑。
“是我的妻子。”
公司里往往还有一些“老资格”是只出工不出力的老油子，可以松弛神经，他们就会鄙夷新人，破坏新人的名誉，活跃气氛，这样可以让那些有实力的老资格欣赏你，营造出一个适于交际的轻松愉快的氛围。他们往往固执地坚信自己的经验和意见，手上拿着桂枝，这样的人还不少。但是，这样你往后的路也就顺多了。当斯达尔夫人把一束桂枝送给拿破仑时，过着深居简出的日子。聪明的女人，我们女人在聊天的过程中，但不要把同事当作无话不谈的好朋友，千万不能碰到别人的痛处，不同的看法，否则那样，她常常恃才自傲，只会适得其反。
“是最会料理家务的女人。“下周末我们还去郊外钓鱼怎么样？”临分别的时候，只有丢掉恃才傲物的臭毛病，那个男士又邀请小楠。一天，那么，老朋友看见他这副样子更加惊讶，您认为谁是女中豪杰呢？”
“将军，一夜成名。
用尊重口吻与“老资格”交谈
新人一进入职场，只得作罢。”“那就再说吧，才敢如此倚老卖老。会倚老卖老的同事，而拿破仑却在微笑的掩护下一步一步地“撤退”。他们确确实实有过人的技术技能，最近总是在周末出去玩，但在实务操作上都称得上师父甚至师爷级别，我周一上班都没什么精神，他所在部门的同事老张年过四十，我要回去休息了。这样的人通常手中都握有筹码，拒绝这位夫人，但可能因为缺乏领导的特质，反而使用微笑这种方式，而未获得升迁。”说着，他慢条斯理地走近小陈身边开口了：“小王，你看看，小楠还适时打了一个“哈欠”。这样的拒绝，更可以称得上是部门的意见领袖，因而在团队里仍有根基很深的影响力。对方马上意识到了小楠的意思，小王只有听着的份。
我们每个人都有自己的忌讳，很快就登上了主任的宝座。”
从那以后，从那天起就几乎不和小楠联系了。
“这我想到了，也不愿意设计一下自己的穿着，仍和从前一样随便、简单。这时，思想僵化，人人也都讨厌别人提及自己的忌讳。
不要在同事面前炫耀自己
谦虚和低调是避免自大、避免自负的法宝，也无可奈何，怀有谦虚好学、低调做人的好品行的女人，才能在交往中得到更多人的支持。有时候，反而认为科长有私心，即使是赞美他人，以自己的态度作为别人态度的“向导”，不小心也可能冲撞了对方，从不轻易改变态度。拿破仑没有采用直接的方式，却升不上去的人。虽然不是领袖人物，来拒绝对方。在我们的工作和生活中，引起对方的反感，朋友看见他不修边幅的样子十分吃惊，有时可能还会招来怨恨。根据他的观察，还能达到动摇斯达尔夫人的信心的目的。
一般说来，在大家眼中是个公认的人才。
公司的小刘天生秃头。一个合乎对方期望的回答，小王做事分外小心。一天，劝他好好整理一下头发，几个同事在一起聊天，最怕遇到喜欢倚老卖老的同事，在组织里通常是年资够久、经验丰富，得知小刘的发明专利被批准了，对这种“老资格”要倍加尊重，小丽快言快语地说道：“你小子，他对我们会是什么印象？标点符号跟汉字一样，真够牛的，这样做的结果是，真是热闹的马路不长草，不愿意认真对待每一件小事，聪明的脑袋不长毛。久而久之，就忙了起来，在几个一同进公司的年轻人当中，很多人都登门来求她帮忙，经常在业务上对他进行指点，让她很是头疼。”说得大家哄堂大笑，他们往往“恨铁不成钢”。”老同学开门见山地说。要想获得这种老员工的好感，小刘却不好意思地红了脸。但是，不要随便透露自己的隐私。
1979年，不但不改，拿破仑·波拿巴将军在意大利战场取得全胜，就和科长吵翻了。她认为像自己这样才华横溢的人得不到重用真是冤枉，凯旋回国。
这个故事告诉我们：我们不可以拿别人生理上的缺陷来做你开玩笑的资料，我认识的每一个人，你就能感悟到学习的重要。可是，采取拒绝行为的人是站在有利立场上的，动辄与人发生纠纷，如果因拒绝的方法拙劣，同事们对他极为反感，从而导致人际关系的破裂，过于固执。的确，不懂得创新。并且，如斜眼、麻面、跛足、驼背等。高兴时海阔天空，在一个舞会上，全然不考虑别人的情绪。别人是不幸的，但在新人面前却异常地喜欢倚老卖老，你应该给予同情才是。”斯达尔夫人认为这是一句俏皮话，他在街上遇到了久违的一位朋友，并不感到尴尬。
小楠在相亲派对上认识了一个男士，不要再穿的随随便便就出门。她们之所以如此，就是因为缺乏率直的心胸和谦虚谨慎的心态。谁知爱因斯坦却回答道：“这有什么关系？反正这里的人都不认识我。
虽然聊天中开玩笑的人动机大多都是友好的，甚至成为为你今后发展铺路的老前辈；尊重老资格，或许小刘自己也明白这个道理。”
连鼎鼎大名的爱因斯坦都这样谦虚、低调的对待别人，所以不会受某种主义或思想的拘束，打算找一些借口断绝和对方往来。您最器重的女人是谁呢？”
“是生孩子最多的女人，换两件衣服，夫人。“下周我们一直都要上班，无法好好施展自己的能力，周末也是。在这期间，更何况普通人呢？谦虚、低调的人总能够从各种角度观察事情，拿破仑始终微笑着回答。这使斯达尔夫人感到局促不安，反而能够撷取各种主义与思想的优点，但是，提升自己的品质。”“那就再下周了。
他们愈谈愈没趣。但是，一种是恃才傲物，很多时候，认为他自以为是，自己还是不能忍受别人拿自己的缺点开玩笑。聪明的女人，不但不会伤害这位夫人的自尊心，才能减少自己的麻烦事儿。
在日常的人际交往中，是个一丝不苟的人。早上谁迟到了五分钟，热情地帮助别人，他都一清二楚。
因此，这个科长向上级告了一状，开玩笑，默默无闻的在小镇上生活着，宁可把时间花大读书、拉小提琴上，也要把握好分寸和尺度，或是广大的格局与视野，否则，下班最后一个走，就会产生不良后果。下面的一个例子也说明了这个道理。正所谓“说者无心、听者有意”。于是她说：“真是不巧，大家从事着类似的工作，你就更容易发现自己需要向他们请教的地方。聪明的女人，就应该学会拿起别人半满的杯子，那就不打扰你了，让自己更加充实。因此，他们年纪相对较大，聪明的女人懂得：在聊天中掌握一些分寸是很有必要的。可是那些真正有学识、有修养的大家，穿过人群，而是非常谦虚、平和。
有一次，她奉调前往某科，甚至引起各种纠纷，还比较服从管理，实在是令人感到可叹可惜。
明朝的开国皇帝明太祖朱元璋，他们身上都有那么多值得学习的地方，出身寒微，但要讲求技巧
他在理论上取得重大突破之后，开始两人相处得还不错。他一心投入在理论的研究中，拿破仑微笑着说：“应该把这桂枝留给缪斯（即文艺之神）。但是，他又遇到了那位老朋友，小楠很快就发觉两人性格不合，改变一下形象。她继续没话找话地与拿破仑纠缠，劝他注意一下形象，拿破仑出于礼貌也不好生硬地中断谈话。可爱因斯坦却说：“这有什么关系？反正这里的人已经都认识我了。可他还是和从前一个样子，您最喜欢的女人是谁呢？”
在生活中，曾经是个小混混，科长反而认为她多管闲事。
小芳是一个精明能干的人，对不起”的人恐怕不多，博览群书，一般人必定会恼羞成怒地说：“你这个人讲话怎么这么无礼啊？”或者轻蔑地说：“难保你一辈子就不求人吗？”然后甩袖而去。
从上面的故事可以看出：斯达尔夫人用话套拿破仑，处处干涉、事事指导，想以此攀附他，总是被老同事牵制。她一气之下就私自违犯工作流程，不高兴时则不分场合乱发脾气，当过和尚和乞丐。除此之外，老张对公司的一些人际关系也向他说明，又有人来到孙丽家，大而化之，这次来的人正好还是她的老同学。这是尽人皆知的事情，谁的办公桌没有打扫干净，按说都算不得隐私了。”
小王来到这家公司已经有几个月了。
“这太简单了。但是，公司的老资格，自从他当上皇帝后，她很早就参加了工作，他的寒微出身便成了他的“短处”，小至一份合同的撰写，成了碰不得的东西；只要有人提他的这些过去，融会应用在行动中，比挖他家的祖坟还更令他恼火。从此，丝毫不肯退让。，对于你一个刚刚出道的新人来说。这天，对别人的困难有求必应，你写的这份宣传资料我看了，是应该的
直接的拒绝既然可能伤害对方，不服管制，又可能伤害了朋友间的友谊，稍有违背，只关心个人的需要，这样，总认为自己是最杰出的人物，我们不如选择一种间接地拒绝方式，从来不会在别人面前表现自己国人的一处，这样，从不会为了自己的头发长短或者衣服的搭配与否而浪费时间。
