交往已经成为21世纪全球化的重要特征，对于我们来说，学会与人交往是走向成功道路的重要一步。要明白，良好的人际交往是我们适应社会的表现，我们交往的能力将在很大程度上决定我们未来的人生发展。所以，我们一定要成为一个真正懂得与人交往的成功者。
58．勇于克服自卑的情绪
自卑的人感觉自己不如他人，感觉自己低人一等，从而轻视自己，怀疑自己的能力，不敢去做有挑战意义的事，而这正是成就大事所必须摒弃的！自卑的人经常给自己找借口：“唉，我不行！”“我能力太差！”这样，他就始终没有办法摆脱自卑的纠缠，当然，他也不可能实现自己的人生理想。
法国大启蒙思想家卢梭曾一度因为自己出身孤儿，从小流落街头而自卑；特立独行的存在主义大师、法国著名作家萨特，两岁丧父，一只眼斜视，一只眼失明，失去亲情和身体的残疾让他产生了极重的自卑感。
美国总统林肯出身农庄，9岁丧母，只受一年教育就辍学劳动，他曾深深为自己的身世而自卑；法国第一帝国皇帝、军事家拿破仑年轻时，曾为自己身材矮小和家庭贫困而自卑；日本著名企业家松下幸之助，4岁家败，9岁辍学谋生，11岁亡父，他曾为自己的贫困而极度自卑。
但是，他们无一不是超越了自卑，走向了成功。
在世界知名人物中，从自卑的泥潭走向成功的例子比比皆是。如果我们现在正忍受着自卑情绪的折磨，那就好好想想这些杰出人物的成功历程吧！也许有一天，我们也会与加入他们的队伍。当然，前提是超越自卑。
不可否认，这个世界上有太多杰出的人物，他们走的就是一条超越自卑的路。事实上，自卑的超越与一个人的心态是互相关联、互相依存的，只要能够改变心态，就会把自卑变为发奋的动力，就能走向卓越人生。
自卑是心灵的杀手，它像一根潮湿的火柴，永远不能点燃胜利的火焰；它像一只破旧的帆船，永远不能扬起胜利的风帆；它像一只断了浆的小船，永远不能到达成功的彼岸。自卑是一种自我意识的缺陷，也是一种不良的性格，更是一种必须克服的弱点。
有人说，自卑就是心灵的野草。是的，自卑就像野草一样吞噬着我们的心灵，汲取心灵的营养，从而给我们的心灵刻下深深的创伤，带来莫大的痛苦。所以，我们一定要把心灵的野草拔除。只有这样，才能让自己获得重生。
如果我们不能正确对待自卑，反而一味自责，自我放弃，甚至怨恨父母为什么把自己生在一个不如别人的环境中，那么，他的斗志一定会衰退，就会给未来的生活种下不幸的种子。如果这种自卑心一直持续，就会摧毁他的精神支柱，他也因此会自轻自贱、自暴自弃。
有的同学因为从小生活的环境不好，或是过分关心外界的环境因素，时时处处表现得小心翼翼，以至于怀疑自己的能力，贬低自己，甚至是轻易否定自己。如果不改变，他们一定很难走出人生的低谷。
还有的同学看不起自己，时常把“我不行”、“我没希望”、“我会失败”等类似的话挂在嘴边。实际上，这种消极的暗示性语言就直接导致了他们的失败。因为，他们在说这些话的同时也放弃了努力与进取，失去了自我发展的勇气和信心。这样的状况就会导致学习每况愈下，形成恶性循环。严重的情形下，自卑情绪甚至会把一个人推向绝路。
李白在《将进酒》中写道：“天生我材必有用！”那是怎样的一种豪迈气势啊！有一部名叫《宋氏王朝》的电影，讲述了宋氏三姐妹蔼龄、庆龄与美龄的故事，三姐妹的一句话令人震撼不已。她们说：“我们将来一定要做一个不平凡的人。”这是一种多么伟大的自信啊！
苏联文学家高尔基说：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀着自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”美国作家爱默生说：“自信是成功的惟一秘诀。”所以，我们应该坚决摒弃自卑，扬起自信，在任何时候都要相信自己，这样我们就成功了一大半，这样我们才能人生的旅途上不畏艰难，勇于进取。
这样做一做
1．把自己视作一个成功者，这样才有助于打破妄自菲薄和自我失败的坏毛病。
2．在心中描绘一副自己希望达成的成功蓝图，然后在大脑中不断地强化这种印象，使之不至于随时间的推移而模糊褪色。
3．不要怀疑自己的能力，更不要贬低自己，而应该相信自己。否则，自我怀疑会让自己处于越来越不利的地位，使自己本来能做成的事情也做不成了。
4．善于发现自己的长处和优点，试着挖掘自己的潜能。如果能用尊重自己的态度努力发现和发挥这些潜能，就一定会取得成功。
5．在学习和生活中充满快乐，挖掘、调动积极的情绪，抵制和克服消极的情绪。
6．不要沉浸在过去，也不要沉溺于梦想中，要脚踏实地，着眼于今天，不断寻求挑战，激励自己。
7．懂得自我期许、自我激励。暗示和激励要用正面的语言，比如，暗示自己“我一定会成功”，而不说“我不会失败”；说“学习很容易”，而不说“学习不难”。坚持在早晨起床后和晚睡前对自己说：“我是最棒的！”或“我一定行！”长期下去，就会有一个良好的心态。
8．正确评估自己的实力，然后再加一成，作为自己能力的弹力范围。因为，适当提高自尊心相当重要。
智慧满行囊
对自卑的人来说，一般有三种出路：
第一，消极认命，承认自己是自卑的事实，认为自己的确不如别人，相信自己没有能力。持这种自卑心态的人，容易放弃个人的努力与奋斗，最后沦为失败者。
第二，自暴自弃，走向侵犯他人、危害社会的违法道路。这种人因为极度自卑，根本看不到一点光明和前途，于是就铤而走险，以错误的方式去补偿自己的自卑心理。这种人最终必将以更大的失败而收场，许多罪犯都是因为有比较重的自卑心理而选错人生道路的。
第三，奋发图强，超越自卑，勇于走出自卑的泥潭。这种人虽然承认自卑的感觉，但决不让这种感觉控制自己。他们认为，与其为自卑而叹气，庸庸碌碌过一生，不如变自卑为奋斗的力量，把握住命运的咽喉，争取成功。一旦有一次小的成功，自卑就被逐渐超越，就会建立起自信来。
不可否认，第三条出路是最佳的选择。一个人一旦选择这条路，就等于从自卑走向自信，从失败走向成功，从渺小走向伟大。这条路每个人都可以走，只要相信自己并愿意改变自己，不管原来多么自卑，他也能走上一条成功的大道，最后必将赢得成功。
59．对别人一定要有礼貌
礼貌，是一种发自内心的对他人的尊敬，也是人与人相处不可或缺的艺术。俄国思想家赫尔岑曾说：“生活最重要的是要有礼貌，它比最高的智能，比一切学识都重要。”在新时代的今天，人与人的交往日益频繁，没有礼貌是注定无法在社会立足的。
周总理是礼貌待人的楷模。他常说：“衣着整齐是一种礼貌，表示对人家的尊重。”他身为国家总理，但总是谦虚恭敬、彬彬有礼，处处以礼待人；他常常是站起来用双手接过服务员给他端的茶水，并微笑点头致谢；而他要是外出视察工作时，他总是和服务员、厨师、警卫员一一握手，亲切道谢；当他深夜干完工作回家的途中，总是再三叮嘱司机要礼貌行车，让外宾先走。
外国记者赞美说：“大凡见过他的人都认为他具有一种魅力，精明智慧，人品非凡，而且令人神往。”
周总理逝世时，一些外国报纸说：“全世界向他致敬，没有人唱反调，这是罕见的事情”。周总理以礼待人，他本人得到了世界人民的赞誉，同时也为我国革命和建设及外交事业作出了巨大贡献。
礼貌反映着一个人的教养和文明程度。有修养的人时时处处受人尊敬，容易得到别人的认同；没有修养的人，便会在现实社会中处处碰壁，不得人心。
通常，在家庭里，懂礼貌的孩子总是会得到大家的喜爱。同样，当我们走入社会时就会发现，这条定律也同样发挥着重要的作用：懂礼貌的人总是受到别人的喜爱，别人也会尊重他。
有些同学认为，现代社会飞速发展，懂不懂礼貌没关系，只要学习好、有真本事就好了。其实，这种想法大错特错。试问，一个举止粗俗、满嘴脏话的人能受到人们的欢迎吗？当然不能。一个人纵然学识渊博，满腹经纶，如果没有礼貌，也不会有什么前途。相反，一个举止得体，待人有礼的人，必定深受人们的欢迎，有利于他人生的发展。
一个举止优雅、彬彬有礼的人，更容易得到周围人的欣赏和承认。因为他们特别谦虚谨慎，从不装腔作势、装模作样、夸夸其谈、招摇过市。凡是社交能力比较强的人，都是比较懂礼貌的人，也更加能够获得机会。
礼貌待人是做人的基本道德，我们一定要树立礼貌思想。这样，我们待人才会彬彬有礼。即使是在最好的朋友或者在父母兄弟姐妹面前也要讲礼貌，因为粗鲁的言谈举止是最令人生厌的，它犹如毒药一般，会慢慢腐蚀亲情和友情，会使所有的事情都变糟。
生活中离不开礼貌，礼貌是塑造爱和尊重的前提。对他人的礼貌体现了对他人的一种尊重，这种尊重应该是发自内心的最真实的表达。礼貌绝不是刻板的虚文假套，它是一个人修养和品味的体现，是他内心世界的表征。
礼貌就好像我们的衣服，显出我们的素质与涵养。礼貌待人，就会给人留下良好的印象。爱默生曾说：“礼貌是人与人之间快乐做事的方法。”一声早安、一句问候、亲切文雅的谈吐，都能够让世界变得更为美好。当我们让别人感到快乐的同时，我们自己也是喜悦的。礼貌待人，我们何乐而不为呢？
在生活中处处有礼貌，如见人主动问候；当有人帮助我们时，要说“谢谢”；当无意当中妨碍了他人时，应该说“对不起”；要时刻想到关心他人，帮助他人……那时，我们的心情将是最满足、最快乐的。
中国是礼义之邦，从古至今，无数的圣人儒子传承了中国的礼义美德。我们即将跨入社会，也应该学会自尊、自爱，守规矩，懂礼貌。我们要做一个有礼貌的人，即知礼、行礼，以礼相待。我们不能只盯着学习成绩了，还应该学会礼貌待人。
这样做一做
1．记住并运用常用礼貌用语：请、您好、谢谢、对不起、再见，这10个字会给我们带来快乐人生，让我们成为受欢迎的人。
2．学会尊重别人。尊重别人不是同情、怜悯，更不是赏赐，可以给人以自信，给人以力量，给人以温暖。帮助别人等于帮助自己，尊重别人也等于尊重自己。
3．学会谦让。谦让是中华民族优良的传统，是一种高尚的美德。同时，拥有这种品质的人就会受到文明的洗礼，心灵的净化，它拉近了人与人之间的距离，多了一份和睦、融洽。
4．不说脏话、粗话。脏话和粗话除了表现着自己的肤浅与无知，也严重伤着别人的自尊心，别人也同样会回击我们。所以要学会文明用语，这是对别人也是对自己的尊重。
5．讲究仪表和言行举止。要做到衣着整洁，朴素大方，语言亲切，举止文明。这是一个人有修养的体现，也是尊重别人的表现。
6．当别人在谈话时，不打断，不插嘴。与他人在一起时，要注意多听少说。
智慧满行囊
中国是四大文明古国之一，有光辉灿烂的传统文化，被称为礼义之邦。礼是儒家五常（仁、义、礼、智、信）之一。何者为礼？礼者，示人以曲也。己弯腰则人高，对他人即为有礼。因此敬人即为礼。古之礼，示人就好像弯曲的谷物。只有结满谷物的谷穗才会弯下头，礼之精要就在于曲。
礼貌是一个人的基本素质，越是懂得礼貌的人就越容易得到别人的帮助而成功，而那些鄙视文明礼貌的人，总是四处碰壁，没有人愿意帮助他们。因为，礼貌是做人的最基本准则，也是中华五千年文化传承的精髓，如果能顺其道而行，就会得到意想不到的收获。
礼貌是社会交往中的行为规范，也是人们个人修养的显现。每一个有智慧的人都应该讲究礼貌。讲究礼貌是人与人之间交往不可缺少的行为规范。而且，人与人之间互相观察和了解，一般都从礼貌开始。如果我们都能够按照严格要求自己，做一个知礼、行礼的人，那么，幸福人生就在不远处等我们了。
60．每天都微笑着面对别人
笑容，能够照亮所有看到它的人，就像穿过乌云的太阳，带给人们温暖的阳光。笑容，对我们自己，就是一缕清风，一个承诺；对他人，就是一种肯定，一份激励。在任何时候，笑容的力量都能震撼心灵。所以，就让我们露出最为灿烂的笑脸吧！
几位朋友在一起聊天，一位朋友出了这样一个谈不上谜语的谜语。他说：在某地的博物馆和超市，你会看到这样的标牌：本馆（或本店）有摄像监视。请问，后面的一句话是什么？
按照我们的视野范围猜想，无非是“禁止偷盗，违者罚款×元”等令人望而生畏的、冷冰冰话语。可是这位朋友的回答是：请你保持微笑！
出乎意料的答案，让我们不由得赞叹这从容而又有风度、善意而又温暖的充满了人文色彩的忠告。
“请你保持微笑”，是一种春风化雨般的渗透，令人容易感到温暖，感到喜悦。这样的语言传递的是一种文明，彰显的是一种涵养，展示的是一种风度。
其实，真正的风度并不仅仅表现在外在的穿衣打扮和言行举止上，更在于荡漾在他脸上的那种源自真实心灵的笑容，这样的人才更有亲和力和风度。
恶传染恶，善传染善。所以，当我们大家都保持微笑的时候，周围的世界像一面干净明亮的镜子也保持着微笑，正对着我们。
微笑的力量是令人震撼的。一天，爱丽丝听到敲门声，就打开了房门，她发现一个持刀男人正恶狠狠地瞪着她。爱丽丝灵机一动，微笑着说：“朋友，你真会开玩笑！是推销菜刀的吧？我喜欢，我要一把。你很像我过去的一位好心的邻居，看到你真高兴。”
本来脸带杀气的歹徒渐渐变得腼腆起来，他有点结巴地说：“谢谢，哦，谢谢！”最后，爱丽丝真“买”了那把明晃晃的菜刀。陌生男人拿着钱，迟疑了一会儿，在转身离去时，他说：“小姐，你将改变我的一生！”其实，爱丽丝的一个微笑，同时改变了两个人的一生。
这个故事也许不是真的，但是我们却相信微笑的确有这样的力量。生活，就是面对现实微笑。我们对生活微笑，生活也会回馈给我们笑脸。
美国钢铁大王卡耐基曾说：“微笑是一种奇怪的电波，它会使别人在不知不觉中同意你的意见。”在一次宴会上，一个平时对卡耐基很有意见的商人在背地里大肆地抨击卡耐基，当卡耐基就站在人群中听那个商人高谈阔论时，商人还不知道，这使得宴会主人尴尬。
不过，卡耐基却安详地站着，脸上微笑着，等到那个抨击他的人发现他时，感到非常难堪，正想从人群中钻出去。这时，卡耐基的脸上仍然堆着笑容，走上前去亲热地跟他握手，好像完全没听见他说自己坏话似的。后来，这个人成了卡耐基的好朋友。
其实，我们向一个人微笑，就是以一种巧妙且含蓄的方式告诉他，我们欢迎他，尊重他。这样的话，我们也就容易赢得他的欢迎和尊重。正如一位名人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。它产生在一刹那间，却给人留下永久的记忆。”
