６７﹒鹦鹉的身价：魅力大于能力
一个人来到鹦鹉市场买鹦鹉，在众多的鹦鹉当中，一只鹦鹉标价：此鹦鹉会两种语言，售价两百元。另一只鹦鹉标价：此鹦鹉会四种语言，售价四百元。两只鹦鹉毛色光艳，非常可爱，该买哪一只呢？他正在犹豫时，看到一只毛色暗淡的鹦鹉，标价八百元。
这个人叫来店主问道：“这只鹦鹉是不是懂八种语言呢？”店主说：“不，它只会一种语言。”“它又老又丑又没能力，为什么售价还高呢？”“因为它是这些鹦鹉的老板。”店主说。
管理者要有能力，但不一定非要所有能力都具备，管理者要讲究仪表，但不一定非要仪表堂堂。
管理者作为“工作的带动者”、“事业的追随者”，更多的在于领导魅力的修炼。
魅力是一种内在的吸引力与影响力，是一种源自个人性格的行为表现，是一种人际互动中情绪的扩散与传达，是一种具有权力、威望，令人敬仰的心理状态，是一种教养、举止、气质的糅合体。
管理者魅力的重要性在于管理者不在场的时候，能够将公众和管理者联系起来，使得他们对管理者的尊敬内在化，从而使管理者在组织中扮演有效的角色。
有人说，伟大的管理者将忠于两个“主人”，一个是组织，另一个则是魅力。
管理者的魅力是管理的基础和精髓。一个管理者，尽管他有广博的知识，有聪颖的才华，有出众的能力，有堂堂的仪表，如果他缺乏高尚的人格魅力，那么，他就不可能有职务及能力之外的力量。
魅力远胜于权力，魅力永远大于能力。有魅力的管理者，率真潇洒，“宛如芝兰飘来阵阵幽香”，散发出一种令人陶醉的力量。
一个有魅力的管理者，他的魅力比他的职位、能力、相貌、薪水重要得多，魅力是促使他有效管理、凝聚人心、发挥潜力、实现任何计划和目标的魔杖。在员工心目中，管理者有了人格魅力，他们自然就会尊敬你、崇拜你、跟从你，你的管理就会达到无令而行的境界。
有人曾经对有魅力的成功管理者进行研究，认为他们成功管理的奥秘是99%的领导魅力与1%权力行使的有机结合。
很多管理者能力很是一般，相貌也很平平，但是他们具有崇高的人格魅力，在员工中享有绝对的威望。这正如那只又老又丑，仅会一种语言的鹦鹉，会使那些能力超群的鹦鹉俯首称臣。
美国社会学家、心理学家罗纳德·里亚戈曾说：“魅力并不是一个人天生所拥有的东西，它既不是遗传也不是先天赋予的素质，而是后天培养起来的，尤其重要的是，我们每一个人都有形成自己独特魅力的潜质。”
拿破仑的领导魅力便是通过自身不断努力而获得成功，由成功而带来他的独特魅力。他说：“我的权力靠我的威望，而我的威望全靠我打胜仗。如果我不再打胜仗，不再有威望，我的权力就会消失。征服造就今天的我，也只有征服才能保持现在的我。”
有魅力的管理者，表现为以下特征：能以仁德引导部下，能以规章治理团队，能体恤下属疾苦；经验丰富，镇定自若，能恰如其分地处理各种突发事件；胜不骄，败不馁，贤明而谦逊，平易近人而不丧失原则；遇到困难不逃避，不跟下属争功，不见利忘义；能看到下属的长处，能听从不同的意见，对下属量才录用，赏罚分明。
管理者要培养自己的魅力，除了修炼自己的人品、强化自己的学识、注重自己的仪表、完美自己的性格、提升自己的形象外，还要善于激发员工的追随动机。
在这点上，要做好这几件事情，一要让员工感到自己的重要，每个人都希望受到重视，个人魅力体现了你对下属的认可与欣赏，管理者在组织中获得成功，受到下属爱戴的原因就是努力让下属感到自己受到重视，自己的贡献为组织所欣赏；二要记住，想要别人怎样对待你，你就必须怎样对待他们；三要为员工的行为负责，不要把责任全推给别人；四要激励员工围绕你的目标而全身心投入，为你赴汤蹈火，永远跟随着你。
在管理者魅力的修炼上，战略管理学家项保华曾提出了领导要诀30字和避免使用的30字，这对大家应该有所帮助。
领导要诀30字：无语：微笑；1字：请...... 2字：谢谢！3字：干得好！4字：我们一起......5字：就照你的办！6字：你有什么建议？7字：对不起，是我错了......
领导避免使用的30字：无语：黑脸、白脸、红脸；1字：我......--自我中心；2字：今后......--犹豫不决；3字：我来做......--事必躬亲；4字：决不可能......--扼杀创新；5字：你怎么老是......--委过于人；6字：我早就想到了！--揽功于己；7字：照我说的做，没错！--刚愎自用......
你的能力再强、气质再佳、外在形象再好，如果不注重培养自己的人格魅力，你最大限度只能成为一个技术骨干、销售代表或者攻关人才，而决不可能成为一个优秀的管理者。
一个成功的管理者，必定是一个有魅力的管理者。
６８﹒楚庄王问策：用高尚品德提升你的魅力
楚庄王继任后，为了使国家迅速强大起来，便多方征求大臣们的意见。
一天，楚庄王问大臣詹何：“这么大一个国家要治理好，你有什么好的办法？”
詹何回答说：“我只懂得修身养性，不知道怎样治理国家。”
楚庄王见詹何闪烁其词，以为他顾虑什么而没直说，便很有诚意地说：“我征询你的意见，是为了把国家治理好，我很想听到你的真知灼见，请你相信我。”
詹何于是说：“我没有听见君王品德高尚，而国家治理不好的事，也没有听说过君王品德败坏而把国家治理得很好的事。因此，我觉得，能不能把国家治理好，其根本在于君王自身的品德，君王是全国上下的楷模与榜样啊！至于其他方面，都取决于这一点，也就没有再去说的必要呀！”
楚庄王一听，一阵惊喜，他说：“詹何呀，你的这番话让我茅塞顿开，我终于明白怎样治理国家了。”
一个人的品德，乃心灵之根本，它由种种原则和价值组成，给一个鲜活的生命赋予方向、内涵和活力。
魅力远胜于权力，而管理者个人魅力的修炼，主要来自于管理者的品德。
管理者的品德，既关系到有效做人的问题，又关系到高效管理的问题。对一个管理者的素质要求是多方面的，但品德始终是排在首位的，它是形成号召力、增强影响力、产生人格魅力的基础。一个管理者有高尚的品德，下属就自然会爱慕你，自然就会敬佩你，自然就会信赖你，自然就会愿意为你做事，用不着三令五申，也用不着大声呵斥，它是一种“无言的号令”。无论是管理国家还是管理下属，品德高尚是成功之本。
孟子说：“君仁，莫不仁；君义，莫不义；君正，莫不正。”上梁不正下梁歪，中梁不正塌下来。作为处于领导地位的管理者，自身品德如何，直接决定着整个组织、整个团队的风气，决定着每个成员的价值取向和标准。
古往今来，人们无不看重“服人”二字，管理学家说，服人有三种途径，力服、才服和德服。”力服“是管理者以权力强迫下属服从自己的意志；“才服“是管理者以才能去引导下属服从自己的意志；“德服“是管理者以高尚的人格去感化员工，使下属心甘情愿地服从自己。
古今中外，很多管理者以“德服“而成就伟业者比比皆是。三国时代的刘备论才干、论智慧，都不及诸葛亮，但他靠谦虚、仁慈、求才若渴的高尚品德，靠园丁般的唯贤唯德的情操，靠“勿以善小而不为，勿以恶小而为之“的善行义举，赢得了人心，聚集了贤才，终于创下了“三分天下有其一“的霸业。蒙牛董事长牛根生把追求“德”作为制伏人心的最佳武器，作为带动企业发展的根本，他常说：“小胜凭智，大胜靠德”，“想赢两三个回合，赢三年五年，有点智慧就行；要想一辈子赢，没有‘德商’绝对不行”。正是由于这种品德的感召和带动，从而使蒙牛得到了长效发展。
西晋文学家潘岳，在《西征赋》中写道：“乾坤以有亲可久，君子以厚德载物。”
高尚的品德是树立管理者威信的内在要求，是管理者有效管理最重要的本钱。因此，我们的管理者就要严守操行，把握底线，以身作则，身先士卒，清明廉洁，提高修养，增强素质，为社会、为团队、为下属作出表率。
拿破仑·希尔曾提出，一个管理者迷人的道德品质应具备以下几个要素：养成你自己对别人产生兴趣的习惯；培养说话能力，使你说的话有分量，有说服力；为自己创造一种独特的风格，使它适合你的外在条件和你所从事的工作；发展出一种积极的品格；把其他人吸引到你身边，但你首先要使自己“被吸引“到他们身边；在合理的范围之内，你唯一的限制就是你在你自己的头脑中设立的那个限制。
作为一个管理者，能让每一位员工都从内心赞赏你的品德，那么你就可以轻轻松松指挥任何人了。
６９﹒自食其果：重视运用道德的力量
一个牧羊人为了扩张自己的事业，他选择了几只身体强壮的猎狗作为帮手，他希望这几只猎狗能够把邻近家的羊群都弄到自己家里来。
牧羊人开始训练它们，并一个劲地给猎狗灌输：“要知道，你们的祖先就是狼，你们要忘掉自己狗的身份，要把狼的野性爆发出来，要相信自己能够变成一只最杰出的狼。”
果不其然，这几只猎狗都变得很野性，也很杰出，它们把所有羊，包括主人家和邻近村庄的，都填进了自己的肚子里。
牧羊人一怒之下，杀了这些曾被自己训练成为狼的猎狗，从此也沦为穷光蛋。
道德问题是一个很强的伦理判断问题，管理者能不能坚守道德，不仅关乎着自己的形象，也对下属的价值取向和利益动机产生直接影响。
在管理中，许多组织的管理者常常犯类似牧羊人的毛病，他们用一些不道德的理念去支撑管理，用一些不道德的行为去参与竞争，用一些不道德的手段去激发员工的热情。特别是在这个竞争变得十分激烈的时代，为了使团队、组织得到超常发展，一些管理者不是从积极、健康的方面去参与竞争，而是踩在别人的肩膀上，用不仁不义不德的方式和手段，去干一些损害他人利益的事情。殊不知，你今天种下什么因，明天将收获什么果。
温家宝总理在十一届全国人大一次会议的记者招待会上，回答凤凰卫视记者的提问时谈道：“如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信，有比大海还要宽广的包容，有比爱自己还要宽宏的博爱，有比高山还要崇高的道德，那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家。”
道德对于一个国家的治理至关重要，对于一个管理者的有效管理同样重要。
因此，作为管理者，通常意识不到自己的行为会影响组织的方方面面，自己的品质及行为都会被员工密切注意，并以相应的品质和行为在组织中反映出来。
如果你正直无私，员工就会刚正不阿；如果你心术不正，你就会培养出心术不正的员工；如果你缺乏道德，你的员工也将与道德失之交臂；如果你欺骗员工，员工就会欺骗你；如果你利用员工，员工也就会利用你。你不可能一边欺骗员工，一边指望员工忠诚于团队；你也不可能一边用不道德的手段来实施管理，一边又寄希望于员工能够在道德的框架下活动和工作。
道德是个人乃至民族素质的重要标志，它无声无息地渗透到社会生活的各个角落和领域，它看起来是一种约束和负担，却是一种潜在的巨大动力。我们每做一件事情都得以不违背道德规范为前提，我们所从事的管理活动也必须遵从于道德及道德行为。
作为管理者不仅要善于运用制度的力量，而且要善于运用道德的力量来规范下属的行为，不仅要保证自己的行为符合道德标准，而且要注意影响和监控，使其员工的行为符合道德要求。
管理中重视运用道德的力量，比一个人本身的道德更重要，因为它可以使更多的人，包括整个组织建立一种良好的关系，形成一种良好的风尚，使团队拥有一种良好的形象，奠定一种事业发展的基础。
古今中外的管理者，都特别强调以德管人、以德育人，他们都注重优化员工的道德，加强对员工的道德情操培养。
竞争出发展，竞争求生存。如何在竞争中体现合规、合法，如何进行合乎道德的竞争，是每一位管理者必须面对的问题。愈是激烈的竞争愈应该有自我规范的约束，这种约束既有外在的道德规范的约束，也有内在的道德意识的规范，作为管理者就应该善加引导。
在管理上回避道德问题，往往会纵容不道德的行为，诱使员工从事不道德活动。不仅会危害他们，而且有朝一日可能直接针对你，到时落得牧羊人的结局，也就在情理与必然之中。
天下之大，德者居之，这是永远不变的真理。
一个不善于运用道德力量的人，也很难承担现代管理的责任，这也是一个不争的事实。
７０﹒锯掉鹿角的鹿：领导才能让你变得不可替代
有一个动物学家曾做了这样一个实验：
他从一个由几头马鹿组成的群体中挑选了一头鹿角发育最差、地位最低的鹿，然后弄来一对又粗又长又坚硬又漂亮的鹿角，给它装上，鹿角是鹿地位的象征，动物学家以为给鹿装上威猛的假鹿角，其地位自然会从最低者变成最高者。然而同群的马鹿都知道底细，仍然把它当做弱小者任意欺凌，它们只尊重和承认那只名叫莱克斯的马鹿。
动物学家叫人把莱克斯的鹿角锯掉，把它送到“大象公园”和大象一起养起来。
在大象公园参观的游客，看到没有鹿角的鹿都嘲笑它是怪物，是无能者，是低等种族，莱克斯对这一切不予理睬，除了进食、睡觉，更多时间用于训练和提升自己。渐渐地，它的新角长起来了，而且身材变得更庞大，体力变得更雄健。
第二年，动物学家又把它送回马鹿群，在打斗中展示了它的才能，它又重回了首领的地位。
高尔基说：“把语言化为行动，比把行动化为语言困难得多。”能否把语言化为行动，这完全取决于领导才能，领导才能不但能使事情发生，而且是使事情发生的第一力量。
领导才能包括敏锐的洞察力、极强的分析能力、超强的解决问题的能力、果断的决策力、完美的执行力。
一个合格的管理者，必须要有较强的领导才能。现在的世界是一个竞争异常激烈的时代，是一个只相信强者，不相信眼泪的时代，作为一个管理者没有足够的领导才能，非但员工不服，还可能引发他们的不满，你既领导不好团队，还有可能站不稳脚跟，随时让员工把你轰下台去。
领导才能不是固有的，也不是一成不变的，它是在学习中不断提高的，昨天的才能适应昨天的工作，却有可能不适应做今天的事情，今天的才能也有可能难以完成明天的任务。因此，管理者要不断审视自己的能力，找出差距，加强学习，不断提高自身的素质。
学习是人类认识世界、改造世界，不断充实、不断完善和发展自我的必由之路，是提升能力，使自己在工作上能够如鱼得水、游刃有余的重要途径。学习力是现代人必须具备的一种最基本、最核心、最本质的能力，它是“总能力”，是一切能力之母。
