阿里巴巴于2007年11月6日在香港上市。为了这一天，有人等待了12年，有人等待了8年，还有很多人没有等到这一天。
阿里巴巴初创业时，天下IT精英蜂拥而至。其中不少人是为了阿里巴巴的上市，是为了阿里巴巴的股份。这些人中的大部分没有等到这一天。他们或是在阿里巴巴的冬天逃走了，或是在阿里巴巴大裁员时被裁掉了。
马云和他的十八罗汉以及阿里巴巴团队中的骨干，他们不是为了上市为了股份而来的，他们是为了“做一家中国人创办的世界上最伟大的公司”的理想而干的。倘若马云和他的团队骨干一心想着上市和股权，阿里巴巴可能走不到今天。
“真正想赚钱的人必须把钱看轻。”马云一直有这样一个理念，“就像是养一个孩子，不能指望他一生下来就去挣钱养家糊口。你只要不断地给予他营养和知识，只要这孩子能够茁壮地成长，赚钱是早晚的事情。如果做家长的把赚钱看得太重，让孩子过早地出来做童工，那不仅赚不到钱，就连孩子本身也有夭折的可能。”这就是马云著名的“养孩子”理论。
有人问阿里巴巴和淘宝网是否要收费的问题，马云回应说：“我不反对钱，一家公司不挣钱是不道德、不负责任的公司，我希望十年以后阿里巴巴公司是全中国甚至全世界最赚钱的公司，但它不是我的目的，它只是我的结果。”
淘宝要真正赚钱，我还是这句话：要开始考虑赚钱的时候，是你帮别人真正赚了钱的时候。但现在，还不是淘宝收费的时机，因为市场还需要培育。就像几年前我经常讲的，如果阿里巴巴在路上发现小金子，不断捡起来，当他身上装满的时候就会走不动，就永远到不了金矿的山顶。”
后来，在2007年公司年会上，马云再次强调自己的理念：淘宝、支付宝、阿里软件以及雅虎都不要急着赚钱，尤其对于淘宝和支付宝而言，目前最急切的任务就是“做规模”。忘掉money，忘掉赚钱。
2008年阿里巴巴上市路演到达了纽约，在决定阿里巴巴股票价格的时候，马云做出了一个非常艰难的决定——当时阿里巴巴的发行价完全可以定到20块钱以上，因为太多人想买这个股票了。每增加1块钱阿里巴巴至少可以拿到10亿港币的融资。投资银行建议说，定22～25块就差不多了。报20块钱是不丢脸的，马云和自己的团队商量来商量去，还是决定——只卖13块。
当市场疯狂的时候，难得有人保持着如此高度的冷静——马云跟所有员工和股东讲：“忘掉股价，坚守对客户的承诺、对员工的承诺。别人疯狂了我们不能疯狂，别人认为我们能卖20块钱，我们千万不要以为能卖20块钱，我们要对股东负责。香港很多公司上市把价格拉得非常之高，最后让股东受到损失。如果我们真的卖20块、30块，我相信股东、香港股民有一天会骂我们。”
面对赚钱，有多种选择，比如游戏等都可以让阿里巴巴在短期内获得丰厚的利润，而马云却表示，除以休闲为目的的棋类和纸牌游戏之外，阿里巴巴不会投资任何网络游戏。
“我觉得一个伟大的公司不能只盯在赚钱上，永远不把赚钱作为第一目标，这是阿里巴巴最重要的原则之一。我们觉得伟大公司首先为社会创造真正财富和价值，可以持续不断地改变这个社会。”
赚钱有三种境界：第一种境界是什么赚钱就做什么，谓之为生意人；第二种境界是有所为，有所不为，谓之为商人；最高的境界是有大使命，试图影响这个社会，创造价值的，这就是企业家了。很显然，阿里巴巴已经过了生意人和商人的阶段，他们更多想的是能做些影响这个社会、创造价值的事情。
坚守承诺
“人无信则不立”。成功者最重要的品质就是“一诺千金”，就是“言必信，行必果”。不仅对大事要守，对小事也要守，这样才能让别人信任你，放心把大事托付你。反之，如果不坚守承诺、表里如一，往往就会“十年之功，毁于一旦”。
“尽管阿里巴巴B2B已经上市了，但我希望大家忘掉股票、记住承诺。股价的上上下下，对阿里巴巴来讲并不重要，重要的是要记住我们的承诺——让天下没有难做的生意；我们的承诺是帮助全世界的创业者、全世界的中小型企业成长；我们的承诺是对客户的承诺、员工的承诺、股东的承诺。只有坚守承诺的企业、坚守承诺的员工才能够面对未来。
2008年10月25日上午9时许，在郑州国际会展中心第二期“河南青年创业大讲堂”上，马云走上讲台，为3 000余名大学生和青年创业者讲起了自己的创业经。
不管做什么事情，坚守承诺是很重要的，马云一直这么认为。
1988年大学毕业时，马云被分配到杭州电子工业学院做大学老师。“我是师范学院毕业的，那个学校都是培养中学老师的，我是唯一被分配到大学的。大学毕业的时候，我在校门口碰到我们校长，我们校长跟我讲，马云你到学校，五年以内不许出来。我脑袋一拍，好，五年内我不出来。但是我没有想到，我分配到那个学校，一个月工资只有89块。后来深圳有家公司给我1 200块请我去做翻译。我那时候真的压力很大，89块，那边是1 200块。”马云后来回忆道。
一想到自己对校长的承诺，马云还是决定留下来。承诺就是承诺，不去就不去。到了第三年，诱惑更大了——海南有家公司开出3 600圆的高薪请他去，那时学校的工资加资金是90多块，相差悬殊，但马云还是老老实实地留在了学校，“我答应了一定要做到，除非我没有答应。”马云始终这么认为。
当时，马云身边有许多朋友和同学都跑到花花世界里去了，从商的出国的有很多，外界有很多机会，有很多诱惑。“如果三天没有新主意，一定会难受得要死”的马云最终还是信守承诺，认真教了六年书，还被评为全校最好的10位老师之一，而且被破格提升为“讲师”。
不可否认，马云在自己的职业历程中兑现了自己一个又一个承诺，成为人们心目中“说话算话”的人，是一个有信用的人。试想，如果马云没有这种守信的人格魅力，怎么会有那么多人愿意跟随马云一同创业，甚至在关键时刻为马云两肋插刀提供帮助呢？
2002年，在网络泡沫的年代，马云把公司的目标定为“一年要赚一圆钱”；接着，马云又抛出的“三年内要实现三个目标”：第一年是要做到平均每天营业额100万圆，第二年要做到平均每天实现利润100万圆，第三年要做到平均每天向国家交税100万圆。
从赔钱到一年赚一圆钱，再到每天向国家交税100万圆。刚开始，大家感觉马云是在作秀，后来，人们以为马云是“癫狂”了。但让人吃惊的是，马云将这些承诺一个个变成了现实。
2006年，实现了上述目标的马云又抛出“五年计划”，“淘宝网要在未来的5年内，为中国创造出100万个就业机会，为1 000万家企业创造商业机会，还要创造出1 000亿圆的生产产值”。
根据阿里巴巴官方数据，截至2010年4月30日，淘宝网在已往5年里共创造了106万个直接就业机会，即有106万人通过在淘宝网上开店完成事实就业，其中一半以上集中在长三角和珠三角。而另据全球咨询机构IDC测算，每一人在淘宝开店完成事实就业，就将带动2．85个相关产业的就业机会。这象征着，截至现在，淘宝网已经为整个网购产业链创造了302.1万个就业岗位。
2006年的收购雅虎和2007年底阿里巴巴在香港上市，给阿里巴巴带来了巨大的财富，和马云一起奋斗至今的团队成员，现在都站在了一个关键的槛儿上：苦苦奋斗10多年，财富终于在一朝变现，在巨大的现实利益面前，之前“信誓旦旦”与员工共享财富的马云能兑现自己的承诺吗？
在阿里巴巴上市前夜的内部演讲中，马云给自己的团队吃了一剂定心丸：“到今天为止，我都觉得是这个时代给我的机会太好了，我的同事给我的机会太好了。这也就是李嘉诚和他儿子的区别，李嘉诚永远是说，把钱放在桌子上大家一起赚，所以李嘉诚越做越大；他儿子想把人家口袋里面的钱全掏到自己口袋里，结果香港人都觉得上了他的大当。”
之前大家普遍猜想，如果马云为了控股，为自己安排30%的股权也不会引起太多的争议，因为毕竟创始人一股独大的先例太多了，因此人们预期，“马云个人持股不会少于20%”。不料马云却出乎意料地将自己的份额几乎降到了最低限度，并让阿里巴巴团队中65%的员工享有公司期权，世界上没有别的公司有这样的事情。
马云坦言自己从来就没有考虑过控股的问题，“就我手中的股份，我是不足以驾驭的，因为我并没有控股，我拥有的股份大概也只有10%左右的比例。从第一天开始，我就没想过用控股的方式控制。事实上，我们也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制这个公司。我觉得这个公司需要把股权分散，管理和控制一家公司是靠智慧”。
把一个个让人感觉有点“天方夜谭”的承诺变为现实，这也许就是马云一步步走向成功的原因所在。
