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第2章 ·评事说理 (2)

达尔文认为,人类感情范围的大小,是衡量文明程度的尺度。他说人类把同情扩大到对待“一切有知觉的动物是一种可贵的德行”。也许,从感情的扩展,他理解了人类从低级到高级、从野蛮到文明的进化意义。本来,人类情感的幅员十分辽阔,然而,如今的情感为什么会薄弱起来,被雪藏,被尘封,被“杂草”荒芜着呢?

“感动点”越来越低,说明我们内心的情感还未完全固化,涓涓细流还在暗自流动;“感动点”越来越低,也说明我们很多时候乐于做一个爱的旁观者,对“真善美”的感人场面和动人之举,视而不见、麻木不仁,只是感动于别人的感动。说到底,是市场经济条件下,人们只顾或过于经营身体懒以寄存的有型家园,而把心灵的家园不知不觉地封存、荒芜的结果。

“人非草木,岂能无情”,世界是丰富的,生活是多彩的。爱,永远是生活中沸腾的海!太多太多让我们感动的人和事,其实就在我们身边,只不过我们没有用心体味罢了。

因为自私,致使有些人不肯关注别人、感动别人,也不肯为别人而牺牲自己一丁点利益,结果却是害人害己,让自己失去的更多。事实上,为别人付出你的爱,就种下了一片希望,就会有硕果累累的一天,就能品尝到丰收的喜悦。

多一些感动别人,也多一些被别人感动。在高度文明社会的国度里,让我们以更多的真心去换更多的真情吧!

管用实际最重要

制胜需要开阔的眼界和宽广的思路,当思维陷入一种单一的形式,制胜是不可能的。因此,超常规地从另一个角度考虑和对付问题,是大有裨益的。

清华大学校长对毕业生说过这样一段令人惊叹、发人深省的话:“未来的世界是,方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要!”

方向比努力重要。未来的世界,充满了不确定性和风险性,谁能够在有限的时间和空间里尽早地作出正确的选择,那么,谁就会成为这个领域的领头羊、专家或者权威。

自己适合哪些行业、哪些职业,有很多东西是先天决定的,只有充分地发掘自己的潜力,而不是总与自己的弱点对抗,一个人才能出人头地。

能力比知识重要。知识在一个人的构架里只是表象的东西,这就好比有些人可以在答卷上顺利地回答如何管理企业,如何解决棘手的问题。但是在现实面前,他们却显得毫无头绪、不知所措。他们总是在问为什么会是这种情况而不是那种情况等等。他们的知识只是知识,没有转化为能力。

当然,能力强不能和高绩效直接挂钩,能力也是需要在一定的机制、环境、工作内容与职责范围之内发挥作用的,没有这些平台和环境,再强的能力也只能被埋没。

健康比成绩更重要。没有健康的身心,如何应对变幻莫测的市场环境和人生变革?如何解决工作压力和个人成就感之间的矛盾?而且处理复杂的人际关系,承受挫折与痛苦,缓解压力与抑郁,这些都将成为工薪乃至学生们常常要面对的问题。为了防止英年早逝、过劳死,还是多注意一下身体和心理的健康吧。

生活比文凭重要。曾经有一个故事,说有个记者问放羊的小孩,为什么放羊?回答:为了挣钱。挣钱干啥?答:盖房子。盖房子干啥?答:娶媳妇。娶媳妇干啥?答:生孩子。生孩子干啥?答:放羊!

曾在人民大学听一个教授讲管理学的课,他说你们虽然都是研究生,但很多人本质上还是农民!大家惊愕。他说,你们为什么要读研,很多人不过是想找个好工作,找好工作为了什么,为了找个好老婆,然后生孩子,为了孩子的前途更光明就拼命地赚钱,这些不就是农民的朴素想法吗?什么时候突破这种思维模式,什么时候就超脱了。

当这个社会看重文凭的时候,假文凭就成为一种产业,即使是很有能力的人,也不得不弄个文凭给自己脸上贴点金。比起生活,文凭还重要吗?

情商比智商重要。《新领导——情商领导的艺术》一书中指出,在新的世纪,情商将成为成功领导者最重要的因素之一。书中举了一个“9·11” 的例子,在许多员工和自己的亲人因恐怖袭击丧生的时刻,某公司的首席执行官让自己镇定下来,并把遭受痛苦的员工们召集到一起说:“我们今天不用上班,就在这里一起缅怀我们的亲人,并一一慰问他们的亲属。”在那样一个充满阴云的时刻,他用自己的实际行动帮助了自己和他的员工,让他们忍住了悲痛,并把悲痛转化为努力工作的热情。在许多企业经营亏损的情况下,他们公司的营业额却成倍上涨。这就是情商领导的力量,它将自我情绪控制、高度的忍耐力以及高度的人际责任感融合在一起。

要成为卓越的领导者,如果你情商高,懂得如何去发掘自己身边的资源,甚至利用有限的资源拓展新的天地、滚雪球似地积累自己的资源,那你也将走向卓越。

家有老人胜过宝

一个连父母亲都不爱的人,还能指望他会爱谁?在一位老人行将就木的时候,将他对人世间最后的期冀斩断,让他以绝望之心在寂寞中远行,那是对生命的大不敬、大不爱!

有句老话:“家中有老是一宝。”这句话意味深长,但时下却有一些人根本没有理会这句话,更不懂得这句话的内涵。不信?你看有多少儿女为了父母的赡养问题争得面红耳赤、不可开交,甚至于大打出手;有多少老人家因为子女不孝而忍辱受气,衣食无着;又有多少老人独守孤宅,度日如年地备受心灵上、精神上和亲情上的孤独的熬煎。更有甚者,一个儿子竟丧尽天良地对年迈的老父亲怒斥道:“谁是谁的爹啊?我要是早出生二十年,被不住你还得管我叫爹呢!”

的确,已对独生子女,面临四位老人要瞻养,并负责养老送终,这在一定程度上真是不小的社会问题。当有些子女们把自己的老人当成一种负担、一个包袱和累赘时,他们当然不会理睬“家中有老是一宝”这句话。身为儿女,他们也许忘了父母为了养育儿女所付出的艰辛、泪水和汗水,忘了父母是自己生命的根本,是自己精神和心灵永远的依托、靠山。也许当他们上了年纪,受到了和自己父母同样的待遇时才会醒悟,但为时已晚,因为那时父母可能已经作古,只能留下“子欲养而亲不待”的终生遗憾了。

羔羊尚知跪乳反哺,对于我们每一个人来讲,更不能忘记父母的养育之恩。从怀胎十月到呱呱坠地,从蹒跚学步到牙牙学语,从读书识字到成家立业,我们的一举一动、一颦一笑都牵动着父母的心;我们的每一点成长都渗透着父母的心血汗水和关爱。这份关爱、这份牵挂、这份亲情是我们的无价之宝。有了这份天伦亲情的滋润,才会有世界上最幸福的感觉。

人往往是这样,只有失去的才会觉得珍贵,父母的亲情也是这样。我的父亲、母亲相继去世了,现在回想起来,失去的不仅仅是老人,更有老人们的亲情和牵挂。有时听到别人谈起自己的父母亲如何如何时,或听到别人在电话里叫自己的母亲一声妈时,就打心眼里羡慕人家,也会泛起自己是没娘的孩子酸酸的感觉,有时竟忍不住悄悄地落下眼泪。

父母亲的爱像春天的燕子,为我们衔来醉人的春光;父母亲的爱像涓涓流水,时时滋润着我们的灵魂;父母亲的爱是一曲最深情的乐章,为我们弹奏出最动人、最灿烂、最圣洁的音韵;父母亲的爱是上苍给予我们最丰厚的礼物,最甜美的甘泉……父母的亲情、呵护和牵挂是我们永远的精神财富。我们应该珍惜这份亲情,更应该善待自己的老人,这里有我们的福缘,也有我们的责任。愿我们的亲情常在,愿天下的父母、老人永远健康、平安!对养育之恩,当泉涌相报。

对养育之恩,当泉涌相报。我相信每一个赤诚忠厚的孩子,都曾在心底下向父母许下“孝”的宏愿,相信自己必有功成名就衣锦还乡的那一天,可以从容尽孝。

没发现的妙用

在某单位召开的一次安全工作会议上,当有上级领导问及有没有出现事故苗头时,这个单位的负责人回答:“日前我们还没有发现。”其实,了解内幕的人都清楚,这个单位已出现事故苗头,单位领导也发现了。说“没发现”,只不过是搪塞罢了。

“没发现”这种现象并非个别。许多单位在回答上级询问“忧处”时,都一言以蔽之:“没发现。”当上级了解“成绩”时,则不仅连说:“有,有”!而且还不少见呢!

“没发现”这句话实在用得“妙”。你看,如果真说没有,万一让领导知道了内情,岂不坏菜了!而说“没发现”,实则告诉领导“没有”,即便让领导察觉了,顶多说是“官僚主义”。因为“没发现”嘛!

莫把自己比低了

人事工作改革,用人机制创新,让每个干部的职务都有一个“上”与“下”、“走”与“留”的问题。如何对待职务,怎样比较高低,确是摆在每个干部面前的一张考卷。

前几天,在和几个科级干部交谈中,唠起了干部职务的事情来。有个副科长叹了口气说:“我有位同学,比我晚入行三年,可人家当上了处长,咱呢,还是个小科副,跟人说话,像是矮了半截,干工作哪能没有情绪?”

另据报载:南京军区疗养院药济师姚德兴,一九四九年参加革命,可现在还是个连职调剂员。工作之余,他种植了天麻,连续七年创种植天麻单位面积产量全国最高记录,和其他同志一起,试制成天麻注射液、灵麻片等中成药和注射剂。然而,他是怎样对待职务的呢?有人建议他向领导提出提升职务的要求,他却真诚地说:“同我一起参加革命的很多同志,现在有的在家种田,有的早已离开人间,一些牺牲的同志连名字也没留下来,比起他们,我是幸运者,我很满足了。”

截然不同的态度,两种不同的比法,反映出不同的思想觉悟:前者是以“我”为圆点划圈圈,图个人的体面与光彩。这种比法,比低了觉悟,比没了水平;而后者,则闪耀着正确思想的光辉,表现着共产党员的情怀,是有理想顾大局的体现,这样比,比得高尚,比得光荣,颇值得我们称道。

在银行股改中,各级班子的配备,岗位定编,干部的任用,各级领导和有关部门,都是从经营管理建设的大局出发,进行权衡和考察而做出的。涉及到员工的职务,有的升,有的降,升是组织的信任,降也是股改工作的需要。作为员工个人,不论是升还是降,是留还是退,都应以中行的事业为重。《关于党内政治生活的若干准则》规定:“每个共产党员和党的干部,都必须按照党的利益高于一切的原则来处理个人问题,自觉服从党组织对自己工作的分配、调动和安排。”我们要向姚德兴那样,有理想、顾大局、讲贡献。一句话,要用党员的标准来衡量自己,要比出为中行建设而奋发进取、建功立业的献身精神,决不能把眼睛盯在名利地位上,一味地比职务高低、比待遇多寡。否则,就会比低了自己,算不上合格的党员、称职的干部。

“倾听”体现尊重

近日,中行黑龙江省分行建立并实施了群众来访行长接待日制度。接待时间为每个月第一个周四,接待的行长由省行领导轮流值班。值班行长在接待来访员工们时,不但态度和蔼,而且还仔细倾听、认真记录、耐心解答,所关心的问题,让员工感到亲切与温暖。更为可贵的是,好多员工想说未说普遍关注的问题,都通过“倾听”后,得到了较好的解决,有效化解了领导与基层员工之间的矛盾与误解。

倾听,是领导干部的一项重要工作。主动倾听、积极倾听员工的意见和建议,体现着领导干部的领导艺术、执政能力和民主作风。善于倾听,可以了解员工的情绪;用好倾听,可以疏导员工的不满。

倾听,体现的是行长对员工的尊重。以人为本,就是要尊重人、关心人、爱护人。认真倾听群众工作生活中的酸甜苦辣,体现着对人的尊重、关心和爱护。反之,你讲你的话,我想我的事,这只耳朵进,那只耳朵出;或者边听边干其他工作,心不在焉;或者听着听着就闭目养神甚而打起盹来了。这不仅是对他人的不尊重,甚至是失礼的一种表现,对于领导干部,很可能成为脱离群众的开始。

倾听,反映的是行领导的求实作风。领导者求实,很重要的一项工作就是调查研究。没有调查不仅没有发言权,也没有议事权、决策权。调查研究有多种方式,多倾听找上门的、请上门的、无意碰上的各类人员的意见、想法与建议,也是一种调查研究。而且,这种调查研究由于特定的场合、特定的对象、特定的氛围,也许更客观、更真实、更具有一定的代表性。从这个意义上说,多倾听,是广开言路,博采众长;是集思广益,择善而从。从而为科学决策打下良好的基础。

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