不要总是跟着别人说。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视，你在办公室里的地位也就不会很高。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
少提意见，多顺着领导说。人都喜欢别人的恭维，无论是谁，面对别人的笑脸和夸奖，都不会拉下脸去。恰当的恭维，在改善心情的同时，又可以提高自己在办公室中的人气，何乐而不为？一般不要彰显自己的个性，和领导唱反调。恭维别人，说别人的好话，除了在人面前，在人后也要说一些，尤其是遇到诋毁他人的话题，最好别参与，躲不开，也不要随声附和。世上没有不透风的墙，如果传到当事人的耳中，不知不觉中，你又树立了一个敌人。
办公室是闲话的滋生地，工作间歇，大家都愿意找些话题来放松一会儿，为了不让闲聊入侵私域，最好有意围绕新闻、热点、影视作品谈天，避开个人问题，这样不但放得开而且无害。做人低姿态一点，是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上，在该表现时表现，不该表现时韬晦一点也没什么不好，能人能在做大事上，而不能在说大话上。
江湖阅历28：就这样赢得领导的赏识
混迹官场，能得到上级领导的赏识是最关键的。那么怎样才能做到这一点呢？埋头工作，还是溜须拍马？其实这是多方面的，只有每个方面都处理得很恰当，才能得到领导的赏识。
忠于领导
上级对于下级最看重的一条就是下级是否对自己忠心耿耿。比如一些单位的司机都是领导的“自己人”，如果不是自己人，领导在车上的一些谈话，办的一些私事被传出去，就会造成影响。因此，要成为领导的自己人，就要用行动或语言来表示你信赖、敬重他。领导在工作中出现失误，千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度。能担责任就担责任，不能担责任就帮他开脱，实在不行自己背黑锅。
把功劳让给领导
领导一般都很赏识有头脑、有创造力的下属，这样的人往往能出色地完成任务。但完成任务之后，还要学会把功劳让给领导才行。中国人在讲自己的成绩时，往往会说一段套话：成绩的取得，是领导和同事们帮助的结果。这种套话虽然乏味得很，却有很大的妙用，会显得你谦虚谨慎，从而减少他人的忌恨。
要学会和领导交谈
赞扬不等于献媚，只要的确是领导的长处，而且对集体有利，你就可以毫无顾忌地表达出你对领导的赞美之情。领导也需要从这些评价中了解自己在别人心目中的地位。当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。与领导谈话时尽量寻找自然、活泼的话题，令他充分地发表意见，你再适当地做些补充，提一些问题。领导便自然而然地认识了你的能力和价值。另外，不要用领导不懂的专业术语与之交谈。
随时向领导汇报情况
很多年轻的下属，常常认为“成绩自然会说明一切”。在这种想法的支配下他们就不注意与领导交流。只要工作干得好，没有出现问题，他们就不爱与领导交换看法。其实这种想法会阻碍与领导的沟通，不利于领导对你的了解。
留点毛病让领导挑
在现实生活中，你遇到的每个人，都会认为自己在某些方面很优秀，而一个绝对可以赢得对方欢心的方法，就是以不着痕迹的方法让对方明白，他是个重要人物。在领导的意识中，自然认为自己要比下属高明，所以下属某些方面有不足，在领导看来是再正常不过的事，因此他也十分愿意对下属指点一二，这样既展示了他的能力，又树立了他的权威。如果没有机会表现，对于领导来讲，无疑是件苦恼的事。
有选择地利用领导的时间和资源
浪费领导的时间和精力的下属，其做法也会破坏良好的上下级关系，就像行事不可靠的下属一样。因此，应该有选择地利用领导的时间资源。实际上有许多人占用领导的时间去讨论一些鸡毛蒜皮的事，这些人根本没有想到这样做会有什么后果。要保持与领导的良好关系，做到与领导步调一致，最关键的一点就是要肯下工夫。
和领导的关系不要太密切
领导们经常运用一些措施和手段来管理整个团队，如果你与领导关系太密切，那么这些管理措施和手段就可能会失败，这就要求你和领导保持一定的距离。首先，不要窥视领导的个人隐私，不要事无巨细，试图了解他每一个行动步骤的意图，否则，会使他感到什么事都瞒不过你。再次，说话要注意场合。有些事情在私下可谈得多些，但在公开场合就应有所避讳。
不要错过表现自己的机会
人生难得机遇，不要错过表现自己的好机会。当某项工作陷入困境时，你若能大显身手，定会让领导格外器重。当领导本人在思想、感情或生活上出现矛盾时，你若能妙语劝慰，也会令其格外感激。此时，切忌变成一块木头，畏首畏尾，胆怯懦弱。这样，领导会认为你是一个无知无识，无情无能的平庸之辈。
江湖阅历29：变色龙与恐龙
我们处在时时刻刻都会发生变化的环境当中，有时候形势错综复杂，有时候形势风云突变，这就需要我们有着敏捷的反应。“变脸如翻书”并不完全是贬义，有时也是一种圆融的处理姿态，是一种灵活多变的与人相处之道。就像变色龙与恐龙的道理一样，恐龙强大，但是却灭绝了；变色龙弱小，但适应能力强，能够顽强地存活下来。
很多混迹于官场的事业有成者，都对“变脸”的诀窍深有体会。比如，你在他办公室的会客室等他，隐约听到他在电话里怒声和别人争吵，你也许会想，来得真不是时候！过了一会儿，他出来时你发现他竟然满脸笑容，看不出任何刚刚和人争吵的痕迹。坐了不到半支烟的工夫，有员工进来问他事情，他立刻摆上一张严肃的面孔，连声调都充满了权威。当你离开他的办公室时，他又用笑脸相送……
这样的人可以被称为官场“变色龙”，看起来好像是在贬低他，但仔细琢磨一下你就会发现，这才是官场的生存之道。只有像变色龙一样适应不同环境，并作出快速反应，才能在官场当中如鱼得水。
不管如何，变脸功夫有其必要性。试想，如果他用刚刚和人吵架的怒脸来接待客人，话说得下去吗？弄不好可能还会吵起来，而他若老是和颜悦色，恐怕员工也会失去对他的敬畏。
从世俗来看，这种“变脸如翻书”的做人方式有点让人觉得不可捉摸，缺乏真诚，甚至“变色龙”似乎已成为虚伪善变的代名词。但从现实来看，随环境的变化而变脸，不也是一种圆融的处世姿态吗？在复杂的社会里，若无变脸的功夫，怎能同时与许多不同的人相处呢？
这种善变的功夫也不是一两天就能炼成的，其作用也很明显。
隐藏自己的私密。你的情绪如果老是写在脸上，喜怒毫无掩饰，别人一看就知道你心里想什么，有心人只要用话一套，你就有可能把事情的来龙去脉说出来，这是比较犯忌的。也就是说你的底牌别人一看便知，那这把牌你还怎么和人家玩？这种人说好听是率直如赤子，说难听一点是对情绪秘密缺乏把关力，将留 给别人“办事不牢靠”的印象。
避免别人误会你的情绪，造成人际的反效果。例如，若把刚刚跟人吵架的怒容拿来面对客户，客户如果不了解，会误认为你对他的来访不耐烦，你若无合理的解释，恐怕对方就会拂袖告辞了！同样，在不该严肃的场合严肃，在不该轻松的地方轻松，也都是不正确的做法，因为这会让别人误解你。
具有变脸功夫固然重要，但要学到这功夫并不容易。因为人有时要控制自己的确是一件很困难的事情，喜怒哀乐这些情绪都是难以掩饰的。有些人可以做到该哭就哭，欲怒则怒的地步，说明他的这种“变脸”功夫已出神入化。
如果你做不到这些，那么也应该做到对待不同的人要有不同的态度，不要把一件事情的怒气转嫁到别的事情上，要尽可能以笑脸来面对外面的世界。
要知道，并不是每个人都能理解你的喜怒哀乐，我们的情绪有时需要隐藏，需要掩饰，这对你的前途会更有好处。无论你有多哀伤、多愤怒，除非你的至亲好友，否则不会有人对你的喜怒哀乐感兴趣，并进一步表示关怀，更不可能倾听你的哀伤或愤怒。你若不知此点，不但会给自己造成极大的压力，也会给对方留下极坏的印象，使对方下意识地看轻你。所以在官场当中，掌握快速灵活的“变脸”功夫是很吃得开的。
江湖阅历30：官场中，话应该这么说
在官场中单靠熟练的技能和辛勤的工作显然是不够的。还要懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。
上司传唤时：我马上处理。
冷静、迅速地做出这样的回答，会让上司直觉地认为你是名有效率、听话的好下属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。每个上司都不喜欢吞吞吐吐、拖泥带水的下属，在关键时刻你要显得很干练才行。
被问到你不知道的分内之事时：让我再认真地想一想，十点以前给您答复好吗？
当上司问你一个关于业务上的问题时，假如你不知道该怎么回答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅可以暂时为你化解危机，也让上司认为你在这件事情上很用心，在认真思考，态度是足够积极的。不过，事后可不能麻痹大意，不要以为蒙混过关了，而要按时交出你的答复，否则会更糟。
需要不露痕迹地减轻工作量时：我了解这件事很重要，我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？
要减轻工作量时该怎么办呢？切不可大吵大嚷，想得了便宜还卖乖，要有点技术含量才行。首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序，不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。这叫闷声发大财。
面对批评时：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
被别人批评，每个人都会感到委屈，自己苦心经营的成果却遭人否定，这的确是一件令人苦恼的事。不过，此时不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你的人知道，你已接收到他传递的信息。让人知道你并非一个刚愎自用或是经不起挫折的人，不卑不亢，又能虚心接受的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重。
犯了不该犯的错误时：是我一时疏忽，不过幸好……
没人能保证自己不犯错误，犯错不怕，只要你陈述过失的方式足够的巧妙，就能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的过失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人。不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上。坦诚去淡化你的过失，转移众人的焦点。先诚恳地承认，然后找机会转折，转移矛盾。
需要同事帮忙时：这个报告没有你不行啦！
当你的手头上有件棘手的工作，你又无法独立完成，非得找个人帮忙不可时，你就可以找对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿地帮助你呢？送高帽，灌迷汤，并保证他日必定回报，而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有机会还是要把人情还上。
需要讨好别人时：我很想听听您对这件案子的看法……
讨好别人并不是一件丢人的事，不是低三下四地乞求别人，而是一种官场中的智慧。因为赢得了别人，特别是上司的好感，会对自己的发展非常有利。比如，找个看起来比较清闲的机会，询问领导一个他很感兴趣，而且发人深省的话题。当他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，而且也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
有坏消息需要传递时：我们似乎碰到一些状况……
你刚刚才得知，有一个重要的项目失败了，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不关你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还会惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应该沉着冷静，千万别慌慌张张，以不带情绪起伏的声调从容不迫地说出这件事，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼，要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战，这样他就不会迁怒于你了。
功劳被别人抢先时：某某的主意真不错！
某某想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，这时你不要心存嫉妒，拉长脸孔、暗自不爽，最聪明的办法是偷沾他的光。比如，趁上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒忌同事的下属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而会对你另眼看待。别人已经把肉拿走了，我们不要抱怨，争取把肉汤端走也不错。
