弗雷德的工作是那样的平凡，可是，他的这种敬业精神又是那样的高尚。在接下来的10年里，桑布恩一直受惠于弗雷德的杰出服务。一旦信箱里的邮件被塞得乱糟糟的，那准是弗雷德没有上班。只要是弗雷德在他服务的邮区里上班，桑布恩信箱里的邮刊一定是整齐的。
弗雷德这种近乎完美的敬业精神，源自他对客户深深的责任感，正是这种责任感保证了他热情、周到、细致的服务，使他成为敬业精神的象征，成为广大员工学习的楷模。
敬业是一种责任精神的体现，一个对工作有敬业精神的人，才会真正为企业的发展做出贡献，自己也才能够从工作中获得乐趣。这样的员工是真正有责任感的员工。敬业是对责任的一种升华。责任在某种程度上，还具有一种强制性，因为他有自己的工作范围以及责任，这一点是不容置疑的。但是敬业是员工的一种主动精神，不仅要完成自己的工作，而且要以一种高度负责的精神来完成自己的工作。
如果一个人只是为了薪水而工作，那么他的生活将因此陷入平庸之中，而人生真正的成就感，就会在他日益平凡的工作中远离而去。认真地履行职责，完成工作的目的，不单是为了获得报酬，还会给你带来的快乐，这要远比工资卡中的工资多得多。
责任体现忠诚，忠诚体现价值
在工作中如果你把忠诚，单纯地理解为从一而终，那么你就错了。忠诚是一种职业的责任感，是对职业的一种忠诚，是你承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。然而，不可回避的事实是，现在的绝大多数人，尤其是职场新人，他们在做工作的时候，想到的只是如何能够帮自己获得最大的收获、最高的成就。当他们把敬业当成老板监督员工的手段，把忠诚看作管理者愚弄下属的工具时，就会认为员工灌输忠诚和敬业思想的受益者，只有公司和老板。其实不然，忠诚并不仅仅有利于公司，其最终和最大的受益者还是你自己。
忠诚铸就信赖，信赖造就成功。一旦你养成了对事业高度的责任感和忠诚，你就能够在逆境中勇气倍增，在面对引诱时不为所动。从而具备了让有限资源发挥出无限价值的能力，为自己争取到成功的砝码。
在这个世界上，到处都充满了诱惑，说不定在什么时候我们就掉进了陷阱。诱惑随时可能让一个人背叛自己所信守的情感、道德、工作原则。因此，忠诚就变得十分的可贵。特别是在企业里，忠诚不仅仅能够维护企业自身的形象和利益，还能够确保企业健康的生存与发展。
对于员工而言，忠诚于自己的企业，所得到的不仅是企业对自己更大的信任，其所作所为还会让企图诱惑你的人，感觉到你人格的力量。如果你背叛了自己的企业，你的身上将会背负着一辈子都擦拭不掉的污点，还会有人愿意用你吗？答案是否定的，没有人会用一个曾经背叛自己企业的人。背叛忠诚的代价，就是给自己的人格和尊严抹上污点。
忠诚，其实也是市场竞争中的一种原则。一个人的忠诚不仅不会让他失去机会，相反会让他赢得机会。除此之外，他还能赢得别人对自己的尊重和敬佩。人们似乎应该意识到，取得成功的因素中，最重要的一点，不是一个人的能力，而是他优良的道德品质之一——忠诚。
一个优秀的员工必须具备忠诚的美德。从某种意义上讲，忠诚对于公司来说，就是主动地以不同的方式为公司做出贡献。因此，不背叛公司，不做有损于公司利益的事，只是忠诚一个方面的表现。积极改进自己，主动为公司寻找开源节流的渠道，也是忠诚的一种体现，更是每个员工义不容辞的责任。
当你因忠诚，主动对公司负责，加倍付出时，你的老板就会对你另眼相看，忠诚地对待你。这正如一位成功者所说的那样：“一个人自身价值的创造和实现，完全依赖于忠诚。”没有忠诚，责任感也就无从说起，没有责任感，你就会在引诱面前把持不住自己。这样，你的事业结构就会土崩瓦解，最终只能在一片废墟中独自哀叹。所以说，背叛“忠诚”的最大受害者将是背叛者他自己。
而忠诚往往还能够体现出一个人能力的大小。对于每一个人来说，忠诚于公司就是忠诚自己的事业，就是以不同的方式为自己的事业做出贡献。在组织中，忠诚表现在工作主动、责任心强、细致周到地体察上司的意图中。同时忠诚还是不以此种表现，作为寻求回报的筹码。但是在他们个人忘我的工作中，价值也会得到最大的体现。
下级对上级的忠诚，可以增强上级的成就感和自信心，同时还可以增强整个团队的竞争力，使组织更加的兴旺发达。这就是许多决策者，在用人的时候既考察其能力，又看重个人忠诚度的原因。一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论其能力的大小，决策者都会给予重用，这样的人无论走到哪里，都会有多大门为其敞开。相反，就算一个人的能力再强，如果缺乏必要的忠诚，也常常会被他人拒之门外。毕竟在人生的事业中，需要用智慧来做出决策的大事实在是太少，而需要用行动来落实的小事，相比较而言则是太多，因为多数人绝对需要忠诚和勤奋。
一次，约翰和戴维负责把一件很贵重的古董送到码头，上司反复叮嘱他们路上要小心，没想到送货车开到半路却坏了。如果不按规定时间送到，他们要被扣掉一部分奖金。
于是，约翰凭着自己的力气大，背起邮件，一路小跑，终于在规定的时间赶到了码头。这时，戴维说：“我来背吧，你去叫货主。”他心里暗想，如果客户看到我背着邮件，把这件事告诉老板，说不定会给我加薪呢。他只顾想，当约翰把邮件递给他的时候，一下没接住，邮包掉在了地上，“哗啦”一声，古董碎了。
“你怎么搞的，我没接你就放手。”戴维大喊。
“你明明伸出手了，我递给你，是你没接住。”约翰辩解道。
他们都知道古董打碎了意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重的债务。果然，老板对他俩进行了十分严厉的批评。
“老板，不是我的错，是约翰不小心弄坏了。”戴维趁着约翰不注意，偷偷来到老板的办公室对老板说。老板平静地说：“谢谢你，戴维，我知道了。”
老板把约翰叫到了办公室。约翰把事情的原委告诉了老板。最后说：“这件事是我们的失职，我愿意承担责任。另外，戴维的家境不太好，他的责任我愿意承担。我一定会弥补我们所造成的损失。”
约翰和戴维一直等待着处理的结果。一天，老板把他们叫到了办公室，对他们说：“公司一直对你俩很器重，想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理，没想到出了这样一件事，不过也好，这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。我们决定请约翰担任公司的客户部经理。因为，一个能勇于承担责任的人是值得信任的。戴维，从明天开始你就不用来上班了。”
“老板，为什么？”戴维问。
“其实，古董的主人已经看见了你们俩在递接古董时的动作，他跟我说了他看见的事实。还有，我看见了问题出现后你们两个人的反应。”老板最后说。
慌忙推卸责任并置之度外，只会伤害公司和客户的利益，也会伤害到你自己。绝大多数老板都不愿意让那些习惯于推卸责任的员工来做他的得力助手。在老板眼里，习惯于推卸责任的员工，便是一个不可靠的人。
对于大多数的人来说，一生恐怕都要走好几条路，才能最终达到自己想要达到的地方。从职业的角度分析来看，每一个人难免要调换几种或者几次工作。但是这种转换，必须依托着整体的人生规划。盲目的跳槽，也许收入会有所增加，但是一旦养成了这种习惯，跳槽就不再是目的，而将会成为一种惯性。一个频繁转换工作的人，在经历了多次跳槽以后，就会发现自己已经在不知不觉中形成了一种习惯：在工作中一遇到困难就想跳槽，人际关系紧张时就会想到跳槽，看见好工作时也想跳槽，有时甚至只是莫名其妙地想跳槽而已。在他们的心目中，似乎下一个工作才是最好的，似乎一切问题都可以用转移阵地法来解决。这不但是对公司、对组织不忠诚，而且也是对自己不忠诚，这样跳槽频繁的人很难实现自己的价值。
根据国内一家著名的猎头公司，所做的市场调查资料显示：年薪超过百万的职场人，都是极少跳槽的，他们基本上都有着在一家公司做过十年以上的经历，而那些跳槽频繁的人，其收入则呈现出递减的趋势。更为严重的是，许多公司在招聘新员工的时候，都会对员工的跳槽经历进行考察。
很多员工之所以不能实现自己的价值，其失败的原因就在于，他们丧失了成就事业中最宝贵的而且是必须的东西——忠诚和敬业。缺乏忠诚的员工，往往会变得心浮气躁，凡事浅尝辄止，遇难而退。这山望着那山高，空有远大的理想，只是无心执著地追求。
对于这类人，应该好好地反思一下自己。引用一位成功学家的话：“如果你是忠诚的，你就会成功。”忠诚能够体现人生的价值，还能实现人生的价值，更能够促使一个人迅速地取得成功。
忠诚敬业，没有借口
责任感是一个人走向社会的关键，是一个人在社会上立足的重要资本。任何一个企业的老板，总是希望把自己的每一份工作，都交给责任心强的人，谁也不会把重要的职位交给一个遇到问题总是推三阻四、找出一大堆借口的人。
张燕在一家大型建筑公司担任设计师，常常要往工地跑，到现场勘察，还要为不同的老板修改工程上的细节，异常辛苦。虽然她是设计部惟一的女性，但她从来没有逃避过强体力的工作。不管是爬楼梯到25层，还是去野外勘测，她从来都是二话不说，主动去做。
有一次，她的老板要为一名客户安排一个可行性的设计方案，时间只有三天，大家都感到时间太紧，都不愿接受这项工作。当老板最后把这项任务交给张燕时，她二话没说，一接到任务就去看了看现场，然后就开始了工作。在这三天时间里，她都在一种异常紧张、兴奋的状态下度过。她食不知味，寝不安枕，满脑子想的都是如何才能把这个方案弄好。她到处查资料，虚心向别人请教，虽然大家都知道这是一件很难做好的事情，但是谁也没有想到，当眼睛布满血丝的张燕，准时把设计方案交给了老板时，也得到了大家的肯定。
很快，张燕就成为了设计部的红人。不久，被提升为了设计部主管，工资也翻了好几倍。后来，老板告诉她，他最欣赏像张燕这样的员工，对于领导交待的工作认真执行、并敢于负责。
在企业中，在积极落实上级派遣的任务的同时，不仅能使自己的能力和素质得到提升，使自己的人品可以信赖，还能很好地维护公司的利益，更能体现出自己对工作认真负责的敬业精神。而推托和懈怠，不仅会贻误最佳的战机，更会损坏企业整体的利益。
找借口推卸责任，对公司具有很大的危害性，所以有的人会说：“公司经营的好坏和我有什么关系呢？我只不过是一名被雇用的员工，公司垮了，我大不了另找一份工作，我个人并没什么损失。”其实，这是在利用借口逃避责任，最大的受害方，并不是公司，而恰恰是那些找借口的人。
福特汽车的创始人亨利-福特，在制造著名的V8汽车时，明确指出要造一个内附8个汽缸的引擎，并指示手下的工程师马上着手设计。然而其中有一个工程师认为，要在一个引擎中设置8个汽缸是不可能的。他对福特说：“这简直就是天方夜谭！以我多年的经验来看，这是绝对不可能的事，我愿意和您打赌，如果谁能设计出来，我宁愿放弃一年的薪水。”福特先生应了他的赌约。
后来，其他工程师通过对世界范围内的汽车引擎资料，进行了系统的搜集、整理和精心设计。结果，奇迹出现了，他们不但成功设计出了8个汽缸的引擎，而且还正式地生产出来了。
那个工程师对福特说：“我愿意履行我们的约定，放弃一年的薪水。”这时，福特严肃地对他说：“不用了，你可以领走你应得的薪水，但是你并不适合继续在福特公司工作了。”
有许多人只想着得过且过，在做不好事情、完不成任务时，就把借口当做敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”。他们宁愿花费时间、精力找借口来逃避责任，也不愿花费同样的时间、精力来完成工作。只是一味地把借口作为掩饰弱点、推卸责任的“万能器”，这样往往会使他们忘记了自己的职责，人也渐渐变得懒惰起来。
