第二次，师傅明确地告诉徒弟，到某间库房的某个位置，拿一个多大尺码的扳手。这次，没过多久，小徒弟就拿着他想要的扳手回来了。
从这个例子中，我们不难看出，很多错误，都是由于沟通不畅而引起的。因此，在工作中，我们要多问几个为什么。下属在接受任务时，要搞清楚这项任务到底是什么，如何去完成，而领导也应该作出更清楚明了的指示。思考后再行事，不要卤莽，第一次把事情做对，还要求我们平常在工作中要多思考，想好了再动手去做，切忌卤莽行事。
减少没用的东西和混乱的状况
要成为一个高效率的人，首先要做的就是别再把事情堆积起来，而要立刻清除一些没用的东西。换句话说，就是扔掉垃圾。不仅仅是要把阁楼里、车库里、壁橱里的垃圾（以及那些我们花了很多时间去购买、储存、整理、分类，但是却没有用的东西）扔掉，还有一些垃圾是无形的，例如浪费时间的习惯、无谓的交际等等，也将它们一起扔掉吧。
去粗存精是需要时间的——我们要放下架子、卸下包袱、抛弃身心的浮躁，这一点不是一定要有很高的学历才能明白。这么做是理所当然的，但是却很少有人能够做得到。通常只有在万不得已的情况下，或是到了必须打起精神做得出类拔萃，达到自己最佳状态的时候，我们才会去改掉一些琐碎的习惯。
一些有竞争力的游泳选手会剃掉头上、腿上、胸部和腋窝的毛发——甚至于所有的毛发。因为无论是头发，还是泳衣上的一颗纽扣或者徽章都会减慢自己的速度。
整理那些没用的东西，把它们丢掉，这是件很有趣的事情；你不会损失什么，但是肯定能够得到一样宝贝——更多可以利用的时间。
有一天下午，杰克在农场的牲畜栏外想抓住其中的一头公牛，检查一下它的眼伤。即使公牛只有一只眼睛看得见，它还是能够躲开杰克。它在牲畜栏里的其他50头奶牛的身边打转、穿行或是躲在它们后面。那些奶牛（它们认为杰克也想抓住它们）躲来躲去、扬起尾巴、四蹄飞奔。每次在杰克扔出套索的时候，它们总是跑到杰克的前面挡住公牛，或者是在杰克准备绕到公牛后面去的时候拦住杰克的去路。总之，它们彻底地破坏了杰克的努力。父亲看着杰克不停地追逐、扔套索，直到杰克吸饱了肥料和灰尘，嗓子冒烟，才告诉杰克：“如果你把里面的一部分或者是所有的母牛都赶出牲畜栏的话，抓住它就容易多了。”杰克照做了，果然一下子就套住了那个家伙。
我们是不是经常发现，当我们想把精力集中在某项任务或者某个目标上的时候，总是有几十件（甚至是上百件）其他的事情在纠缠着自己？它们在我们的道路上跳跃着、拥挤着、高挂着、撞击着——造成困扰，消耗时间。这些“奶牛”并不一定都是不好的，也不是说它们永远都没有用。但是，目前它们确实应该被放在一边，让你可以做手里的工作。我们可以看到，通常，减少才是真正意义上的增加。
你会非常喜欢这一部分，我将教你怎样获得更多的时间，而不是用厚厚的写满计划的本子或是复杂的文件系统来使你不堪重负。我不会向你推荐任何程序、学习班或是课程，也不会教你什么理论、公式或者巧妙的策略；我不会要求你做任何训练，只是要学习舍弃。舍弃的意思是，无论是什么阻碍了你的前进，都把它抛掉、扔掉、丢掉、倒掉。这样，你就有“时间了”，你要做的工作都会显现出来，你可以把时间花在它们上面。
我知道你现在希望我说得详细一些，那么，让我们来看看那些一天24小时都纠缠着你的事情。当中有一些确实是好的、值得做的；但是如果这样的事情太多的话，也会成为一个大问题的。即使是在人生中最为忙碌的一段时间里，我发现丢掉没用的东西，几乎仍然可以让我的效率提高一倍。
没用的东西和混乱的状况充斥在我们的家庭、生活和工作中，浪费了很多时间，扰乱了我们的情绪。除了金钱之外，这些可能是最容易导致争执、家庭纠纷、生意失败的东西了。你有没有停下来计算过，在这些事情上你消耗了多少生命和时间？
干净整洁和有条不紊是提高效率的最好办法之一。如果我们总是要去翻箱倒柜地找东西，或是不得不在杂物中挤来挤去，就不可能非常成功。把没用的或者已经不需要的东西到处乱放，就好像在已经建成和粉刷好的建筑物上留着脚手架一样，看起来既糟糕又碍事。
如果事情做完了，就没有必要到处扔着碎料，以此来证明你从事过这项工作或者表明你是如何进行的——事实上，新事物本身已经说明了一切。而且，如果周围充满了废物，即使你觉得这些东西是有一定价值的，也得花大量的时间去摆放它们、养护它们和保存它们。我们拥有的东西越多，就越是会去积攒更多的东西。把那些没用的、不想要的东西都丢掉，不要对任何不能给你带来回报的东西动感情。最好的生产者很少捡废物。
“放下包袱”，打断干扰
即使是有用的东西，如果太多的话，也会使你陷入困境。随时随地背着多余的包袱，对实现目标只有损害，而没有帮助。如果花大量的时间来寻找设备和助手，完成一项工作的时间很可能会变得遥遥无期。完成一项任务可能需要对用到的所有人和物品都妥善地安置、运送和照管。
这些年，我发现越是精简设备、交通工具、书籍和衣物，腾空我的旅行箱和衣橱，我就越是能做更多的事情。以前，在开始新任务的时候，我必须得用一个大袋子把所有的东西都装起来。后来，我开始慢慢地缩减袋子的体积，把重复的东西拿出来，只留下一些必需的，我发现自己还是能够想办法完成工作——现在，我已经不需要那么多东西了。我曾经在自己的工具箱里装了一把大斧头和一个短柄斧；而现在，我只有一把中等大小的斧头，少了一把斧头就意味着少了一件有可能会丢失、需要我去寻找的东西，并且其他人从我扔在地上的工具箱里拿东西的抱怨也会随之减少。
在一家清洁用品商店里，一个兼职伙计正在努力地做着盘点工作，但是他的效率并不高——因为他不仅开着收音机还开着电视。店主问他：“你这样怎么能够集中精力呢？”他却认为：“我必须要有一些声音才能够专心工作。”
日光灯的电流声、机器的轰鸣声、音乐或是电视的吵闹声、永无休止的交通噪声、身边清晰可闻的谈话声……人们可能认为，他们不会被这些事情所干扰。但是，总有一两种干扰会影响你，扰乱你，分散你的注意力。
据说，一些轻音乐或是无规律的噪声可以提高效率，但是一般传统的研究结果还是认为，高效的工作并不需要过多的噪声。人的大脑会接受并且处理所有的外界输入，因此，任何噪声都会对我们产生影响。即使你是在做一件非常得心应手的事情，干扰也会赶走你的灵感，消耗你的精力。
我以前认为，有些东西也许会扰乱我，但是绝对不会完全转移我的注意力，然而现在我知道，持续不断的干扰最终会让我彻底停止手中的工作。就像令人讨厌的苍蝇——开始它的嗡嗡声很小，可是渐渐地你会觉得那声音越来越大，越来越大，直到你无法忍受，恨不得立刻打死它，让这种嗡嗡声停止。
高效的工作者能够意识到他们会受外界的干扰，并且主动避免这种情况。噪声和其他干扰都会延长有效工作时间。
如果你要完成某项工作，就一定不要让其他的事情来打断你。说来容易做来难，是吗？有些人认为，不被打断不仅仅是不切实际的，甚至是不可能的。但情况并不总是这样。一旦从喧哗和混乱中解脱出来，我们能做的事情多得让自己都会感到吃惊。
随着年龄的增长和智慧的增加，我花在所谓“办公室”这个干扰集中地的时间越来越少。曾经有一段日子，我每天早上一起来就赶往办公室，到了那儿，我忙着和来访者打招呼、清理垃圾邮件、闲聊，除了这些乱七八糟的事情，工作的前两个小时，我什么也做不了——我永远也别想开始或是完成什么工作。最后，我不得不开车到两个街区之外的公园里去，在那花上一个小时来完成我每天的工作——没有人会打断我。
中断会阻碍我们的进度，影响我们的心情。电话也是一样，它会无情地打断我们的工作。在持续不断的干扰下，我们很可能要花去3天的时间才能完成半天的工作。
想象一下这样的情况：我们刚刚开始一个项目，仅仅因为某个工具或是物品的问题，我们不得不一次次地停下来，然后再重新开始。这样下来，其实你只有半天的时间在工作，而另外的半天都被打断了。外界不确定的干扰也会产生这样的影响，你很容易就会花去一天的时间来处理这些让我们分心的事情，而不是进行工作。如果你不相信的话，试试下面的小练习：
1．早上起来的时候，将你今天要做的事情用1、2、3、4这样的标号列出来，写在一张纸的顶端。
2．用另外的标号在纸的下半部分写一个“中断”列表，在标号后面留出空白位置。
3．开始工作，并且计算你花在每一件事情上的时间，精确到分钟。
4．每次被打断的时候，在相应的位置上写出中断的原因以及所花的时间。
坚持这样做一两天。如果你还有什么怀疑的话，在这个试验结束之后，把那些因为被打断而浪费的时间加起来。计算一下，用这些时间你本来可以完成多少个计划中的工作。
让自己忙于工作，而不是忙于应付客人
一位成功人士在总结她的成功经验时说：“你不可能在完全属于社会的同时还能完成很多事情。”我们生活在这个世界上，人和人之间相互影响，互相友爱。但是，过多过频繁的联系会让我们没有办法去完成更多的工作。
有人造访是一件令人快乐的事，社会也是千姿百态的；这些都是让我们能够生活得很满足的一个重要原因。但是，当你必须完成某个工作的时候，一定要能够消除这类事情给你带来的影响。
在这个问题上，你至少应该做到一点，不能只要有人提出，就随时接受全部的邀请、参加所有的聚会、参与每一件事或是停下来聊天。这样做并不是因为这些事情有什么坏处或是没有价值，只不过是因为它们大部分都不是你真正要做的事情。它们会让你偏离自己的目标，将注意力转移到其他的方向上去。．
记住，你可以管理自己的时间，而不是任人摆布。你是唯一个可以让自己的工作不被打断的人。“我希望他们能让我自己待着”，这是一个很软弱的请求。你必须采取一些措施，可以试试下面这7种办法：
1．让所有人都知道你的工作方式——什么时候有空，什么时候比较忙。让他们尽量在空闲的时候来找你．而不要在忙碌的时候来。
2．告诉别人你“不喜欢被打断”（这样说会让人觉得很奇怪，但是它至少可以解决你50%的问题）。
