登陆注册
867400000012

第12章 有不满不宜直抒胸臆,宛如溪流才能深入人心

在人际交往中,不会总是风和日丽,偶尔也会遇到一些让我们心生不满的事情。有了不满,该如何表达出来让对方明白?实话实说、直抒胸臆不失为一种办法,但是绝对不是最好的办法。直抒胸臆,让对方顾虑重重,心理压力增加,甚至会激化矛盾。虽然做人要真诚、直率,但是并不意味说话,尤其是表达不满的时候要直言。所以我们不妨委婉地表达我们的不满,去除我们表达意思中消极和否定的语言暗示,在不让人抵触的情况下,表达我们的不满。

2009年11月11日,张杰携新专辑《穿越三部曲》回长沙进行首场签售。在火爆热闹的现场,一向低调处理感情的张杰被问了一个涉及感情的问题,那就是张杰是不是不满谢娜逼婚而导致两人恋情告急。众所周知,明星对于感情问题大多三缄其口,并不喜欢娱乐媒体死缠烂打。张杰委婉地表达了不满,他说:“希望大家都能正确看待,我最近都在忙专辑,不知道这条消息,不过对此,我认为就是一条娱乐新闻而已。”

即便是在镁光灯下的明星,也希望保留一点私人的空间。面对咄咄逼人、无孔不入的娱乐媒体,张杰并没有破口大骂,而是将自己的不满换个柔和的方式表达出来,一方面否定了甚嚣尘上的传闻,另一方面表达了对娱乐新闻、娱乐记者的不满。委婉地表达不满,将自己的不满换个美丽还系着蝴蝶结的包装还给对方好,还是直抒胸臆,指着别人的鼻子,大放厥词好?显然大家都会倾向于前者。如何运用委婉表达不满保持自己的风度,还能达到警戒对方的效果?让我们现在就一起研习下表达不满的“三十六计”吧!

第一式:以柔克刚

以柔克刚式,就是面对对方让你不满的事情,无论是咄咄逼人的言语,还是苛刻的言行,都要采取平和的态度。柔缓的语言相对,让自己的不满像是一块巨大的海绵,轻松卸下对方的力道,以逸待劳地挫败对方的锐气。

刘女士因公出差,长途漫漫,对面的座位上是一个看上去中规中矩的男士。男士主动搭讪,刘女士也觉得路途颇有些无聊,便和他攀谈起来。

开始时候气氛还算融洽,说的内容也是些大家都感兴趣的。可能是觉得同刘女士熟络起来,男士竟然对刘女士的年龄调笑起来,他说:“现在的化妆技术真不赖,往往让有五十岁的心、四十岁的年龄的女人有三十岁的长相,不知道你是不是这种呢?”

刘女士一听,对这个男士的不错印象瞬间烟消云散,但是尚有十多个小时的路程,不便撕破脸皮,便道:“处世的金玉良言是‘男人不问收入,女人不问年纪’,所以我并没有问你的收入,所以至于我的年纪,我也就不回答了!”这个男人听见了这样的回答,讪讪地不再追问,也觉得自己很唐突。

寥寥数语,既能凸显出自己的不满,又没有让对方下不来台,这样地表达不满,才是一举两得。

第二式:寓贬于褒

生活中的不满,工作中的不满,对同事的不满,对老板的不满,各种各样的不满,发泄出来的途径是不一样的。对上司表达不满尚可以夸一句“威武不能屈”,可是如果对下属、晚辈表达不满,则很有可能被冠上以强凌弱的帽子。这个时候,不妨采取我们表达不满第二式——明褒暗贬。

2010年,对于郭德纲来说,可以说是多事之秋。何云伟、李菁玩的“内讧门”显然让老郭恼火不已,但是郭德纲是何云伟和李菁的师傅,如果他在媒体面前直言对两个徒弟的不满,或者干脆骂两个徒弟背叛师门,既让公众的同情倾斜,又显得这个师傅小气没有气度可言。郭德纲表示不满的方式倒是高明,在被记者采访的时候,被问及何云伟和李菁退出德云社的时候,郭德纲说道:“人各有志,不可强求。孩子们大了,想成立自己的社团,按照我的意愿去表演节目,这也是好事。当然自己干了,就不比在家里干,会有方方面面的麻烦,所以都要操心,总之就希望他们好。”

话中虽然是肯定了李菁和何云伟他们独当一面的能力,也指出两人之所以能有这样大的新闻影响力,说白了,不过是靠德云社的帮衬。这种寓褒于贬,不动声色地让自己的不满表达出来,还让公众明白这到底是怎么一回事。

第三式:以喻止兵

不满,在亲人间,更是不好开言。不说,内心疙疙瘩瘩不说,他还不能意识到自己的错误;说了,很有可能伤感情,兄弟反目,夫妻打架,妯娌失和,多少都跟话过于白脱不了干系。这个时候,以喻止兵就派上了用场,看看下面这个聪明的丈夫是怎么做的。

场景:厨房。妻子正在忙碌地炒菜,丈夫气定神闲地看着,一边口中不停地说:“亲爱的,盐放多了!”“亲爱的,汤少了!”“亲爱的,我不喜欢吃萝卜”……如是反复,妻子终于在沉默中爆发:“你有完没完,烦死了!”丈夫看到濒临爆发临界点的妻子,淡淡地说:“亲爱的,我只是想让你明白,我在开车时候的感受而已!”

以喻止兵,不战而屈人之兵,通过比喻让对方亲身感受,让对方和自己的角色互换,让他切身地体验自己的感受。这种不满,绝对是能深入人心的。

第四式:以退为进

俗话说,退一步海阔天空,可是俗话又说忍无可忍,无须再忍。我们若是用退一步达到无须再忍的目的,便说明我们语言技巧可以出师了。如何做到以退为进呢?就是含含蓄蓄地告诉你,我对你不满,但是又明明白白地不做任何报复的行径。若对方是正常人,肯定会惭愧地改正错误。

小苗是一家广告公司的文案。有个广告交给小苗,周末就要交上去,可是小苗最近家里正好有些事情,文案只做了一半。等到领导向他索要的时候,他只好说:“存在U盘里,U盘没有带来。”希望赢得时间完成文案。等到小苗做好文案的时候,正好被一直嫉妒他的小李看见。小李正愁没有地方发泄,就把这件事情告诉了经理,惹得经理批评了小苗。小李在办公室外看热闹,经理嘴快一时说漏嘴:“要不是小李,这次就让你蒙混过去了!”小李听完大惊失色。小苗回到办公室,面上波澜不惊。小李内心忐忑,不知道他会不会报复自己。别人问小苗情况的时候,小苗风趣一句:“看来,我做文案的速度,到底是赶不上经理的耳朵快啊!”小苗用经理的耳朵,讽刺了小李,不仅暗示了自己知道谁告的密,给小李以警告,也给小李留了余地。

人际交流,即便是你占理,也要给对方留有余地,否则会出现狗急跳墙的局面。

巧妙表达不满,有几点注意:一、态度过轻松,达不到目的,过严肃,让人难以接受;二、因人制宜,不同的人表达不满的方式不要一样,实诚人不妨直白地告诉他,如果你巧妙表达了,他没有听出来,岂不郁闷。

同类推荐
  • 三分做事,七分做人精华版

    三分做事,七分做人精华版

    为了让读者更好地解读三分做事,七分做人,我们精心打造了关系到每一个人成功与否的书籍——《三分做事 七分做人》(精华版)。本书以成功人士的真实事例为引子,深刻解析了现代社会的做人做事之道,并总结了许多行之有效的为人处世的原则和技巧。阅读此书的读者,可以少走一些弯路,更好地找到自我,给人生定位。它告诉你:在现实生活中怎样让自己灵活自如地去做人做事,以便解决棘手和麻烦的问题。让你在现实的世界里成为强者,成为一位成功的、受人尊敬的人。这是一本解惑之书,帮助你实现人生梦想,会做人、善于做事是巩固人格魅力的两大法宝。打开人生之书,你能找到成功之路。
  • 明星正能量

    明星正能量

    人生不如意事十之八九。生活中,情场之路、职场之路、心灵之路,皆是歧路多多。生如梦幻泡影,须臾即变。如何行进到一条正确的道路上,如何把成长路途中的负能量转化为正能量,如何探究到那最真实不虚的部分,是每个人或迟或早都要面临的选择,也是一门生命的功课。本书介绍了国内诸多一线明星们的能量转化之道。正如李光洁曾在接受访问时说:任何事情都看你从哪个角度看,人生就像多棱镜,不同的角度会看到不同的颜色。从这个角度看,是阴霾和晦涩的,转换个角度,也许就看到了明亮的色彩。萨提亚也说过:改变是可以发生的,并且需要内在的改变。
  • 经理人必备商务社交与礼仪知识

    经理人必备商务社交与礼仪知识

    《经理人必备商务社交与礼仪知识》为该系列丛书中的一本,《经理人必备商务社交与礼仪知识》分商务社交、形象设计以及商务礼仪三篇,主要介绍了人际关系与社交、职场成功与社交、社交与口才、社交困境的突破与化解、塑造个人社交形象的基本要求、形象设计与妆型、形象设计与服饰美、私人交际礼仪、公共活动礼仪、宴会餐饮礼仪、涉外商务礼仪等内容。企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。
  • 左手哈佛校训,右手西点军规

    左手哈佛校训,右手西点军规

    哈佛大学和西点军校:不仅是两所大学的名字,更是精神和智慧的象征。众多哈佛学子的成功,是哈佛大学人生哲学教育的硕果、素质教育的结晶。哈佛教育的一大核心理念,正是让每个学生都能塑造卓越的自我,学会创造自己的卓越人生。在西点军校的百年校庆上,罗斯福总统曾经对西点给予了极高的评价:“在这整整一个世纪中,我们国家其他任何学校都没有像她这样在刻有我们民族最伟大公民的光荣册上写下如此众多的名字。”
  • 改变你一生的小故事(增订版)

    改变你一生的小故事(增订版)

    想一想在平日的生活中,你是否因为找不到明确的人生目标而感到彷徨无依?你是否因为周遭环境的困扰而倍感焦虑,怨天尤人?又是否因为信仰的缺失而时刻感到处在人生的边缘?如此种种心灵困惑和迷惘究竟应当怎样解决呢?本书为您提供了一个全新的视野和出口。本书精选了上百个通俗易懂、发人深省的寓言及哲理故事,并在每个故事的结尾处加入笔者的体悟,力求用平实生动、明白浅近的语言阐发深刻的人生哲理,使人读后如闻金石之声,豁然开朗。
热门推荐
  • 底牌将启:短篇悬疑小说集

    底牌将启:短篇悬疑小说集

    汇集近二十本推理悬疑故事。情节跌宕起伏、耐人寻味。疑点重重的布局中背后的凶手究竟是谁?更贴近真实的体验,你就是下一个福尔摩斯,来和我玩一场推理游戏,挑战作者极限埋伏!
  • 成长三书

    成长三书

    成长必备的传世典籍,青春必读的启悟佳作。师学孔夫子:半部《论语》治天下;问道孙武子:兵学盛典,人生锦囊;性定菜根香:厚培其根,其味乃厚。本书精心选取了《论语》、《孙子兵法》、《菜根谭》三本书中适合青年人学习的精要词句,用平易流畅的语言加以注释延展。生动但不浮浅,深刻却不晦涩。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 哈佛家训大全集

    哈佛家训大全集

    《哈佛家训大全集》汇集了近四百年哈佛顶尖的教育理念、哈佛家训的成功案例、哈佛家训的精华训言,并用通俗易懂的故事,妙语连珠地进行了全方位的诠释。书中的每个故事都具有深刻的教育意义。本书一共分为七篇,分别从正确的人生观、优秀的品质、杰出的本领、克服人性弱点、激发灵活思维、成为社会财富、能力培养七个角度解释了哈佛教育的精髓,并挖掘了丰富的人性内涵。这样不仅可以激发人们对社会、人生进行多方位的思考,还可以帮助人们取得新的突破,使他们见微知著,不断超越自我,为将来成为栋梁之才打下坚实的基础。
  • 藏獒法则:强者的生存之道

    藏獒法则:强者的生存之道

    本书这些独特的视角是其他挖掘藏獒的同类书籍中所没有的,与许多自然界中的强者相比,使之区别于宣扬赤裸裸的丛林法则的图书。藏獒的性格中还有几分信义,本书为读者展示了藏獒的独特品格和强者有的特性,忠诚的元素
  • 情场麻辣烫

    情场麻辣烫

    选录了《最美的爱情有多美》、《等待第十朵玫瑰》、《等待一朵蔷薇再盛开》、《开灯》、《谁是我的拉风王子》、《找一趟回18岁的班车》、《5000只鸟儿说爱你》、《拼图游戏》、《一袋买了60年的盐》、《相守一生的爱人》、《想抓你就抓床单吧》、《蜀葵边上的石凳》、《绑架者》、《和初恋情人看电影》、《请把我的花儿浇点水》等近百篇关于情感的微型小说。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 前夫,游戏结束

    前夫,游戏结束

    她是鸢尾家不被认可的私生女,被亲生母亲利用,与原本是她姐夫的男人缠绵一夜。几日后,鸢尾家大门前,他诡异一笑,丢给她一份协议,在他的压迫下,她颤颤的签下自己的名字。一年后,她怀着身孕被他无情抛弃!再见面时,她出现在他和心爱女人的婚礼,对他道声“新婚快乐!”
  • 若是蝴蝶会哭泣

    若是蝴蝶会哭泣

    她,本是平凡女子,却一次又一次流落异地,江湖中的恩怨情仇似乎都与她有关,这厄运就那么无法逃开吗?所有这一切种种安排,可有她的一丝意愿?他,一袭月白衣衫,本是杀手,却在与她的第一次邂逅中便有了一生一世的承诺,而后,依旧是背叛。他,是那里的王爷,是地下的皇帝,依旧为她倾心,可最后,为什么会对她的死活不管不顾?不是爱过吗?在这恩怨情仇交织的地方,她又该走向何方?