登陆注册
848100000014

第14章 以柔克刚的销售计谋

直销女性不是传统的女强人,她们其实很柔美。什么是《柔》,不是柔弱,不是柔顺,而是爱心、智慧所至。

赞美伙伴,不如鼓舞伙伴,鼓舞是雪中送炭,赞美只是锦上添花。

一个个谜底揭开你领略到直销女性的种种真实感受到她们的魅力不容置疑了吗,

如果你认为,这些魅力,看上去很美仿佛又有些空像一个宏伟的概述。那你就错了,直销女性的种种魅力是点点滴滴渗透到实际的直销工作中的。

直销女性不是传统的女强人,她们其实很柔美。什么是柔”,不是柔弱.不是柔顺而是爱心、智慧所至。比如对销售中的困难,对工作中的挑战,事业中的挫折如果有一套智慧的计谋去面对再强大的困难,再猛烈的打击,也会在绕指柔一般的功夫中,被逐一点杀,化为乌有。譬如销售的计谋-

(1)确立顾客类型,以便准确地有针对性进行推销。切不可跟街头卖菜似的见个人就上去叫卖那样成功率极低同时也破坏自己的形象、公司的形象。

比如你有一份顾客名单可以先通过电话、邮件等方式初步接触确立顾客的收入情况、职业类型、性格类型、基本作息时间。

然后从中加以筛选,做考试题似的,最容易成功的,先做。一方面,可以增加业绩和信心,另一方面,也提高工作效率。所谓普遍撒网重点培养。谈过恋爱的都知道。这一计可以充分体现直销的管理魅力。

(2)约会顾客电话预约根据顾客的作息时间而定。直销工作本身就是要你去适应别人而不是别人来适应你。一般来说给顾客打电话,最好在晚上8点左右那会儿刚吃了晚饭闲坐你去电话他也有时间思考安排会面时间。白天顾客自己都忙着捕食,哪有心思他顾。

通电话不能直接推销产品,应是一种极简短的感觉沟通。顾客接到你的电话第一反应,会在心里提出两个问题我为什么要跟你见面,为什么要听你谈话,

你得先把顾客的这一顾虑打消了这个阶段你可以把顾客看成有顾虑的客人你诚挚地邀请他来分享你所销售的产品。

你不要干巴巴地自我介绍:我是某个公司的某某。那是套话每个销售人员都会说的。你完全可以非常亲近地直呼顾客的名字,比如某某先生某某小姐我是你的一个朋友未曾见面的朋友或者我是你某某朋友的朋友等等。然后才有相约见面的可能。

如此起码对方的心理上比较容易接受。比较亲切、不生硬舒服的话语才可以使对方对你本人产生好感、安全感。

约见顾客在于主动与迅速采取二选一的方式:您看,我们是明天见面,还是后天见面而不是被动地等待顾客说时间。这就好比你去吃煎蛋面,老板一般都问你面里加几个蛋两个还是一个?如果他只问你加不加蛋:多半你就忍了。

通电话的时间有限二选一的方式亦可使对方在短时间内做出答复。这一计,体现的是直销女性的语言、谈吐魅力。

(3)与顾客见面如果你的心思只是销售产品而不是抱着与人分享产品的目的那么将会徒劳无功。因为你心急急于谈成一单生意做成一笔交易,卖出一套产品见到顾客迫不及待地将产品一通宣扬,中间连标点符号都不打一个顾客根本接受不了也没耐心倾听。顾客不是你,他对你的产品是陌生的,你很了解,于是只顾分析产品,谈话难免不变得枯燥。再加之急切,顾客会以为你是来抢钱的。

优良的方式是完全不谈产品从家常事入手,从顾客的爱好入手,从思想沟通入手从情感沟通入手从消费理念入手。你要有丰富有趣的话题以吸引顾客听下去。

首先你得让顾客赞同你的一些理念产生共鸣,比如,大家都想成为一个美丽的人一个有魅力的人。

一切从朋友做起生意不成也是朋友。你也可以准备点精致的小礼物赠送给顾客。唯利是图是非常浅薄的。

从朋友的角度你可以谈自己使用本公司产品的感受,以及得到的实惠和变化然后细致地分析产品的特性、功能、效果、价格,等等。步步深入,察言观色方可动其心。动什么心;动和你一起分享产品的心。

这里有一个细节,你不能一次性推荐一系列产品.如同你去吃东西火锅与炒菜西餐与中餐,再丰富也只能选一样。最好用一句话不超过20个字介绍你的一个产品。如此顾客才会对产品有印象和记忆。总之越简捷有力的东西人越容易记忆。

这一计,需要情感沟通,思想理念的沟通是直销女性外在魅力与内敛魅力的双重体现需要她们具备很高的化妆技巧谈吐技巧职业修养,艺术修养和举手投足间的修养。

(4)激发顾客的购买欲。顾客既然已经认同你的观点认同你的理念,认同你的产品你就不要再侃侃而谈应当机立断这是你推荐顾客购买产品的最佳时机必须果决而迅速地达成销售绝不拖泥带水。这一计,则是直销女性善于把握时机的魅力。

(5)售后服务在顾客使用产品后的一个时期,你应当做好主动关心顾客的工作询问顾客使用产品后的情况,询问顾客还有什么需要对顾客使用产品的疑惑加以耐心指导为推销新产品做准备为顾客的转介绍打下基础。

要知道直销事业是有爱心的事业,人民的直销女性爱人民人民的直销女性人民爱这是相互的。

售出产品,从此不关心顾客感受,是愚蠢的也是不思进取的没有诚信的。这一计体现的是直销女性的责任心、爱心魅力。

直销花木兰们的管理魅力平衡时间的魅力在她们从事的事业中充分显现。那是一场大脑的魅力革命一场对工作中面临的困难的点杀。

基本上她们有4个秘诀帮助自己和伙伴们提升脑力发挥事半功倍之效。

(1)图表代替文字

以阅读图表、分析图表的记忆方式,来取代以往只注意文字的贮存模式。比如建立顾客档案制作工作计划通常要花费很多时间也不容易记忆,那么换成图表方式,就会变得简捷省下的时间就可以去干另外的事。

(2)制定自我奖赏与伙伴共同奖赏的方式

比如完成一个目标就慰劳一下自己和伙伴,一方面可以激发更强的工作动力一方面对脑力的激发也有良好的效果。

(3)鼓舞伙伴等于鼓舞自己

称赞和肯定在现代社会的人们看来似乎有点儿刻板和简单了。人们都知道一句话:一旦有人万分诚意地向你灌蜜糖手一定要捂紧钱包。鼓舞贝1]不同它常常会让对方发现自己都没有意识到的自身优点。鼓舞通常也会在对方消沉的时候给予对方自信和力量。 鼓舞是雪中送炭赞美只是锦上添花对方会有一个疑问’我真有你说的那么好吗7“

(4)错开记忆的时钟

根据脑力提升专家们研究证实大脑的记忆力和时间有着微妙的关系。对于一个忙碌的直销女性来说,一面工作,一面要承担家庭的繁琐事务,有可能在忙碌之中遗忘了自己的时间安排。在记忆工作安排时就需要一个时段记忆。

通常情况下,早上的时间大脑比较适合储存短期记忆的东西;中午的时间,比较适合记忆长期性的安排比如一周的工作家务安排。

懂得记忆时间的运用可以让你的思维活跃在直销事业的每一个角落。

在整个销售过程中直销女性都在尽情散发自身的魅力,用魅力去以柔克刚。她们是用魅力去做成销售生意不是挖空心思去钻营一味去赚另外的人的钱。一切都源自于魅力。有颜色的眼光不能左右自己的思想,不能夺走她们获取财富的梦。直销女性可以发自内心地说一句:有魅力不是我的错。

同类推荐
  • 每天给心灵一杯安慰

    每天给心灵一杯安慰

    365天,365个故事,365杯心灵的香茗。每一杯都蕴含着生命的真谛,从大朵的阳光在心灵中绽放开始,到做人,持平常心,修炼尊重、感恩、分享的心灵、经过培养担当、面对逆境的能力,最后抵达幸福快乐,诗意的心灵港湾。
  • 每天学点心计学(大全集)

    每天学点心计学(大全集)

    本书分别从职场、销售、办事、生活、恋爱、家庭、处世、谈判、管理、说话、社交等多个方面详细讲解了不同领域使用心计学的方法,立足于现实,取材于生活,内容生动,语言轻松,相信你能在随意的阅读中学到严肃的生活哲学。
  • 影响你一生的情感故事(智慧背囊)

    影响你一生的情感故事(智慧背囊)

    本书以无数个浅显易懂的小故事,及一语道破真谛的点评形式展开,使广大读者在阅读中成长,在书香中体会,进而肃立塑造更加高尚的灵魂,开创更加完美的人生。
  • 图解卡耐基成功学大全集

    图解卡耐基成功学大全集

    《图解卡耐基成功学大全集》囊括了卡耐基励志著作中最经典的《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》和《语言的突破》五部分内容,浓缩了卡耐基成功哲学中所有的的思想精华,旨在帮助读者解决生活中面临的最大问题:如何在社会交往、商务活动中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的大敌——忧虑,创造幸福美好的人生;如何在公共场合表现突出,准确地表达自己的观点和见解,赢得听众的赞赏和尊重。
  • 成功靠自己

    成功靠自己

    成功靠自己,自己的事必须自己做。不可否认,人生中有很多艰难困苦,这往往是成功路上最大的障碍,很多人为此在等待老天开眼,希望能得到他人的援助,可是,更多人在这种等待中垂垂老矣,一事无成。世界上没有什么救世主。命运掌握在自己的手中,只要有“凡事靠自己”的坚强和自信,那么你就...
热门推荐
  • 郡主问情

    郡主问情

    无边无际的草原上,一队人马马不停蹄的奔驰着。风呼呼的带着浓郁的草香味飘飘荡荡在马蹄踩踏之处,不一会儿就整个弥漫起来。火红的太阳此时已褪去了一层炙热的光晕,徒留眩目的微姿之势将整个草原笼照在日暮之中。“停,前面是沼泽。”本是领路人的瓦卡在看清了前面的地势之后,及时的收慢了放马奔腾的速度,可他大声的呼叫并没有阻止住那两个焦心似焚的男人,和他们身后紧随着的忠心侍卫家仆。……
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 东凰

    东凰

    凰羽殿下平生有两个志愿,第一个志愿是能将天君那金灿灿的宫殿搬到无忧谷……还有就是把紫陌那只臭乌鸦变成自己的座骑!只可惜第一个志愿比登天还难,第二个志愿比第一个志愿还要难。在某只臭乌鸦惨无人道的欺压之下,凰羽殿下脚底抹油逃到了人间,屁颠屁颠的跟着漂亮的小狐狸陌子陵携手并肩闯天下了……遇到了千年冰山苏浅止和上天制造出来专门恶心她的年幼无知小师妹,处处打架,次次受伤。直到那只臭乌鸦穷追猛打的一路追杀过来……——————————————————————【甜蜜斗嘴】小羽:“你,你,你这个臭乌鸦!”紫陌:“乌鸦怎么了?凤凰已经绝迹了,现在乌鸦和凤凰就是一对,我臭你也臭!”……【生离死别】紫陌:“我活了几十万年了,早就活累了,其实消亡,对我来说,也算一种解脱……”小羽:“那我呢?我怎么办?没有你,我怎么办?”------------------------
  • 洛克菲勒留给儿子的38封信

    洛克菲勒留给儿子的38封信

    洛克菲勒还是全球最伟大的慈善家和现代慈善业最大的组织者。他从小就受到基督教浸礼会教义的影响和熏陶,养成了节俭、勤奋、诚实的优良品德,使他彻底摈弃了骄傲与纵欲之心,无私地将辛勤赚得的财富惠泽于同胞和全人类,这个世界也因他的无私与慷慨而变得越发美好。
  • 奇效偏方治顽疾

    奇效偏方治顽疾

    《奇效偏方治顽疾》共收录各科方260首,每方中药饮片在8味以内,个别方超过8味但都不超10味。每方列组方、用法、功效、主治、说明,尤其说明部分,概括中医方解及其主治现代病证,分析发病机制,阐述各药(饮片)现代药理研究,以探明其方治疗作用之合理性、科学性。同时,配以中药饮片图片(少量缺如),图文并茂,丰富多彩。冀希望能一册在手,以备临床医师,尤其是基层医师一时之需,又能满足中医爱好者保健之需。
  • 老爸老妈养生食谱

    老爸老妈养生食谱

    《美食天下(第1辑):老爸老妈养生食谱》结合老爸老妈的生理特点,由营养师推荐的滋补养生食谱、保健师推荐的调理抗衰食谱、老中医推荐的五脏调养食谱,兼顾日常食养与病后进补,用食物呵护身体健康。帮助老爸老妈吃出健康长寿。
  • 潘依

    潘依

    陈集益,70后重要作家。曾就读于鲁迅文学院第七届中青年作家高级研讨班。浙江省作协签约作家。在《十月》《人民文学》《中国作家》《钟山》《天涯》等大型文学期刊发表小说六十万字。2009年获《十月》新锐人物奖。2010年获浙江省青年文学之星奖。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 中国人你为什么爱生气

    中国人你为什么爱生气

    中国人现在很爱生气!为什么这么说?在拥挤的公交车上,我们听惯了谩骂之声;在车水马龙的公路上,我们看多了两车追尾司机吵架,甚至大打出手……中国人的情绪似乎发展到了一动就怒、一点就着的程度。然而,人的一生都和情绪有关系,一生都要同它打交道。情绪这么糟糕,怎么办?其实,情绪本身并无好坏之分,有情绪,并不一定是坏事,关键看我们如何管理自己的情绪。管理情绪只有一条规则:观念正确,情绪稳定。管理的最高境界要做到“恰到好处”;管理情绪的最高境界是“自由自在”。