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第24章 进攻是最好的防守1

“你们看看,他们不是一个个都相继倒闭或破产了吗?如何?要不要和我一起做做这种过分的事?”

后来,亚吉波多又在泰塔斯维成立了艾克美(ACME)公司,帮助洛克菲勒收购同类行业的股票……

亚吉波多不久就被提升为美孚石油公司的副董事长,在洛克菲勒退休后,便出任了第二任董事长。

身为领导者,必须能够不受细节或感情的束缚,要凡事包容。如此,才能揽到各种人才,如果能更进一步地使这些人才适得其所,那么功效就更大了。

丰臣秀吉说:“织田信长是一位伟大的人物,可是对于敌人,他不但憎恶他们,更作严厉的手段报复,因此才会有明智光秀的叛变。但我对于曾经和我为敌的人,只要他们肯归顺我,我会不念旧恶,反而诚恳地对待他们。所以,我能够很快的平天下。”

仔细想一想,如果对于敌人不能够包容,会使他们认为,“反正已走投无路,只好作殊死战了”。反之,如果有“投降仍能得到礼遇”的保证,那么对方就不会考虑作无谓的困兽之斗了。所以不但对于自己的敌对者如此,就是对于和自己有不同嗜好、主义或主张的人,也要有包容的心。

总结:“宰相肚里能撑船”,一个经营者必须有凡事包容的胸襟。不但如此,企业经营者还必须作此准备,想全用好人来替自己工作是不可能的。意即公司职员也可能是那些曾做过不诚实事情的人。豁达的经理不会因为其有前科而歧视他、轻视他。事实上,有许多“坏人”,一旦他们的聪明才智真正调动起来,作出的贡献是不可预测的!

5、让对方接受木已成舟的事实

对某事不感兴趣和不接受的人,要让他接受和感兴趣,可以说“大家都这样”,他也无可奈何了!凭什么搞特殊化呢?谁又愿意与大多数人为敌呢?

有些人在外国不怎么会买东西,常常是对方开价不管多少,就很率直的照价购买,一点也不会讨价还价。并非本人自尊心强,也不是买东西时外语很差,说起来这是一个奇妙的现象,可是我到外国去,也曾因不讨价还价而吃了大亏,所以我也不敢说大话。

有一次我走到一家土产店前,忽然想到买一些土产送给朋友,到陈列柜一看,有一副很好看的香烟盒,可是没有标价。因此,我就把那香烟盒拿起来,问店员说:“这要多少钱?”后来自我检讨才知道这句话是招致失败的主因,对方低声说:“这要300美元。”我不由得就说:“那太贵了。”可是那店员说:“那多少钱你才肯买呢?”说着看看我的脸,这问题确实让我很难马上回答,那店员看我好像有点不大高兴的样子,又接二连三地拿出各种香烟盒让我挑选,指着其中一种说:“这个最便宜。”一看,很明显的品质比头一次那香烟盒差,看来看去还是头一次那个最好看,结果我花了180美元买下来,不过决定价格的主动权已先被对方夺去,这是失败的主因。

倘若一开始,我就说:“这香烟盒50元的话我就买。”一定不会招致太大的损失,即使对方说:“这太无理了,哪有这种价格。”那么顶多提高到100美元就可以成交。因为是那店员先开价的,所以这价格就成了“既成事实”。这种交易技巧,有些人并不在意,虽然买东西是件小事,但这其中的道理却是一种心理现象。

以前担任南极越冬队队长的西堀荣三郎先生,他严禁队员打麻将,可是由于队员们都很有兴趣,因而网开一面,但只准打一次。这位队长认为,让他们打一次,就会更了解,打麻将会妨碍任务的执行和研究工作。可是结果完全出乎他意料之外,打了麻将的队友,以为麻将的禁令已经解除了,不久大家都热衷于打麻将,所以只许一次的状况,变成“完全的既成事实”。倘若要破坏违反规则或违反禁止事项的话,就说:“这要了解其中的利害,让我们违反一次看看吧。”这样就容易得到对方的准许,这就是对人性弱点的打击。

总结:人都有先入为主的特点,既然大家都这样,对方的抵抗情绪也就削弱了。

6、让微不足道的工作显得很有意义

没有人会喜欢微不足道的工作,但不可能所有的人都能在重要的岗位工作。如果要把一个不重要的工作让对方做好,就先提出很大的目标,而强调这项工作与这个目标的联系和重要性,那么,即使是打扫卫生也会显得很有意义。

这是有关香烟包装用玻璃纸的问题。香烟盒上有一条打开包装时用的红或银玻璃纸带,倘若一点都不浪费,把这些红或银的玻璃纸带收集起来的话,员工的福利金就可以增加很多。当然,这是来历不明的谣言,可是大家还不知道这是谣言时,连不抽烟的女工都很注意着收集这些玻璃纸带,有些人甚至找路线,而从喜爱抽烟的人那边,收集了很多纸带。

只要稍动脑筋想想看,也许就会知道这是谣言,但当时有很多员工不知实情,因而有一阵子很努力的收集,那时传出的不但是公司的福利金,对社会的公区福利,政府还会提出奖金奖励,由于这种社会福利的崇高目标之故,收集玻璃纸带的人越来越多。当然,这谣言的来源并没有人追究,不过散发这消息的人,确实很了解人的心理弱点,说起来是个很聪明的人。

提出崇高的目标或理直气壮大义名分的目标,很容易得到大家的赞同,这是说服别人的技巧之一。一位意大利有名的政治家,也是历史家曾说:“人类也是动物的一种,惟一和其它动物不一样之处,即人是最喜欢正义假面的动物。”当然,人也会受到意外的影响,可是只要有大义名分这种堂皇的理由,就能心安理得地进行他的欲望,平常有些不大敢做的事情,只要在有大义名分的情况下,就会毫不思索的去做。

平常连打人骂人都不敢的斯文书生,一旦上了战场,就毫不在乎的挥刀砍杀敌人,因为他脑海里有“我为了要保卫国家”的大义名分,所以一上战场,斯文的人也就变得勇猛无比。有一段时期,在大都市里有人利用电话来制作恶作剧,后来才知道有一些人以“年轻女性的行动意识调查”的名义,打电话给很多女性而问东问西,一般小姐以为这是什么公共机构的民意调查,因而连羞耻心、警戒心都忘了,才把一些不该说的内容都毫不保留的讲了出来。

不久之前,建筑业人士开座谈会。当时,大众传播机构,也报告了座谈会的内容,那时有很多人批评政府机构的金融人员,常常摆起官架,做一些不便民的事,这些敢攻击政府办事人员的人,并不是本身有什么损害才起来发言,而都是“为了自己建筑公司的利益”之大义名分下,才发愤而起来攻击政府人员。

当然这种心理作用,也可以利用在使人奋发图强上。例如,本来是公司微不足道的工作,可是要让部下认真去做时,就说:“放大眼睛来看看吧,这还是对公司很重要的工作。”那么,部下就不会计较这是无用的工作,而会认为这对公司很重要,很努力的去做。当然懂这技巧的上司也是很能干的上司。

总结:要把不重要的工作让部下做好时,就提出很大的目标,而强调这工作和这目标的重要性。

7、让疑惑的部下能有所决断

我们身边常常会碰到优柔寡断,犹疑不决的人,当他们处于停顿状态影响到我们的全局发展,甚至是生死存亡的时候,我们一定要采取措施,让他们造作决定动起来。

在战争中,不可过多考虑一城一地的得失,但有时一城一地的得失,会牵制整个战役的发展,为此就不能不慎重考虑了。平庸者为保存实力可以一走了之,但这将给整个局势的发展带来被动。具有战略眼光的人会选择固守待援,一旦将敌人击败,就会推动战役向有利于自己的方面发展。三国时期,魏将满宠在水困樊城、蜀军压境的形式下,“沉白马誓守樊城”,就是这种具有战略眼光的决策。

满宠,字伯宁,汉末魏初山阳昌邑人。是魏王曹操、文帝曹丕、魏明帝手下很得力的将军。他有计有谋,临危不惧,在多次战事紧急情况下都不顾个人安危,奋力出战,挽回险情。

建安十三年,曹操讨伐荆州之后,任命满宠代理奋威将军,屯兵在山阳很受军人和当地百姓的拥戴。后来东部边境受到孙权的骚扰,曹操又让满宠任汝南太守,封爵位为关内侯,这段时间满宠的政绩卓著,曹操很是满意,更加信赖他了。

建安二十四年,刘备做了汉中王,命令关羽包围襄阳,攻打樊城。曹操派满宠协助曹仁固守樊城。

当时汉水涨水,曹军将领于禁所率的七军将士都被洪水淹没,于禁被迫投降。洪水一直不退,只差几米就要灌进城墙。樊城内曹仁只有几千兵马,关羽的士兵却乘着船源源而来。

樊城内外被隔绝了,救兵迟迟不到,眼看粮食将吃尽,大家都惊慌万分,不知所惜。

曹仁与众将商议对策。有人对曹仁说:“今天樊城所面临的危机,我们目前是没有能力可以挽救的。不如趁关羽的包围圈还没有最后形成,找缺口,坐船在夜晚突围出去,这样,虽然失掉樊城,但还能保住性命。”这种意见为多数人所接受,但满宠不同意。

满宠说:“目前我们被大水围困,确实危险万分。但洪水来得很急,我想也会很快退去。听说关羽另外派了一支军队开赴郏城,许都以南的百姓已恐慌不安,四处逃离。但关羽现在之所以还不敢立即进攻许都,主要是因为顾虑我们这支队伍会切断他的后路。我们现在虽然有逃走的可能,但我们一走,黄河以南的地区就不再属于魏国了。我看还是等一等。”

大家默不作声,曹仁也下不了决心。

满宠牵出自己的白马,将它沉人大水之中,作为祭马,对众人说:“让我们一起对天盟誓,誓与樊城共存亡!”

曹仁被满宠的坚定所鼓舞,说:“好!誓死守城!”于是全体军人一起盟誓。顿时士气大为高涨,再也没有人提逃走的事了。

过了不久,徐晃的救兵赶到了,满宠带领人马奋力拼搏,终于将关羽击退。

曹操极其赞赏满宠的赤胆忠心,进封他为安昌亭侯。

临危不惧,赞扬的是一种勇气。作为一军统帅,只有这种勇气是不够的,还要有一种统筹全局的头脑。

在被固樊城,大兵压境的形势下,作为曹军主将之一的满宠,在决策是守还是退的问题上,满宠首先考虑的不是守城将士的生死,而是樊城一失,会给魏国带来什么样的影响。为此,他才下了死守樊城,待援退敌的决心。

俗话说:强将手下无弱兵。领导决心一下,满宠为驱除军中的厌战情绪,又身先士卒,用沉白马于水祭天的形式,激励全体将士同生共死,固守樊城。终使战争转危为安。

在战争中,冲锋陷阵的虎将可赞,但像满宠这样具有战略眼光的将才更需要。对此,古今一样。

东汉时耿纯率宗族之人投归刘秀后,也实行了一个颇似破釜沉舟的举措。

耿纯是光武帝刘秀手下的名将。他是钜鹿宋子人。刘秀起兵后到河北时,耿纯当即拜见,刘秀与之进行长久深谈。耿纯见刘秀治军有方,颇有法度,与其他人不同,知其将成大事,便与之深交。后来刘秀继续北上,把耿纯留在邯郸。不久,王郎在邯郸称帝,欲收耿纯。耿纯不从,夜逃出城,后与兄弟耿诉、耿宿、耿植等人率领宗族宾客二千多人投奔刘秀。

当时王郎在邯郸称帝,打的是汉家旗号,王郎自称是西汉成帝的儿子刘子舆,因此许多郡国都归顺于他。于郎成为河北地区较有影响的人物之一。耿纯是河北人,他的宗族宾客自然与河北关系密切。耿纯害怕他的宗族们怀有二心,便指使耿诉、耿宿回到家乡,将宗亲们的房屋、财产一把火烧掉。刘秀问耿纯为什么如此,耿纯说:“据我私下观察,您来到河北并没有丰厚的府库储蓄,因此没有用以聚集众人的金银财宝。您所具有的资本,是以恩德结纳人,所以,士众也乐于归附您。但是,如今王郎在邯郸自立为帝,河北地区人心不稳,归附者不在少数。我虽带领宗族所有人投奔您,但仍担心宗人宾客们有与您不同心的。所以,我便烧了他们的房屋财产,以绝其反顾之望。”刘秀听了非常高兴,非常赞赏他的忠诚。

总结:耿纯所重者,是刘秀的风范、志向、气度,因此,他把刘秀的帝业成功当成自己一生奋斗的事业。秦末有项羽破釜沉舟,为的是使士兵们义无反顾地前进。耿纯焚烧房屋财产,也为使其宗人为刘秀的事业竭尽全力地奋斗。项羽军事上的破釜沉舟,耿纯事业上的苦心经营,二者实有异曲同工之妙。

8、群众的力量是团结出来的

来自群众的反馈往往是比较真实和合理的,博采众长,集思广益,把他们的思想和智慧统一起来,把他们的生产力和创造力结合起来,就能轻松地实现你想要的结果。

即使你是“天才”,凭借自己的想像力,也许可以获得一定的财富。但如果你懂得让自己的想像力与他人的想像力结合,就定然会产生更大得多的成就。我们每个人的“心智”都是一个独立的“能量体”,而我们的潜意识则是一种磁体,当你去行动时,你的磁力就产生了,并将财富吸引过来。但如果你一个人的磁力与更多相同的“磁力”结合在了一起,就可以形成一个强大的“磁力场”,而这个磁力场的创造力量将会是无与伦比的。

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