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第6章 久违的掌声 (1)

酒桌果然是拉近感情的好道具,空降高管找几个中层喝喝酒,很容易了解公司内幕,知己知彼,方不至于走错路嘛。这是呼噜猫一贯采用的手法,基本上屡试不爽。

草根大将田鸡

“田鸡,你到公司几年了?”呼噜猫明知故问。

田鸡抬头望着天花板:“少说也快8年了吧。”

“有没有想过以后的规划?”呼噜猫怕田鸡不明白,又解释:“比如说以后想做什么?一直干销售部经理,还是有别的想法?”

提起这个话题,田鸡无不感慨:“能有什么打算啊,在这里待了这么多年,要不是资格老,这个销售部经理恐怕也当不上啊,其实……呵呵没什么。”田鸡似乎欲言又止。

“你倒挺有自知之明的哈。”呼噜猫笑笑,内心却在寻思:田鸡吞吞吐吐会有什么事?既然田鸡不说,说明不方便或者时机未到,自己也按住好奇不再问。

“老员工是企业最大的财富,更是企业最好的品牌,明天抽空我跟土狼总说说这个话题,看他是怎么想的?要珍惜眼前人哪,人才人才,哪里找人才,身边就不缺嘛!”

田鸡有些诧异又有些感激地望了望呼噜猫:“呼噜总这样认为,土狼总不一定这样认为啊,否则他一天到晚念叨公司发展不起来,说就是因为没有人才,言下之意我们都不是人才了嘛。”提到土狼对待老员工的态度,田鸡很明显带上了情绪。

“呵呵,田鸡,以前我做总监时,曾经面试一位做了12年的资深HR,的确见解过人。聊到选择公司要注意的几个关键要素,我只告诉他一句话:看一个公司是否值得留,主要看这家公司高管的工龄,如果高管工龄基本上都在3年以上,说明这家公司一定有做得好的地方,老板值得跟;若高管几乎只有1年左右的工龄,你就要小心了……”

“啊,原来你也是通过我在这家公司的工龄,简单判断土狼老板是否值得跟,对吗?”

呼噜猫不置可否地笑笑,感觉有了初步的效果,起码话题已引起了田鸡的共鸣。晚上再喝上几杯,酒桌上很容易拉近感情,倾诉情怀:“走,晚上咱们喝上几盅。”

田鸡有些意外,但没有多想,立刻就答应了。

呼噜猫以前的公司,有3位跟随企业超过6年的老员工,专业技能一般,业绩水平不错,也许是两瓶酒也许是一顿饭,总之他们都能用自己的方式搞定客户合作并打款发货。田鸡就类似这样的典型,起码他跟随企业打天下,忠心耿耿,没过多“复杂”的要求,也很少提出跳槽……

你说这样的员工,企业喜欢不喜欢?

很多企业都有类似这样的业务高手,起初很多人对他们持反对意见,认为他们无法跟随企业发展,职位最高也只能升至大区经理,一旦有合适的人选,企业可能就会将他替换掉……

还记得在一次沟通时,老板大胆提出将其中一个再升一级,负责公司最重要的一个大区,理由是他忠诚,跟随公司超过7年了,做业务有狠劲,属于攻城略地型人才。呼噜猫也表示同意,就此达成一致。

后来,这3位当中,两位提拔为大区经理,成为一方诸侯,做起事情来果然比外聘的“看起来更专业”的大区经理更加负责任,业绩也更加出色。誓师大会反而把外聘的大区经理比得灰头灰脑,让我们不得不思考一个问题:他们真的不适合企业吗?

呼噜猫发现:这类“土八路、泥腿子”类型的业务,方法多为他们多年来经验的总结。他们自己运用起来得心应手,但是这种方法也只能个人驾驭,无法传授给团队。别人也无法驾驭,我们把这种人才称为“草根大将”。

——田鸡恐怕就是“草根大将”的典型了!

“草根大将”在企业具有极强的生命力,在企业发展时期可起到攻城略地的作用,带动其他销售区域及整个团队的热情。只要适当给予其相应的培训和学习机会,他们的进步速度是很快的。泥腿子虽然上不了大场面,但极强的实战经验是他们最大的优势。

酒桌果然是拉近感情的好道具,“空降高管”找几个中层喝喝酒,很容易了解公司内幕,知己知彼,方不至于走错路嘛。这是呼噜猫一贯采用的手法,基本上屡试不爽。

田鸡又怎么会例外呢,呵呵,果然,聊着聊着,秦砖汉瓦内部的复杂关系结构便一目了然了。原来公司内部家族已分为以土狼和厂长为首的群体,以及以土狼老婆花猫、土狼小舅子为一伙的派系。

田鸡悄悄告诉呼噜猫,这些年土狼和花猫基本上形成稳定的制衡关系。谁若打破这种平衡,任何一方均会感到不安。

就拿花猫来说,公司做大虽然重要,但远没有控制住财务更重要,这也是她死死抓住财务大权的原因。若是公司做大她又能控制住财务,当然是最理想的事情。

呼噜猫听着田鸡的感叹和不时的牢骚,只是一笑了之,偶尔同情地点点头。

各位,这个很关键。千万不要当着下属的面抱怨公司高管,尤其不要抱怨老板和老板娘。世上没有不透风的墙!食君俸禄为君分忧,总不能拿着公司发的工资,还说着公司的坏话吧。

最主要的原因是:一个让下属感觉老是抱怨的上司,没有正气,难以产生威严,也会让下属仿效。“对下”永远传播正面的情绪和思想,“对上”可以反映真实情况并辅以建议。这是呼噜猫做领导数年来的经验总结。

末尾,呼噜猫着重对田鸡的职业规划做了分析,使田鸡明白目前自己的处境,并建议找个机会和田鸡类似的老员工也做个简单的沟通。

“对了,我感觉你好像有事没告诉我,是需要我帮忙吗?就是上次……”呼噜猫眼见田鸡喝得差不多了,很随意地抛出这个疑问,“千万别客气,能帮的忙我一定帮!”

田鸡涨着通红的脸:“这个……这个嘛……其实也没什么事,我们不一样啊,我快到头了,现在才混出个销售部经理,下一步还不知道怎样,销售部经理能否继续任职……嘿嘿,呼噜总是不是有合适的人……替我?”

看着呼噜猫没有表态,田鸡望着他:“我直说了啊,呼噜总……别介意,我知道您可能看……不上我这个经理,有合适的您就建议土狼总替……换掉我吧,不能拖公司后腿……我也不知道自己干什么更合适,唉……难……”

呼噜猫终于明白,田鸡绕了这么大一圈子,目的就是套自己的想法。想想也觉得正常:本来田鸡做销售部经理做得稳稳的,结果自己做了总监,一朝天子一朝臣嘛。这个总监是不是接下来要换将了?按照惯例第一个要换掉的很可能就是销售部经理。如此一来,田鸡的位置岂不是保不住了……

呵呵,田鸡倒还聪明,先试探我的想法,同时获得同情。

“你啊你……让我怎么说你好呢,有话就直说,绕这么大弯,实话告诉你,我和别的总监有一个不同,我基本不换将,前提是只要大家都服从命令……”

说着,呼噜猫意味深长地看了看田鸡,田鸡当然明白什么意思,当即表态:“呼噜总,您放心吧,我一定跟着您好好干,一切听您的!”

呼噜猫立刻警觉起来:“田鸡,说话注意啊,什么叫跟着我好好干,应该说跟着公司好好干,你干活儿怎么成了给我干活儿了?这种话以后不允许讲。这种没原则的话,也是你销售部经理能讲的?让别人听见了会对你怎么想?”

田鸡愣了愣,立刻纠正了自己的态度。他很明白:每位领导管理风格不同,看起来这位领导不喜欢当着下属的面,讨论公司谁对谁错的是非。自己以前和下属一起可没什么顾忌啊……现在仔细想起来,田鸡觉得以前的做法确实不妥,唉……若不是资格老,自己也很难登上销售经理的职位,接下来该怎么办呢?

田鸡苦思,自己是否跟着呼噜猫这样年轻有为的领导走?他究竟能不能帮到自己?从目前来看,答案应该是肯定的吧。

……

次日,与土狼聊到老员工的话题,呼噜猫当即建议:草根大将好啊,好就好在做销售有狠劲儿,好就好在做事负责任,而我们现阶段正需要“攻城略地”的开拓性销售人才,而不是需要守城的维持性人才。发展时期就需要“关羽、张飞、吕布”型大将,比如田鸡,开发市场完全放得下,业绩往往鼓舞三军人心。

秦砖汉瓦公司以前之所以成绩不大,速度慢,就是因为“武昌而文衰”。类似田鸡这样的草根大将很多,但大的方向不清晰,做的事情不一定是正确的!

刘备13年来屡战屡败,并非因为关羽、张飞能力不够,而是因为缺乏“文将”。

果然,诸葛亮出山局势即刻得到改变,诸葛亮的“文”让关羽、张飞的“武”更加有威力。

文将虚实结合,研究提炼草根大将的部分经验,透过流程表格等工具分解,降低开发市场本身的难度,让业绩一般的人按照标准来做依然可以出彩。更重要的是,文将指出我们应该“北上延安,而不是南下进入一线城市对抗”的重要战略,让武将的长矛利剑更加锋利,所到之处,所向披靡……

呼噜猫最后给土狼总结:企业要发展,想要快速发展起来,文武双翼不可缺,正如水镜先生点拨玄德的那段话:先生武将云集,而缺乏三军帅才,只要文武双翼平衡,想要一飞冲天并非难事……

呼噜猫一番话下来,土狼非常赞赏,其实他也有同感,只不过这样描述能更加明确老员工的作用。刚好到了吃饭的时间,土狼让呼噜猫叫上田鸡几个人,一起下楼订个包间吃饭。

看土狼的态度,田鸡明白了呼噜猫肯定做了思想沟通工作。

喝酒碰杯时,田鸡一句“一切尽在不言中”,彼此心知肚明。

烧不死的鸟就是凤凰

自那晚喝酒之后,田鸡就明白了自己目前的处境。“草根大将”若不及时更新知识架构,学会“沉淀”经验,永远局限于此,“瓶颈”就难以突破。他也因此对呼噜猫多了几分信任和感激。

应呼噜猫总监的建议,田鸡将公司的草根型人才召集在一起,呼噜猫准备和他们进行一次半个小时的交流。

本次交流目的有二:其一,获得公司中层及基层信任,透过专业建立初步威望;其二,加强员工心态转换,为推行牛奶新模式奠定基础。

元老级别员工坐在前面,大概有五六个左右,其他均为进入公司两年以内的销售人员,呼噜猫简单地问好之后就直接切入主题。

“请问你们来到公司的主要目的是什么?”

底下唧唧喳喳地说开了,有人说是为了锻炼自己,有人说为了一个好的平台,也有人说为赚钱。

呼噜猫笑笑:“为什么不敢说为了赚钱呢?赚钱不好吗?赚钱是多美好的一件事情,谁不喜欢钱?喜欢钱的请举手!”

结果大多数都举起了手,呼噜猫说:“这就对了嘛,男人,一定要喜欢钱。不喜欢钱的男人不是好男人,对金钱没有强烈渴望的人不适合做销售,你们同意吗?”

会场再次开始骚动,从来没有领导这样讲过话。田鸡却渐渐开始明白这样的好处,只有这样才能浅显易懂,调动听众的积极性,呼噜猫显然深谙此道。

“各位!”呼噜猫激情而富有威严的声音在会议室传开,瞬间寂静无声。

“想知道我3年后的年薪目标是多少吗?我告诉大家,100万!

“为什么敢这么讲呢,因为我有自己清晰的职业规划。今天呢,我会毫无保留地将我个人从业10年来的经验分享给大家,如果你们也学着规划,未来几年你们的收入一定会翻倍,你们愿意不愿意听呢?”

会场爆发出一阵掌声……

“既然大家都表示对赚钱很感兴趣,那么怎么才能赚到更多的钱?——要么打工,要么创业,几乎没有第三条路。

“创业,需要一些特质:敢于赌博、敢于坚持、敢于行动,只要筹够资金都可以创业。

“以‘没有好项目’为借口为理由,根本没有太大的意义。因为遍地都是项目,任何项目都可以赚钱,关键看怎么做、想做多大的问题。

“只要你的目标不是福布斯排行榜,研究哪种行业哪类项目更赚钱意义不太大。”

几十个员工静静地听着,有人边听边快速地做笔记。田鸡对“遍地都是项目,任何项目都赚钱,关键看怎么做、想做多大的问题”这句话很感兴趣。听到这里,他不住地点头,若有所思。

“为什么呢?做餐饮赚钱不?

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