登陆注册
708300000016

第16章 纠正别人只为自己舒服;打破僵局 (1)

很多人都时常帮助别人,当然他们的好意很多时候并不被人们所接受,于是就会感慨良药苦口利于病,忠言逆耳利用行。

让我们来分析一下,我们是否需要这种良药苦口呢?给大家讲一个案例,是一个女性读者小王向我询问过的。情况是这样的:小王在一家公司工作了三年,是这家公司比较有资历的员工。后来,公司扩大规模,就招来了一批新员工。她和其中的一名新员工小莉的关系不错。

小王感觉自己真心对小莉好,拿上次公司组织聚餐来说,小王劝小莉要稳重一些,没想到小莉非但不听劝,还主动拿着酒杯跑到领导面前敬酒,其他的同事都说小莉的行为不合适。别人只是背后说说,小王却不这么想,她想两个人关系既然这么好,就应该直言不讳地告诉小莉。没想到她劝说小莉以后别那么“出格”,但是,小莉还是没有改。

这让小王非常困惑。

于是,她找到我,诉说了内心的困惑。

这属于职场关系中比较常见的现象。于是我先问她:“小莉这么做,导致了什么客观后果?”

她说:“倒是没有产生直接的影响,她敬酒也不是犯错,谁也不会为这件事情扣她的工资,但是大家……”

我打断她说:“我们先不揣测大家的想法,因为是你们两个人的交往模式出现问题,我们就先解决你和小莉之间的问题。”

她说:“好。”

我说:“你认为小莉这么做,有什么不合理的地方?”

小王说:“新来的员工不该这么招摇,应该稳重。”

我说:“这句话怎么得来的?”

小王说:“我是这么感觉的。”

我说:“也就是说,你没有把握证明小莉这么做就一定是不对的,是吧?”

小王急了,赶紧说:“我当年就是靠低调才第一个转正的,而且一直以来工作比较顺利,都是因为比较稳重,我希望小莉别吃亏。”

我说:“这是你个人的经验,你的解药可能是另一个人的毒药。小莉有她的生存之道,也许领导对这样的员工会更重视也不一定……”

小王急切地打断我:“反正我就是看不惯她那样。”

说完这句话,我再也没有说话,小王也沉默了。

相信话题进行到这里,读者就会发现真正的问题出现在哪里了。

小王口口声声说为了小莉好,这是一个表面现象,真实的原因只是因为她看不惯!生活中,这种“以爱为名”的现象太多了。比如,劝某位同事不该让自己的办公桌堆积太多的资料,劝某位同事说话的态度要变得温和些,劝某位同事心态要变得开放一些,要打开心扉,学会分享,等等。

生活中总有一些人总是能够发现问题,而实际上,他们才是问题的真正制造者。

他们常常会说:“别介意,我这个人就是直来直去。”不知道别人的感受是怎么样的,当我一听到有人说这句话的时候,我的态度是不放松的,我想下一句大概就是职责和批评我的话了吧。而且他们还会常常说自己的话是苦口良药。

实际上,忠言不能和药类比。药是治身体病症的,苦药可以药到病除;而忠言主治的是人的心理病症,如果你说出来的话,别人心理上不接受,那么说出来还有什么意思,还怎么能够“利于行”?

日常生活中,如果我们对别人说的话很多都是以改变别人为主,那就要检验自己纠正别人的目的究竟是什么,如果是为了自己,那么即使面对这个人的时候,你说服了对方,面对下一个人的时候,你可能又不接受了,又觉得对方有问题,需要改,那就麻烦了。

为了避免不走入心灵的死角,要告诉自己需要改变的是自己,要学会说,我接受。

不会说这句话的人,每天都会发现别人和自己对着干。

学会说这句话的人,发现日日都是大晴天。

即使发现自己的初衷是为了别人好,也要合理控制,不要随意地纠正别人。别人犯了错,大部分人自己心里都知道。例如,一个团队的领导在已经知道部下尽了最大努力,却因为一个小的判断失误把事情搞砸了,他会怎么办呢?

其实,不需要怎么办,此时“无为而治”是最好的方案,如果忍不住非要纠正别人,对团队中的人说:“下次再不能重复上次的错误了,要好好改改。”纵然他说的话很有必要,对方也很有可能心里不买账,还有可能在心里骂道:“这事你就一点责任都没有?有了功劳你沾光,没有功劳你拆台,有本事你自己去试试。”

如果让下属产生这样的心理,领导说的话就起不到任何作用了,反之,如果这位领导说些“你们已经尽力,事没办好我也有责任”之类的安慰话语,然后再与部下一起分析失败的原因,部下一定会接受。

可能会有人说,这样做领导也太累了,没办法,权力越大责任越大,领导的责任就是琢磨怎样带好团队。

先给大家讲个案例:有一个地方有这么一位糖果店的老板,他从摆地摊做起,发展到批发糖果,办连锁店,生意如日中天,十分红火。有人问他的秘诀是什么,他的回答是“多抓一把”,就是每次给顾客称完糖之后,再抓一把糖添进去。十几年里,没有一次例外。这虽是不起眼的小事,却赢得了人心,许多人情愿多跑点路到他这里来买糖。

从这个小故事中,我们再来分析我们的说话,你说话的时候,能不能给对方这么一种感觉,就是通过和你说话,他就能感觉自己从你这里又拿了一把糖果离开。千万不要和别人聊了一整天,聊得越多越暴露出浅薄,让人觉得离开的时候脑袋空空的。

卡耐基曾说:“我们天天都由我们所讲的话所规定。我们所说的字句表示出我们的修养程度。它使有鉴别力的听众明白我们与何种人为伍,它是我们教育文化程度的标尺。”

想要给别人收获,自己要先做好准备。如果你有一桶水,那么给别人一杯水,就是一件自然的事情,如果你的桶里没有水,又怎么能给别人呢?说话也是一样,首先你要有知识,有内涵,如此才有可能说出给人启发的话。说话虽然需要一定的技巧,但也与一个人掌握知识的多少有着密切的关系。

相对来说,一个人自身素质越高,说的话就越有扎实可靠的根底。储备的知识越多,运用得越灵活,才能使谈话、表达更有成效,也更具有艺术性。一个人口才的提高,离不开知识内容的储备,口才展示的条件不是一成不变的,而是随着不同的场合、条件而变化,这就需要精心地训练。

一定会有人说,我没有上大学,知识储备不够丰富,而且现在也的确没有太多时间来充实知识,那是不是这样的情况,就注定不能够在说话的时候,让人感觉言之有物呢?

其实用不着紧张,除了专业和业务方面的知识以外,生活中的知识是可以通过培训和修炼而达到的。

让我们回忆一下,我们感觉有的人知识丰富,是因为他们用足够多的时间去累积了这些知识。所有的知识都不是与生俱来的,都是后天学习的,那么,只要我们懂得把这些知识在一定时间内快速地记忆、实验,也可以达到不错的效果。

我们学哪些呢?要学习生活中常常讨论的话题。

第一,吃的文化。

无论见客户,见朋友,见亲戚,“吃饭”都是一个避不开的内容。我们这里强调的是,要学习一些健康饮食的知识,在吃饭的时候可以和对方交谈,这样会让对方感受到你是一个生活知识丰富的人,并且对你的生活品位刮目相看。

同类推荐
  • 商用诸葛亮智慧

    商用诸葛亮智慧

    刘备三顾茅庐,向诸葛亮咨询天下大事,诸葛亮以《隆中对》折服刘备,从此,二十七岁的诸葛亮开始出山辅佐刘备。诸葛亮的辅佐,使刘备的境况 大为改观。刘备从最初的兵不过千,将只有关张到后来创建蜀国,与孙权、曹操共成鼎足之势,这一切诸葛亮功不可没。诸葛亮之所以能神机妙算,根本 原因在于他青少年时期博览群书,知识储藏相当丰富。当今社会处于知识经济时代,社会的竞争最主要的是知识的竞争。知识丰富的人可以获得成功, 知识贫乏的人必然会一败涂地。博览群书对于经商也是必要的
  • 带着感恩的心去工作

    带着感恩的心去工作

    送给员工最温暖的心灵礼物,塑造企业感恩文化培训的经典读本。
  • 18岁前应该克服的18种弱点

    18岁前应该克服的18种弱点

    弱点虽然不是错误,但却是错误的根源。错误是一种既成的结果,而弱点却是让我们不断产生错误结果的源头。但是,弱点并不是什么打不开的心结、转不过的弯,也不是什么看不见的障碍、越不过的坎,当然也更不是什么消解不掉的愁绪。只要我们善于发现弱点,勇于正视弱点,所有的弱点都可以克服。当我们阅读中外名人传记、听取成功人士故事的时候,就会发现那些功成名就的人也跟我们一样平凡和普通,身上也有各种各样的弱点。他们之所以取得了辉煌的成就,就是因为他们能够坚持把自身的弱点都一点点、一个个地加以克服,最终到达了人生成功的顶点。
  • 工作就是解决问题

    工作就是解决问题

    哈佛大学的一份调查研究显示:不论何种行业的企业,对员工和主管解决问题的能力要求,远远高于对其他能力的要求。松下幸之助也曾说:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”这番话道出了工作的真谛。成功者与失败者的分水岭,就在于前者能够勇敢地解决问题,闯过难关,通向胜利,而后者只能像驼鸟一样,遇到问题,要么把头埋沙子,对问题视而不见,要么还没有努力就已经望而却步,持观望态度,甚至指望别人能够替自己解决问题。
  • 特蕾莎修女给青少年的12堂人生必修课

    特蕾莎修女给青少年的12堂人生必修课

    平实的文字讲述了至深的哲理,凝练的话语浓缩了人生的精华,博爱的思想传达了生命的真谛。本书精选特蕾莎修女所讲过的感人箴言和演讲辞,旨教会青少年们做人之道,学会如何放宽胸襟,胸怀大爱,扶危济贫,不弃小事,坚强勇敢,勤奋谦虚。为自己的人生道路树立一个最明亮的指示牌。
热门推荐
  • 龙家主母

    龙家主母

    现代:龙小小本是生在红旗下,长在春风里,沐浴在社会主义的阳光中,徜徉在共产主义的怀抱里,活了二十一年连恋爱还没有谈一场的闪闪单身贵族一枚。她是懒惰成性的高智商人才,大学专业人力资源,人生目标复合型高级打杂小妹——文员。最喜欢的事,躺着不动,最大的理想,躺着不动还有人送饭。古代:龙小小奸诈狡猾,头脑灵活善用,手段高端毒辣,日常工作龙堡丫鬟,爱好装疯卖傻,口蜜腹剑。副业,盾国商甲之首——代号:金陵,微风情报所的幕后老板——代号:笑容,龙堡的头号竞争对手。子弹发扬简介简单的优良传统,哈哈哈!!大家将就着看哈!!!还是那句老话,字里行间诙谐幽默,故事情节跌宕起伏,非小白文!!精彩片段:“小小姐,罗刹国王子出五十万金,取景燕国王子的人头。”七岁的男生,面容正太,眼珠黝黑闪亮,一脸严肃的身穿长袍,手握金雕狐豪毛笔,正向自己的跟疯婆子一样的老板报告生意订单的情况。“告诉那只猪头人身像,我们只卖情报,不取人命。”小小忙的焦头烂额,大少爷面圣要穿的袍子,绣的她纤纤十指全是水泡,妈的,每当这个时刻她就相当怀念解放初期的三大件之一,缝纫机。“小小姐,飞朵国的皇妃跟秦华国的阮丞相私奔了,这个消息有到底是卖给飞朵国的国君还是卖给秦华国阮丞相的大夫人。”简单的梳着小辫粉雕玉琢的女孩,身着金粉旗袍,稚嫩的声音平板无波,好像谁欠了她万两黄金。“谁出的钱多就给谁。”小小飞甩着剪子裁剪布料,其实她可以出钱找人代劳给大少爷做袍子的,可该死的是,每次作弊都能被大少爷逮住,她为什么这么悲催,到底她绣的衣服有什么特点,能让大少爷一眼就看出来。“两人不相上下。”小女孩据实以报。“那就下两份标书竞标,一锤定音,价高者得。”“小小姐姐,织锦绸缎庄的东老板因为资金问题,想要降低收购价。”一对长的一模一样,笑的见牙不见的眼的双胞胎咬着糖葫芦,奶声奶气的汇报。“断了他的货源,王八蛋,前天还见他在我齐善饭庄里点最豪华的桌席一个人吃,肥的都能流油了,居然敢跟我叫穷?”“这就是你的得力助手。”一群小萝卜头?“是…是,是的。”平均年龄六岁,她囊括的天才儿童幕僚。龙轻云脸色不为所动,盯着龙小小:“你就是笑容?”“大少爷…嘿嘿,这个,其实,我,那,什么…”狗腿谄媚。“龙小小!!!”晶莹微笑。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 少侠,请留步

    少侠,请留步

    他扯开她的里衣顿时愣住,“你,你居然是女人!”林晚镜直翻白眼,你不会是龙阳吧,对女人不行?商大寨主此刻的心情实在是劫后余生后那般欣喜若狂!既然是女的,那还等什么?生米先煮成熟饭再说,到时候你就是想跑,也跑不出我的手掌心!
  • 代嫁庶妃

    代嫁庶妃

    ***他亲手端着那碗堕胎药,送至她唇边,只因他要将她正妃的头街,送给他心中挚爱。***眼泪的温度划过心的位置,她却始终微笑,毫不犹豫饮下那穿心之毒。排山倒海的痛苦袭来,下身鲜血汩汩流下。***她低头,无声低笑,三千青丝却在身前男子眼中寸寸成雪……***当一切明了之时,他,自诩冷心绝情,却从此坠入无边地狱,痛悔终生……&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&**她是当朝宰相侍妾所生之女,十七岁那年终于嫁给了喜欢的人,却不料到这场婚姻从一开始就只是一场骗局……**他是当今圣上最受宠的皇弟,一人之下,万人之上,却终究无法看清自己的心,亲手将自己心爱的女子推入了地狱……**他是江湖上有名的神医,传言有着能够‘肉白骨,活死人’的医术,传言他是个性格古怪至极的人,从不随意救人,只救自己想救的,只救自己愿意救的……========================================读者群号:75203667敲门砖:内容随意,只要能证明你是读者便行了O(∩_∩)O~========================================推荐新文《盛世狂妃》,女主与《代嫁庶妃》完全不同类型的,绝对不弱哦~~~简介:片段一:“我们私奔吧!”一身男装的她风风火火地冲到白衣少年的面前,无视身后一群人追得鸡飞狗跳,握住了白衣少年的手,故作深情道:“亲爱的,你再不来接我,我们的孩子都要出生了!”身后掉了一地的下巴。男子可生子?白衣少年轻轻挑了挑眉,凉薄的唇忽然抿出一条极具魅力的弧线,大手一揽,薄唇轻启:“好。”“……好啥?”“带你私奔。”“可现在是去哪里?”“回房!”“……去做什么?”白衣少年轻轻一笑,倾国又倾城:“让我们的孩子出生。”“……”片段二:
  • 世界美术史

    世界美术史

    他山之石,可以攻玉,为此,我们组织编辑出版了这部《世界文化史》。本书按地域编年的形式进行编排,以通俗易懂的散文文化表述,追求一种和谐而有趣味的阅读快感,办求雅俗共赏,老少皆宜,科学性与人文性的完美结合,结构上整合串缀,散点透视的方法,有机地把世界文化史中特别耀眼的闪光点组织成绚丽多彩的画卷,每篇文字约千字左右,避免过分的学术化,内容上举凡哲学、音乐、舞蹈、美术、文学、科学、宗教诸方面,皆有涉猎,把握文化发展的脉络。
  • 灾害对策全书

    灾害对策全书

    《灾害对策全书》是在四川省社会科学院与兵库 震灾纪念21世纪研究机构共同设立的翻译编辑委员会 的指导下,结合中国的灾害特点与行之有效的防灾对 策,从日语版的《灾害对策全书》全四卷中精选了39 篇文章翻译,集成一册。 《灾害对策全书》包含了应对灾害所需的法律、 政策、方针,各种应对手段和工作流程,防灾教育和 防灾文化等各个方面,为从事防灾减灾工作人员和研 究者提供参考,是一本结合了理论和实践的综合性的 灾害对策指南。本书是以真实的自然灾害为案例,对 灾后经验教训的总结有很强的客观性和针对性,提高 灾害对策的能力,为构建安全与和谐社会有重要的借 鉴意义。
  • 萌娃当道:权少二度索婚

    萌娃当道:权少二度索婚

    他是不近女色的冷酷总裁,却对她百般温柔,千依百顺,万事上心。她是婚纱店的小小小职员,却是他两个孩子的妈。某天,他将她扑倒在床上正欲吃干抹净,突然从床底下蹦出两个活宝。他们二话不说扑在他的身上,就像两尾小树熊,欢脱得嘿嘿大笑。萌娃1号:“爹地,你跟妈咪在打架吗?我们也要加入。”萌娃2号:“可是……为什么打架要扒衣服呢?”萌娃1号:“你笨,这是大人独有的打架方式。”萌娃2号:“那……我们也扒掉爹地的衣服吧。”
  • 至尊炼丹师:废柴嫡女

    至尊炼丹师:废柴嫡女

    21世纪的顶级杀手穿越成了盛泽大陆极品废柴。欺她身材矮小斗气全无?抢你宝贝伤你骨。欺她天生废材不会炼丹?抢你秘籍砸你鼎。丹药世家举世无双?姐不稀罕。极品贵妃盛宠至极?姐照样修理。敢杀我亲,生不如死。敢伤我身,灭家绝路。她狠绝,她毒辣,对他却是极尽温柔,倾命相护。他清冷,他高贵,对她却是百般宠溺,无限纵容。她说:如今你为皇,我非凤。我必倾尽所能,与你毗邻,共看天下河山。他说:天下之大,我唯你一人。岁月匆忙,我愿等你一世无期。【紫门杀手系列之紫凝】
  • 小银,我可爱的憨驴

    小银,我可爱的憨驴

    《小银,我可爱的憨驴》娓娓道来的是作者与一头毛驴(小银)齿唇相依的真挚的情感。小银是作者的兄弟,朋友,或者孩子,他们亲密无间。在作者眼里,毛茸茸的小银玲珑而温顺,外表是那样的柔软,软的就像一腔纯净的棉絮,没有一根骨头,唯有一双宝石般发亮的眼珠,坚硬得像两颗精美明净的黑水晶……
  • 御风:远嫁红妆当自强

    御风:远嫁红妆当自强

    父皇说:劈风斩浪御风,金戈铁马御风都是强者所为,霸者所为!要想不受伤害一定要成为至强成为至尊,终其一生踏波逐浪,御风而行!娘说:要不想受伤害,心一定要够冷,一定要够硬!瀚暮,我唯一的哥哥,父皇唯一的儿子,他的利剑却无情划破父皇的胸腔。我远嫁于风流成性的沧国王爷沧天涵,谁知那是另一座冷宫,依然是宫墙森森,我执剑怒问,从此——但他却不肯扔下一纸休书。沧祁,沧国大将军,今戈铁马,同床共寝,情难自控,对着多次暗示依然懵懂不知的她大声怒吼.无人的夜他痛苦呢喃,青涩花苞,最终是谁能让之含苞怒放?狄国皇子一个恨入骨,欲除而后快,而一个却情根深种,不能自拔。家仇国恨,儿女情长,快意江湖。爱得天翻地覆,痛得彻心彻肺,笑得手脚抽搐,口吐白沫。敬情各位关注《御风》。收藏、收藏、还是收藏投票、投票,还是投票这是写作的力量源泉,希望支持,再支持!大力感谢海蓝亲为《御风》制作的视频:?pstyle=1(嘿嘿,还是比较喜欢这个)(喜欢的亲可以去看看哇,写的书第一次有视屏,好激动挖)《血嫁》于2011年11月11日光棍节正式在当当上市,当当网已经有货,q版人物档案+独家大结局+唯美插图+精致书签,敬请支持,f如果需要帮忙团购的亲可以进群(一六八七七六六五八)找宝贝凡凡)期待你们的支持!万分感谢!购书地址如下:http://m.pgsk.com/m.pgsk.com?product_id=22533754&ref=search-1-pub{推荐自己的}《血嫁》《狼笑》《失心欲女》推荐好书忆冷香新作:《日食妖后》糖糖宝贝的新文:四国传说之朱雀天下》风云小妖:《情挑首席总裁》ttp://m.pgsk.com/info/m.pgsk.com好文宝贝鹿鹿《总裁王妃》糖糖宝贝:《藩王的爱奴》桑陌好文:《抢来的皇后》、海蓝《弃后的诱惑》晴沁《景云谣》君子颜《穿越之绝色妖妃》《玩转异世之尝遍美草》