有人说“管理最先让人感到的是痛苦，但事后让人收获的是甜蜜”。 不少那么“厚道”的员工，却让我们的许多管理者受尽了“欺负”，使他们“很受伤”。古人云：“可怜天下领导心”（博您一笑了）。鉴于我在本书中没少拿包括我自身在内的管理者“开涮”，出于一种“天地良心”的责任感，我一定要添上一篇文章，为我们的管理者也说上几句“公道话”。其实，我一向认为，我们的管理者虽有不少“可恨”之处，但也从来不乏“可爱”之人。我们经常说，管理是一种“脑力劳动”。别看我们的管理者天天“悠哉游哉”，一个人独享一间办公室，好似一副“养尊处优”的样子，其实有多少人知道，他们每天要操多少心，熬白多少根头发！没有人明白他们经常辗转反侧，夜不能寐；没有人晓得他们时常茶饭不思，神情恍惚；没有人知道他们自从当上领导之后，血压升了多少，健康差了多少……
我认识一个同行，弱冠三十就被任命为总经理，负责组建一家世界品牌的汽车4S店。他呕心沥血、夜以继日地工作，终于等来了新店建成并初步运营成功的一天。但是他却被查出得了癌症，四五个月后就被病魔夺去了生命。这就是管理者的生存状态，他们也是一群为了事业真心“打拼”的人。所以，虽然我在本书中没少替员工说话，甚至是“出气”，但平心而论，除了极个别品行确实有问题的人之外，大部分的管理者其实都是蛮纯粹、蛮敬业的。他们是发自内心地想做好自己的本职工作，未必是真的只想在员工面前“摆谱”。
甚至，我相信他们中的大多数人绝对是付出了 120%的真心，真诚地希望员工好—本来嘛，员工“好”了，他们自己才能“好”。傻子都明白这一点。管理者与员工之间，本来就没有多大的“原则冲突”，都是一个战壕里的“战友”，一根绳上的蚂蚱。但是，偏偏我们的许多员工不领这个情，削尖脑袋想出种种狠招儿对付我们的管理者。从这个意义上讲，我们这个世界上确实也存在着不少不那么“厚道”的员工，让我们的许多管理者受尽了“欺负”，使他们“很受伤”。有人说“管理最先让人感到的是痛苦，但事后让人收获的是甜蜜”。您总不能光认“痛苦”，不认“甜蜜”；“手里夹着肉，嘴上骂着娘”吧？这不是“卸磨杀驴”，太不仗义了吗？算你狠！
