人脉和机遇——储蓄人缘，人脉是最好的存折
在人际网络中抓住机遇
一生中最大的财富便是人脉网，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长，不断地贡献社会。对于事业的创立而言，良好的人际关系尤其重要，创立事业者的人脉可以说就是他的钱脉。世界一流人脉专家哈维？麦凯说得更加形象：“建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的是一点点的汗水，得到的是源源不断的财富。”
好机会不如好人缘
编织关系网络，就是用心为自己也为别人创造一个和谐融洽的生存空间。你的人脉可以是正式的，也可以是非正式的，也就是说，你可以在工作当中，与你的顾客、同事、员工建立一份亲密的合作关系；你还可以建立一个“铁哥们系统”，一个互相帮助的人脉，彼此留意双方需要帮助的事情。
施伟进一家公司不过一年半就由一名小小的业务员做到了业务经理，这简直有点不可思议。是施伟的业绩特别突出吗？不，比他业绩好的还有很多，其实老总看重施伟的原因挺复杂的，但主要的一点是：施伟人缘好。人缘好就有凝聚力，便于团队协作，这一点对于业务部门尤其重要。施伟为人谦逊，整天乐呵呵的，对人没架子，公司里每个人跟他关系都不错。自从施伟当上业务经理后，也没见他为了业务批评过员工，但业务部的业绩却是越来越好，业务部也变得特别团结。总结会上，老总非常高兴，当即决定给施伟加薪。施伟凭借着自己的好人缘，从一名业务员一跃而成为了业务经理，可以说人缘对他的影响是巨大的。生活中，一个人如果能处理好自己的人际关系，拥有一个好人缘，那么他开创成功未来的几率就会增大，有时候好人缘带来的机会和才能更容易让你走向成功。
戴维？丁？马赫尼的经历，更能为我们说明人际关系的重要性。他虽然年轻，但他所做的每一件事皆是通过交际而获得成功的。他拥有一家属于自己的广告代理公司。他与广告界发生关系，是从服务于纽约著名的广告公司路斯莱思开始的。当他准备出来自己创业时才27岁，那时的他已是公司的副总经理，手里掌握着该公司最大的两家客户，同时，他的年薪是10万美元。由于公司具有十足的发展潜力，因此他的前途也很光明。
但是，他仍然希望能拥有一家自己的公司，他认为“打铁须趁热”，再不开始施展抱负，就要坐失许多良机。于是，就在27岁那年，他辞去了令人羡慕的要职，而投身于自己的事业。很多朋友都为戴维感到担心，因为这个时候广告业竞争激烈，除了实力雄厚的大公司外，各小广告公司都是摇摇欲坠，在这个时候办广告公司可实在不是个好时机。然而戴维没有退缩，他过去的一些交际关系派上用场了。
通常来说，广告业界比其他行业更重视个人交际，甚至可以说广告业就是建立在人际关系上的，要靠交际才能得以维持。一家广告代理公司建立之初，最重要的课题就是如何才能获得顾客，此时，公司职员们过去的个人交际便能产生极大作用。
戴维曾经是许多公司的赞助者，信誉卓著，各方面关系都不错。所以，他的公司一开业，便有厂商指名要他代理，这使他公司的业绩蒸蒸日上。五年后，他的公司已雇有35名职员，全美各地都有他们的客户，其中足以维持公司的大客户共有15家之多。他本身所具备的专业知识及其说服力皆是他成功的重要保障。
戴维就这样利用好人缘“赢取”着成功，但他是否从此就满足而不再前进了呢？
当然不是。据说，他后来又创办了一家俱乐部。该俱乐部是同业友人聚会的场所。凡是会员，业务上有任何疑问或困难，都可在俱乐部公开提出讨论或在会员间彼此交换意见。俱乐部的会员中，有一流的出版业者、广播业者、广告业者等等，几乎都是社会上的精英分子。
戴维在进行某一新企划之前，也会在俱乐部寻求各方面专家的意见，他对于在那儿讨论出的结论极有信心与把握。在那里，他认识的人越来越多，人缘越来越好，事业也跟着水涨船高，越做越大了。
可以说戴维之所以能迅速成就自己的事业，很大程度上都得益于他的好人缘。他良好的人际关系帮助他获得了机会。如果戴维不是与各方面都有良好的关系的话，那么他的广告公司就很难在激烈的竞争下生存发展。
结好你的关系网
外国成功学有“友谊网”之说，认为喜欢别人，又能让别人喜欢的人，才是世界上最成功的人。
成功的人们大多喜欢广泛交际，形成了自己的一张“友谊网”。比如，你要某人推荐几个供你拜访的朋友，如果这个人是个失败的人，他只能好不容易为你提供一两个人，而且好不容易才找到这一两个人的地址和电话。成功的人就不同了，他们会推荐出一大堆朋友，而且是在长长的名单上寻找，因为名单上包括各式各样的朋友。由此显示出成功者与失败者在交友方面的差别。
成功的人大多是关系网强大的人。这种网络由各种不同的朋友组成，有过去的知己、有近交的新朋，有男的、有女的，有前辈、有同辈或晚辈，有地位高的、有地位低的，有不同行业的、有不同特长的，也有不同地方的……这样的关系网，才是一个比较全面的网络，也就是说，在你的关系网中，应该有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助。
关系网既然被称做是“网”，就应当具有网的特点。也就是说，在这面网上朋友的构成有点有面，分布均匀，不懂交际之道的人交友却不是这样，他们结交的范围十分狭窄，分布十分不均，只在自己熟悉的范围内认识一些人，而这些人的行业和特长比较单一，这样就算不上是标准的关系网了。
广泛与人交往是机会的源泉。交往越广泛，遇到机会的概率就越高。有许多机会就是在与朋友的交往中出现的，有时甚至是在漫不经心的时候，朋友的一句话、朋友的帮助、朋友的关心等等都可能化作难得的机会。在很多情况下，就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助，人们才获得了难得的机会。
某单位新来一位主要领导，需要配备秘书，在多人跃跃欲试、趋之若鹜的情况下，小许被选中了。原因就在于这位领导委托自己的一个下级王某为自己物色秘书，而王某和小许是同学和好朋友，他们都是北京大学中国语言文学系95届毕业生。王某自然清楚，小许肯定胜任秘书职位，于是就把这个同学推荐出来了。结果，领导本人满意，组织考察合格，正在为前程茫然奔波的小许更是欣喜若狂，因为他找到了自己适合的位置，在当时情况下当上领导同志的秘书，是他的心愿，也是他的成功的一个里程碑。这个里程碑的获得，关键因素是他有那么一个得到领导信任的同学。也许他想不到这个朋友会对他的成功起到至关重要的作用，也许他们之间彼此进行交往的时候，没想到这种交往决定了日后一个人的巨大成功，没想到这种交往就是一个人成功的机会。因此，从这个意义上说，交往广泛，机会就多。
聪明人不应当过于急功近利，有许多机会是在交往中出现的，而在初步交往中，人们很可能没有看到这种机会，在这个时候，不要因为没有看到交往的价值，就冷漠这种交往。实际上，你的“关系网”远比你意识到的要广大得多。你实际拥有的网络延伸到了你每天都有联系的人之外，更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的人们，以前的同学和校友、朋友，你整个大家庭的成员，你遇到过的孩子的父母，你参加研讨会或其他会议时遇到的人，这些人都会是你的网络成员。你的网络成员还包括那些你在网络中认识的人，以及与他们有联系的人。
有人说，每个人距总统只有六个人的距离。你认识一些人，他们又认识一些人，而他们又认识另外的一些人……这种连锁反应一直延续到总统的椭圆型办公室。而且，如果你仅仅距总统六个人的距离，那么你距你想会见的任何人也就只有六个人的距离，不管他是一家公司的总经理，还是你想让其加入你的团队支持你的名人。
在交际中寻找更多的机会
社交的成败往往取决于交往中谁占的优势比较多，所以你应该学会开发自己的交际优势，掌握交际的主动权，这样才能建立起良好的关系，为自己赢得机会。
交际优势可以分为两种：一是本色优势，比如地位、财富等赋予人们的某种优势；二是争得优势，就是发挥主观能动性，运用自己的智慧，开发创造出来的交际优势。比较而言，后者更具有重要的意义。下面略举几例：
1. 制造形象交际优势
有一家公司经营不景气，产品积压，资金短缺，发不出工资。为了摆脱困境，必须开拓市场。有一次，经理与一位港商谈判，希望能得一份订单。他在经济十分拮据的情况下，把谈判的地点定在一家四星级宾馆，还从友邻单位借了一辆豪华汽车，亲自带上秘书和工作人员，以这样的阵容出现在对方的面前。结果，这次谈判很顺利，他们接到了订单，工厂出现了转机。经理很善于创造优势，他通过选择谈判地点、车辆等加强了自己的交际形象，给对方造成一种有实力的印象，因而使他在谈判中处于主动地位。假如不是这样，结果可能就是另一种情形了。
2. 展示成果优势
有一位青年学者到特区谋职，他没有像一般人那样说自己有多大的本事，也没有夸夸其谈。他抱了一摞书，走进应考室，给每个考官一本，说：“这是我这几年出版的几本书，请各位领导指教。”这几本书一放，几个领导的眼神立即发生了变化，在审视中透出了敬意，接着用商量的口吻说：“你到我们单位来，有什么想法？”他们发现了一个人才，也可以说是自己送上门来的人才，岂能放了？这次会见，一锤定音，他被录用了。
显然，这个青年是用了心计的，他知道如何推销自己。通过实物展示自己的才干，这种优势是很有征服力的。
3. 利用地域优势
有一位北方来的客人，到海南岛办事，接待他的是一个当地青年。一开始青年就说：“这件事不好办。”没有谈判的余地了。可北方的客人换了一个话题问：“你去过北京吗？”“没有。很想去的，可是没有机会。”他抓住这个机会说：“我是北京人，你要去北京，我来安排你吃住行。”这样一说，青年的口气不同了。接下去他们谈得十分投机，刚才已经结束的话题又重新提起并且前景光明。
一般边远地方的人对于首都有一种天然的向往之情。这位北京人很好地利用对方的这种心理，及时展示自己的地域优势，彼此之间的距离也就拉近了很多。其实很多地方都有令人向往的内容，都可以成为你的资本，关键看你是否会用。
方法还有很多种，不一一例举。仅从上述事例可以看出，在交际中，只要开动脑筋，总是可以为自己制造出某种优势的。不过，在利用、创造和展示自己的优势时，必须注意以下几个问题：
一是应该认识到优势是相对的，要因人而异。对于任何一个人来说，优势没有绝对的意义，只有针对具体人才会算得上是优势。这就告诉我们，在展示自己的优势时，要根据对方的情况来决定，不能一厢情愿。二是要根据现场的情况灵活地利用优势。交际者要有很强的观察力和判断力。要根据交际现场的情况变化，及时捕捉信息，抓住对方的劣势和心理，以此决定自己的对策，展示和创造自己的优势。三是展示优势要自然得体，不要弄巧成拙。如前述那位经理借车会客，就存在一定的虚假性，如果表现过了头，就可能走向反面。拥有交际优势的一方往往可以取得交际主动权，从而在一定程度上左右对方，使情势朝着有利于自己的方向发展，并帮助自己取得成功的机会。
储蓄关系就是储蓄机遇
“储蓄人际关系”说起来有些“现实”，但若从另一个角度来看，和别人建立良好的人际关系、培养人缘本来就有这样的好处，不能光用“现实”的眼光来看；而你的好人缘必定会成为你这一生中最珍贵的财富、事业的最大助力。
高先生经营着一家小电器行，电器行的收入不是特别多，但高先生却工作得很开心。有一次，有一个客人跟高先生订了一批高档的灯具，还交了1000元订金，谁知道货来了以后他又不要了。这事如果换成别的商人一定会把这1000元全扣了，可高先生却要全部还给人家，还说就当是正常进货，以后慢慢卖吧！那个客人对高先生的做法也很意外，不好意思地说：“这件事确实是我不对，还是按规矩扣订金吧！”高先生却回答说：“如果不是有难处，你也不会做出尔反尔的事。大家都是生意人，买卖不成人情在嘛！我不能收这个订金，瞧得起我咱们就交个朋友吧！”那个客人千恩万谢地走了。在平时，高先生对顾客也都是一团和气，年纪大的就主动送货，甚至上门安装，给熟识的客人抹零头……高先生做生意虽然没赚多少钱，但在当地人缘却是出奇的好。一天，订高级灯具的那位客人找上了门来，说要给高先生介绍大买卖。原来这位客人竟是某知名彩电的销售总监，现在他要把该省的销售代理权交给高先生，他还说：“之所以要把代理权交给你，不仅是因为你曾给我恩惠，更重要的是我看中了你的人际网络，人缘对于生意人是非常重要的。”不久后高先生拿到了销售代理权，成立了自己的公司，靠着他往日积累下来的人脉，他的生意越做越顺，销售额几度蝉联各省榜首。
从高先生的经历中，我们再一次看到了存储人际关系对于获得机会的重要意义。就像银行存款一样，平时少量少量地存，有急需时就可以派上用场。而别人对你的善意的回报，有时是附带“利息”的，就好像银行存款生利息一样。所以老祖宗也说“和气生财”，对人和和气气，有个好人缘，“财神”就会不请自来。
那么，怎样储蓄人际关系呢？
积极的做法是：
首先，不忘给人利益。大利益别人会受宠若惊，以为你别有用心，因而采取自卫的态度，因此宜从小利益给起，但要给得自然、有诚意。
其次，不忘关怀别人。关怀没有标准，实物的关怀、精神的关怀都可以，在对方不得意或生活遭遇困难时，这种关怀更加有力量。
消极的做法是：
首先，不得罪别人。得罪人对人际关系的伤害很大，如果不能主动积极地去建立关系，至少也不可轻易得罪人。
其次，不在乎被人占便宜。被占便宜看似一种损失，其实是一种投资，因为对方会觉得有所亏欠，恰当的时候便会有所回报。不过，有些人占了便宜还卖乖，而且也没有亏欠之心，对这种人不必有所期望，以一颗平常心对待他即可。
储蓄人际关系的方法还有很多，平时你不妨慢慢摸索，只要你理解了“人际关系的建立和银行存款一样”的道理，并努力去尝试，那么方法再笨你也会有所收获。
与“朱者”为友
中国有句古话“近朱者赤，近墨者黑”，要想成为什么样的人，就要与什么样的人结交。
有一个形象的交友风筝理论大意是：处在空中的风筝，应该努力去搭扯上比自己飞得高飞得快的风筝，同时，要剪断拉扯着自己的比自己慢、比自己低的风筝之线。这个理论听上去似乎很冷漠无情，仔细想想，倒也情理俱在。
马克？吐温说：尽量远离那些轻视你雄心壮志的人。挫他人的志气是小人一贯的伎俩，相反地，真正伟大的人则会令你感觉自己的不平凡。
中国南朝时，有个叫吕僧珍的人，生性诚恳老实，又是饱学之士，待人忠实厚道，从不跟人家耍心眼。吕僧珍的家教极严，他对每一个晚辈都耐心教导、严格要求、注意监督，所以他家形成了优良的家风，家庭中的每一个成员都待人和气、品行端正。吕僧珍家的好名声远近闻名。
南康郡守季雅是个正直的人，他为官清正耿直，秉公执法，从来不愿屈服于达官贵人的威胁利诱，为此他得罪了很多人，一些大官僚都视他为眼中钉、肉中刺，总想除去这块心病。终于，季雅被革了职。季雅被罢官以后，一家人都只好从壮丽的大府第搬了出来。到哪里去住呢？季雅不愿随随便便地找个地方住下，他颇费了一番心思，离开住所，四处打听，哪里的住所最符合他的心愿。
很快，他就从别人口中得知，吕僧珍家是一个君子之家，家风极好，不禁大喜。季雅来到吕家附近，发现吕家子弟个个温文尔雅，知书达理，果然名不虚传。说来也巧，吕家隔壁的人家要搬到别的地方去，打算把房子卖掉。季雅赶快去找这家要卖房子的主人，愿意出1100万钱的高价买房，那家人很是满意，二话不说就答应了。
于是季雅将家眷接来，就在这里住下了。
吕僧珍过来拜访这家新邻居。两人寒暄一番，吕僧珍问季雅：“先生买这幢宅院，花了多少钱呢？”季雅据实回答，吕僧珍很吃惊：“据我所知，这处宅院已不算新了，也不很大，怎么价钱如此之高呢？”
季雅笑了，回答说：“我这钱里面，100万钱是用来买宅院的，1000万钱是用来买您这位道德高尚、治家严谨的好邻居的啊！”
季雅宁肯出高得惊人的价钱，也要选一个好邻居，这是因为他知道好邻居会给他的家庭带来良好的影响。所谓“近墨者黑，近朱者赤”，是说环境对于一个人各方面的影响是不容忽视的。
故事到此并未结束，后来在吕僧珍的举荐下，朝廷又重新启用了季雅。其实，几乎所有的年轻人都渴望能和才华横溢的人物成为知交。总认为假使自己也小有才气，那更是如鱼得水。即使达不到此目的，也能满足自己与其共荣的心理。然而，即使是和这些才气纵横、魅力十足的人物交往，也不可不顾一切地全身心投入。不丧失判断力，才是最适当的交往方法。
要想成为什么样的人，你就要选择跟什么样的人在一起。你要变得积极，你要找比你更积极的人在一起。你要永远寻找比你本身更好的环境。无论你是飞黄腾达，还是穷困潦倒，只要你选择比你优秀的人在一起，当你落败时，他会帮你检讨总结，为你加油助威；当你成功时，他会提醒你，重新给自己定位。
结交“伯乐”，成就事业
在攀向事业高峰的过程中，贵人相助往往是不可或缺的关键环节。有了贵人，不仅能缩短成功的时间，还能加大你的筹码。如果你自知能力缺乏，毅力有限，那就更需要“伯乐”相助。
我们常常对能够提携、帮助自己办成人生大事的人称之为“恩师”、“伯乐”。
除非你的运气差到极点，否则，在你的一生中，总会碰到几个贵人。例如，你在工作中一直不是很顺利，表现不佳，心灰意冷之余，你开始想打退堂鼓。你的一位上司却在这时候推了你一把，设法帮助你跨过了消极门槛，重燃你的斗志。
我们一直相信“爱拼才会赢”，有句话说“七分努力，三分机遇”，有些人是拼了也不见得赢，关键在于缺少贵人相助。
有了伯乐相助，你的事业发展将会大有助益。有一份调查表明，凡是做到中、高级以上的主管，有90％的都受过他人相助，至于做到总经理的，有80％遇过伯乐，自当创业老板的，竟然100％都曾被不同等级、不同领域、不同身份的伯乐提携与扶助。
不论在何种行业，“老马带路”向来是传统，目的不外乎是想栽培后进，储备接棒人才。这些例子在运动界、艺术表演界、政治界颇多。
古今中外，在名人的成功历程中，总有一些至关重要的人物在其中发挥着巨大的作用。在接受别人帮助的同时施展出自己不负栽培的好手段、真本事，这才是他们把握历史性机遇的关键性的一步，也是他们最终成名的要素之一。
一个人要想取得某种成就，必须具备一定的条件，而这些条件的客观方面却往往掌握在别人的手中。接受别人的支持和帮助，就像一颗优良的种子不拒绝一块适合自己生长的土壤，势必会加速一个人的成功，有时甚至决定着一个人的命运。
著名评书表演艺术家单田芳和著名篮球运动员郑海霞的成长经历就很好地证明了这一点。
单田芳是一位深受广大听众喜欢的评书艺术家。调查统计表明，他在海内外的听众已达6亿之众，这确实令人惊叹。
然而单田芳走上评书事业的道路却是与他善于接受别人的帮助分不开的。
单田芳出生在一个评书世家。在旧社会，说评书是一个卑贱的职业。为此，单田芳的父母痛下决心，决定改换门庭，以读书续世。1953年，单田芳顺利地考入了大学。这时，风华正茂的他却患上了严重的痔疮，先后动了三次手术，耽误了许多功课，怎么办？单田芳陷入了深深的迷惘和懊恼之中。
这一年是新中国成立的第四个年头，新国家的诞生也促使了人的观念发生了巨大转变。曲艺演员在当时不仅收入丰厚，而且社会地位也在不断提高，单田芳的母亲王香桂就曾相继受到周恩来等国家领导人的接见。于是，单田芳的父母重又萌动了栽培他学艺的念头，并动员了评书界的几位前辈，每日以理晓之，以情动之。
虽然单田芳当时并未料到他将会有辉煌的未来，但鉴于形势，他还是明智地听从了劝告，改弦易辙，并于1954年正式拜著名评书艺人李庆海为师，走上了从艺之路。不久，便声名远扬。
“文革”开始后，率真耿直的单田芳因口吐真言而受到批斗，造反派打掉了他的牙齿，窝火带憋气毁坏了他的嗓音，以至于“文革”结束时，单田芳已不得不面临再次改行的问题。
然而，命运又给了他一次绝处逢生的机会。20世纪80年代初，著名女评书演员刘兰芳的一炮走红使得鞍山曲艺团的领导想到了单田芳。在他们的帮助下，单田芳很快被送进医院，经过手术终于又发出了现在人们再熟悉不过的沙哑的声音。
出生在一个普通农民家庭的郑海霞，她的成长更是离不开她一生中所遇到的三个“慧眼识珠”的伯乐。
第一位伯乐，便是郑海霞的哥哥。他写信给河南省体委，从而引起了上级对郑海霞的重视；第二个伯乐，则是商丘体校的方炳银教练，他初步培养了郑海霞的运动素质；第三个伯乐，就是武汉部队文化部训练处的王新华教练，他把郑海霞带入了篮球运动的殿堂。
郑海霞的表现的确也没有让他们失望，因为她懂得把握机遇。她最爱说的一句话是：“教练，您说我该怎么做？”然后，她便用行动一丝不苟地去完成。
把握机遇，善于接受别人的帮助，是郑海霞由一个普通的农家子女变成一名世界级篮球明星的奥秘之一。
唐代文学家韩愈说：“世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，只辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。”所以，假如你是一匹良驹，一定要找到可以相助自己驰骋千里的伯乐。
能言善道，口吐机遇
口才是机会，如果善于表达，就会比别人多一些成功的机会。无数事实证明，在当今社会，善于表达者才是真正的赢家。一项工作往往需要多人合作、多个信息的综合才能完成。语言是最普遍、最方便也是最直接的沟通方式，表达能力强，信息便能顺利准确地让对方接受和理解，从而达到沟通的目的；反之，沟通中断，工作也很难取得成功。
好口才与财富有缘
日本东京岛村产业公司及丸芳物产公司董事长岛村芳雄初到东京的时候，在一家包装材料厂当店员，薪金只有1．8万日元，时常囊空如洗。下班后，在无钱可花的情况下，他唯一的乐趣就是在街市走走，欣赏人家的服装和所提的东西。有一天，在街市漫无目的地散步时，他注意到许多行人都提着一个纸袋，这纸袋是买东西时商店给顾客装东西的。岛村芳雄认为将来纸袋一定会风行一时，做纸袋生意一定错不了。
岛村芳雄深知，他的条件比别人差，只有用自己所创的“原价销售法”才能在竞争激烈的商战中立足。岛村芳雄的原价售法很简单，首先他前往麻产地冈山的麻绳商场，以5角钱的价格大量买进45厘米规格的麻绳，然后按原价卖给东京一带的纸袋工厂。完全无利润的生意做了一年后，“岛村的绳索确实便宜”的名声远播，订货单从各地像雪片似的源源而来。
此时，岛村芳雄开始按部就班地采取他的行动。他拿购货收据前去订货客户处诉说：“到现在为止，我是一毛钱也没有赚你们的。但是，这样让我继续为你们服务的话，我便只有破产的一条路可走了。”这样与客户交涉的结果，是客户为他的诚实所感动，心甘情愿地把交货价格提高为5角5分钱。
同时，他又与冈山麻绳厂商洽谈：“您卖给我一条5角钱，我是一直接原价卖给别人，因此才得到现在这么多的订货。如果这种赔本生意让我继续做下去的话，我只有关门倒闭了。”冈山的厂商一看他开给客户的收据存根，大吃一惊。这样甘愿不赚钱做生意的人他生平第一次遇到，于是就不假考虑地一口答应他一条算4角5分钱。如此一来，以当时他一天1000万条的交货量来计算，他一天的利润就是100万元。创业两年后，他就成为名满天下的人。
这就是一个典型的能言善道、做赔本买卖而发家致富的人。
笑口一开，机遇到来
微笑，没有成本，却是无价的。它不需要耗费些什么，可是却有很多的收获。它使获得者蒙益，施与者也无损失。它发生于刹那间，可是给人的回忆却永远存在。任何有钱的人，不会不需要它。而贫穷的人，却因它而致富。它在家庭中能产生快乐的气氛。在生意买卖上，能制造好感。在朋友交往上，是善意的招呼。
有一个小有规模的花店老板，要招聘一个店员，待遇不低，所以，应聘者也是络绎不绝。经过层层筛选，最后剩下三个女孩参加最后的一场考试，三者取其一，胜者留下。
老板的最后一个题目，是让三个女孩试工三天，看谁能卖出最多的花。
第一个女孩是学插花艺术的，丰富的专业知识果然让她不同凡响。她运用自己的专业知识，向顾客介绍各种花卉的特性，各种花卉的含义以及花卉的养护知识。三天的时间，她的销售额一直遥遥领先。
第二个女孩是学市场营销的，专业的销售技巧也使她大为受益。她使出浑身解数，运用各种推销技巧，在这场考试中是大显身手。她甚至想到把一些在搬运过程中散落的残花，用牙签串起来，夹在整束的花中卖给顾客。三天下来，她也不甘落后，与第一位女孩不相上下。
第三位女孩的情况有点不妙。这是一个进城不久的农村女孩，不太会巧言吸引顾客，也不具备专业的花卉知识，三天的时间里，上门的顾客多数被另外两个女孩拉过去了，考试结束，她的销售额明显少于另外两位。
但是，三天后，老板却宣布了一个令三个人都非常吃惊的决定，他决定聘用第三个女孩。
原因很简单，第三个女孩虽然没有前两位的专业优势，也不如前两位的销售业绩好，但是，这个女孩却有她自身的优势，这是个乐观开朗的女孩，对每一位上门来的顾客，不管是否买花，她都会笑脸相迎，热情送往。每一位来到这里的顾客，都说她的笑脸也像花一样好看，即便不买花，人们也愿意到这里来转一转。她还把一些散落的残花，用牙签插起来，免费送给路过的孩子和学生，每个路过这里的人们，都会被她的笑容所感染。
“送人玫瑰，手有余香”，她把笑容送给别人，自己也留下了快乐。
微笑，使疲惫者获得休息，使失望者获得光明，使悲哀者迎向阳光，又使大自然解除了困扰。它无处可买，无处可求，无法去借，更不能去偷——当你尚未得到它时，对谁都没有用。
因为没有给人微笑的人，更需要别人给他微笑。所以，如果你希望人们都喜欢你，真诚地微笑吧，别怕皱纹。如果你想赢得人心，首先要给他人以微笑，让他相信你是最真诚的朋友。
沟通是机遇的来源
人类社会需要沟通，需要交流，而人与人之间交流思想沟通情感最直接、最有效的途径就是语言。到了现代社会，人类生活已经到了不能孤独生存的境地，语言的力量和口才的作用，表现得尤为重要。卡耐基说：“一个人的成功，约有15％取决于知识和技术，85％取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”一个人的语言能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密的必要条件！
人与人之间的好感是通过实际接触和语言沟通才能建立起来的，在工作中应该主动与上司进行沟通，不放弃任何一个沟通的机会和可以在上司面前表现自我的每一个细节，只有主动跟上司面对面地接触，让自己真实地展现在上司面前，才能让上司充分认识到你的才能，你才会有被赏识的机会。一方面促进上司对你的了解，另一方面让上司感受到你对他的尊重。当机会来临时，上司首先想到的自然便是你了。
著名作家杰克？伦敦的童年贫穷而不幸，14岁那年，他借钱买了一条小船，开始偷捕牡蛎。可是，不久之后就被水上巡逻队抓住，被罚去做劳工。杰克？伦敦抽空逃了出来，从此便走上了流浪水手的道路。
两年以后，杰克？伦敦随着姐夫一起到阿拉斯加，加入到淘金者的队伍。在淘金者中，他结识了不少的朋友。他这些朋友中三教九流什么都有，而大多数都是美国的劳苦人民，虽然生活困苦，但是在他们的言行举止中充满了生存的活力。
杰克？伦敦的朋友中有一位叫做坎里南的中年人，他来自芝加哥，他的辛酸历史简直可以写成一部厚厚的书。杰克？伦敦经常与他在月光下的乱石堆里聊天，听着他讲故事，常常不禁潸然泪下。而这更加坚定了杰克？伦敦心中的一个目标：写作，写淘金者的生活。
在坎里南的帮助下，杰克？伦敦利用休息的时间看书、学习。1899年，23岁的杰克？伦敦写出了处女作《给猎人》，接着又出版了小说集《狼之子》。这些作品都是以淘金工人的辛酸生活为主题的，因此，赢得了广大下层人士的喜爱。
杰克？伦敦渐渐走上了成功的道路，他著作的畅销也给他带来了巨额的财富。
在人才辈出的现代社会中，信守“沉默是金”者，无异于慢性自杀，虽有正确的工作态度和工作效果，但充其量也只能让你维持现状，如果想真正地有所提高，必须主动与上司沟通。
好口才让你出类拔萃
一位英国人，失业后没有钱，走在费城街道上找工作。他走进当地一位大商人保罗？吉彭斯的办公室，要求与吉彭斯先生见面。吉彭斯先生以不信任的眼光看看这位陌生人。他的衣衫褴褛，衣袖底部已经磨光，全身上下到处显出寒酸样。
吉彭斯先生一半出于好奇心，一半出于同情，答应接见他。一开始，吉彭斯只打算听对方说几秒种，但这几秒钟却变成几分钟，几分钟又变成一个小时，而一小时后，谈话依旧进行着。谈话结束之后，吉彭斯先生打电话给狄龙出版公司的费城经理罗兰？泰勒，而泰勒这位费城的大资本家则邀请这位陌生人共进午餐，并为他安排了一个很好的工作。
这个外表潦倒的男子，怎么能够在这样短的时间内影响了如此重要的两位人物？其中秘诀就是：他有很强的表达能力。事实上，他是牛津大学的毕业生，到美国来从事一项商业任务。不幸这项任务失败，使他被困在美国，有家归不得，既没有钱，也没有朋友。但他的语言非常能打动人，使得听他说话的人立刻忘掉了他那沾满泥巴的皮鞋、褴褛的外衣和他那满是胡须的脸孔。他的语言立即成为他进入高级商界的护照。
这名男子的故事多少有点不寻常，但它说明了一个真理，那就是：我们的言谈随时会被别人当成判断我们的根据。我们说的话显示我们的修养程度，它能让听者知道我们究竟是何出身，它是教育与文化的象征。
一般来说，别人只根据四件事情来评估我们，并将我们分类：我们做什么，我们看起来什么样子，我们说些什么，我们怎么说。许多人由于善于言辞，做出了非凡的业绩；又有许多人由于善于言辞，获得了不朽的名声，或被选入议会，或是获得了令人羡慕的职位。因此，一个人要获得很好的职位和薪水，过快乐的生活，如果仅凭他做事的才能，恐怕还难以达到。
助人者，人恒助之
每个人都无法独自生活在这个世上，碰到任何困难，都有赖于相互帮助、群策群力、共渡难关。
你帮助他人得到他们想要的你就能获得你想要的，你帮助的人愈多，你所得到的也愈多。能够获得帮助的人，总是那些乐意给别人帮助的人，种善因才能得善果。
你就是自己的贵人
人们愿意挤出时间和精力，投资在那些现在或者将来某个时候能给他们带来好处的人身上。这种功利性的行为模式虽然无可厚非，但是如果认为只是秉承功利原则就可以支持我们的生存，那么这个世界也未免太过于冷酷无情了。
在苏格兰，有位叫弗莱明的贫苦农夫，他向来心地善良，乐于助人。一次他正在田里干活，忽然听到附近的沼泽地里传来哭喊求救的声音，他立刻扔掉手中的农具，快速跑过去。原来一个男孩一时大意掉进了粪池里，他赶紧把小男孩救出来，并且帮他清理干净后又送他回家。
几天后，一辆华丽的马车停在了弗莱明家门口，一位彬彬有礼的绅士下车对弗莱明说，他就是被救男孩的父亲，这次是专门来道谢的，并准备给他很多钱。农夫坚持不收，他一再申明：“我不是想要你的钱才救你的孩子的。”正在互相推让之际，一个小男孩进屋了，绅士看到后问：“这是你的儿子吗？”农夫点点头说：“正是。”绅士接着说：“那这样吧，既然您不愿意收钱，我也就不勉强了。可是，您毕竟救了我的儿子，就让我也为你的儿子尽点力。我打算资助他受良好的教育，假如这个孩子也像您一样善良，那么他将来一定会成为一位令你感到骄傲的人。”看到绅士非常有诚意，为孩子的将来考虑，农夫答应了他的提议。绅士说到做到，一直供这个孩子读书，直到他从医学院毕业自立。
这个农夫的孩子就是后来英国著名的细菌学家亚历山大？弗莱明教授，正是他于1928年首次发明了举世闻名的青霉素。而那个被农夫救起的孩子就是后来二战时期的英国首相丘吉尔。
如果不是农夫的善举在先，怎么可能有其后两位年轻人的辉煌成就？而农夫在救人的时候并没有想到要报酬，这种纯粹的善意精神，才是我们最应该提倡的。
汤姆刚开始的工作是推销装饰材料，工作虽然辛苦、繁琐，但汤姆天生是个热情的人，他细心而又不失热情地对待每一位顾客。汤姆的一位顾客经营着一家刚刚开始营业的小店。虽然他们的定购量很小，但是汤姆每次和他们那位已经50多岁的负责人杰克接触时，态度都很好，并热心地协助他处理票据等问题。后来，尽管业务合作关系结束了，但两人之间却建立了牢固的友谊，并时常保持联系。一次两人见面时，杰克带着汤姆来到一栋刚刚建好的大厦前，汤姆觉得很奇怪，他不明白为什么要来这儿。
杰克揭开了谜底：“很久以来，尽管我职位不高，你却依然尊重我，乐意和我结识交谈。我一直很感激。我的儿子是这家建筑公司的负责人，当我得知他们正需要采购一些材料时，我第一个就想到了你。我已经向他们推荐了你，你现在就可以和他们去谈谈了……”汤姆做成了这笔大生意。出众的业绩使他很快得到提升，进入了公司的管理阶层。在向公司的新人介绍经验时，汤姆总是告诫他们：“你一定要尊重工作中遇到的每一个人，他们都可能为你带来潜在的顾客，你的朋友越多，你所得到的也就越多……”
美国著名推销员吉拉德在商战中总结出了一条“250定律”。他认为，每一位顾客身后，大约有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名潜在的顾客。也就是说，你必须认真对待身边的每一个人。因为每一个人的身后都有一个相对稳定且数量庞大的群体。善待一个人，就像点燃一盏灯，照亮一大片。
有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。你所孜孜以求的往往得不到，无意间的行为却可能会为你带来意想不到的机缘。多为别人提供无私的服务，我们亦能获得内在的报偿。
勿以善小而不为，勿以恶小而为之。你今天的行为就有可能决定了你明天会不会遇到“贵人”，所以，你最靠得住的“贵人”其实就是你自己。人生处处都有“贵人”，但是“贵人”并不会从天而降。所以，你想要遇到“贵人”，自己就要先做“贵人”。
爱人即是爱己
他人是自己的影子，就是另一个自己，所以说善待他人，也就是善待自己。
芸芸众生的世界，其实就是两个人的世界。黎巴嫩作家米哈依勒？努埃曼在《你是人》中说：“如果没有你，便没有我之为我；如果没有我，便没有你之为你；如果没有我们，便没有他之为他，更没有广阔世界中的任何一个人。”世界就是一个你中有我，我中有你的整体，人与人之间的关系便是唇齿相依的关系。那种“拔一毛以利天下而不为”，却认为遗世独立就能生活得更好的想法是非常荒谬的；而那种总是感叹自己吃亏多、享受少，贡献大、报酬少，恨不能将天下的金银财宝都据为己有而后快的人，是没有爱心的，是只看到自己而看不到他人的人。
善待他人吧，真诚地去帮助别人，这样你才会得到快乐和温暖，你才会感到来自内心的一种亲切感：这样活着真好，自己身边充满友爱和和平。这是一种美丽，你的人生也会因此而美丽起来。当爱的露珠洒向他人时，平凡的人生也就会因此显得充实且有意义起来，我们的内心更是充满了温馨。只要芸芸众生都能善待他人，那么，无论命运之舟将驶向何方，都能逢凶化吉、遇难呈祥。
在一个茫茫沙漠的两边，有两个村庄。从一个村庄到另一个村庄，如果绕过沙漠走，至少需要马不停蹄地走上二十多天；如果横穿沙漠，那么只需要三天就能抵达。但横穿沙漠实在太危险了，许多人试图横穿沙漠，结果无一生还。
一天，一位智者经过这里，让村里人找来了几万株胡杨树苗，每半里一棵，从这个村庄一直栽到了沙漠那端的村庄。智者告诉大家说：“如果这些胡杨有幸成活了，你们可以沿着胡杨树来来往往；如果没有成活，那么每一个走路的人经过时，要将枯树苗拔一拔，插一插，以免被流沙给淹没了。”
果然，这些胡杨苗栽进沙漠后，很快就全部被烈日烤死了，成了路标。沿着“路标”，这条路大家平平安安地走了几十年。
有一年夏天，村里来了一个僧人，他坚持要一个人到对面的村庄去化缘。大家告诉他说：“你经过沙漠之路的时候，遇到要倒的路标一定要向下再插深些；遇到要被淹没的路标，一定要将它向上拔一拔。”
僧人点头答应了，然后就带了一皮袋的水和一些干粮上路了。他走啊走啊，走得两腿酸累，浑身乏力，一双草鞋很快就被磨穿了，但眼前依旧是茫茫黄沙。遇到一些就要被尘沙彻底淹没的路标，这个僧人想：“反正我就走这一次，淹没就淹没吧。”他没有伸出手去将这些路标向上拔一拔；遇到一些被风暴卷得摇摇欲倒的路标，这个僧人也没有伸出手去将这些路标向下插一插。
但就在僧人走到沙漠深处时，寂静的沙漠突然飞沙走石，有些路标被淹没在厚厚的流沙里，有些路标被风暴卷走了，没有了影踪。
这个僧人像没头的苍蝇似的东奔西走，却怎么也走不出这个大沙漠。在气息奄奄的那一刻，僧人十分懊悔：如果自己能按照大家吩咐的那样做，那么即便没有了进路，还可以拥有一条平平安安的退路啊！
是的，给别人留路，其实就是给我们自己留路。善待他人，关爱他人，实际上就是善待自己，关爱自己。
曾经有这样一个故事，那是在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在那儿。他顾不上多想，一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土，抬头一看，顿时惊呆了：刚才自己所处的那个位置被炸了两个大坑！
故事中的小战士是幸运的，但更加幸运的是故事中的上尉，因为他在帮助别人的同时也帮助了自己！在我们的人生大道上，肯定会遇到许多为难的事。但我们是不是都知道，在前进的路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路。
在19世纪中叶的一个冬季里，有一个少年流浪到了美国南加州的沃尔森小镇，善良的杰克逊镇长收留了这个少年。冬季的小镇雨雪交加，镇长杰克逊家花圃旁的那条小道变得泥泞不堪，行人纷纷改道穿花圃而过，弄得里面一片狼藉。看到这些，被镇长收留下的少年心里很不忍，于是他便冒着雨雪看护花圃，让行人仍从那条泥泞的小路上走过。此时，镇长挑来了一担炉渣，将那条小路铺好了，于是行人就不再从花圃中穿行了。镇长对少年说：“关照别人不就是关照自己么！”
“关照别人不就是关照自己么！”虽然这只是普通的一句话，却让少年的心灵受到很大震撼和启迪。他就此悟出：关照别人虽然也需要付出，但同样能得到收获。镇长的一句话，成为这个少年终生享用不尽的巨大财富，他后来成了石油大王，他就是哈默。
与人为善说起来很简单，做起来却不是一件容易的事：关心他人，当朋友遇到困难的时候主动伸出友谊之手；尊重他人，不去探究他人的隐私，不在背后议论他人；善于和别人沟通、交流，善于和那些与自己兴趣、性格不同的人交往；承认别人的价值，负起自己该负的责任……学会善待他人，用理性、善意、爱心和责任去面对生活。只有善待他人，你才能把自己融入人群，获得友谊、信任、谅解和支持；只有善待他人，你才能调整失衡的心态，解脱孤独的灵魂，走出无助的困境；只有善待他人，你才能在人生的道路上拥有充满快乐的感觉，踏入充满机遇的境界，走向充满希望的未来。
