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第3章 观察老板开会

很多人对开会都麻木了。

无论是周例会、月例会、季度例会还是年终总结会,老板在主席台上激情四射、慷慨陈词,员工在下面目光呆滞、眼中无物。有的员工在笔记本上狂写不止,看似很认真地做笔记,实际上只是涂鸦而已。

为什么大家不会认认真真去听呢?

参加会议的人不积极发言,就容易走神,而且会感觉无聊。

职场中不缺乏知识,缺乏的是去发现、去学习的眼睛。同样一个会,有人无聊到要睡着,有人勉强去听,只带着耳朵没带大脑,还有人会用心看别人是怎么处理事情的。

认真观察,即使再无聊的会议,你都会有所收获,例如一个员工动员大会,或者是一个批判大会,你可以观察,老板是怎么组织这个会议的。

如果是你去主持,可能就不是朝这个方向发展,有什么漏洞需要填补?不同的人有不同的风格,虽然目的都一样,但是“条条大路通罗马”。向老板学习,就能揣测出他的性格特点。

例如,不同的老板是怎么利用自己的优势完成一个会议的,老板的风格也会在很大程度上影响会议的“气场”,进而影响到下属的情绪。

一个严肃的老板会让会场的氛围变得非常严肃,他可能在证明一件事情的时候,只采用数据和图表,然后稍微添加一些说明性文字。看到了老板这样的做事风格,你就应该明白,下一次向领导汇报工作的时候,多说无益,拿出你的数据和图表来证明你的判断。

一个幽默的老板会让氛围变得非常轻松,他可能在讲一件事情的时候,会注重细节,而且非常会“讲故事”,用一个生动的故事给你“洗脑”,达到他开会的目的。

投入其中,才会发现玄机。

同样一件事,在不同的老板看来,也可能完全相反。例如,生活中有这样两个极端对立的实例,有一个员工因为开会总不做笔记,让老板感觉他从来没有重视自己说的话,对自己的权威是一种挑衅,于是把该员工“请出了”公司。

另一个老板恰恰相反,恰恰他手下有一个爱在会议上做笔记的员工,看着员工“奋笔疾书”,老板情不自禁地问:“难道我的沟通水平很低吗?难道这么简单的问题你都记不住吗?如果一个问题非要让你用笔来记录,你才记得住,那么它就不是什么重要问题!”

尽管老板的风格千差万别,但是有一条:他们喜欢开会时全神贯注的员工。尤其是在老板发言时,更要表现得全神贯注。这不是装模作样,而是你对工作认真的表现,毕竟,开会也是工作的一部分。

与其抱怨没有人教你,不如想想自己为什么没有学习的勇气和智慧。从观察老板开会开始,提高你职业化的能力!

每次老板开会的时候,我都赶快奔到会议室,选择在一个角落里“猫着”,昏昏欲睡。

还记得上学时,老师总是说:“别以为你们在下面做什么我不知道!”会场上也如此,围着一张会议桌,其实老板也只需瞄一眼就知道每个人有没有认真听他说话。

不过,我们老板性格温和,从来没有因为有人开会打哈欠而发火。而且,重要的会议,老板会安排人做好记录后给大家发送邮件。

有一天我行动晚了,去会议室的时候,只留老板旁边的位置没人坐,于是我只得坐在他旁边。

本以为自己坐老板身边的位置,会觉得拘谨,没有安全感。

但经过这一次,我发现这里是提升自己的最佳位置。当我坐在老板身旁时,不得不打起全部精神来听,我这才发现:全神贯注听人说话和随便听听的差距太大了,如果聚精会神,不但能听到声音,还能听到老板的“表情”。在老板陈述一件事情的时候,我能够听到什么是他发自内心一定要执行的任务,什么只是他随口说说而已。

位置离得近了,最细微的“表情”听得到,老板的心声也就能揣测得到。

从那一次之后,开会时我就常常随意地坐到老板旁边的位置上。老板讲完话,发言总是从老板身边的位置开始进行,我也总是第一个发言,发言自然得到老板的耐心倾听,其他和我意见一样的同事就成了“拾人牙慧”。和同事的差距就这么表现出来了。

时间久了,我不但掌握了会议核心内容与各部门的工作情况,还让老板完全能够感觉出来我是带着头脑工作的。

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