业绩——利润——工资，这个过程保证了企业和员工的双重利益，达到“群落共赢”的最好效果。公司群落发展了，员工才能随之发展，而员工的发展又能带动企业发展，这是一个良性循环。
【课后总结】
抱怨无济于事，牢骚毫无作用，只有做出业绩，为企业创造利润，才可能获得高薪、高位。
第4周：业绩不是空话，关键要靠实干
不重学历重能力，将知识转化为资本
【课堂导读】
文宇是深圳一家合资企业的中方管理人员，他年纪轻轻就已经拿到了工商管理专业的硕士学位，并且兼修着一门在职课程。这家合资企业录用文字也正是看重他拥有的高学历。
但时间一长，公司高层和部门经理都发现，文宇只能在协作性事务，或者说参与性事务中能发挥些作用（这些作用是其他员工都具备的），一旦让文宇独立进行一些创造性的工作，他就显得有些吃力。在业务处理上，文宇的做法显得过于理想化和理论化，照本宣科的多，创新拓展的少。
到了月底，当他看到工资条上写着的“2000”的数字后，感到非常意外。按照他的算法，自己的工资至少不会低于4000元。他径直去了董事长办公室，把工资条放到办公桌上，道出了自己的想法。听完他的话，董事长说：“公司的员工手册写得很清楚，有多大能力做多大的事，拿多高的工资。公司把你招进来，就是看到你的学历，以为你拥有与之相称的同等能力，但很遗憾，公司并没有从你身上看到这一点。
“你应该知道，文凭只是进入职场的敲门砖，并不是你的定盘星。按照你现在的能力和工作成绩，只能拿到这样的薪水。”
【课堂精讲】
在学历上的知识如果不能转化为创造力、开拓力等这样适合职场环境的工作能力，那么所谓学历就只不过是中看不中用的“花瓶”，而“花瓶式员工”与高额的奖金和绩效工资无缘。如果你不能快速转变“学历为上”的错误观念，不在能力上下工夫，可能连基本工资都会远离你。
企业需要的是能创造出业绩的“能力型”员工，获取高利润是企业一切行为的出发点和落脚点。现代企业已经走出了唯学历是举的错误用人观念，将视线锁定于在员工适应岗位、做出业绩的能力上。这种能力决定企业的生存和员工的出路。
【课后总结】
如果不能脚踏实地地为公司创造出“资本”， 空有高学历也无济于事。员工能否立足企业靠的是卓越的能力，只有具备这种能力才能为企业创造出业绩，从而获得企业的认可。
不重苦劳重功劳，一切只看业绩
【课堂导读】
张平被老板派到西郊水产市场，对市场上销售的带鱼、鱿鱼、马鲛鱼这三种海鱼的价格进行一番调查，以此来指导公司的定价策略。张平到了市场后，不仅按照老板的要求对三种鱼类的价格进行了了解，还按照不同规格和包装进行了价格分类；他还向摊主询问了每天的销售情况，以及对改变进货渠道的意向。
回到公司后，他没有马上去见老板，而是花了10分钟快速地做了一个统计表，这样，老板拿到手中所有的数据都能一目了然。老板对张平的工作很满意，很快给他加了薪水。老板的奖励措施并不是看在张平这次的表现上，而是对他长久以来工作的肯定。
【课堂精讲】
员工不断为公司作出实质贡献，企业才会有好的发展。市场经济只认结果，员工多一些“功劳”，企业就多一些生机，员工自身才能有更广阔的自我升值空间。
不管你工作多么奔波辛劳，如果你最终没有做出业绩，你一切的辛苦和付出都是白费，你作为员工的价值就值得怀疑，这就是我们常听到的“苦劳”。有苦劳的人只重视自己付出的多少，从小的方面来说，是对自我人力的浪费；往大的方面说，是对企业资源的挥霍，是工作能力的缺失。
若想像张平这样脱颖而出并非难事，你要做的就是以企业所要达到的目标为一切工作的出发点，积极思考、高效率地完成工作任务，这不仅能使企业实现效益最大化，员工也能在“劳而有功”的情况下，快速提升自己的职位，从而拥有完美的职业人生。
【课后总结】
企业要的是结果而不是过程，即使你付出了千倍的努力，吃尽了苦头，如果你没有为企业做出业绩，对企业的贡献为零，你的工作就是无用功。
不重过去重现在，员工升值才有业绩
【课堂导读】
汪勤是一家跨国企业驻成都分公司的执行经理，他最大的能力，就在于能完成公司总部交给他的、在别人看来是无法完成的任务。正是凭着这一点，在短短一年半的时间里，汪勤从最基层的市场部销售代表一直做到了执行经理的位置。
由于外部环境的恶劣，中下游产业发生剧烈震荡，这给公司经营带来了巨大的困难，为了应对市场的不景气，总部决定裁减职员，撤并一些分支机构，汪勤所在公司的业务被合并到了西南大区，员工大部分被裁掉，而他本人被安置到了上海的分公司。
换了环境、换了岗位，汪勤整个人似乎也变了。每次午饭时间，他总是请自己部门的员工吃饭，然后向他们述说自己在成都时如何帮助公司渡过难关，如何为公司争取业务，又如何在别人都束手无策之时，自己力挽狂澜。
而汪勤负责的部门在整整一个季度中，无论是业绩还是渠道拓展，都没有任何起色，汪勤似乎并没有表现出他在成都时的魄力与能力来。在季度考核中，他的部门被辞退三个员工，作为惩罚，他的薪酬也被扣除了1/3。
半个月后，他收到了上海区总代表的一封简短而又直接的信，信上写道：“你只有33岁，你不应该像个老人一样陶醉在过去的时光里，你现在坐什么位置，就应该创造出与这个位置相匹配的业绩来，这样对我们的企业、对你个人都是有利的。”
【课堂精讲】
汪勤没有意识到能力的升值和业绩突破之间的关系，由此使得技能、智慧始终停留在原地，最终业绩平平。
走好工作中每一步台阶都需要我们具备相应的知识与能力，只有通过知识与能力的积淀，不断地让自己的能力升值，你才能做出骄人的业绩，才能享受由此带来的各种待遇提升。
要想企业对你的能力有持续性的认可，你只能“随时清零”，忘掉过去，在你的人生履历中填上你现在取得的成绩。只有这样，你才可能取得比过去更为辉煌的成就。
【课后总结】
在职场上没有人会一直关注你过去的辉煌，企业永远关注你能否在现在和将来为它带来业绩。员工要不断提升自己的能力，在自我升值中创造业绩，得到企业的肯定。
不重缺点重优点，将优势发挥到极致
【课堂导读】
肯德基有一位员工，他闭着眼睛都能把鸡腿炸得相当酥脆松软。但他也有个缺点，对数字不怎么敏感，他每次抓鸡腿，要么多抓几个，要么少抓几个，总是不能一把抓到七个，这无疑影响了效率。如果按照一般的管理方法，上司会说：“小伙子，炸得不错，不过抓取数量的准确率需要提高一下，你这样抓不就好了吗？”肯德基是怎么做的呢？肯德基没有让员工改变劣势，而是让员工仍旧关注自己的优势。他们马上与供货商谈判，要求供应商送来的鸡腿、鸡翅、鸡块全部是7个一袋包装，这样，这位员工就不用关注数量会不会出错的问题了，他只需要发挥他的优势——炸鸡腿就行了。
【课堂精讲】
充分发挥员工的优势是创造最大业绩的必经之路，但这并不意味着无视这些劣势的存在。有时员工的劣势确实影响到他们的业绩，但遇到这种问题，除了从员工自身进行改变之外，完全可以从外部为他提供帮助，用干预系统弥补他们的劣势，为他们营造良好的发挥优势的空间。肯德基就是这方面的楷模。
处理优秀人才优劣势的问题时，应该向肯德基学习，突出员工的优势，掌握其他方法来弥补的缺点，让员工做得更快更好，将优势发挥得淋漓尽致。企业在帮助员工弥补劣势的同时，也赚到了利润。
【课后总结】
销售管理者在销售人才的提拔和培养中，要避免被员工的劣势和缺点遮蔽眼睛，应该发现和发掘员工的优势，让员工的优势得到最大程度的发挥，从而使员工的价值最大化。
合适人做适合事，让才华淋漓尽致
【课堂导读】
某儿童用品店专门经营儿童玩具租赁业务，刚开始为了提升店铺形象，聘用了大批年轻的女孩子，还专门定制了漂亮的工作服。可是这些年轻女孩上岗后，频频出现顾客投诉问题。有的抱怨其服务态度不好，有的抱怨一些玩具保护措施没有跟上。
后来，该店店长发现这批年轻的女孩子由于缺少看护小孩的经验，根本不清楚什么样的玩具会伤害到小孩子，所以就无从实施保护。而且年轻女孩体会不做到做母亲的心情，对小孩缺乏耐心，尤其是面对哭闹的小孩子时，往往会手足无措。时间一长，就对工作起了厌烦的情绪。
根据这个情况，店长果断地换掉这批漂亮的女孩子，而招聘了一批有幼儿看护经验，年龄在35以上的中年女性。由于她们熟悉儿童的心理，工作起来得心应手。再加上她们非常喜欢孩子，充满母性，所以对小顾客特别细心。顾客们的投诉少了，表扬增加了。
【课堂精讲】
由上面的案例可以看出，由合适的人做合适的事才能使员工发挥最大的价值。人与人之间存在很大差异，这种差异不仅表现在职业能力上，而且还表现在性格、价值观及职业倾向上。管理者在为下属分配任务时要根据岗位要求分配合适人选，做到“人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用”，针对并尊重员工自身的特点及优势，给予员工充分发挥的空间。
没有不合格的员工，只有不合格的分派。一个人适合做什么与喜欢做什么并不是一回事，管理者有责任让员工认识到二者之间的差异，只有根据岗位要求选对了人，才能收到预期的效果。
【课后总结】
经营者必须熟知并确定各部门内必要的工作，并把这些必要的工作分配给适合的员工，人尽其才才能做出好的业绩，创造出最大的价值。
月末休闲
【深度阅读】——我的工资从哪里来
“我的工资从哪里来？”这是我们不容回避的问题。回答不好这个问题，我们就无法认清自己工作的意义、使命和责任，更不可能积极、认真、敬业地对待工作，并将自己的人生追求和企业的发展紧密联系在一起，做出让人刮目相看的卓越业绩。
什么是工资？工资就是企业给予员工的、对其业绩的相应报酬，它是企业对员工能力和价值的肯定。市场经济条件下，员工只有尽职尽责，以高标准要求自己，找准方向、找对方法，高效率地为企业发展添砖加瓦，其工资才能更上一层楼。
员工应该转变以高学历、老资格，或是无尽的忙碌来获得企业给予丰厚待遇这种陈旧观念，应认识到，员工的工资直接与企业效益和利润挂钩，员工的工作成果只有转化成利润，才能获得高额的工资。
员工所做的任何工作，都必须围绕“多出业绩，出最多的业绩”这一原则，偏离了这个中心，做什么都是没有意义的。要想“多出业绩，出最好的业绩”，员工必须努力提高职业素养和专业水平，加强执行能力，最大限度地挖掘自身潜能，帮助企业降低生产成本。公司给员工提供了工作岗位，是希望员工在这些岗位上兢兢业业，创造业绩，缔造企业利润，而员工的业绩直接决定了员工的工资。
综上所述，员工的工资从员工井然有序的工作进程中来，从脚踏实地、认真做事中来，从恪尽职守、忠诚敬业中来，更是从实际的工作能力中来。每个员工都更多更快地做好工作，员工创造的业绩就会提高，公司利润就会增长，员工的工资水平也会随之提升！
