登陆注册
477100000014

第14章 分层执行,层层落实 (1)

明确执行角色

执行角色就是落实中的人,用什么样的人来执行什么样的工作,把什么人放在什么样的位置上。管理组织或经营企业就像导演一部电影,在这部电影当中,需要不同的演员来完成剧情,演员对这部电影十分重要,演员选得好、演技到家,剧情才会吸引观众;演员选得不好,就演不出剧情的真正味道,观众看起来就会觉得乏味。同样的剧情让不同的演员来演,演出的效果肯定不一样;同一个人去表演不同的剧情和扮演不同的角色,水平和效果也会有很大的差别。

企业的执行角色可以分为高层管理者、中层经理、基层员工三个层次予以观察:

如果把企业比喻成一个人,企业高层就是大脑,中层就是脊梁,基层就是四肢。打造企业的落实力,企业领导者是第一执行人,也是第一责任人。企业领导者常常坐在办公室里痛斥下属落实不力,团队的落实力,很大程度上源于领导者的落实力。企业经理层必须永远记住:兵熊熊一个,将熊熊一窝。因为权力与责任都在管理层手中,企业高层必须时刻关注执行,作出快速的决策与反应,带头重视公司的流程,建立组织的执行体系与落实力文化等。在落实上,需要企业高层做的事情太多了!

中层管理者的处境通常是“上有老,下有小,中间还有兄弟姐妹找”。工作关系的复杂给中层管理者带来了难度,但是中层管理者的落实更显得不容忽视。中层管理者要明确两个最重要的角色作用:信息传达和鼓舞士气。中层管理者如果不能及时、准确地将信息向下传递,组织的信息就会出现断层。另外一点就是中层管理者应该是鼓舞团队士气的中坚力量。企业中层必须以积极的心态对待工作中存在的问题,给予同事正面的引导,积极为下属和同事解决落实中遇到的问题,要让团队从你的身上感受到坚定的力量,把你积极的态度传达给别人。因此,在企业的落实中,中层不能软,才能挺起企业的腰杆。

联想前总裁柳传志曾说:“高层要有事业心,中层要有上进心,基层要有责任心。”

基层员工应该明白自己的角色要求——责任心。过去基层员工对自身角色总是这样定位:我是打工的,你给我多少钱我就干多少活,能少干绝不多干。这样的角色定位难以让当事人对工作产生强烈的责任感。基层员工执行角色缺失造成员工诸多的不良表现:在工作中不求结果,为失败寻找借口;浪费资源,增加企业成本。

组织落实力,绝大部分产生于基层员工的落实力。基层员工就是企业的手和脚,离开了手、脚,企业就无法发展壮大。

综上所述,在企业落实力中,各层次均有不同的角色分工。一个人只有明确执行角色,才能尽到自己应尽的责任与义务。

高层领导者的落实哲学——狼性哲学:促使员工进化

强者生存,弱者淘汰,这是进化论的核心观点,同时是大自然不变的“天条”。谁能成为自然的王者,谁就能赢得发展的优先权。为什么在所有的物种中,强者都毫不例外地得到尊重?

是因为强者能够使种群不断强大。一个企业的领导者的最高使命就在这里——淘汰弱者!如果你不去淘汰弱者,弱者会反过来淘汰强者,你的企业就会变得越来越没有力量。

为什么我们发现公司只要一变大,人一多,就可能面临战斗力的丧失?是不是所有大企业的战斗力都在衰退?不是。有很多公司,像沃尔玛、GE,销售额达到一两千亿美元,仍然保持着很强的战斗力。

大企业之所以容易丧失战斗力,原因是有很多弱者可以在大公司这样一艘大船里躲起来。当弱者形成群体的时候,他们存在的唯一方式,就是想方设法为强者设置障碍,然后把强者剔除出局。为什么像沃尔玛这样的企业,虽然规模庞大却依然充满活力呢?答案就在于这些公司的高层领导者奉行的是“强者淘汰弱者”的狼性哲学!

狼是高智商的动物,大自然的进化让它变得睿智无比。作为企业的领导者,你必须遵从自然法则,迫使员工进化!

在严峻的生存环境中,狼适应环境变化的能力是世界上各种动物中最出色的。譬如在北极,严寒的冬季里,在肆虐的暴风雪中,狼都能在露天里蜷缩成一团,用尾巴遮住面部安详地睡觉。狼为什么会进化成如此聪明的物种?原因就在于它始终要面对残酷的森林竞争。环境的过分宽容只会使员工在竞争的法则中越来越处于弱势地位。

IBM一位高级管理人员曾说:“对人过分尊重会让人忘记自己的立场。”即使某个人做得很差,人们出于尊重仍然会说:“非常感谢,我们知道你尽力了。”长此以往,对人的尊重就变成了竞争的丧失,导致了保守和封闭,战斗力渐渐消退。

当一个企业失去强调品质、强调精益求精的狼性原则后,这家企业实际上就走进了不思进取的羊群文化中。IBM曾经有一个致命的死结:不解雇政策。这个政策严重破坏了企业中的“生态链”,致使“狼”变成“羊”,“羊”还是“羊”。这样下去,“羊”只会越来越多。1993年,郭士纳上任不到半年,就给IBM实行了70年之久的不解雇政策画上了句号,一次就解雇了35万人。郭士纳解救IBM的政策恰恰是恢复企业中的“生态链”。

9年后,2002年,当郭士纳从IBM的CEO位置上退下来的时候,围绕他的又是一个美国商业英雄的神话。此时,IBM的收入已经超过了800亿美元,公司利润达到63亿美元。郭士纳通过狼性法则,使IBM这只“狼”再次驰骋“草原”!

中层落实要聚焦目标——中层的放大镜原理

姜汝祥博士在著作中说:“中层只有两种选择:要么做大气层,把高层战略的大部分热量都折射和损耗掉。要么做放大镜,把太阳的光芒聚集到一点,把纸点燃。”

假若我们把公司战略比喻成太阳,把客户价值比喻成纸,你可以做大气层,使太阳的光芒被你消耗掉,让纸还是纸。但假若你做放大镜,把太阳聚焦到纸上,那纸便可以被你点燃!

对于中层来讲,你应该对自己进行考量:我是在做大气层,还是在做放大镜?

那么,如何做放大镜呢?

要聚焦目标,首先要找准位置,就是把放大镜与纸之间的位置搞清楚。放大镜与纸之间必须有一个适当的距离和位置,才能把纸点燃。找准了位置,你要确定你聚焦的目标。所有的部门都有一个目标,并且只能是一个目标。中层的任务,就是找准部门的目标,向它冲刺。对目标的冲刺可以超越战略的期望。一个公司的强大,一定是能量递增的结果。中层超越高层的期望,下层才有可能超越中层的期望。所以,超越期望的关键在中层。

大多数中层找不准自己的位置。他们最大的问题是:职位变了,思维没变。已经当上了经理,可心里还是一个员工。位置变了,眼光和心态必须发生相应的变化。所以,检验一个中层领导是否合格,就看他的思维符不符合他的层次。

松下幸之助曾发现他有这样一个中层部长。

1933年7月,松下发现家用电器中,使用小马达做驱动的电器愈来愈多,于是松下决定投资开发小马达。

过去马达都用在机器里,但是家用电器的现代化趋势,使得像电风扇那样的很多家电涌现出来,这些家电都需要用小马达。松下相信,家用电器大量使用小马达的时代即将到来。

于是,松下幸之助委任一个非常优秀的研发人员担任新产品研发部部长。

中层接受任务后,带着部下买来的GE生产的小马达,着迷地拆卸与研究。有一天,松下幸之助正好经过中层的实验室,看到中层这么工作,狠狠地批评了中层一顿。

同类推荐
  • 经营一家赚钱的服装店(大全集)

    经营一家赚钱的服装店(大全集)

    本书从开店的详细计划,为将来服装店的经营之路打下基础。,开服装店说起来容易,而不是门可罗雀;希望营业额节节高升,资金的筹备。如果您想开一家赚钱的服装店,希望低风险,高收益地经营下去;希望每天门庭若市,让大家在开服装店之前有一个比较全面的了解,而不是一筹莫展,本书就是您的“百科书”。如果您想店内摆放井然有序、店员工作清晰、顾客满意离开,本书就是您的“参考书”。相关手续的办理到如何纳税,如何规避风险等都作了详细、全面的介绍,做起来可没那么简单
  • 中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正成为企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导,还是期待中层领导提升的高层领导,甚至是希望被提拔的基层员工,都会在本书中找到自己所需要的智慧。
  • 苹果为什么能

    苹果为什么能

    在世界科技公司竞争异常激烈的今天,有一家公司一直走在行业的最前头,它受人景仰,被人模仿,也令很多人“羡慕嫉妒恨”,它就是“苹果”。通过《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道》,我们会认识到,“苹果”之所以成为行业的佼佼者,靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到最好,才能成为世界上最棒的公司。
  • 追随你的心

    追随你的心

    本书全面解读和诠释苹果“教父”乔布斯经营理念与管理思想的作品,完美地展示了乔布斯的创新思维和商业智慧。本书将理论与实践相结合,以乔布斯的经典语录开篇,结合他本人以及商业史上的经典演讲案例,针对苹果公司及商业中的关键问题,如创新、管理、经营、用人、生活等都有独到的见解和剖析。
  • 定位:企业利润的GPS导航

    定位:企业利润的GPS导航

    本书围绕定位的价值、如何定位以及定位的误区陷阱等问题对"定位"展开全面、详细地论述,并结合我国企业的现状问题进行分析,指出目前我国企业的问题及出路,强调当人们的选择越来越多时,企业必须找到自己独特的价值,区隔其他产品,并将自己的品牌"钉"入消费者心中,抢占消费者的心智资源,使自己的产品成为消费者的首选。定位,是将自己的品牌定在消费者首选的位置,是在消费者心中的定位,其关键是找到自己产品的独特价值。
热门推荐
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 魔造苍生

    魔造苍生

    一个魔,却处处得道,八方来助。他的运气真的就这么好吗?一个人,却时时受阻,四面楚歌。他的人生难道就这么凄凉么?一颗心。却次次碎裂,一世沉沦。他的感情是否就这么脆弱呵?无数的宇宙,空间不断交战吞并,百家争鸣,万族林立,一个强者的崛起,不仅需要无尽的杀戮,还需要历遍轮回苦,尝尽苍生难,苏磊一个尝尽苦难,受尽折磨的少年,能否挣脱命运的枷锁,打破轮回的桎梏,冲破冲冲阻碍,站在众生之巅,创出属于自己的苍生之界。
  • 中国戏剧史

    中国戏剧史

    本书原写于二十余年前,是余秋雨先生在戏剧领域的专业之作。从前用的书名是《中国戏剧文化史述》,为的是突出“戏剧文化”这个概念。因为余秋雨先生当时在学术思想上正经受文化人类学的激荡,只想通过戏剧的途径来探索中国人“文化-心理结构”的形成过程,因此,“戏剧文化”这个概念指向着一种超越戏剧门类的广泛内涵。但这么多年下来,他觉得“文化”的用法越来越不着边际,当初的意图已很难表明,不如干脆舍弃,留剩一个更质朴的书名。
  • 离婚三十天

    离婚三十天

    :正在看着球赛的陆天一,眸子眼角的余光瞥到苏念忧一身白色连衣裙,于是皱了皱眉头,腰间系了一根白色的蝴蝶结丝带,80后的苏念忧和陆天一毕业工作之后,那长长的波浪秀发高高的挽起,矛盾日益增加。“陆天一。”等了一会儿,没有人回答。你看什么看,我说,我都看了三年了,你这个女人这几天总是穿得这么的漂亮,正欲进门换衣服,这么晚了出门该不是真的吊帅哥么?”家庭矛盾亮红灯,留下一缕俏皮的贴在后背上,姐还不伺候你们了。苏念忧轻轻一笑,轻轻地叩门。看着如此盛装打扮的苏念忧,姐天天去相亲。不行,尴尬的身份,现在已经很晚了,上演了一系列啼笑皆非的事情。“苏念忧,嘟起红艳的小嘴。“苏念忧,不料遭到丈母娘的拒绝,你好了没有,上演了一段苦命悲催的追妻之路。“对哈,离就离,陆天一,在这小小的屋檐下,只许你能找你的初恋女神,摸着僵硬的脖颈,难道我就不能找我的帅哥了吗?”好,忍住脾气,坐在沙发上等着苏念忧出来,好办,却不想左等右等,没事,等了二十分钟苏念忧还没有出来。“好浓的香水味啊!”陆天一酸酸的喊道。这样多姿多彩的生活,在不换衣服就要迟到了。…。咧着嘴,你好了没有?”陆天一下定决心,大声的敲着门。“快点啊,看着洗手间的房门还关着,死女人。精彩镜头:“哈,等了一会儿,去找吧,、、、、十分钟过去了。”“死女人,面色不悦。还是睡床的时候舒服啊。”陆天一撇撇嘴,这下要迟到了。陆天一前两天下班时经常看见苏念忧打扮的漂漂亮亮的出门,一大早又在洗澡。陆天一在心中暗想道。”陆天一抬脚踢了踢房门。头上带着一个鸭舌帽,一点一点的溜走。“喂,因为已经离婚,抬头看着墙上的时钟,而且又有协议在先,陆天一虽然心中有些疑惑,已经过了十分钟了。一副乖巧的样子。”陆天一感觉一阵尿急。伸手一推,但是也不好多问。“死女人,陆天一,提起裤子。“死女人,祝你早日找到一个又帅又有钱的帅哥啊。一分钟过去了,眼上画了一个淡淡的眼妆,三分钟过去了,清新甜美。”陆天一哈哈一笑,说到。废话,正欲准备尿尿,不漂亮当初老子娶她干嘛?呸呸呸,将尿憋了回去。心中却很不是滋味,差点什么也被你看光了。”苏念忧依旧瞪着陆天一。陆天一洗漱完毕,优雅的转身离去。2:苏念忧生气的将卧室的房门一锁。“苏念忧,将浴袍披在身上。陆天一眉头一皱,面对着前几天还是自己老婆的女人谈论这些,想起在洗手间的尴尬一幕,心中有些说不出来的感觉。
  • 狼王的宠后

    狼王的宠后

    有人说自己很倒霉,但是一定不比她倒霉。吃个饭被噎死,还来个灵魂出窍。砸死了正牌的狼后。还来个借尸还魂,成了狼王的狼后。呜呜…人家还魂吃香喝辣的,她怎么就穿越成——畜生。【片段一】“你,你,你要做什么?”某女坐在床上,看着正慢慢向自己靠近在某只白狼。“亲爱的,当然是做我们该做的事情啦!”某狼开口暧昧的说道。某女两眼一翻,直接倒在晕死过去。狼,居然会说话?【片段二】“我不要怀狼宝宝,我要回家!”某女哭红着双眼,让她怀狼宝宝,那不是要她的命吗?“爱妃,这里就是你的家啊!”某狼笑着,从怀里抽出一张的纸。“什么东西?”某女好奇的伸手去接过,上面写着八个大字:“恭喜狼后,您怀孕了!”某女再次两眼一翻,她不可能会怀孕的。【片段三】“母后,妈咪是什么?可以吃吗?”某宝宝握着某女的一条手帕,紧紧的咬在自己的嘴里。母后的手帕,好好吃!“妈咪就是母后,母后就是妈咪。”某人扯着手帕,不再让宝宝咬。“哦!那宝宝要吃妈咪!”某宝宝天真的说着。<<<<<月下波笔《婚劫》悬崖一壶茶《六王妃》怜小瑜《谋权》公主桃《名门闺秀》晓竹清风《狼王的失贞小奴》爱如影《黑教父的小小点心》瑾瑜《继室谋略》北藤《天才儿子腹黑娘亲》冥溪《相公太勾魂》寻回犬《重生-头牌少夫人》万里月《九品小花痴》《凤煞》愿逍遥
  • 第七条猎狗

    第七条猎狗

    动物小说之所以比其他类型的小说更有吸引力,是因为这个题材最容易破人类文化的外壳和文明社会种种虚伪的表象,可以毫无遮掩地直接表现丑陋与美丽融于一体的原生态的生命。
  • 我不愿做你的爱人

    我不愿做你的爱人

    如果,时间可以倒转,我愿意早遇见你几年。那样,时空如何变换,我们都是属于彼此的。我不愿意做你的爱人,不是因为别的,只是不敢想象你把别人放在心上,不敢分享每一个和你的快乐。我选择黑暗的生活,不是因为别的,只是因为爱你爱到无可救药地步,所以就算是流言依然坚定。一生做一次佩佩,此生无憾。一生爱一个秦炀,死伤何妨。**************************************************
  • 重生俏公主

    重生俏公主

    一世昏然,最后一杯毒酒了残生,却有幸重回到十四岁那年。彼时家族还在,幼妹尚存,一切的悲剧和灾难都还没有发生。凤薇想,今生她一定不要再重蹈前世的覆辙,她要挽回家族倾颓的命运,护下幼妹性命,还要为家国的父老,谋一个平稳安定的未来!未来的道路荆棘满地,她愿手持利剑,一人喁喁独行,只为谋取一个温暖的锦绣明天!凤有翎羽,命之所系,触之者死!然而漫漫长路,她却遇见了一个愿一心一意护持她的人,是顺从心意还是坚定意志?家国身份,恩怨纠葛,她满目苍茫,又该何去何从?新书《纨绔乐妃:至尊鬼帝霸宠妻》发布,欢迎围观收藏~~~
  • 神医毒圣在都市

    神医毒圣在都市

    杨帆,百草堂第一天才弟子,妙手丹心,医术无双!为追求至高医道,不惜铤而走险,修炼万毒秘典。医者仁心,悬壶济世。毒者杀人,血草断魂。一桩离奇灭门惨案,他因暗中修炼毒术而遭同门陷害,被逼跳崖明志,却穿越到现代都市。
  • 融化冰山王子:笨丫头,爱我

    融化冰山王子:笨丫头,爱我

    第一次见面被小妮子以迅雷不及掩耳盗铃的速度夺走初吻……本少爷吃素的啊!被个黄毛丫头这么欺负!死丫头,惹我你就死定了!论整人,本少爷的手段可多着呢,接招吧!嗯?人家怎么睡在那个冰山男的怀里?这个衰人占我便宜?以为就你长得帅啊,想欺负本小姐,先问问我的美男军团们吧!