除了找漏，罗国洲还练就了锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等多方面，他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅，他提出技术改造和加强投运管理建议，实施后使飞灰含碳量平均降低到8％以下，锅炉热效率提高了4％，为企业年节约32万元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题，罗国洲提出“恒料层”运行，经实施，解决了负荷大起大落问题，使标煤耗下降0.4克/千瓦时，年节约200多万元。
罗国洲学历不高、工种一般、职务很低，但他成为公司上下公认的技术能手和创新能手。他的成长经历给我们的启迪是：无论你从事的是什么工作，无论你所在的公司条件是好是差，只要你心存忠诚、心存感恩，就能静下心来钻研业务，就能坚持不懈地努力工作并最终达到专家的境界，让自己的能力得到最大限度的发挥，从而在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩！
执行任务时，缺乏忠诚的人会对自己或同伴说“算了，太困难了，到时老板过问起来，我们就说条件太缺乏”，或者说“不去做了，到时对老板说人手不够”。这样的员工，多么令人失望啊！他们不仅失去了对企业的忠诚，更是对自己能力的践踏、对自己开拓精神的扼杀。这样的人也许可以得到暂时不执行任务的“清闲”，但也失去了重要的成长机会——你什么都不做，到哪去学习技能，到哪去积累经验呢？
更令人失望的是，在很多企业里，业务员早上在公司报了到，便跑出去喝咖啡、洗桑拿，甚至进赌场，下午下班前再回公司“汇报”工作，上司问他要找的客户找到没有，他就说“客户不在”，“客户没空，约好明天见”，“今天走访的客户太多，没来得及”等。 这些员工，怎么能忠于自己的企业呢？这些员工，怎么能成为优秀的员工呢？
要知道，能够激发员工对自己的公司和工作产生热爱之情的是忠诚，忠诚可以弥补员工某方面能力的不足，更能使员工的能力在工作中得到最大程度的发挥。在忠诚的引导下，员工的能力会在工作中充分展现出来，得到大家的肯定，其业绩会使其在同事前赢得尊严。
对企业高度忠诚的员工富有开拓和创新精神，他们绝不会在没有努力的情况下，就事先找好借口。他们会想尽一切办法完成公司交给的任务。条件不具备，他们会创造条件；人手不够，他们知道多做一些、多付出一些精力和时间。他们不管被派向哪里，都不会无功而返，而会在不同的岗位上让自己的能力展现出最大的价值。
忠诚制胜困境
作为公司中的一员，你应当在内心树立起主人翁的意识，自觉主动地维护公司的利益，为公司的兴旺和发展担负起自己的责任。
每天早上吃过早饭，罗斯都会精神十足地开着车去公司上班。公司的同事每天都会看到罗斯神采奕奕地展开各项工作，无论多难的任务他都不退缩，无论做多少事情他也不喊累，而且他做任何一项工作都要做到精益求精。同事们都对罗斯充沛的精力感到由衷的钦佩，同时也为此感到不可思议，因为工作一天下来，大家都觉得累极了，而罗斯仍然精力充沛。
更令同事们感到不可思议的是，罗斯还常常加班，而且还主动申请干那些没有人愿意干的棘手工作。当公司出现危机时，他不像其他同事那样急着另谋生路，而是像公司总裁一样急着寻找解决危机的方法……
“罗斯好像把公司当成了自己的财产，或者他是一个天生的工作狂，否则的话，他怎么会如此热爱工作，如此为公司的事情大伤脑筋？”公司的同事们都这样评论罗斯。那么公司是如何看待罗斯的呢？让我们听听在一次员工大会上，公司总裁的一段讲话吧：
“公司今年的最佳员工仍然是罗斯。罗斯先生已经连续5年获得了此项殊荣，他的家庭应该为有他这样的成员而感到骄傲，他的朋友也应该以有他这样的朋友而感到自豪，所有员工也应该为有他这样的伙伴而受到激励，公司更为有这样的员工而倍感荣幸。另外，公司的发展也正是在像罗斯一样忠诚和优秀的广大员工的共同努力下实现的。在此，我感谢罗斯，感谢像他一样为推动公司发展付出切实努力的员工。”
罗斯更是以自己在公司一步一个脚印的成长经历验证了公司总裁对他的高度评价：他如今是公司的执行副总裁之一，而且是公司最值得信任的副总裁之一，而他刚进入公司的时候只不过是一个普通的销售助理。
如果把企业比做一条船，那么每个人都是这艘船的主人。每个人都担负着与船共存亡的职责。公司赋予每个人的不仅仅是权力和地位，还有责任，他要考虑船的航向，要避免船触暗礁或冰山，要保障一船人的安全。因此，无论从事什么样的工作，我们除了要尽职尽责地完成自己的本职工作之外，还应当尽到公司主人的职责，和公司内每个人一起，让企业这条船驶向成功的港湾。
以紫色承诺为使命的联邦快递宣称每个联邦快递人身上都流淌着“紫色的血液”，这种“血统”将每位员工都视为公司这个“大家庭”的成员，这无疑加强了每位员工的忠诚意识，在这种忠诚意识的支配下，每个联邦快递人都以主人的心态为公司这个家贡献着自己的力量。
在公司创建初期，每一个联邦快递人都有自己的传奇故事：
克拉克是公司的货车司机，他在公司已经工作30年了。在他进入公司时，联邦快递刚开始运营，由于每年都在亏本，公司资金捉襟见肘已成为家常便饭。有一次，出车送货前，克拉克发现油箱中的汽油不多了，便提着油桶去后勤部提油。后勤部门的负责人告诉他，公司的库存油三天前就已经耗尽了，但由于资金一直拨不下来，至今仍一滴油也没有。“嘿，伙计。”他说，“你还是自己想想办法吧。”
与联邦快递的困境一样，克拉克当时的生活也很窘迫，身上也只有几美分。他低头看着手中空荡荡的油桶，突然看到了腕上的手表，立刻有了主意。
克拉卡当掉了手表，凑够了油钱，在加油站加满油后，他开着货车又忙着去送货了。
公司兴亡，员工有责。企业的发展会出现很多始料不及的情况，面对这种情况，优秀的员工应当挺身而出，用行动填补责任上的空缺。一个责任感强的员工应当在老板和公司最需要的关键时刻挺身而出，为老板分忧解难，帮老板解决问题。你还记得抗洪中感人的情景吗？当堤坝出现缺口的时候，谁在附近谁就用身体堵上去，因为那是关键时刻，刻不容缓。同样，公司的经营和运转也像堤坝一样随时都会出现许多意外的事件，给公司和老板带来棘手的问题，有些迫在眉睫，必须马上解决，这时候你就要在知道自身能力的情况下，挺身而出，帮老板解决所遇到的问题或困境。
不要在心里说：反正不是我的事，还有别人，我干吗出头，做吃力不讨好的事。不要以为自己现在还处于公司最低层就逃避责任，就不敢去做，犹豫徘徊。
一块大石头往往需要小石头支撑才能放稳。有时候，下属的“补充”正好可以弥补老板在管理上的不足，这也是优秀员工应当承担的责任之一。公司的事是每个人的事。一位企业家曾经深有感触地说过，“你可能永远都无法看到整体工作的美，但是缺少了你那部分，整体工作就不完整了”。企业就是一个协作体，只有以高贵的责任感相互协作，整个企业才能迅速稳健地向前发展。
不要成为上司不放心的“能人”
如今，企业在招聘员工的时候，第一看重的不是能力，而是个人的忠诚度。企业的用人要求是：忠诚第一，能力第二。能力是可以通过培养获得的，而要改变一个人品行，十分困难，因此，将忠诚作为企业用人的一个衡量标准，是可以被广泛认可的。
对于员工来说，有很多因素影响着自己对企业的感受，决定着自己对工作、对企业的忠诚度，如薪水、培训、发展机会、家庭和工作的平衡、公平、同事关系等等。其中最重要的是，你要从内心去接受自己的企业，这也是上司最希望看到的结果。下面这个看门的老人或许能给我们以启迪。
罗宾斯博士去巴黎参加研讨会，开会的地点不在他下榻的饭店。他仔细看了一遍地图，发觉自己仍然不知道该如何前往会场所在的五星级饭店，于是他便走到大厅的服务台，请教当班的服务人员。
这位身穿燕尾服、头戴高帽的服务人员，是为五六十岁的老先生，脸上有着法国人少有的灿烂笑容，他仪态优雅地摊开地图，仔细写下路径指示，并带罗宾斯走到门口，对着马路仔细讲解前往会场的方向。
他的热忱及笑容让人如沐春风，他的服务态度彻底改变了罗宾斯原来觉得“法式服务”冷漠的看法。
在罗宾斯致谢道别之际，他微笑有礼地回应道：“不客气，祝你顺利地找到会场。”接着他补充了一句：“我相信你一定会满意那家饭店的服务，因为那的服务员是我的徒弟。”
“太棒了！”罗宾斯笑了起来，“没想到你还有徒弟！”
老先生脸上的笑容更加灿烂了，“是啊，25年了，我在这个岗位上已经工作了25年，培养出无数的徒弟，而且，我敢保证我的徒弟每一个都是优秀的。”他的言语流露出发自内心的骄傲。
“什么？都25年了，你一直站在旅馆的大门口啊？”罗宾斯不禁停下脚步，向他请教乐此不疲的秘密。
“我的工作是如此重要，许多外国观光游客就因为我而对巴黎有了好感。”他说，“所以我私下里认为，自己真正的职业，其实是——巴黎市公关局长！”他眨了眨眼，爽朗地说道。
罗宾斯被深深地震撼了，他从老人瓶颈朴实地言语中感受到了一种不同寻常的力量，一个人对工作忠诚到这种地步，他怎么可能不忠诚于自己的企业呢？
一家著名公司的人力资源部经理说：“当我看到应聘者的简历上写着一连串的工作经历，而且是在短短的时间内，我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了。在这份简历中，我看不到他的忠诚，一个忠诚的人是不会如此频繁跳槽的。”
阿尔伯特·哈伯德说过：“如果能捏得起来，一盎司的忠诚胜过一磅的智慧。”意思是说如果你对公司和老板是忠诚的，那么，你的1分忠诚就相当于你工作中所表现出来的16分的智慧，足见忠诚胜于能力。
一个企业的制度、核心价值观、企业文化与精神等，通常在一个内心充满忠诚的员工身上得到最大限度的体现。一个忠诚的员工会对自己的公司充满自豪与尊敬，在与他人的说话中会自觉不自觉地流露出这种认同，比如，在华为，每个员工都会为它的“民族骄傲而骄傲”。
只有我们真正忠于公司，把它当做我们的家、当成我们生存与发展的平台，发自内心地爱它、尊重它、认同它的价值，才算是真正的忠诚，同时也才称得上是真正的。自我认同和自我敬重。
