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第4章 感恩,成就生命和事业的高度 (3)

不知感恩是一种道德癌症

《说文解字》把“恩”解释为:惠也。所谓恩惠,自然有施之一方和受之一方。恩是用“惠”将施受两个方面的情感紧密联系在一起。在我们丰富的语言中有很多精辟的词语,如:恩怨分明、知恩图报、忘恩负义、恩将仇报……对施受两方面的情感变化给予赞美和鞭挞。 生活中,我们会赞赏对他人施于恩惠的人,却很少评判接受恩惠者的对错。却没想到,不知从何时起,一种“不知感恩”的症状在人们身上出现了。

一位艺术家到山里采风。他遇到一个贫困少年,他的家里穷到四壁透风。艺术家立即慷慨解囊,帮助他家建了一座房子。房子盖好时,艺术家从城里特地打来电话询问那少年搬进新房高不高兴。少年却说了一句让这位捐资者心寒的话,他说:“房子不错,就是还缺个大电视。”

缺失“感恩之心”,把施恩者当摇钱树,把所得到的恩惠当做理所当然,其冷漠与欲望结合的回馈,实在是对关爱之心的一种亵渎。

看到这样的事情,很多人都会感叹“人心不古”。为现在道德日渐腐坏的情形感到伤心和惋惜。但凡这少年有些许感恩之心,是不会说出这样的话。为什么源远流长的感恩情怀与传统,在今天的现实生活中得不到生动体现?为什么知恩、报恩的声音离我们越来越远?

有人说,这是现代人麻木、道德缺失的展示;有人说,这是金钱腐蚀下,人们更现实的选择;还有人说,这是缺少教养,冷漠无情的表现。无论怎样,这个少年的故事,多少引起了一部分人的思考和觉悟。

但当轮到下面一种情况时,恐怕就很少有人评论了,因为这种现象在生活中比比皆是,那就是在工作中的不知感恩。他们常常抱怨生活的不公,抱怨公司不给自己升职的机会,抱怨工作的单调,抱怨任务中的挫败……长久以来,他们总是在渴求财富、荣耀、地位,却忽略了自己已经拥有的一切。他们更没有想过,自己应该为这一切付出什么。

种种迹象表明,不知感恩,就像是一种癌症,在人群中逐渐传播、蔓延。它让很多人在职场上变得冰冷无情,对人对事缺乏热情与认真,工作、生活懈怠,并逐渐走向职业和事业的下滑之路……

得了这种癌症,人就会缺乏激情,会缺乏工作的状态,他们自身的价值和潜力也会因这种心态的影响而大打折扣。试想,一个贪心、缺乏爱心、缺乏责任、缺乏工作热情的人会是有前途的人吗?又有哪一家公司会给这样的人以发展的机会呢?可以说,如果一个下属不懂得感恩,就不值得领导提携;如果一个员工不懂得感恩,就不值得老板重用。

或许,有时我们会感叹自己的工作平淡无味,有时会觉得自己的工作琐碎繁重,有时会气馁于工作上的某种失败,但要时刻提醒自己,警惕这种流行正狂的道德癌症。不知感恩,绝不是一个明智的人要选择的人生态度。

在我们身边,曾出现过多例将他人的帮助当做“福利”的事。不对企业感恩,但凡企业提供的,都应是能够满足自己的,是自己能够心安理得享受的,是不必有所对价付出的;不对老板感恩,但凡老板给予的,都应是符合自己期待的,是能让自己感到心理平衡的,是不必言表说明的;不对同事感恩,但凡同事提供的,都应是符合自己需要的,是正常合理的,是不必有所回馈表示的。一旦企业、老板、同事所做的,不符合个人的期待、不能满足个人的需求,他们不是勃然大怒,就是懈怠渎职,甚至跳槽走人。这类现象,让诸多企业和老板深感痛心。

不思感恩,总是想着别人欠自己、公司欠自己,不知奉献,只知索取。这样的人,注定不会成为公司器重的对象。他们只会成为过客。因为,他们内心的冰冷,让人无法相信他们能够为工作投入足够多的热爱和激情。没有一个卓越的员工不对自己的企业抱有感恩,没有一个优秀的职员不感激企业为自己提供的一切。

在水中放进一块小小的明矾,就能沉淀所有的渣滓;如果在我们的心中培植一种感恩的思想,就可以沉淀许多的浮躁、不安,消融许多的不满与不幸。只有心怀感恩,我们才会生活得更加美好。只有心怀感恩,我们才会工作得更加愉快。

知恩感恩,用没有私欲的眼睛去看待工作,就会发现公司为我们提供了一份多么宝贵的工作,为我们提供了多么丰富的机遇。知恩感恩,用美好的心态回应工作,就会发现,我们拥有一个多么令人羡慕的职位,拥有一份多么有潜力的工作。

从现在开始,每天抽出一点时间,让自己思考,这一天是否做到了心怀感恩,是否真正从心里对他人产生感激。为自己目前所拥有的一切而感恩,为自己将要拥有的一切而感恩。并在生活中,将这种真诚的情感无私地表达出来。感恩是会传染的,当这份感情在由老板、同事或者他人再反馈给你的时候,你就会切实的感到,这份情感的自然流露是多么的动人。如此,我们才会享受到真正快乐的人生。相反,那些不知感恩的人,将永远无法体会这种幸福,甚至还会受到自己心灵的谴责。

心怀感恩,造就员工卓越之本

无论你是否相信,在今天激烈竞争的年代,拥有一颗感恩的心也是你成为优胜者的条件之一。感恩不仅仅是一个人的品质问题,它更是一个人的一种能力。

吉百利大中国区人力资源总监曹渊勇表示,目前一些处在实习期的大学毕业生,往往未干活先和老板谈条件,或者是在新岗位上刚刚取得一些小成绩,就和部门主管讨价还价,这是不合时宜的。“这时应该懂得感谢企业的培养,而不是计较是否应多拿几百元钱。应该在自己有业绩的时候,再向企业提出合理的加薪要求,这样在企业里才能有更大的发展。”

至于职场中的一部分人,从未考虑过感恩的问题,只要发现对工作不满意,就会在工作岗位上“磨洋工”,对老板交代的工作随便应付。这样的行为,无异于为自己挖设陷阱,迟早会栽跟头。有时候,不体会领导的一番辛苦用心,随便应付工作,结果失去了更多的机遇。不知感恩,不能沉下心来踏踏实实、兢兢业业地工作,机遇又怎么会眷顾你呢?这样的人,即使是个杰出人才,也难取得大的成就,企业对他只能是敬而远之。

付出总有回报,对于员工来说,心怀感恩才是正确的为人态度和工作智慧,更是你铸就卓越的根本所在。你必须认识到,带着感恩的心去主动做事,会为公司创造更大的业绩,老板自然会垂青于你,你获取成功也就指日可待。让我们来看看松下幸之助在他的回忆录里是怎么说的。

那是我们的电池终于能够售给N 汽车公司的事,这件事前后花了五年的时间才成功。我获悉承担这次业务的是一位锲而不舍的年轻人时,不禁热泪盈眶。

整整五年的时间,他历尽千辛万苦,不断走访那家客户,一再拜托对方“请采用国际牌电池”。有人一定认为这样做是他分内的事,但以他的年纪,能如此敬业,真叫人佩服。一般人吃一次闭门羹就放弃了。

我曾问过这位年轻人,是什么原因能让他如此锲而不舍地对待工作。他说,日本现在处于经济萧条时期,很多工厂破产,很多工人失业,但是松下公司给了他工作,他对公司的栽培充满了感恩,做起事来自然就兢兢业业,力求做到最好。

我觉得这位年轻人的回答很朴实,感恩和敬业是现在很多人缺少的,如果你想在自己的工作岗位上有所成就,就必须拥有感恩和敬业的心,这不单是能让你的事业长久的智慧,也是你走向辉煌的阶梯。

后来,这个年轻人成为松下公司市场策略本部的部长,他的工作一直很出色。

正如松下幸之助提到的那个年轻人一样,感恩让他在工作中表现得非常出色,这并不是他的权宜之计,而是他真心实意的感恩之举——为了自己的事业常青,更为了给企业创造高额利润。很显然,松下幸之助非常欣赏这个年轻人的工作态度,这个年轻人以他的感恩态度和优秀的业绩获得了成功。在市场竞争日趋激烈的当下,这样的优秀员工是公司发展的支柱。

某集团是个拥有上亿资产的大公司,领导层的责任自然很重大,董事长不顾众人反对,把年轻的张文提升为副总,因为他知道,张文能把公司带到更为广阔的天地。在公司里,张文的才干并不是最突出的,但他自从五年前来到公司后,就没在晚上11 点之前离开过公司,休息日全部被他用来研究市场动态,他提出了各种可行性的建议。在公司陷入困境时,他也没像其他职员一样离开,而是一如既往,坚守岗位,兢兢业业地做着事情。

这个故事告诉我们:最令老板倾心的,也最容易获得提拔的是懂得感恩、认真做事的员工,这是任何一个人获得成功的根本。因为,只有懂得感恩,你才会珍惜工作,才会带着一颗专注的心去做事。

可见,学会感恩,对一个人非常重要,它能让你在大批优秀人才中脱颖而出。一个人在追求成功的过程中,总有这样或那样的机遇时隐时现,若要把握机遇,就必须具备一颗感恩的心。它是你获得他人好感,博得他人信赖的重要基础,也是你不断进取、努力工作的动力始源。如果你能把感恩变成一种习惯,那么,会有无数的机遇随时会光顾你的人生。

现在,很多企业已经不再看面试者递上的简历内容,而是更看重他们的心态和处理问题方式。换句话说,就是能否怀着一颗感恩的心去做人、做事。即,是否心怀感恩已经变成了公司招募贤才的首要条件。任何一家企业,都认为,感恩的人是乐观进取、敬业乐群的,是工作主动、处世积极的,这样的人才是公司未来的栋梁,才会前途无量。

而那些不懂得感恩的人不会对他人负责,他们总是认为自己所获得的一切与他人无关,所有的优待和报酬不仅是应得的,而且太少。他们觉得工作马虎一点也没关系,只要能混下去就行了。这样的人,只会成为竞争中的落败者,让自己离成功越来越远。

可见,心怀感恩,是早就员工卓越的根本。感恩是员工所应具有的道德品性,是员工获取成功所应具备的一个重要素质。因为,它是一种责任、自立、自尊和追求一种阳光人生的精神境界,更是一种淡然豁达的处世之道和乐观轻松的生活智慧。感恩,是学会做人、成就阳光人生的支点。如果你能把感恩变成一种习惯,自动自发的将其化作一种充满积极意义的行动,实践于工作中,那么,你的职业发展和事业发展将受益无穷。

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