公平公正能够向往，但不能依赖和强求，不要把堕落的责任推诸于他人，更不能自欺欺人！许多不公平的经历我们是无法逃避的，也是无从选择的，我们只能接受已经存在的事实并进行自我调整，抗拒不但可能毁了自己的生活，而且也许会使自己精神崩溃。因此，人在无法改变不公和不幸的厄运时，只有学会接受它、适应它才能把人生航向转正过来，才能驶往自己真正的理想目的地。
沉默比牢骚更有建设性
对于那些热爱抱怨的人来说，沉默是一件痛苦的事情。但是，沉默却能把他们从抱怨情绪中解救出来。
如果你什么都不说，大家也许还会赞美你稳重，但如果你说个不停，不但不会表现出你期望的睿智，反而会令人感觉到浮躁。倘若你滔滔不绝了很久，表达的内容却无非是抱怨和牢骚，那就更不够明智了。
所以，在思想上给自己一个过滤器吧，当你想要抱怨时，请让自己沉默几分钟，让你的话语先穿越抱怨的过滤器。沉默能让你自省反思、谨慎措辞，让你说出你希望能传送创造性能量的言论，而不是任由不安驱使你发出又臭又长的牢骚。
法国有句谚语，雄辩如银，沉默是金。在现实生活中，有时候沉默确实胜于雄辩，当然更胜过那些毫无价值的抱怨的话语。在这一点上，美国总统罗斯福可谓众人的表率。
日本海军偷袭珍珠港得手后，尽管美军损失惨重，太平洋舰队几乎全军覆没，但是在一些美国议员之中，还有为数不少的议员反对美国向日本宣战。
当时罗斯福已经将局势分析得十分明朗，他明白如果不趁日军立足未稳时发动战争，等到日军发展起来战争会变得更加艰巨。同时，他也明白那些持反对态度的人的想法。一战中，美国在最后阶段才参战，战争没有在本土进行，但最后美国却因一战而大发其财。所以，现在美国一旦参战，国内经济必受影响，而且战争的胜负很难预料。如果战事对美国不利，到时如何收场？
罗斯福明白这些人的忧虑，但他以政治家的眼光觉察出这些担忧是毫不必要的，所以他决定：美国必须参战。但是议员们观点的分歧令他苦恼，他有时候心中会生出几分厌烦的情绪，忍不住想要抱怨。
在一次会议上，当大家为战还是不战而争论不休时，罗斯福突然要站起来，因为他双腿残疾，所以平常总以车代步。当他挣扎着要从车上站起来时，两名白宫的侍从慌忙上前想帮他一把，但让人意想不到的是罗斯福愤怒地将他们推开。
于是，在众人惊讶的目光中，罗斯福摇摇晃晃地挣扎着，从椅子上缓缓地站了起来。然后他满脸痛苦却倔犟地坚持站着，默默地看着周围的人，一言不发。
所有在电视机前看到这一画面的美国民众都被感动了。有什么困难时不能克服的呢？
于是，在全国民众意愿的推动下，国会很快作出决议：对日宣战。
罗斯福说服了那些原本反对参战的人，他没有采取强硬的态度，也没有苦口婆心地进行规劝。他没有抱怨，也没有妥协，而是以一位领导人的姿态，成功地将局势引导到他所希望的方向。这不正是沉默的力量吗？
所以，沉默往往比抱怨更有建设性。抱怨是一种习惯，如果你不想把抱怨的话说出口，那么就请沉默，让自己暂停一下，调整一下呼吸，就能给自己一个机会，在说话时更加小心地选择词语，也更加仔细地斟酌自己将要表达的观点是否合适。
说话之前，不如深呼吸，而不要穷抱怨。
连根拔除内心的冲动之苗
伟人不会稍有什么念头就立刻为之动心。他们总是自我检讨，这始于自知之明。然而有的人天生疏狂，总是由着性子行事，风吹草动都会影响其情绪变化。由于受到情绪的影响，他们做起事来总是自相矛盾，被欲望左右。我们应当无论何时都尽可能让思考与反省压倒自己的激情。首先控制住自己的情绪，然后懂得制怒之法。
自制力说来容易，做来极难。要想把每个人心中的冲动之苗连根拔除，首先应当有自我认识，知道自己是个轻浮或浮躁的人，意识到自己好冲动。如果连这点自知之明都没有，必然会受到自己的情绪所影响，做出不经大脑的蠢事。
美国著名的巴顿将军就犯过这样致命的错误。
巴顿将军某日来到前线医院看望伤员。他走到一位病号前，病号正在抽泣。
巴顿将军问：“为什么抽泣？”病号抽泣说：“我的神经不好。”
巴顿又问：“你说什么？”病号回答说：“我的神经不好，我听不得炮声。”
巴顿将军大发雷霆：“对你的神经我无能为力，但你是个胆小鬼，你是混蛋！”之后，巴顿依然难以泄恨，又给了这个病号一个耳光，喊道：“我不允许一个王八蛋在我们这些勇敢战士面前抽泣。”他接着大声对医务人员说：“你们以后不能接受这种龟儿子，他们一点事也没有，我不允许这种没有半点男子汉气概的王八蛋在医院内占位置。”
巴顿将军转头又对病号吼道：“你必须到前线去，你可能被打死，但你必须上前线！如果你不去，我就命令行刑队把你毙了。说实话，我真想亲手把你毙了。”
这件事很快被披露，在美国国内引起了强烈的反响。好多母亲要求撤巴顿的职，有一个人权团体还要求对巴顿进行军法审判。尽管后来马歇尔将军从大局出发，巧妙化解了这件事，但巴顿还是因为打骂士兵而声名狼藉。这种轻率、浮躁的作风以及政治上的偏见，也为他日后被撤职埋下了祸根。
如果巴顿能和颜悦色地批评那个士兵，而不是暴跳如雷，相信他伟大的一生里将会少了这个污点。轻易动怒，是有损名声和有害身体的行为，明智者很少随意宣泄自己愤怒的情绪。因为一些小事而与人相争，是愚蠢且不利的举动，它不仅危害自己，而且会影响到周围的人。
没有一种胜利比战胜自己和自己的冲动情绪更伟大，因为这是一种意志的胜利。它是避免麻烦的明智之途，也是获得他人尊重的途径。易怒不会给你带来任何好处，而忍耐和克制往往助人成事。
1076年，德国皇帝亨利与教皇格里高利争权夺利，斗争日益激烈，发展到了势不两立的地步。亨利想摆脱罗马教廷的控制，教皇则想把亨利所有的自主权都剥夺殆尽。
亨利首先发难，召集德国境内各教区的主教们开了一个宗教会议，宣布废除格里高利的教皇职位。格里高利针锋相对，在罗马拉特兰诺宫召开全基督教会的会议，宣布驱逐亨利出教，不仅要德国人反对亨利，也在其他国家掀起了反亨利浪潮。
一时间，德国内外反亨利力量声势震天，特别是德国境内的大大小小封建主都兴兵造反，向亨利的王位发起挑战。
亨利面对危局，被迫妥协，1077年1月身穿破衣，骑着毛驴，冒着严寒，翻山越岭，千里迢迢前往罗马，向教皇忏悔请罪。
格里高利故意不予理睬，在亨利到达之前躲到了远离罗马的卡诺莎行宫。亨利没有办法，只好又前往卡诺莎拜见教皇。
教皇紧闭城堡大门，不让亨利进来。为了保住皇帝宝座，亨利忍辱跪在城堡门前求饶。
当时大雪纷飞，天寒地冻，身为帝王之尊的亨利屈膝脱帽，一直在雪地上跪了三天三夜，教皇才开门相迎，饶恕了他。
亨利恢复教籍、保住帝位并返回德国后，集中精力整治内部，曾一度危及他王位的内部反抗势力逐一告灭。在阵脚稳固之后，他立即发兵进攻罗马，以报跪求之辱。在亨利的强兵面前，格里高利弃城逃跑，客死他乡。
中国有句俗语“大丈夫能屈能伸”，说的便是忍辱负重。假如亨利放弃信念而“破罐子破摔”，就不可能拥有以后的至尊和荣耀。
聪明人时常为情所动，但知道如何克制自己的过激行动。愤怒会使人丧失理智，令事情变得更糟。克制自己的热血沸腾，转移愤怒爆发的方向，冷静下来仔细思考，经常总结经验教训，这便是制怒之法。
换个角度看问题有效避免情绪失控
在现实生活中，情绪失控有很多原因，其中最常见的就是认为生活不如意，大事小事都与自己理想中的景象相去甚远。其实，这种情况下，你大可不必钻牛角尖，不妨换个角度来看问题，或许你就会有意料不到的收获，你的生活也就会不断充满希望与喜悦。
有这么一个故事：
在波涛汹涌的大海中，有一艘船在波峰浪谷中颠簸。一位年轻的水手顺着桅杆爬向高处去调整风帆的方向，他向上爬时犯了一个错误——低头向下看了一眼。浪高风急顿时使他恐惧，腿开始发抖，身体失去了平衡。这时，一位老水手在下面喊：“向上看，孩子，向上看！”这个年轻的水手按他说的去做，重新获得了平衡，终于将风帆调好。船驶向了预定的航线，躲过了一场灭顶的灾难。
换个角度看问题，视野要开阔得多，即使处在同一个位置。我们未尝不可从多个角度去分析事物、看待事物。换个角度，其实也是一种控制情绪的好方法。
如果我们能从另一个角度看人，说不定很多缺点恰恰是优点。一个固执的人，你可以把他看成是一个“信念坚定的人”；一个吝啬的人，你可以把他看成是一个“节俭的人”；一个城府深的人，你可以把他看成是一个“能深谋远虑的人”。
我们常常听到有人抱怨自己容貌不是国色天香，抱怨今天天气糟糕透了，抱怨自己总不能事事顺心……刚一听，还真认为上天对他太不公了，但仔细一想，为什么不换个角度看问题呢？容貌天生不能改变，但你为什么不想一想展现笑容，说不定会美丽一点；天气不能改变，但你能改变心情；你不能样样顺利，但可以事事尽心，你这样一想是不是心情好很多？
生活中难免有许多不尽如人意的地方，但我们不必太钻牛角尖，换个角度来看问题，或许你就会有意想不到的收获，你的生活也就会不断充满希望与喜悦。
所以，我们不妨学会淡泊一点。不要总想着我付出了那么多，我将会得到多少这类问题。一个人身心疲惫，情绪波动，就是因为凡事斤斤计较，总是计算利害得失。如果把握住一份平和的心态，换个角度，把人生的是非和荣辱看得淡一点，你就能很好地控制自己的情绪了。
低头认输是高情商的重要表现
年轻人大都不谙世事，只会冲撞，不懂低头，结果往往碰壁，吃了不少苦头。这是大多数人的通病，并不足为奇，重要的是在碰壁后，你要“吃一堑长一智”，慢慢学会暂时投降、暂时低头、暂时认输，才能踏上通畅的人生之路。如果你总也不懂低头，结果就只能处处碰壁，四面楚歌，甚至身败名裂，抱恨终生。
如果把我们的人生比作爬山，有的人在山脚刚刚起步，有的人正向山腰跋涉，有的人已信步顶峰。但此时，不管你处在什么位置，请记住：要把自己放在山的最低处，即使“会当凌绝顶”，也要会低头，因为，在你所经历的漫长人生旅途中，总难免有碰头的时候。
富兰克林年轻时曾去拜访一位前辈。年轻气盛的他，昂首挺胸迈着大步，一进门就撞在门框上。迎接他的前辈见此情景，笑笑说：“很疼吗？可这将是你今天来访的最大收获。一个人活在世上，就必须时刻记住低头。”
无独有偶，有人问过苏格拉底：“你是天下最有学问的人，那么你说天与地之间的高度是多少？”苏格拉底毫不迟疑地说：“三尺！”那人不以为然：“我们每个人都有五尺高，天与地之间只有三尺，那还不把天戳个窟窿？”苏格拉底笑着说：“所以，凡是高度超过三尺的人，要长立于天地之间，就要懂得低头啊。”
学会低头、懂得低头和敢于低头是非常重要的。尤其是在社会竞争激烈的今天，生命的负载过多，人生的负载太沉，低一低头，可以卸去多余的沉重；面对自身的不足，低一低头，就可以赢得别人的谅解和信任，除去不必要的纠纷。
低头认输是一种智慧，是高情商的重要表现。然而在现实生活中，总有那么一些人害怕输，缺乏低头的勇气，漠视低头认输的实践，结果不是碰壁，就是触网。
适时低头认输，才能保存实力。美国有一位拳王说过，任何拳手都不可能打败所有的对手，好的拳手知道在恰当的回合认输。因为，及早认输，下次还有赢的机会，如果逞能，让对手把你打死了，或把你拖垮了，你不是连输的机会也没有了吗？
拳击还是光明磊落的竞技，在人生的长河中，竞争却是纷繁复杂的，其中不乏乱箭和暗器。面对不讲竞争规则的阴损小人，碰上怀着“谁也别想比我好”的病态心理的嫉妒小人，你斗得越勇，只会陷得越深。与其让生命的价值在乱斗中无端地折损，不如低头认个输，离开是非圈，用自己保存下来的实力，去寻找真正的竞技场。
总之，低头认输不失为一种策略，它将使你彻底摆脱不健康的心理羁绊，使你调整好位置，进入最佳的心理状态，它造就的将是一片心灵的净区。人生有涯，时光匆匆，学会认输，将有助于你在短暂的人生旅途中成为更大的赢家！
