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第11章 优秀的团队离不开领头雁 (2)

“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,对此肖刚深有感触。作为维修班的班长,他觉得个人素质再好、技术再高,也不能确保设备的安全平稳运行,只有带动大家共同提高才能对生产形成最有力的保障。为此,他带领全班开展了创建学习型班组活动。让维修班人员积极向技术人才看齐,树立“终身学习”的观念,形成全员学习的浓厚氛围。为提高维修人员的技术水平,每次解体设备时,他都要手把手教大家如何装配零部件、如何测量各间隙尺寸。每次处理完设备故障后,他都要组织班员认真总结分析原因,不放过每一次岗位练兵的机会。

在他的带领下,彩南站维修班连续8年被评为公司优秀班组。他本人在2003年的油气储运公司输气工技术比武中取得第一名,2003、2005连续两届获得新疆油田公司岗位技术能手称号,并于2005年获得克拉玛依市劳动模范的光荣称号。

【职场感言】

中国传统文化的一大特征就是强调群体利益高于个人利益,强调团队成员之间的合作。人和事方成,这就是儒家文化带给我们的行为准则,1+1>2,这是一个团队统合综效的必然要求,只有善于与人合作,才能团结一切可以团结的力量。

在中国的文化观念里,从来都讲究团体作战,利用众人的智慧来达到和谐,其实这也暗合了当今世界的竞争走向——竞争的至高境界是和谐地共赢合作,在一个依靠团队打天下的时代,仅凭个人的力量已经很难取得胜利。在中国式的企业里,作为一名“偏执狂”,将很难生存和获得良好的发展,我们必须将自己融入自己的团队,只有企业发展了,个人的利益才能得到保障。孔子说“攻乎异端,斯害也已”,他不赞成我们走极端,只有让自己的做事观念、工作方式和行为准则符合团队合作的需要,我们才能享受到团体作战带来的益处。

美国苹果电脑的创始人之一乔布斯是一位“偏执狂”,他才华卓越,但恃才傲物,与周围的同事格格不入,如此偏执的个性让苹果公司在竞争中吃了亏,最后企业不得不忍痛割爱,解除乔布斯的职务。在西方,许多管理界人士越来越意识到东方的智慧中宣扬的和谐理念,人们纷纷学习中国传统文化的精粹,并大力运用到管理行为中去,许多人认为要摆脱企业中存在的困境和问题,只有在儒家思想及中国传统文化思想体系中,才能寻找到真正的出路。

对企业的每一个人来说,秉承“和为贵”的工作理念才能真正实现有效沟通,才能进行精诚合作,才能产生团队巨大的爆发力。

【劳动者语录】

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。——肖刚

马六孩:煤矿生产战线的一面红旗

【事迹回放】

马六孩1916年出生于山西一个贫苦的鞋匠家里,8岁开始下煤窑背炭,1949年大同解放,马六孩如同从地狱一步跨进了天堂。为了新中国的建设,马六孩多出煤、出好煤,和同一掘进组的工人连万禄一起创造了日掘136厘米的好成绩,相当于生产定额的两倍多。他们还改用硝放炮,为中国降低成本25%。马六孩在工作中边干边总结,创造了许多先进经验和做法。如打炮眼要看绽纹,拉槽要从软面开口等,并把这些先进经验介绍给其他工友,一同改进生产技术,共同为国家多、快、好、省地创造财富。1951年6月,他率领的快速掘进组,突破了月进300米大关,创造了全国掘进最高纪录。为此,煤矿管理总局向全国各地煤矿推广马六孩先进工作法。

国营大同煤矿在推广马六孩小组的先进经验过程中走在了前列,掘进效率普遍提高。在该矿十九个使用电钻的掘进小组中,八月份就有四个小组的掘进进度超过四百公尺,三个小组超过三百公尺,六个小组超过二百公尺;这十三个小组的掘进进度都超过了四月份的最高纪录。据九月底的统计,全矿每工掘进效率较四月份提高百分之四十五点九五;火药消耗率降低百分之三点零五,电管消耗率降低百分之六点八三。

该矿在推广马六孩小组经验的过程中,“马六孩先进经验传播班”起了很大作用。这个班不仅进行了爱国主义教育,并由马六孩担任教员,用实地表演的方法介绍经验,同时解决了推广初期工人中某些思想问题。如在该矿为马六孩小组举行庆功会后,大部分工人表示要向马六孩看齐,但部分老工人不服气。如赵有、王占德等使用电钻已有七、八年的经验,马六孩去年十二月才开始学使用电钻,他们认为马六孩小组打眼放炮的技术还不如自己,还说:“马六孩进二百公尺,下月我们要进四百公尺,看谁高谁低!”“传播班”根据这些具体情况,着重指出赵有等小组所以技术好效率提不高,正是因为缺乏科学工作法的缘故。该班鼓励全体掘进工人说:只要虚心学习马六孩的先进工作法,便同样能创造出优良的成绩。当“传播班”结束时,已有十五个小组提出学习马六孩小组经验的计划,订出八月份的奋斗目标,展开竞赛。赵有等老工人也具体介绍了他们的打眼放炮法,帮助马六孩进一步提高技术。由于相互虚心学习先进经验,八月份该矿每组的掘进进度都较六月份提高百分之三十以上。

在以后的日子里,马六孩及其快速掘进小组还先后创造了“马六孩循环作业”“深孔作业”“运搬机械化”“马六孩多孔道循环掘进工作法”等先进操作技术,由此取得了月进1300多米的惊人成绩,马六孩及其掘进小组不但月月超额完成生产任务,没有发生过重大事故;而且推广和创造了54项先进经验,并培养出46名干部和大量技术工人。

【职场感言】

企业团队是一艘巨大的航母,每一个员工都是他不可或缺的一部分。这艘航母能否朝着团队的预定目标前进,完全是依靠全体员工的精诚合作。只有每一个员工的力量矢量都保持一致,企业前进的利箭才会以无坚不摧的力量射中靶心。

优秀员工的重要作用体现在对那些新来的,不太有经验的员工的带动上,而带动这些员工的最好的方式,就是和他们团结起来。

一个团队中,每个员工都有自己的特长,也都有为企业奉献的精神,可是如果不把这些分散的,个人的力量拧成一根绳的话,就形成不了推动一切的合力,甚至会因为各自为政而相互掣肘。团队精神,就是能把所有力量汇聚在一起的绳子。而优秀的员工,就是绳子的中心。

微软公司的总裁比尔·盖茨认为:“在一家具有整体高智商公司里工作的雇员,如果能够有效地协作,就会使公司的聪明人彼此发生可能的联系。当这些高智商的人才良好协作时,其能量会冲出一条路,团结、交叉合作的激励会产生新的思想能量,而那些新来的,不太有经验的雇员也会因此被带动到一个更高的水平上,从而实现整体利益的最大化。”

这里所说的“聪明的”、“高智商的”雇员,就是指公司里的优秀的员工!

任何一个企业执行的成功,都有赖于所有组成人员的成功。每个优秀的员工都必须为企业的成功负起责任,也必须为其中的每个同事的成功担起义务。而每个员工的出色合作,都为整个企业的辉煌增添绚烂的一笔;每个员工的各行其是,也会为企业最终的瓦解留下隐患。

只有把企业中所有的力量拧成一根绳子,企业才会发挥出巨大的力量,才能使整个团队的执行发挥到极致。

【劳动者语录】

马六孩和他的掘进小组是全国煤矿生产战线上的一面红旗。——新华社电

刘海珊:“蚂蚁精神”的传人

【事迹回放】

陈旧的书橱里摞着一叠一叠的红色证书,老人独独挑出了一本,上面写着“按国家规定的高级技师任职条件,经考核合格,特发此证,编号:001号。”这位年近八旬的老人名叫刘海珊,获得过全国“五一劳动奖章”、上海劳模等几十个荣誉。凭着“蚂蚁啃骨头”的精神,他从一个半文盲的三轮车工人成长为技术尖子。

“刚到上海那会儿,我连路牌都不清楚,因为不大识字。”“解放前,老家房子毁了,靠地吃饭的父母带着我和妹妹辗转从南通来到了上海,当时我只有15岁,之前上过两年私塾。”在那个兵荒马乱的年代,15岁的刘海珊靠着一辆三轮车,撑起了整个家。

就这样,车轮转过了10个年头,1958年,25岁的他面临着失业。1956年国家正在对资本主义进行社会主义的改造,原本三轮车的主要客户是私营企业的小业主,这群人正在逐步消失,客源没有了,工作自然难保。“这个时候国家建设需要劳动力,而身无任何技能的我也得到上岗的机会,来之不易啊。”“1958年,我到了上海建设机器厂(现为上海建设路桥机械设备有限公司)。”

刚到厂里,即便只是一个小小的水泥浇铸工,刘海珊每天干得不亦乐乎。那个年代,国家希望粮食创收,就需要制造化肥设备,像刘海珊这样的学徒也有机会跟着师傅一起干。“不过,那时我已28岁,也有妻儿了。”

刘海珊知道,与老师傅相比,他的专业知识差远了。上班时,他偷偷看每道工序,记下来反复练,终于从刨铣到组装零件都干得得心应手;下班后,他每天回家后补习初中的课程,在机器厂不懂机械制造,几乎寸步难行,他给自己提出了更高的要求——上大学。三年半后,夜大课程结束,近50人的班里只剩下了32人,最终只有29人拿到了毕业文凭。

通过专业学习和厂里的实践,他已经从半文盲的浇铸工变成可独当一面的钳工。“当时很多设备都要从外国进口,而进口就意味着花钱。”纺织行业的一台预缩机从日本进口每台售价为23万美元。“任务到了我们厂之后,我只是想要化解这个难题。”据计算,预缩机阻尼的技术革新,为国家省下外汇253万美元。又如,毛坯重达60余吨的6米超级大水泵上的球形转体,这个曾被搁置了6年的项目,刘海珊仅用了三个月就攻克了。

通过不懈努力,刘海珊的身份又发生了变化——从工人技师变成了高级技师。“高级技师”证书是对他工作的高度肯定。

【职场感言】

现在职场中流传“三八”法则,就是未来不会被职场淘汰的员工应该是8小时工作,8小时学习,8小时休息的员工。而一个团队,要想在未来激烈的竞争中立于不败之地,也要具有这种“三八“精神。

职场中没有永远的红人,再优秀的人才也会“折旧”。企业购置的机器设备都会按一定年限折旧,这是谁都明白的道理。同样,随着知识更新速度的加快,就业竞争的日趋激烈,人们赖以生存的知识、技能,也会随着岁月的流逝而不断地折旧。据美国国家研究委员会的一项调查发现:半数以上的劳动技能在短短的3年至5年内就会因为跟不上时代的发展而变得无用,而以前这种技能折旧的期限则长达7年到14年。所以,我们每个人都要在课余时间及时为自己充电,不要“吃老本”,通过学习弥补自己的不足,夯实自己的优势。

在这个知识与科技发展一日千里的时代,只有不断地学习,才能充实自己,才能获得成长,才能使自己在职场上始终立于不败之地,自己所在的团队才会成为一直走在最前列的精英团队。

我们处在一个企业当中,如果一个企业有一种学习的氛围,所有的员工都会被带动。当学习变成一种大家的共同的活动,学习对于整个团队的影响将会非常巨大。

一个团队学习的过程,就是团队成员思想不断交流、智慧火花不断碰撞的过程。英国作家萧伯纳有一句名言:“两个人各自拿着一个苹果,互相交换,每个人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。”如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享,集体的智慧势必大增,就会产生1+1>2的效果,团队的学习力就会大于个人的学习力,团队智商就会大大高于每个成员的智商,整体大于部分之和。

【劳动者语录】

不怕别人看不起,就怕自己不争气。——刘海珊

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