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第5章 法则2 永远不要太相信你的朋友,要学会利用你的敌人 (2)

一个人如果没有敌人,那他就会甘于平庸,养成惰性,最终导致庸碌无为。一个群体如果没有敌人,就会因为相互的依赖和潜移默化而丧失活力,丧失生机。一个行业如果没有了敌人。就会失去进取的意志,就会因为安于现状而逐步走向衰亡。有了敌人,才会有危机感,才会有竞争力。有了敌人,你便不得不奋发图强,不得不革故鼎新,不得不锐意进取,否则,就只有等着被吞并,被替代,被淘汰。

许多人都把敌人视为心腹大患,是异己,是眼中钉、肉中刺,恨不得马上除之而后快。其实只要反过来仔细一想,便会发现拥有一个强劲的敌人,反倒是一种福分,一种造化。因为一个强劲的敌人,会让你时刻有种危机四伏的感觉,会激发起你更加旺盛的精神和斗志。

所以不要总是诅咒我们的敌人,或总是庆幸自己没有遇到可怕的敌人,或者因为自己遇到了敌人而失魂落魄。就像康熙帝所说的那样:“感谢敌人吧,因为正是他们,才使你变得如此杰出和伟大。”在他继位60周年之际,一次宴会上,康熙敬了三杯酒,第一杯敬孝庄太皇太后,感谢孝庄辅佐他登上皇位,一统江山;第二杯敬众大臣和天下万民,感谢众大臣齐心协力尽忠朝廷,万民俯首农桑,天下昌盛;当他端起第三杯酒时,却说:“这杯酒敬我的敌人,吴三桂、郑经、葛尔丹还有鳌拜。”宴会上的众大臣目瞪口呆。康熙接着说:“是他们逼着我建立了丰功伟绩,没有他们,就没有今天的朕,我感谢他们。”

康熙是一代明君,更是一位智者。他在敌人身上发现的用处比愚人在朋友身上发现的用处更多。一个人需要朋友,也需要敌人。朋友可以从感情上带来最好的鼓励,敌人则可以从理智上带来最深的刺激。善用敌人的刺激,可以学到最重要的工作方法。

朋友是“并肩作战”的。并肩的人,观察只及我们的侧面。不容易看出真正的弱点,所以也谈不上如何建议补强这些弱点。敌人不是要和你正面冲突,就是要从背后杀你个措手不及。不论是从正面攻击还是背后偷袭,他们的观察一般最全面。他们发动攻击的时候,必须针对你的弱点,同时展现他们的所长。所以,光是从他们的攻击中,你就可以体会他们最强的是什么,而你最弱的又是什么。有一个相互比较竞争的对手,往往可以带来持久的成长。孟子所说的“国无外敌者,恒亡”就是这个道理。

然而,很多人没法这样看待自己的敌人。总觉得敌人的一切,当然是不好的。哪有向敌人学习的道理。在碰到敌人的时候,首先是不屑,再来就是愤怒,最后则是不能在他面前提起敌人的只言片语。

其实,越是敌人,可学的才越多。对方要打败你,一定是倾巢而出,精锐毕至。在他们使出浑身解数的时候,也就是传授你最多招数的时候。所以,如果你有个对手,很强的对手,你应该打心底欢喜。就像每天要照照镜子,你要每天仔细盯紧这个对手,好好欣赏他,好好跟他学习。如果你没有敌人,也要想办法制造出你的敌人来。敌人总会给你带来压力,逼迫你去努力地投入到“斗争”中去,并想办法成为胜利者。在同对手的对抗中,你才能真正磨炼自己。从某种意义上而言,你的对手是你前进的推动力,是你成功的催化剂。

学会利用你的敌人

学会利用敌人,在与敌人合作的过程中,有的敌人成了你的朋友,也有的敌人变得更加敌对,但只要能够做成事情,使你获得利益,这又有什么不可以呢?要突破条条框框,一味依靠朋友可能一无所获,如果还要排斥从敌人那里吸取经验,那你什么事都做不成,什么成绩都没有,什么利益都没有。这是你想要的结果吗?如果利用敌人并不妨碍你的利益,而且还能给你创造更多的利益,你为什么一定要对敌人的一切都特别排斥呢?

在亚热带,有一个由三种动物组成的非常有意思的生物链:毒蛇、青蛙和蜈蚣。毒蛇的主要食物是青蛙,青蛙却以有毒的蜈蚣为美食,在青蛙面前是弱者的蜈蚣却能够使比自己体形大得多的毒蛇毙命,一般的毒蛇对都无可奈何,三者间两两都是水火不相容的。有趣的是冬季里,捕蛇者却在同一洞穴中发现三个冤家相安无事地同居一室,和平相处地生活。

它们经过世代的自然选择,不仅形成了捕食弱者的本领,也学会了利用自己的克星保护自己的本领:如果毒蛇吃掉青蛙,自己就被蜈蚣所杀;而蜈蚣杀死毒蛇,自己就会被青蛙吃掉;青蛙吃掉蜈蚣,自己就成为毒蛇的盘中餐。这样一来,为了生存,青蛙不吃蜈蚣,以便让蜈蚣帮助自己抵御毒蛇;毒蛇不吃青蛙,以便让青蛙帮助自己抵御蜈蚣,蜈蚣不杀死毒蛇,以便让毒蛇帮助自己抵御青蛙。三者相克又相生,这是一个多么美妙的平衡局面。

这个平衡格局有个朴素的道理:有时敌人、对手的存在,往往比消灭他们更有利,能起到更加积极的作用,以敌制乱,用敌于我。利用敌人才能达到让自己更好地生存的目的。

以宽容的态度对待敌人,在利用敌人的过程中获得已有的利益,这比敌意十足的对抗更为明智。

众所周知,联想中国在商用、中小客户上的业务和戴尔一直是狭路相逢的老对手。联想却承认自己从对手身上甚至比从合作伙伴身上学到的东西还多:联想从2003年开始就在逐渐修改销售的薪酬体系,把工资加奖金的方式改得更加趋向于业绩导向,逐渐逼近戴尔的按照毛利提成;2004年,联想取消了客户经理上班打卡的制度,给予了他们更大的自由度;随着自由度的加大,联想对销售客户拜访的监测也开始完善,现在,联想的客户经理们和戴尔的同行一样,每周要递交上周的拜访汇总,并且按照规定接受上司的直接询问……“戴尔最值得学习的地方是对流程和客户的管理。”前者完善到一个人只要跟着流程走就能做好销售的地步,后者则成为戴尔判断市场和预测销售最好的武器。这就是联想中国所希望移植过来的戴尔基因。在企业后端的供应链和后台的销售支撑系统上,戴尔的成功之处也正在被联想所参考。

利用敌人而不是抗拒敌人,是联想不断保持发展活力的根本原因之一。一个集团、企业尚且如此,对于我们个人来说,学会利用敌人,才能拥有永不枯竭的推进能源。

在每一天的生活中,谁也不能保证身边没有一些潜在的敌人。当你任由自己卷入人际冲突、玩手段、抢功劳、为小事争吵不休的纷争中,只会耗尽你的精力,影响你的态度。另外,你还会浪费了原本应该用在正事上的宝贵时间。但是换个角度来思考,如果能努力了解别人的动机,你就会发现你的敌人和你之间的相同点远比你认识的多。在他身上,有你所缺少的,需要你学习的,而他带给你的压力正是一种最难得的动力。你所要做的就是敞开胸怀,让抵触情绪彻底消失,坦然地面对他。

你应该勇于承认自己的不对之处。不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。即使你的敌人表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,对对方提出的正确的看法,你也应该乐于承认。不,这并不意味着每当有过分好斗的人向你发起攻击时,你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是,对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。

你应该勤于向敌人学习。要想战胜敌人,就必须向敌人学习,做到知己知彼,只有这样,才能在竞争中立于不败之地。否则,就会在自我陶醉中成为“井底之蛙”。向敌人学习减少了自己探索的风险;向敌人学习还能发现对手的不足,以较小的付出获取较大的利益;向敌人学习更有益于审视自我,扬长避短,发挥优势。学习对手是为了战胜对手。首先了解对手的竞争实力、竞争方法和竞争策略;其次要增强竞争的应变能力,根据竞争需要不断调整应对战术,力求随机应变。只有这样,才能运筹帷幄,决胜千里。

敌人是个重要的参照物,他的存在证明你本人存在的价值。在敌人身上你能看到自己的影子,同是英雄,也就有了理解的基础,有了相互尊重的前提。珍惜敌人就是珍惜自己,宽容对手就是自尊的表现。

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