而没有想到与其四处开花，还不如深挖一个客户的资源和潜力。阿里巴巴总裁马云认为少做就是多做，不要贪多，做精做透很重要。
忙碌不等于高效，关键是要忙出成效
忙碌与高效，是很多企业的“心病”：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在忙碌工作，但企业却拿不到结果，导致销售业绩下滑，质量波动，人心浮动。同样，这也是员工们的疑惑：我这么努力，每天马不停蹄地忙碌，为什么老板还是不满意？
其实，关键就在于他们没有把重点放到结果上。现在，有不少员工在工作与结果的认识上存在一种误区。他们把上班当成结果，认为只要上班就可以领工资，这种观念大大地扭曲了员工与企业的关系。
事实上，我们不是用上班来交换工资的，上班的结果才可以交换工资。这就像睡觉一样，睡觉没有价值，睡着了才是有价值的，想睡觉但睡不着叫失眠。失眠不但没有价值，而且还是一种病。
如果我们工作的时候，就是为了追求忙碌的过程，而不是结果，那么就是在睡觉，处于失眠的状态。所有忙而无效的公司，一定有一部分员工处于这种失眠状态。
在忙于工作时，我们要懂得一个基本的道理：对工作的结果负责，是对我们忙碌的价值负责；而对某项任务负责，是对忙碌的过程负责。忙碌不等于结果。
心态决定行动，行动创造结果。如果我们要一个满意的“商业结果”，那么我们首先要树立一种能够激发行动的“商业心态”。“结果心态：不是想要，而是一定要！”姜汝祥在《请给我结果》一书中解释道，“既然锁定了目标，锁定了结果，那么我们对于结果，就不是要，而是一定要。在结果面前，你需要一个‘一定要实现’的决心！”
三星公司开发笔记本电脑要比索尼公司晚得多，但是现在三星的新产品活力十足，新品不断，而索尼的新产品却是“千呼万唤始出来”。
当年，索尼的笔记本电脑因为设计精巧而在市场上很畅销。三星公司为了与索尼公司的经典产品一比高下，决心开发出比索尼产品更轻、更薄的新款笔记本电脑。
于是，三星高层要求研发人员按照比索尼公司同类产品“至少薄1厘米”的高标准来研发新产品。尽管，这在当时看来，几乎是一个不可能完成的任务，但是三星的研发人员经过8次反反复复的实验与提高，还是实现了这个看似不可能完成的目标。
当时主攻技术创新的陈大济(2003年3月被任命为韩国信息通信部部长)，带领研发团队接手了这项艰巨的任务。当时，也正是全球经济不景气，其他企业纷纷缩减研发经费之际，陈大济和研发人员勇敢地承担起责任，并没有因为“这是不可能完成的任务”而放弃努力。因为他们知道，如果研发不出比索尼产品“至少薄1厘米”的产品，三星笔记本电脑就赶不上索尼，三星就不会变强大！对结果负责，对公司的责任感，使三星的研发人员不断克服技术难题，成功地完成了在别人看来不可能完成的任务。
全球最大的计算机公司戴尔看到三星的这些产品后大吃一惊，赶紧派人到三星采购。为此，三星顺利地从戴尔手中得到了160亿美元的采购合约，使三星一下成为全球最大的高端笔记本生产企业之一。
任何企业购买的都是结果，也就是忙碌的结果，而不是忙碌。忙碌是不值钱的，只有忙出的结果才值钱。
所以我们要永远看重结果这个“目标”，而不是忙着完成任务这个“程序”，因为完成任务不等于得到结果。
树立“结果心态”，用结果来复命
有三位建筑工人同时接到了盖一座房子的任务，他们马上开始设计、准备材料、动手盖房。第一位工人干着干着就不耐烦了。他走马观花般草草完工，房子的质量和外观十分粗糙，没有人愿意住他的房子。
第二位工人觉得这样的工作实在是又苦又累，不过，既然拿了老板的工资，就有责任把房子盖的能住。于是，他很认真地把房子盖好了。他盖的房子看起来非常牢固。
第三位工人想：既然我接受了这个工作，那我就要把它盖的漂漂亮的！他不仅认真干活，还整天琢磨着怎么把房子盖的漂亮。他在房屋前后种了一些花草，弄了一个苗圃。不久以后，一座颇具田园情调的房子盖好了，不仅牢固，而且十分美观！
他盖的房子成了公司的样板房，此后每逢有人来这家建筑公司参观时老板都把他们带到这座房子跟前。客户看到公司能盖成这么漂亮的房子，对公司十分信任，都表示愿意购买公司盖的房子。
三人的房子都盖好以后，公司开除了第一位工人。留下了另外两位，并把第三位工人提升为项目经理。第三个工人之所以在三个人中能走的最远，就在于他的出色的业绩。正是因为他对于结果的孜孜追求帮助他成就如此出色的业绩。
这种“结果决定一切”的心态，是指对他人的承诺，在限定时间内给出一个结果。它不是交差，而是要完成任务；不是做事，而是要创造价值。
日产公司近年来获得了新生，但在2000年，全球汽车市场一片萧条，日产尼桑公司也陷入了困境。在法国有“营救大师”之称的卡洛斯·戈恩公司高层空降了到日产。
在戈恩正式上台的就职演说中，他面对日产公司的所有股东和员工，面对众多的新闻媒体，做出了一个惊人的公众承诺——“180”计划：“1-8-0”这三个数字分别代表了日产将实现的三个目标：截至2004年，全球销售量增加100万台；运营利润率达到8％；汽车事业净债务为0。该计划旨在实现日产的持续性、盈利性增长！
戈恩在演讲台上坚定地告诉所有人：“我要实现这三个目标，如果任何一点没有做到，我就出局！在这三个目标前，我没有说一个“假如”：假如有了支持、假如经济环境良好、假如日元汇率降低……这表明我已经决定，并已经承担责任，这是我们的承诺！”
戈恩说到做到，不仅扭亏为盈，现在的日产就像变了一家公司！业界为之震惊，人们发现奇迹总是在这样的大师身上闪现，必然有其成功的方法和规律，于是很多人去求救戈恩。
三年后有记者问戈恩，为什么在一上台之初就要坚定的锁定目标，不给自己留后路？戈恩回答说，人们喜欢结果，因为它简单，谁都能明白，谁都可以去衡量。当我们给了对方一个结果承诺，于是人们对你的态度就会积极起来。
戈恩说：“我作为公司的总裁承诺，公司明年要实现盈利，运营利润率要有一定幅度的增长，债务要得以消减。在一定的时间内要有一些量化的指标。如果达不到目标的话，我就要辞职，你不能再做第二个计划，也没有第二次机会。你只有一次机会尝试，成功了就好，如果不成功你就要辞职，由其他人来接替。从一开情况就很明确，所有的人都知道，要完全参与到这个计划中，而且所有的经营委员会成员也要参与进来。因为我们不会有第二个计划。第二个计划只能由其他人来做，所以从一开始形势就很严峻。”
当众宣布要实现三个宏伟目标，不说哪怕一个“假如”，不实现结果就辞职！这就是戈恩成功的关键，在于一定要赢的结果心态。
我们得向戈恩学习，从一开始就下定决心，一定要实现结果，不实现就辞职！这就是戈恩执行的逻辑！所有员工都要树立结果观念，完全抛弃找借口的心态，树立“一定要实现”的决心。在结果面前，你需要一个“志在必夺”的决心！
一个企业有没有追求结果的精神，工作状态会截然不同。有结果意识的员工，会请缨任务、创造任务、分享任务、下达任务、执行任务、完成任务；没有结果意识的，那就是推卸责任、制造麻烦、扯皮任务、推给上司、拖延时间、不了了之。通过这个比较，可以看出以结果为取向是一种积极主动的执行文化，是一种源自内心的价值观，它所传达的理念，能够使工作者的思维模式发生巨大转变，从而使整个团队执行力高效提升。
