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第6章 忠诚胜于能力(1)

忠诚,比能力更重要

如今,企业在招聘员工的时候,第一看重的不是能力,而是个人的忠诚度。企业的用人要求是:忠诚第一,能力第二。能力是可以通过培养获得的,而要改变一个人品行,十分困难,因此,将忠诚作为企业用人的一个衡量标准,是可以被广泛认可的。

王明是一家企业的技术人员,因公司效益不好失业了,他到杜邦公司应聘。面对考题他并不担心,外文、专业技术类考题都答得不错。唯有第二张考卷的两道题令他头疼:“你所在的企业或者曾任过职的企业经营成功的诀窍是什么?技术秘密是什么?”

这类题对于曾在企业从事技术工作的王明并不难,可王明手中的笔始终落不下去。多年的职业道德在约束着他。最终王明还是没有答题,交了白卷,可是,两天后,王明被录取了。

原来,杜邦公司出这道题的用意就是要考验应聘者的忠诚度。抵不住诱惑而出卖原公司利益的人才,杜邦是绝对不会要的。

王明的一张忠诚的白卷为他赢得了职场的满分。每一个企业都有着商业机密,只有员工保守商业机密,企业才能在市场中有竞争优势。企业需要的正是王明这样忠诚的员工。

一家著名公司的人力资源部经理说:“当我看到应聘者的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了。在这份简历中,我看不到他的忠诚,一个忠诚的人是不会如此频繁跳槽的。”

阿尔伯特·哈伯德说过:“如果能捏得起来,一盎司的忠诚胜过一磅的智慧。”意思是说如果你对公司和老板是忠诚的,那么,你的1分忠诚就相当于你工作中所表现出来的16分的智慧,足见忠诚胜于能力。

一个企业的制度、核心价值观、企业文化与精神等,通常在一个内心充满忠诚的员工身上得到最大限度的体现。一个忠诚的员工会对自己的公司充满自豪与尊敬,在与他人的说话中会自觉不自觉地流露出这种认同,比如,在华为,每个员工都会为它的“民族骄傲而骄傲”。

只有我们真正忠于公司,把它当做我们的家、当成我们生存与发展的平台,发自内心地爱它、尊重它、认同它的价值,才算是真正的忠诚,同时也才称得上是真正的。自我认同和自我敬重。

如果我们能从价值观上和公司保持一致,那么,也会由衷地认可、关心它的发展。

有一位才华出众的双料博士,先在北京大学修完了法律课程,又在清华大学修完了工程管理课程。

这样优秀的人才,理应工作顺利,飞黄腾达。可是,并非如此,他最后还上了多家企业的黑名单,成为这些企业永不录用的对象。

为什么呢?原来,他毕业后,去了一家研究所,凭借自己的才华,研发了一项重要技术。他觉得待遇太差,就跳槽到一家私企,并以出让那项技术做了公司的副总。不到三年,他又带着公司机密跳槽了。就这样,他先后背叛了不下五家公司,以至于许多大公司都知道了他的品行,不再用他。

直到最后他才发现,受打击最严重的是他自己,因为他被贴上了“不忠诚”的标签,被多个行业的企业列入了黑名单,几乎每一个了解他情况的老板都明确表示绝对不会聘用他。

如此才华出众的人才实属难得,但如果聘用他,给公司带来的损失可能会比他能创造的价值还大,相信没有公司愿意冒这个险。被贴上“不忠诚”标签的人,即使才华再出众也无法赢得好的事业,缺少了忠诚,谁也看不上你的才华,双料博士之所以找不到工作,就在于他缺乏对企业的忠诚。

由此可见,对企业、对他人不忠诚的人,是永远无法在社会上立足的,也不可能得到重用,更谈不上有所成就。忠诚远远比能力更重要,只有能力而缺乏职业道德的人终究会让所有企业敬而远之,因此,要想有所成就,首先要将忠诚做到家,只有这样,企业才会信任你;也只有这样,你才会被委以重任。

忠诚,更是一种能力

忠诚,不仅是一种难能可贵的道德品质,更是优秀员工都应该具备的一种能力。在所有的职场准则中,忠诚作为一种职业情操似乎早已被人们推崇和认可,但是,如果说忠诚也是一种能力的话,我们能接受吗?现在,和让我们先来看看这样一个故事:

小张和小林高中毕业后来到深圳,一直没有找到工作。当口袋里的钱所剩无几时,他们只好来到一个建筑工地上找到包工头推销自己。

老板说:“我这里目前没有适合你们的工作,如果愿意的话,倒可以在我的工地上做小工,每天给你们30元钱。”无奈之下,两个人同意了。

第二天,老板给他们分配了任务——把木工钉模时落在地上的钉子捡起来。每天小张和小林除吃饭的半个小时外,一刻也不歇,捡钉子。几天下来,小张暗暗算了一笔账,发现老板这样做十分不合算,根本达不到节流的目的。小张决定和老板谈一谈这个问题,但小林极力阻止他:“还是别找老板的好,否则我们又得失业了。”小张没同意,直接找到老板。

“老板,恕我直言,企业需要效益,表面看来,捡回落下的钉子是一件合理合情的事,但它实际上给您带来的只是负值。我老老实实捡了几天钉子,每天最多不超过十斤。这种钉子的市场价是每斤2.5元,这样算下来,我一天能制造20元的价值,您却给我30元的工资。这不仅对您是损失,对我们也不公平。如果现在您算透了这笔账打算辞退我,请您直说。”

没想到,老板竟哈哈大笑起来,说:“小伙子,你过关了!我手头上正缺一名施工员,拾钉子这笔账其实我也会算,我知道你们也都算出来了。我一直等着你们过来告诉我。如果一个月后你仍然不来找我,你们都将会被辞退。企业需要效益,更需要像你这样忠于企业、一心为企业谋利益的人才,我希望你留下。至于小林,我只能说抱歉了。”

拥有相同技能与经历的小张和小林,干着同样的工作,小张为什么被老板留下而小林没有呢?因为小林不具备小张所特有的忠诚。忠诚也是一种能力,且这种能力并不是每一个人都具备的,因此对于同一件事情,忠诚和不忠的人会有截然不同的看法,而表现在外的,则是不同的行为和举止。忠诚是一种能力!因此,忠诚的人是不会只想着自己的,他们看重的,是企业的利益或者集体的利益。而不忠的人总是对自己的利益严防死守,生怕损失一丝一毫,更有甚者,会为了谋取私利而出卖国家、出卖企业、出卖朋友,这样的人,你敢用吗?

三年前欣宜大学毕业,学的是国贸,虽是大专,可在校时通过了英语六级和计算机二级,另外还有多项奖励证书。带着这些材料和发表的十几篇文章,欣宜很顺利地进入了一家公司担任秘书。

刚开始上班时,欣宜还有一股新鲜劲,可随着日子一天天过去,整天做的就是会议纪要、打扫清洁、来客端茶这一类初中生都可以干的事情,加上刚来,对公司不熟悉,领导也不怎么信任,欣宜渐渐觉得工作像白开水一样无味。

烦躁之中,欣宜将心思告诉好友阿华,并说想立即辞职跳槽到其他公司。阿华思考了片刻问欣宜:“你认为跳槽后能找到比这更好的单位吗?要知道你所在的公司也算小有名气。”后来他又建议:“你别忙跳槽,先熟悉公司的各种管理制度管理方式,多学点东西,比如怎样写公文、怎样操作和修理传真机等。等你学会了本事、有了本钱再跳槽也不迟,那时有了经验身价也会有所提高。”

欣宜听了阿华的劝告,在公司待了一年。一年后的一个周末下午,阿华邀欣宜坐在当初一起谈心的小酒店,问欣宜是否决定要跳槽了。欣宜很奇怪:“我在这家公司干得好好的,现在领导器重我,委以重任,工资提高了,福利也好了,干吗要跳槽?”

欣宜的故事让我们明白:忠诚其实也是一种能力,它是可以通过说教慢慢培养起来,只不过这类忠诚总是用一种我们不易发现的形式表现出来,比如跳槽。频繁跳槽其实并不能从实质上改变我们的境遇,只有提高自身的能力和素质,才能得到别人的青睐。成功离不开积累,知识需要积累,财富需要积累,人生的体验也需要积累,而积累总是在一定的时期内才能完成的。对许多就业者来说,在一个企业待上3~4个月,对企业才刚刚了解,岗位的技能也才刚刚上手,这时候跳槽,对个人来说,是一种时间和精力的浪费,也是对企业的不负责任。

员工之所以会产生跳槽的想法,很大程度上是因为员工本身对于企业的忠诚度不高。如果一个员工热爱自己的企业,那他就不可能轻易跳槽,但一旦他对企业产生了不忠的想法,跳槽念头便很可能在他的内心生根发芽,因此,我们说跳槽只是员工忠诚度不够的一种外在表现,而根源还是忠诚。

忠诚是一种可以通过培养而获取的能力,我们可以通过种方法让那些原本对企业不忠的员工变得忠心耿耿,从而改变他们固有的一种认知模式,让他们重新效忠于企业、效忠于工作。

忠诚不仅是一种道德品质,更是一种难得的能力,作为员工,应该多多培养自己的忠诚和责任心,让自己成为真正有价值、受欢迎的员工。因为只有忠诚于自己的工作,始终如一地坚守在自己的岗位上,我们才会做出一番事业,成就自己的人生。

老板的感慨:能者易得,忠者难求

现代社会,随着竞争的日趋激烈和个人生存能力的不断提升,企业已经不再缺乏那些能力出众、文武双全的人才了,可是,我们仍然可以看到很多企业喊着招募人才的口号进行着一轮又一轮的招聘。为什么呢?为什么这些企业总是在不断招聘、不断纳贤呢?为什么本不缺少人才的它们总是遭受人才饥荒呢?原因很简单:能者易得,忠者难求。

企业缺少的,恰恰是那些对于公司忠心耿耿、至死不渝的“忠臣”,而那些看似人才的能人,总是这山望着那山高,将企业作为自己登上更高山峰的跳板,在不断跳槽中“实现”自身的价值。对此,企业只能通过一轮又一轮的招聘来解决,因此,老板们总是在摇头叹息:“这个社会,真是能者易得,忠者难求啊!”

纵观古今,我们也能找到类似于这种忠诚胜于能力的历史典故:吕布、关羽都是三国中著名的武将,但人品与命运截然不同。

吕布骁勇善战,是三国中的猛将,但他先是杀掉了与自己一同起事、情同手足的兄弟朋友,后来又为了争夺一个女人,而背信弃义,亲手杀了对自己有知遇之恩的义父——董卓。众叛亲离,最后落入曹操之手,曹操本是爱才之人,但想到吕布以往的所作所为,实在是毫无忠诚可言,即使能力再强,留在身边也是后患无穷,于是痛下毒手,让其死于乱箭之下。

关羽也是三国中的一员猛将,本领虽不如吕布,但其忠义之名流传于世,为人们所尊敬。当关羽陷于曹营,曹操看重关羽的忠义诚信,对其热情款待、再三挽留,但丝毫没有动摇关羽信守承诺、信守诚信的坚强意志,他没有背叛与兄长刘备、三弟张飞的桃园盟誓,时刻想回到兄长刘备的身边。在华容道,为了报恩,放走了曹操,关羽的忠义不仅是对兄弟,对敌人同样如此,他感动了所有人。

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